クチコミ・評価(2/2)

くれたけイン旭川からの返信

この度は再度ご利用頂き誠にありがとうございます。
従業員の接客についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。駐車場やフロントでの対応がスムーズだったとのことスタッフ一同励みになります。
新人スタッフについても温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。お客様に一生懸命な姿勢が伝わったことは私たちにとって何よりの喜びでございます。
立地や総合的なご評価もいただき心より感謝いたします。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
くれたけイン旭川　フロント中田

返信日：2024/11/12

くれたけイン旭川からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクやカレーをお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく思います。またお部屋のグレードアップなどご満足いただけたようでスタッフ一同励みになります。
またのご利用心よりお待ちしております。お忙しい中クチコミいただきありがとうございました。
くれたけイン旭川　フロント中田

返信日：2024/11/8

くれたけイン旭川からの返信

　この度はご宿泊ご利用頂き誠にありがとうございます。
季節の変わり目で寒暖差の激しい時期でございますがいかがお過ごしでしょうか?
この時期、当ホテルの冷暖房は一括集中のため快適な室温を保つことができず大変ご迷惑をおかけ致しました。
その他は立地やコスパなどご満足頂けて大変嬉しく思います。
お客様が快適にお過ごしいただけるようこれからもスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
くれたけイン旭川　フロント中田

返信日：2024/10/30

くれたけイン旭川からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お財布に優しい価格設定や、清潔なお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
朝食の種類や味、ハッピーアワーのサービスについてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
特にカレーを気に入っていただけたこと、光栄です。  
次回の旭川訪問の際にも、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております。
くれたけイン旭川　フロント中田

返信日：2024/10/22

くれたけイン旭川からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスやお部屋の清潔感についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ハッピーアワーのカレーが無くなっていたとのこと、申し訳ございませんでした。今後は提供状況を改善し、より多くのお客様にお楽しみいただけるよう努めてまいります。
トイレのウオッシュレットについても、貴重なご意見をありがとうございます。お客様に快適にご利用いただけるよう、引き続き設備の見直しを行ってまいります。
朝食についてもご満足いただけたようで何よりです。旭川にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
くれたけイン旭川　フロント中田

返信日：2024/10/22

くれたけイン旭川からの返信

この度はご宿泊いただけまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
くれたけイン旭川　フロント　東海林

返信日：2024/10/16

くれたけイン旭川からの返信

この度はご宿泊いただけまして、誠にありがとうございます。
朝食やハッピーアワーをご利用いただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
くれたけイン旭川　フロント　東海林

返信日：2024/10/16

くれたけイン旭川からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や施設についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。トレーニングルームやウェルカムドリンクのサービスもお楽しみいただけたようで、何よりです。
お客様には駐車場の件でご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。事前にお支払いいただいたにもかかわらず、スムーズにご利用いただけなかったことは、私たちの至らなさです。お客様の貴重なご意見をもとに、今後はスタッフ間の連携を強化し、同様の事態が発生しないよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
くれたけイン旭川　フロント中田

返信日：2024/10/12

くれたけイン旭川からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂けまして、誠にありがとうございます。
立地や周辺の飲食店についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にとって快適なご滞在をお届けできますよう努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン旭川　フロント　東海林

返信日：2024/10/9

くれたけイン旭川からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただけまして、誠にありがとうございます。
朝食やハッピーアワーをご利用いただき、大変嬉しく思います。
スタッフ一同励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン旭川　フロント　東海林

返信日：2024/10/9

くれたけイン旭川からの返信

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が静かにお休みいただく事が出来て大変嬉しく思います。
マラソン大会の参加お疲れ様でございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン旭川　フロント中田

返信日：2024/10/2

くれたけイン旭川からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただけまして、誠にありがとうございます。
立体駐車場での従業員との会話を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけたことが、私たちの励みになります。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、
更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
くれたけイン旭川　フロント東海林

返信日：2024/9/26

くれたけイン旭川からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
遮光カーテンがご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適な睡眠は旅の大切な要素ですので、しっかりお休みいただけたことに安心いたしました。
また、四階の製氷機をご利用いただけたことも嬉しいです。便利にお使いいただけたようで何よりです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 宍戸  訓

返信日：2024/9/13

くれたけイン旭川からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅からの距離や施設の古さについてご指摘いただき、感謝申し上げます。お客様のご意見は、今後の改善に活かさせていただきます。
サービスや朝食についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ハッピーアワーのカレーライスについては、タイミングが合わずご不便をおかけしましたが、翌日にはお楽しみいただけたようで何よりです。
浴室の匂いについては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。清掃や管理の見直しを行い、改善に努めてまいります。
次回のご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努力いたしますので、ぜひまたお越しください。お待ちしております。
くれたけイン旭川 フロント 岩井

返信日：2024/9/5

くれたけイン旭川からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様の試合観戦のために当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。接客に関してお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
しかしながら、トイレの流れに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後、設備の点検を強化し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
くれたけイン旭川　フロント　赤松

返信日：2024/9/3

くれたけイン旭川からの返信

　いつもご利用くださいまして誠に有難うございます。
ウェルカムドリンクがそこまでお悦びいただけていると知り、私共も続けていて良かったなぁと感激致しました！1杯だけのささやかなサービスではございますが、それを景気付けに旭川の夜をお楽しみいただけたのでれば幸いです。
今後共、くれたけイン旭川をよろしくお願い致します。
くれたけイン旭川　フロント　岩井

返信日：2024/8/23

くれたけイン旭川からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
清潔感やコストパフォーマンスを重視されている中で、当ホテルをお気に入りと感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
お部屋の清掃やフロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。また、ハッピーアワーや朝食のメニューもご満足いただけたようで、特に手作りの卵焼きときんぴらごぼうが気に入っていただけたこと、嬉しい限りです。
貸し出しアイテムや入浴剤の販売についてもご注目いただき、ありがとうございます。お客様にとって便利なサービスを提供できるよう、今後も努めてまいります。
忘れ物の保管についても安心してご利用いただけているとのこと、何よりです。お客様がまたお越しになる際には、心を込めてお迎えいたしますので、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
次回のご利用を心よりお待ちしております！
くれたけイン旭川 大美

返信日：2024/8/7

くれたけイン旭川からの返信

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
施設並びに設備面でご不便とご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
ハッピーアワーや無料の朝食等のサービス面でお客様に心地よい時間をご提供できますよう、
今後もより一層努力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
くれたけイン旭川　フロント　赤松

返信日：2024/7/26

くれたけイン旭川からの返信

　この度は、ご宿泊をいただけまして誠に有難うございます。
市中数ある施設から折角お選びいただけたにも拘わらず、ご満足のいく滞在をお届け出来ず申し訳ございません。
また、お客様の貴重なお時間を割いて投稿をくださり、我々の成長に繋がる言葉を頂戴出来ました事、感謝致します。
「変な場所」、という我々もデスク上を広くしておきたいという想いからあのような場所に収めている次第なのですが（デスクの引き出しの下段）、今回、改善の余地有りと大変参考にさせていただきました。また、バスタオルも発見出来ないというお声をしばしば頂く事がございますので、そうした事柄のお知らせの方法を見直したく思います。
朝食につきましては、無料提供である事にご納得をいただけているお声が多ございますが、各種の補充のタイミング等には留意して参ります。
くれたけイン旭川　フロント　岩井

返信日：2024/7/11

くれたけイン旭川からの返信

　この度はご宿泊並びにご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルスタッフをお褒めいただき、大変嬉しく存じます。重ねてお礼を申し上げます。現状に満足せず、さらなるサービスの向上を目指し、邁進してまいりますので、私共くれたけイン旭川をよろしくお願い致します。
くれたけイン旭川　大美

返信日：2024/7/10

くれたけイン旭川からの返信

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
スタッフ並びにご朝食についてのお褒めの言葉、一同大変嬉しく存じます。
頂戴したお言葉に甘んじることなく、今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、
サービスの向上と改善に努めて参ります。
また旭川にお立ち寄りの際には是非、当ホテルをよろしくお願い致します。
くれたけイン旭川　フロント　赤松

返信日：2024/7/4

くれたけイン旭川からの返信

いつも当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
ベッドにつきましてご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。至急、確認を致します。
今後、ご宿泊中にご希望や気になる点等ございましたら、気兼ねなくスタッフにお申し付けください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
くれたけイン旭川　フロント　赤松

返信日：2024/7/4

くれたけイン旭川からの返信

　この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
経年劣化にてお恥ずかしい所をお見せしてしまい、申し訳ございません。今後も清掃やサービスにて快適にお過ごし頂けるように邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
くれたけイン旭川　大美

返信日：2024/7/3

くれたけイン旭川からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の件ではご不便をおかけしましたが、スタッフの対応にご満足いただけたようで安心致しました。お客様の快適なご滞在をサポートすることが私たちの使命ですので、そのようなお言葉を頂戴できることは大変励みになります。
また、朝食もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。今後もメニューの充実と品質向上に努めてまいりますので、次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をありがとうございました。
くれたけイン旭川 フロント 岩井

返信日：2024/6/29

くれたけイン旭川からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
深夜のご到着にもかかわらず、快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりです。  
また、料金面でもご満足いただけたようで幸いです。
次回もぜひご利用いただけるとのお言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
くれたけイン旭川 フロント 岩井

返信日：2024/6/27