第一滝本館の口コミ・評判

大浴場は泉質がたくさんあり、何回も入りたくなりました。
湯冷めしにくく、とても気持ちよく疲れも癒されました！

2歳の息子を連れて結婚記念日のお祝いに利用させて頂きました。
夕食のビュッフェがとても残念でした。
17時半から入場できるとのことでしたので、出来たての料理を食べたく5分前から並び入場しましたが、キッズメニューのからあげやフライドポテトはとても硬く、何時間も経っているような感じでした。ハンバーグも冷凍物？と思うようなパサパサ感で、デミグラスソースがどっぷりかかっていました。
キッズメニューとしてるのなら食べ物の固さや味付けは少し意識してほしいなと感じました。小さい子は食べられないんじゃないかな？
それと子供用の紙エプロンがあれば良いなと思います。
ステーキは美味しかったですが、品数も少なく、どれもうーんって感じです。
デザートのアイスもスタッフの方がよそってくれるのですが、そのスタッフがいない！！しばらく待っても来ないので呼びに行きました。息子も食べたいと言うのでまた取りに行くと、またいない！！もう自分で取りたい気持ちになりました。
ドリンクもアルコール類ならまだしもオレンジュースや烏龍茶などのソフトドリンクも全て別料金なのが残念です。
今の時代、ドリンクバーとして料金に入ってるのが普通だと思っていたので、料金システムが少し古いかなって思いました。
施設も一昔前のゲームセンターがあり、ガチャガチャがズラーっと並んでいました。そうゆうのが好きな方はいいと思いますが、個人的には絵本や玩具など、キッズスペースみたいなのがあればなぁと。小さい子連れ向きではないと感じました。
しまいにはお土産屋にアンパンマン のおもちゃが売っていてなんかもう、、笑
お金使ってってくださいと言わんばかりの設備かなと。
老舗の雰囲気は素敵ですが、サービス面まで古いです。
今時、無料で提供してる宿泊施設が増えているっていうのに、、
お風呂はとても広く種類も豊富なので満足出来ました。でも正直お風呂だけって感じでとても残念です。
宿泊することはもう無いと思います

大浴場について、化粧水、クレンジング等が一切ない。一流のホテルと認識していたが残念でした。ビジネスホテルでもかならず置いてあるのに。
夕飯のバイキングについて、蟹か無い、いくらが無い、サーモンが無い、ないないづくしでした。

1年近く前からの計画で今回は４世代のはじめての一泊旅行でした。80代の高齢の両親、車椅子の主人、息子夫婦と孫でバリアフリールームを一部屋利用させて戴きました。予約時に8人での宿泊可能ですが少々手狭かと言われてましたが、充分過ぎるくらいでした。ただ、洗面所からかび臭い匂いがあり、古いから仕方がないのかなぁと。
今回はコロナの影響があり最後まで悩みましたが、行って正解でした。
事前にお願いしていた事もきちんと対応していただき、感謝しています。
フロント、客室への案内、食事に関しても皆さんの頑張りがすごく見えました。
きっと、こういう状況の中で精一杯のおもてなしをしてくださったのでしょう。声がけもすごく気持ちがよく、少々お料理少ないかなあと思いましたが、皆さんの心のこもったおもてなしが嬉しかったです。
ただ、お布団敷きの方がマスクを顎に。館内の布団を敷くのに大変なのはわかりますが、この時期、まして誰もいない部屋ではなく私たちが居るのに‥‥。
これがかなりのマイナスになったかなぁと思いました。
疲れていたのでしょうが、皆さんの頑張りを下げてしまったように感じます。
それで清潔感2にさせて戴きました。
でも、外出がままならない中の家族旅行、また利用をさせて戴きたいと思います。
本当に大変の中、ありがとうございました。

バイキングは雑然としていた。フードコートをイメージしていくと良い。子連れならともかく大人だけでは行ってはいけない雰囲気。
温泉はでかくて素晴らしい。

約2年振り、リニューアル後は初めての利用です。
部屋は南館に泊まりました。
雰囲気の良さと、寝具との相性は◎でした。
Wi-Fiの入りが弱く リニューアル前から改善されていない感じがしたことと、清掃が２ヶ所ほど不十分な点があったのは△でしたが。
今回は食事は朝食のみにしましたが、コロナの影響？かややいまいちな感じがしました。それでもお粥があったり、主食となるごはんが パンが美味しかったのは◎でした。
また夕食は今回事前に済ませてきましたので問題は無かったのですが、中のラーメン屋さんが臨時休業？なのは残念でした。
いでゆそばさんとのセットプランがあるらしいので、もし次回利用する際はこちらにしてみようかな？と思います。
お風呂は以前から気に入っていて、今回も特に文句無しです。
接客は以前より良くなった感じがしましたし、フロントの入り口もきれいにリニューアルされていたり、サイネージでおかえりなさい、とお迎えしてくれたのはほっこりした気持ちにさせてくれました。
前回は微妙な感じがありましたが、今回はリラックスできました。またタイミング合えば利用したく思います。

今回は、一泊でしたが次回は2泊したいです。
ビュッフェも美味しかっです。
子供達もプールがあり満足してました。
また利用したいです。

初めて第一滝本に宿泊しました
温泉が最高でした。
たくさんある浴槽の温泉ひとつひとつが
本当に気持ち良くて、
ひとつひとつの湯加減を管理している
方々の暖かい心粋が感じられ
本当に感激でした
寝湯では熟睡してしまう程に
心地よい温度でした♪
食事はバイキングでしたが
夕食も朝食も、とっても美味しかったです
特に、かにはバイキングと思えない程、
美味でした。
かに好きの主人は大満足でした
従業員の方々も
皆さん笑顔で対応してくださり
本当に何から何まで、大満足なお宿です
また明日から頑張って
また利用させて頂きます
ありがとうございました。

去年に引き続き子連れで4世代旅行で行きました！去年は南館を選択しましたが、今回は西館を予約しました！お風呂が近くてとても便利でした！タオルも持っていかなくてもよかったり、とても良かったです！また利用したいと思います！

お出迎えのスタッフさんとフロントスタッフさんの接客がよかったです。とても気持ちよく過ごせました。温泉は硫黄泉が最高でした。雨の中の露天風呂もよかったです。

小さい頃、祖母が温泉好きで各地まわったけど滝本館が1番だといって、年に数回一緒にとまっていましたが自分が子連れになってはじめて宿泊させていただきました。お風呂に近い部屋だったので幼児を連れてプールや温泉が行きやすくとてもよかったです！バイキングもコロナ対策か全て小鉢などに入れられていたり、ご飯はスタッフさんがよそってくれたりして楽だし衛生的だし、ずっとこのままのスタイルでいいのになと思いました。食事の種類もあまりたくさんあっても選べないのでちょうどいいかなと。プールもお風呂もとても楽しめました。お部屋も綺麗だしトイレや部屋風呂も新しくなってたのか綺麗だったので清潔感もばっちり。朝食もちょうどいい種類でした。
毎回タオルを持っていかなくても温泉の前に常に新しいタオルがあったので手ぶらで向かえるのが最高に楽でした。
地獄谷を眺めれるお部屋も素敵でしたし、全ての関わったスタッフさんが素晴らしい対応と笑顔で私がいった旅館の中でナンバーワンになりました、やはり祖母の話は本当だったんですね。コロナが落ち着いたらまた、おかえりなさいと言ってもらいに足を運びたいと思います。

結婚記念日に利用しました。10年ほど前に泊まった時の印象が良かったので久しぶりに泊まりたいと思い第一滝本館に決めました。
初めて東館を利用したが思った以上に狭くて温泉旅館の部屋のイメージとは全く異なる部屋でした。ビジネスホテルのような部屋です。清潔感はとても良かったのですが、アメニティも少なくちょっとがっかりしました。
夕食はバイキングでしたが種類が少なく食べれる物も少なかったです。味もパッとせず、特別印象に残る物は無かったです。会場のスタッフもやる気がなくて接客態度がなってなかったです。非常にがっかりしたのですぐに退散しました。
お風呂は泉質が良くとても満足です。湯上りの冷たいお茶も美味しかったです。
名物の鬼の金棒は故障中で残念ながら見ることはできませんでした。
客室を増やすのはいいがビジネスホテルのような部屋は滝本館には合わないと思いました。

何度も宿泊しており、登別では一流の部類に入る旅館と思っていましたが、今回は残念でした。立地も地獄谷に近く温泉も相変わらず種類も多く文句はないのですが、食事のバイキングが以前と変わってインバウンド向けになり海鮮丼とカニの食べ放題が売りになっていたのでがっかりでした。コロナのせいもあるでしょうが、一つの料理を取るのにも何十分も並ばなければならず、疲れてしまいました。海鮮もカニも苦手な我が家には酷な食事でした。
安い団体旅館の食事に成り下がってしまいとても残念です。

待っていました、リニューアルした西館特別室！
早くに着いたので、まずは大浴場に行ってきましたが…露天風呂のお客さん、みんな本を持ち込みしていてビックリ！図書館？と思うほど。
景色楽しんでほしいですね…落ち着きませんでした。
チェックインを待っていたら、いつものフロントさん！丁寧なご対応ありがとうございます。
お部屋は、期待していた以上！！
入った瞬間から、景色が素晴らしい！
造りも落ち着いていて、お洒落です。
楽しみにしていた展望風呂は…
最高でした！！！
何回入ったかわからないくらい、楽しみました^ ^
テラスもいいですね♪
夕食はとてもボリュームがあり、美味しかったです！
朝食は変わらず…もう少し頑張ってほしいですね。
時間ギリギリまで素敵な眺望とお風呂を満喫しました。
今度は連泊でゆっくりしに行きますね^ ^
お世話になりました。ありがとうございました！癒されました♪

登別は何度か行っていますが、こちらに宿泊するのはもう十数年ぶりでした。
今回GOTOで少しリーズナブルになっていたので、こちらに決めました。
以前宿泊した時の印象としては、良くも悪くも昭和の温泉ホテル、といった感じで、大浴場は沢山の湯舟があって迷う程でそれは大好きなのに、建物の経年劣化が気になって足が遠のいていました。
が、今回行ってみたら建物はリニューアルされて綺麗になっていて驚きました。
宿泊した部屋もシティホテルのようにきれいになっていて、過ごしやすかったです。
お風呂も大満足で、沢山のお湯を楽しめました。
設備自体は変わっていなかったので、子供達が小学生の時に連れて来て、あっちこっちのお湯を楽しんだのを懐かしく思い出しながら、ゆっくり入りました。
食事は、夕食はホテル内にある小料理屋さんで蟹１匹丸ごとが付いた蟹御膳でした。
食べやすく剥いてあるので、美味しく堪能しました。
朝食はバイキングで、小鉢に予め盛ってあるのを各自トレイに持っていくのと、スタッフさんがその都度お皿に盛ってくれるというやり方でした。
席も離してあり、コロナ対策もしっかりとられていました。

感染者が多い、札幌から登別へ。ずっと自粛生活が続き、半年間家から、出歩いてませんでした。登別は外国人が多いのですが、ガラガラで空いていました。日本人ばかりで、お風呂も１人で独占でき。のんびりしました。登別の商店街も、閻魔やきそば食べたり、野生の鹿みたり、湯鬼神にも会えて。登別堪能しました。
コロナ対策もされており、入口自動体温計は、驚きましたが、食事どころも、ビニール手袋をつけて、新しいの次々はいたり、使い捨てのはしで取ったり、新スタイルがしっかりされてるなと思いました。活気がなく早く戻ってほしいですね。長年愛用者です。頑張って下さい。道民割引ではなく、ホテルを助けるために、自費でいきました。

部屋は広くて綺麗でした。ペット用ケージも大型で安心です
窓からは、庭が見えて癒されます
お風呂も広くて、お湯が良かったです
夕食のバイキングは、指定席で従業員からマスクとビニール手袋着用して利用してくださいと感染対策の説明があって良かったですが
朝食は、自由席で説明もなかった為か手袋をしてる人が少なくて残念でした。
従業員の方も皆さん親切で、良い思い出になりました。

Go toトラベルを利用し、久しぶりに
第一滝本さんに宿泊しました。
感想を一言で伝えるなら
残念に尽きます。
まず通されたお部屋では
トイレの便座に汚れがあり
ハンドソープのボトルには髪の毛、
畳にも多数の長い毛があり、
すぐに清掃します！と言われましたが、
待っていたくないし、何より不快なので、
部屋を変えてもらいました。
しかし、その部屋にも畳には長い髪の毛が
何本も目につき、さらに部屋を変えてもらいました。
3部屋目でやっと、落ち着きましたが、
非常にモヤモヤな始まりとなってしまいました。
清掃は基本中の基本だと思います。
古い=汚い ではありません。
古くてもいい旅館は沢山あります。
できればチェックアウト時に
一言お詫びがあっても良かったのではないかと思います。

部屋がリニューアルされ、きれいです。
バイキングも食べやすいものが多いです。
コロナ対策もとられており
安心して 利用ができますよ！

コロナ騒ぎで温泉に行くのも控えておりましたが、
温泉好きには我慢も限界。
思いきって来てしまいました。
館内は基本、マスクを着用。
至るところに消毒液が用意してありました。
食事の際も使い捨て手袋、とり箸など様々な対策をとられており、コロナ対策に苦労されているのを感じました。残念なのは、利用客にルールを守らない方がいたことです。
温泉は何回来ても、気持ちの良いものです。
これからも定期的に宿におうかがいできるよう、
コロナ対策には積極的に協力すべきと考えます。
温泉を我慢できなかった温泉愛好家。

久しぶりの投宿で今回は初めて愛犬と一緒に
部屋は清潔感があり良かったかな
まぁペットと一緒なので眺望は我慢ポイントですな
夕食は落ち着いた雰囲気で日本酒の飲み比べセットもアイテムはイマイチでしたが良かったかと
ただ感染予防は理解しますがコース料理の一気出しって（笑）
全体的には満足したのでまた機会が有ればお世話になります
ちなみに露天風呂に鹿が遊びに来ていましたが
あれって野生ですかね？

以前伺った時より格段に料理が美味しくなった感じがしました。
部屋はワンちゃんプランなので少し、おしっこの臭いが気になりました。
でもそれ以上に部屋の大きさ、料理、接客、お風呂と大満足でした。
また行きます！
ありがとうございました。

まだ、私が、子供の頃には両親、兄弟と、そして、結婚してからは、夫と、子供が産まれてからは、家族で、札幌近郊温泉に泊まるならば、登別の、第一滝本さんが定番でした！
やはり、何年経っても温泉、いい感じですね！久しぶりに訪れ、満足です。

とても暑い日でしたが、玄関前に待機されてる方、どのスタッフの方も気持ちの良い声がけをしてくださり到着するなり、ハイテンションになりました。
お部屋、お風呂はとても満足し住みこんでしまいたいくらいでした。
ただ食事だけはカニがしょっぱく見入りが悪い、よそってもらう形式の白米もしゃもじでいじられ過ぎて潰れた白米、冷たい飲み物は水以外は無しです。
次回は同じお部屋で連泊にしようと家族で話していました。

子供へ温泉旅行をプレゼントとして予約しました。
第一滝本はお風呂が素敵なので、おすすめだと思い決めました！
子供に感想を聞いたところ温泉は素敵だったけど、ご飯はイマイチとの事でした。
若い人向けの食事がもう少しあるといいと思います。

お部屋がとつてもキレイですてきでした。
夕食もジュースがあればもっと良かったです。
料理も美味しく頂きました！
また、来たいです！

初めて宿泊しましたが、ペットの部屋がとても綺麗で驚きました！
温泉は、もちろん文句無しです！！
夕食も刺身など沢山あり、美味しく頂きました。
飲み物が、コービーかティーパックの飲み物しかなく、ジュースが有料…。ジュースくらいはあっても良かったと。
朝は飲み物ありました！
また、泊まりに来たいです。

久しぶりの滝本でした
子供が小さい時はよくきていました
夫婦二人できたのは久しぶりでした
コロナ対策がされており
至る所に除菌スプレーがありました
チェックインに時間かかかったのが残念です
部屋食でしたが仲居さんのコロナ対策も万全で
よかったです
朝食のときとるお箸があるのですが
使用済みと使用前の入れ物がおなじなので
間違えました
お風呂は相変わらずとてもよくて
ゆっくりできます
スチームサウナの喚起をこまめにしてほしいです
雪駄が痛いし再利用のようなので
使い捨てスリッパがいいなと思いました
お見送りのありがとうございましたがフロントのお姉さんだけだったので
さみしかったです
それ以外は満足です

今回はお風呂に1番近い西館。
古い建物だけどある程度改装されてて
快適に過ごせました。
やはり滝本さんは温泉が最高！！！
バイキングはコロナ対策もされており
安心して利用出来ました。
またゆっくりしに行きます。

今回初めて利用させて貰いました。以前から、みんなで行きたいねと言っていた宿です。念願叶い、今回17名での宿泊。第一滝本館は父が中学生の時に、祖父に連れられ、泊まって凄く良かったみたいで、今度は子供や孫たちと。と言っていてやっと行けました。父が好きな宿は話していた以上に良く、流石第一滝本館だなぁと感じました。スタッフの対応、清潔感、食事、部屋、お風呂。そして景色、整った施設。
また、同じメンバーで必ず行きます！
お世話になりました。