宿番号:364854
くれたけイン旭川のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2024/6/10
立地も良く、
部屋も思ってたより良かった
ハピアワbeerが嬉しいけれども、
ハピアワdinnerは30分持たずスッラカン
無料だから仕方がないけど.....早い 笑
投稿日:2024/6/1
朝食のみのプランなのにチェックイン後にカレーとワンドリンクの提供があり嬉しい誤算でした。北海道のカレーは美味です。味わい深く濃厚です。
部屋も少し広い部屋に変えていただき、お気遣い感謝です
くれたけイン旭川からの返信
この度は当ホテルにお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変うれしく思います。これからもお客様に喜んでいただけるよう、丁寧なサービスを心がけて参ります。カレー気に入っていただけて何よりです。
旭川にお越しの際は、またくれたけイン旭川をご利用下さいませ。
くれたけイン旭川 横山
返信日:2024/6/5
投稿日:2024/6/1
以前、たけのこがあったけど、今回はなかったのが残念
だけど、また行きますょ
食材もローテーションしているのわかりますから
当然、美味しかったです!
くれたけイン旭川からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。より一層充実した朝食をお届けできるよう精進して参ります。
次回旭川にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。忙しい中ご連絡ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン旭川 フロント 横山
返信日:2024/6/5
投稿日:2024/5/31
何度も宿泊してるホテルです。
従業員に、すぐ前の口コミありがとうございますと言われ少し恥ずかしかたんですがうれしい気持ちになりました。ありがとうございました。
くれたけイン旭川からの返信
いつも有難うございます!
私も、つい先日お返事をさし上げた記憶がある中でお見かけ致しましたので、つい・・(笑)
永くお越しいただいているお客様と、こうした場でも繋がりを持たせていただけるのは財産であると感じます。
今後共よろしくお願い致します!
くれたけイン旭川 フロント 岩井
返信日:2024/6/1
投稿日:2024/5/29
これといって特色があるわけではない。
ウエルカムドリンクがあるが、早いモノ勝ちの料理があったがあっという間に無くなりあり付けませんでした。
くれたけイン旭川からの返信
この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でご宿泊の感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
ハッピーディナーの件は申し訳ございませんでした。基本的に全部出たらそこまで・・・という方式の為、ご利用できない方がでてしまいます。なるべくそのような事がないように調整はしておりますが、食品廃棄ロスを削減するため、あまり大量にも用意できず、お客様にはご不便をおかけする事になってしまいますが、どうかご了承をお願い致します。
くれたけイン旭川 フロント 横山
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/17
今回は、一人で利用しました。旭川で懇親会があり36街に近くてリーズナブルなホテルを探していましたがぴったりのホテルでした。フロントの対応から部屋の設備・朝食のサービスなどどれをとっても満足のいくものでした。
機会があればまた利用したいです。
くれたけイン旭川からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
懇親会の際に当ホテルをお選びいただき、またご満足いただけたとのお言葉を頂戴できました事、更にはフロントの対応、部屋の設備、朝食のサービスにご満足いただけたことは、私たちスタッフ一同の励みとなります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回旭川にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン旭川 フロント 岩井
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/12
友達に会いに行くのに利用しました。駅からだと少し歩きますが買い物公園からも居酒屋さんも近く便利な立地です。駐車場も数に限りはありますが立体があって担当の方がすぐホテルから出てきてくれて対応してくれます。建物は新しくはないですが部屋もロビーも綺麗です。
くれたけイン旭川からの返信
夢蘭 様
この度はご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。また当館サービスをお褒め頂き大変うれしく、重ねてお礼申し上げます。今後ともお喜び頂けます様邁進してまいりますので、私共くれたけイン旭川をよろしくお願い致します。
くれたけイン旭川 フロント 横山
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/12
普通のビジネスホテルかと思います
だけど最近は他のホテルが良すぎて
値段の割にとちょっと差を感じてしまいます
20時までのドリンクサービスをやっていますが
1〜2分遅れただけでも利用は不可でした
エレベーター内に飲み放題じゃ無い.
監視カメラ確認の貼り紙はちょっと残念です
(多分以前何かあったのかもですが…)
アメニティも女性用を増やしてましたが
設備やサービス的には男性狙いの方がと思います
だけどシェイビングジェルとか無いし…
2階に多機能部屋があり運動器具もあるのですが
使い方の説明が無く、鍵がかかったままでよくわからなかったです
コンビニなども遠いのでちょっと不便なのと
朝食ももう少し品数か売り商品を作って欲しい感じです
いろいろ書いてしまいましたが
他のホテルが良すぎるのであって、
悪いわけでも無いと思います
くれたけイン旭川からの返信
いちば 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、サービスついての大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。早速検討させていただきたいと思います。他にもご意見、ご要望がございましたら、どうぞまたお聞かせ下さい。今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしており
くれたけイン旭川 横山
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/10
リーズナブルな価格で宿泊できましたが
部屋はシンプルだけど清潔感がありました。
朝食も美味しく、スタッフの対応も良かったです。
くれたけイン旭川からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
リーズナブルな価格でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お部屋の清潔感や朝食の美味しさ、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後もより一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
くれたけイン旭川 フロント 阿部
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/6
もう、何回も利用させて頂いてます。
ラーメン店の天金がすぐそばにあったり、駅前通りに近くて晩御飯や飲み歩いてもすぐ帰れるのがいい。
枕も選べたり、18時から20時にハッピーアワーで1杯好きな飲み物を飲めます。朝ご飯はそんなに種類はありませんが、朝はあまり食べないので気になりません。
旭川に泊まる時はまた利用したいです。
くれたけイン旭川からの返信
この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でお褒めの言葉をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
頂戴したお声の通り、サービスコーナーからお選びいただくアメニティ類やウェルカムドリンクのサービスなどは多くのお客様にご好評を頂いております。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上と改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
くれたけイン旭川 フロント 赤松
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/6
別の地域に用事があり、旭川市に宿泊となりました。普段駐車場を使うことがなく向かったのですが、使い方や料金設定がよく分からずその場でホテルの方に助けを求めたところ、ホテル外の件にもかかわらずとても具体的で分かりやすくありがたかったです。
子供と日中別行動になるので外出や戻りの時間も別々で不安でしたが、フロントの方がとても親切・丁寧で安心できました。
お部屋に関してはごく一般的なビジネスホテルという感じで不可もなく、朝食も思っていたよりも種類があって良かったです。
くれたけイン旭川からの返信
この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でお褒めの言葉をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様に寄り添ったおもてなしができますよう、スタッフ一同日々取り組んでおります。
頂戴したお言葉に甘んじることなく、今後も精進して参ります。
また旭川にお立ち寄りの機会がございましたら是非、当ホテルをよろしくお願い致します。
くれたけイン旭川 フロント 赤松
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/3
急遽予約して泊まらしてもらったのですが駐車場からの対応とても良かったです。
帰りの対応も笑顔で会話してくれてとても良かったです。何も不満なく宿泊させてもらいました。
またいつか泊まりたいと思ってます。
くれたけイン旭川からの返信
前運営ホテルの時期よりご愛顧くださり、誠に有難うございます。
当時から考えますと見劣りのする箇所も増えてきてはおりますが、維持管理に努めておりますので、この先も気付きやご意見等どうぞ遠慮無くお声かけ下さい。
まだまだ寒い日が続きます、どうぞお身体ご自愛下さい。
くれたけイン旭川 フロント 岩井
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/24
最上階の広い部屋にアップグレードして頂きました!
チェックイン時のビールサービスなどあり食事付きで満足しました。
くれたけイン旭川からの返信
この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でお褒めの言葉をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
当日はお部屋に空きがございましたので、勝手ながらダブルルームにグレードアップをさせていただきましたが、お喜びいただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様に満足頂けるサービスをご提供できるよう、日々精進して参ります。
また旭川にお立ち寄りの機会がございましたら是非、当ホテルをよろしくお願い致します。
くれたけイン旭川 フロント 赤松
返信日:2024/4/27
カッペさん
投稿日:2024/4/19
出張で使用させてもらいました。ウェルカムドリンクでビール一杯、ジュース無料。接客、サービスも良く値段も安く、天金ラーメンも隣りにあり最高でした。
くれたけイン旭川からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉をいただき、大変有難く思います。
生ビール等のアルコール、またはソフトドリンク1杯を無料提供しておりますウェルカムドリンクをお楽しみいただけたようで何よりです。また、接客やサービスに関してもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、励みになります。
当ホテルの価格設定にもご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。お客様にとってコストパフォーマンスの良い滞在を提供できたことを嬉しく思います。
隣接する天金ラーメンでのお食事も、お楽しみいただけたようで何よりです。地元の味を楽しんでいただけることは、私たちにとっても大きな喜びです。
今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
くれたけイン旭川 フロント 岩井
返信日:2024/4/20
投稿日:2024/3/30
立地とか朝食など出張には充分満足できると思います。
価格面もコスパが良いと思います。また、出張の時には利用させて頂きます。
くれたけイン旭川からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や朝食、そして価格面においてもご満足いただけましたようで、私どもの努力が少しでもお客様のご出張をサポートできたことを嬉しく思います。
当ホテルは、お客様にとって最高のコストパフォーマンスを提供できるよう、日々サービスの向上に努めております。お客様からのお言葉は、これからも質の高いサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。
次回のご出張の際も、どうぞ当ホテルをご利用ください。お客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
くれたけイン旭川 フロント 阿部
返信日:2024/4/2
投稿日:2024/3/16
いつも利用させていただいてます、安く利用させていただきありがとうございます、また旭川出張の際は利用されていただきたいです。
くれたけイン旭川からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を重ねております。お客様のお言葉が、私たちの励みとなります。
旭川への出張がございます際には、ぜひまた当ホテルをご利用ください。次回のご利用を心よりお待ちしております。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同楽しみにしております。
くれたけイン旭川 横山
返信日:2024/3/19
投稿日:2024/3/12
一人旅で宿泊させていただきました。
初めての利用なので緊張しましたが、フロントの方の対応もスムーズで助かりました。
朝食のメニューが若干少なかった気がします。(若干ですが、、)
くれたけイン旭川からの返信
この度は、ご宿泊をいただけまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊ではご満足いただけましたでしょうか?無料朝食も少しづつ品を替えながらご提供しておりますが、さまざまなご提案やお声も頂戴できましたら幸いです。私共としても改善を図って参りたいと考えます。
くれたけイン旭川 フロント 岩井
返信日:2024/3/15
投稿日:2024/2/23
出張で利用しました。普段出張が多く様々なホテルに宿泊するのですがくれたけインは部屋が広く部屋も綺麗でとてもゆっくり出来ました。
またチェックイン直前に電話で駐車場の問い合わせをしたところ具体的に教えて頂き、また到着したら駐車場前で従業員の方が待って頂いておりサービスが非常に良いなと思いました。
くれたけイン旭川からの返信
この度は、ご宿泊をいただけまして誠に有難うございます。
決して新しい施設ではございませんが、ご出張時には色々なホテルにお泊りなのだと思います、良し悪しの鑑識眼をお持ちのお客様から高い評価を頂戴できまして恐縮致します。
今回は、無料朝食も省いた【素泊まり】のプランでお泊りいただきましたが、ご出発のお時間にゆとりがお有りの際には、是非ご朝食もお召し上がりいただければ幸いです。
くれたけイン旭川 フロント 岩井
返信日:2024/2/27
投稿日:2024/2/18
先月もくれたけイン旭川さんにご宿泊しました また泊まりたいと思いました 朝食が美味しかったです 駐車場の場所にいきずらいですよ
くれたけイン旭川からの返信
私共くれたけイン旭川をご愛好頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。当ホテルの立体駐車場入り口が一方通行に面している為、大きく迂回して頂く必要があり大変ご不便をお掛けしてますこと、心よりお詫び申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
フロントスタッフ 大美
返信日:2024/2/21
投稿日:2024/2/14
一通り整っているので困りません。エレベーターも2台あり混雑した場面はなかったです。駅からちょっと歩きます。
くれたけイン旭川からの返信
この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。また館内設備などをお褒め頂き、大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。現状のサービスで満足せず、さらにお喜び頂けるサービスをご提供できるよう精進して参ります。スタッフ一同またのご来館をお待ちしております。
フロントスタッフ 大美
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/2/14
町場からもさほどとおくなく立地は良かったです。
ハッピーアワーでビールのサービスもあり、
嬉しかったです。
くれたけイン旭川からの返信
この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にお喜び頂けるサービスをご提供できよう邁進してまいります。
また旭川へお寄りの際は、ぜひ私共くれたけイン旭川をよろしくお願い致します。
フロントスタッフ 大美
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/2/12
部屋にレンジや洗濯機があり、連泊するならいいと思います。
利用しませんでしたが、ドリンクのサービスなどいいなあと思いました。
くれたけイン旭川からの返信
この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上と改善に努めて参ります。
再度旭川にお立ち寄りの機会がございましたら是非、当ホテルをよろしくお願い致します。
くれたけイン旭川 フロント 赤松
返信日:2024/2/15
投稿日:2024/1/28
旭川スキー旅行でウィークリー、部屋清掃なしで利用しました。タオル、ローブはドアノブに毎日かけてくれます。無料朝食は朝食として種類、満足いく水準でした。ハッピーアワーのアルコール1杯無料は某ホテルと違いなるなる事もなく、早い者勝ちのハッピーディナー中華丼は毎日だと飽きますが、食費節約になりました。洗濯機と電子レンジが部屋に備え付けで4階に無料で使える乾燥機があり、フロントで確か50円の洗剤だけ購入するだけで利用できます。部屋の奥の窓側に突っ張り棒がかけてあり、洗濯物干しやスキーウェアの乾燥に便利でした。突っ張り棒にものをかけ過ぎて突っ張り棒が壊れ外れてしまい、フロントに連絡したら別のものと取り替えて設置してもらい助かりました。この突っ張り棒はつかえるんです。駅近、札幌からの高速バス停の3条9丁目も約130m程にあり、夜の繁華街も近く便利な位置にあります。部屋のインフォメーションファイルかどっかに居酒屋天金などで使える割引券もあったな。コロナ前に1回、そして昨年から2年連続利用しましたが、物価上昇のせいか昨年比約1000円/泊位の値上が気になりました。コスパ評価はギリ割安としましたが、また旭川の常宿として使いたいので、なんとか企業努力でこれ以上の値上げはご勘弁を!
くれたけイン旭川からの返信
いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
3回も当ホテルをご利用下さって、そして過分なお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
ウィークリープランのご利用との事で、長いご滞在でございましたが、ご満足頂けたようで何よりでございます。何かご不便がございましたら、何でもフロントにお声をかけて下さいませ。ハッピーディナーは不定期ですがお出しするものが変わります。またいらして下さる時にはメニューが変わっているかもしれませんので、そちらも楽しみになさって下さい。
昨今の燃料費高騰による宿泊費の値上がりは致し方ない部分もありますが、その分お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。また当ホテルをご利用くださる日をお待ちしております。
くれたけイン旭川 野上
返信日:2024/1/31
投稿日:2024/1/22
初めてくれたけイン旭川に泊まりましたよ 朝食最高でした フロントの方の接客は心のおもてなしが安らぎました
くれたけイン旭川 フロント 赤松からの返信
この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
今回頂けましたお褒めの言葉に慢心することなく、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同今後も精進して参ります。また旭川にお立ち寄りの機会がございましたら是非、当ホテルをお選びいただけると幸いです。
返信日:2024/1/24
投稿日:2024/1/11
ウェルカムドリンクとハッピータイムの夕食が大変よかったです。
くれたけイン旭川からの返信
この度は、ご宿泊をいただけまして誠に有難うございます。
只今の期間のハッピーディナーは中華丼を提供しておりますが、お悦びいただけましたようで何よりです。
私共では、コロナ期にハッピーアワー時間帯での軽食提供を始め、カレーやハヤシライスなどを1回出し切りというスタイルでお召し上がりいただいております。
今後も、くれたけイン旭川を何卒よろしくお願い致します。
くれたけイン旭川 フロント 岩井
返信日:2024/1/16
投稿日:2024/1/4
年末年始の煩わしさを避けての5連泊させて頂きました。
洗濯機やレンジが備わっていて大変便利でした。
朝食も満足でしたし、夕食は、付いてないと思っていたところ、中華丼や年越し蕎麦が提供されて、思いがけないことに有りがたかったです。
来年も利用しようと思います。
くれたけイン旭川からの返信
この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。また館内サービスをお褒め頂き大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。ご利用頂きました電子レンジと洗濯機が備わったお部屋はとても好評ですが、お部屋数が少ない為、長期ご宿泊のお客様を優先的にご案内させて頂いておりました。ハッピーディナーでの中華丼や年越し蕎麦はお口に合いましたでしょうか?どちらも期間限定でのご提供でしたので、ご利用頂けた事を嬉しく思います。
また旭川へお寄りの際は、私共くれたけイン旭川をよろしくお願い致します。
フロント 大美
返信日:2024/1/12
投稿日:2024/1/1
立地条件もおもてなしも部屋も全体的に満足です。安価な料金で泊まれました。無料朝食も美味しかったです。
くれたけイン旭川からの返信
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
旭川にお越しの際はどうぞまた当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。
くれたけイン旭川 野上
返信日:2024/1/6
投稿日:2023/12/31
最近、朝カレー食べていません。
朝カレーなくなったのかな?
具だくさんカレーも白カレーも美味しかったのに
伺うタイミングかなぁ
期待しています!
くれたけイン旭川からの返信
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ハッピーディナーと朝食時に出すメニューは定期的に変更しておりまして、今後カレーも出す予定ですが、申し訳ございません、いつになるかは決まっておりません。
今は中華丼を提供しておりますので、どうぞこちらをお試し下さい。おすすめですよ!
くれたけイン旭川 フロント 野上
返信日:2024/1/6
投稿日:2023/12/22
車を駐車場の手前に付けただけで、スタッフの方がすぐに来てくださり、どうするかの説明を丁寧にしていただけました。
ハッピーアワーではビール、アルコール、ソフトドリンクが無料でいただけ、中華丼もいただけるシステムがあり◎。
くれたけイン旭川からの返信
この度は、ご宿泊をいただけまして誠に有難うございます。
開業以来、どうしても車でお越しのお客様は一方通行が死角となる上、専属の駐車場スタッフがおらぬ状況からいかにご案内をスムーズに行うかの検討を重ね、駐車場側が映るカメラを設置しております。
今後も、お手を煩わせる事のない様お迎えして参りたいと考えます。
またのお越しをお待ちしております。
くれたけイン旭川 フロント 岩井
返信日:2023/12/23
投稿日:2023/12/19
旭川の出張時は必ず利用してます。なぜかくれたけインにしか宿泊していません。ウェルカムドリンクもあり、簡単な夕食もあり朝食も無料。改めて次回も利用したいと思います。場所もサンロク街に近く便利です。ありがとうございました。
くれたけイン旭川からの返信
いつも過分のご贔屓に預かり厚く御礼申し上げます。今後もお喜び頂けるサービスをご提供頂けるよう邁進してまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 大美
返信日:2023/12/21