クチコミ・評価(2/3)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感抜群

出張で初めて利用いたしました。部屋もユニットバスも大変きれいで久々にいいホテルに巡り合いました。電源も沢山あり、非常やはありがたかったです。ハンガーがスカート用もあるとなおよし。また利用させていただきたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近、清潔で快適

駅近で、新しく部屋も清潔。アメニティも揃っていて快適。プラントはあるけど、コンビニはないので、買い物は駅で済ませた方が良い。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

4

JRの電車、新幹線が1度に見える線路脇のホテル

電車オタクでもないおばさんですが外に広がる線路と、色々な電車が走る風景に見いってしまいました。フロントが無人、電子マネー登録でそれで、出入りまでは理解できましたがエレベーターまで、Cardをかざさないと動かないシルテムはわかりづらい。
荷物預かりも宅急便も受けてくれない。荷物の多い旅人には不便。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素泊まりのみの人におすすめ！

最低限の設備ですが素泊まりのみの方には十分だと思います！
近くにコンビニもあるので足りないものがあっても買いに行けます

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

1人旅行にもオススメ

スタッフさんと非接触でお部屋に入れるため、受付の待ち時間等が少なくスムーズです。また周辺は落ち着いた環境にあり夜も静かに過ごせました。また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

助かりました

ホテルステイが目的なので
無人で気楽です
長め連泊だとほとんど一番奥に何回かなっていたので奥で静かだと思いきや
むしろポコポコうるさかったりお風呂の水が細くしかでないなどベッドの向きも日当たりあまり当たらないのできつかったのですが
今回ははじめて泊まって時の位置のむきだったので
静かでお風呂のお湯も水圧よく綺麗で
快適でした
助かりました
ありがとうございました

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

無人のスマートスタイル

無人のホテル。電子マネーを事前案内に従って登録すると、チェックイン・アウト、部屋の解錠に使える。無人でも全く問題なかった。部屋はきれいで広め。電車が見える部屋だったが静か。ちょっとラップ音のようなガタツキ音が窓側から定期的にしてたけど、さほど気にならず快適でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

清潔感がありました

友人と1泊で利用しました。駅からとにかく近い！
部屋はとても綺麗にされていて清潔感はあったように思います。
機械でチェックイン・チェックアウトできるのが人見知りの私的には良かったです。
また、最近ならではですがテレビでYouTubeやU-NEXTも見れるのが嬉しかったです！
ですが、1点残念な点を上げるとしたら自販機がなさすぎることです。ホテルによっては部屋に人数分の水が置かれていることもありますが、ここはそれがなかったのでせめて自販機がホテル内にもう少しあると嬉しいです…（1つはありましたが種類は少なかったです）
私の場合ルームウェアに着替えていたのでホテル内に欲しかったですが、事前に買うのであれば近くにコンビニもあったので利用すると良いと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地バッチリ

娘の引っ越し前日に宿泊しました。サービススタッフが常駐していなかったので不安でしたが、とてもスムーズにチェックインでき、お部屋も綺麗で清潔で、親戚にもお勧めしました。駅から近いのでとても便利です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

スマート、清潔、快適

ある週末の夜のこと。
コロナ禍が落ち着いてきた昨今ですが、私を除いた家族が立て続けにコロナに罹りまして私も疲れが溜まっていたため無用な感染を避けるために急遽宿泊することになりました。
アプリで予約し程なくしてチェックイン。
有人カウンターではなく端末で予約情報を確認すると部屋のキーが出てくるシステム（チェックアウトも簡単でした）
広々ダブルベットの部屋にしました。
決して広い部屋ではないものの一人で泊まるには十分。
何より清潔です。
ベッドの寝心地も申し分ありません。
線路側のトレインビューであれば過ぎゆく電車を見ながらのんびり出来たのですが、あいにく部屋が空いておらず今回は反対側でした。
栄誉ドリンクを飲み就寝したのが良かったのか体調万全で起床し
チェックアウト。
普段都内で家族を置いて泊まることはないのですが、たまにはいいなと思いつつ帰宅しました。
自主隔離の際にはまた利用したいなと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

浴室の匂いが

カビなのか変な匂いです
洗面の辺りから変な匂いがしてます
毎回同じお部屋用意してくれるのですが行く度に匂いが酷くなる
すみませんがまた、利用したいので改善していただきたいです

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

キレイでした

出張で利用しました。昨年開業したばかりのホテルなのでやはりキレイです。駅チカで便利ですし3階にカフェがあるのでモーニングで使いました。
フロントが無い(無人)ホテルなので、機械でのチェックインは少し緊張しましたが、事前にお客様情報登録を済ませておいたのでスムーズにできました。
気になったのはシャワーの勢いが少しゆるいところぐらいで、次回も使うと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

あいふいさんのクチコミ

チェックアウトの日に体調を崩してしまい、レイトチェックアウトが可能かお問い合わせをしました。
チェックアウト当日に変更してくれるホテルはなかなかないと思います！
良心的でとても感動しました！
また、お部屋も期待以上でした！
想像よりもずっと広いお部屋で、大きい窓と可愛い内装が気に入りました！ドリップコーヒーも美味しかったです。
また利用します！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

トレインビュー

今年3回目の3連泊宿泊です。
チェックインもスムーズです。
週末夜に上野着で入るので距離的にも近くていいです。
あえて補足するなら
時計があるといいかなと思います。
バスルーム用にスポンジ、綿棒があると便利です。
また、次回も東京に行く際に利用したいと思います。
使い勝手のいいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

接触なし　きれいな部屋

田端駅から近く、とても静かです。
非接触ということもあり、人にあまり会わずゆっくりできます、フロント階にPRONTOがありますが日中と夜間ではカフェと居酒屋とコンセプトが変わるようです、
正直ここで飲食は事足りるのでとても良いです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

電車好きにはたまりません。

非接触型のホテルにコンセプトチェンジされたようでした。
フロントが無人でも、さほど問題はなく、快適に宿泊することができました。
部屋もリニューアルしたのか大変綺麗でベッドも広く、テレビはYouTubeなども見れました。
お風呂は、ユニットバスで多少狭いですが、他とさほど変わりません。
掃除も行き届いており快適に過ごしました。
窓からは新幹線、在来線と沢山の電車が間近で見られるので楽しかったです。
　駅からも近いのでまた是非利用したいと思います。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり休めました。

スタッフさんの対応も気持ちよく、部屋も清潔で、ゆっくり身体を休める事が出来ました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

遠征で利用

できて間もないのもあり、部屋は綺麗です。駅からも近く迷うことは無い。1つ言うとすれば、アメニティは少ない。身体を洗うボディ用スポンジ等あれば嬉しい
また機会があれば利用させていただきます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

フロントなし

初めてのフロントなしタイプのホテルで、慣れなくて手こずるかと思ったけどスムーズでした。
最寄駅からも近く便が良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

清潔感あり！スタッフさんはいません

新しくなったばかりで、部屋自体は少し狭かったですが清潔感はしっかりとありました！
スタッフはいないので、困ったことがあった際は電話しなくてはならず少し面倒です。
Suicaが鍵がわりになるのはとても便利ですが、2人で利用すると一つのSuicaしか登録できないので注意が必要です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

スタイリッシュできれいなホテル

初めて無人チェックインのホテルに宿泊するため、少し不安でしたが
電子マネーを使用してスムーズに行うことができました。
また建物、お部屋もきれいで清潔感があり快適に過ごすことができました。
駅からもとても近く、お部屋でYouTubeを見ることができる点も大満足でした。また利用させていただきたいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

必要最低限が揃った部屋

想像していたものよりもお部屋が広かったです。歯ブラシとコーヒーがついてました。コーヒー飲めない方は飲み物を近くのコンビニかホテルにある自販機で買った方がいいです。個人的にシャンプー、リンスがあまり好きではなかったのでこだりがある方は購入して持っていくことをオススメします。テレビではYouTubeが見れて最高でした。また泊まりに行きます。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

フロント無しも気楽で良し!

リブランド後、初めての宿泊。
フロント無しも気楽で良いですね。
自分のSuicaをルームキーに出来るので増えたカードを紛失する心配も無し。
2階のシャワー付きシングルルームでしたが、低層階も鉄ちゃん鉄子、大興奮間違い無しです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

2

ホテルの対応が良かった

はじめに入った部屋はお風呂がとても臭く、髪の毛が3本程壁にへばりついており、ホテルに電話をかけたところ早急に対応していただけました。対応は早く丁寧でしたが、髪の毛や臭いの件で少し嫌な気持ちになりました。しっかりチェックしていただきたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗で快適

翌日に早朝から仕事があり、前泊のため利用。とても清潔感のあるお部屋で気持ちよく過ごせました。お部屋にコーヒーも置いてあり嬉しかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

電子レンジ、氷などがないのが欠点

いつも利用していますが、電子レンジ、氷がないホテルになります。あったらより便利だなと思いますが無人なので仕方ないのでしょうか。ご利用の方においては「綺麗だけどいろいろ設備がないホテル」と認識してから予約された方がよろしいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

スタッフがいないホテル

初めてフロントやサービススタッフのいないホテルを利用しました。
泊まる前は多少心配していましたが、JRの新形態ホテルとの事で興味があり予約しました。
当日フロントはなくバーコードでチェックイン。
カードキーが出るまでの操作に戸惑っていたところ、丁度スタッフ？のような人が通り教えて頂き完了。
隣の若い方はスムーズにやっていました。
フロントに電話がありは何かあれば対応してくれるようでした。
部屋は綺麗で快適。
静かに過ごす事が出きました。
価格がリーズナブルなのて機会があればまた利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

チェックインがスムーズ

初めて電子マネーを使用してのチェックイン、入室も電子マネーで非常に便利に過ごすことができました。
効率的な反面、係の人がいないので、年寄りの方は大変そうでした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

トレインビューにびっくり

ロケーションの関係で選ばせていただきました。
トレインビューのお部屋に入ってこんなに見えるのってびっくりしました。列車好きの方にお勧めしようと思いました。
ありがとうございます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

気を遣わなくていいホテル

初めて無人受付のホテルを利用しました。機械操作は難しい事はなく、画面の指示通りにすればいいだけです。ただ、電子マネーやクレジットカードなど、年配の方には難しいかな。戸惑っていらっしゃる方もいました。
一旦チェックインした後，日付が変わってから戻りましたが、普通に入れたし誰もいないので気兼ねなく出入りできてよかったです。セキュリティもしっかりしているから安心です。
田端駅からも近く、駅も非常にコンパクトでわかりやすいですが，必要性のある店はほぼ揃っているので、飲食に不便はありません。