宿・ホテル予約 > 徳島県 > 徳島・鳴門 > 徳島 > 

ホテルサンルート徳島のクチコミ・評価

宿番号:365051

天然温泉びざんの湯宿泊者入浴無料!徳島駅より徒歩1分の好立地♪

JR徳島駅下車徒歩1分。神戸淡路鳴門自動車道鳴門IC下車国道11号線を徳島駅方面に南下。

ホテルサンルート徳島のクチコミ・評価

総合
4.4
  • 5
    45%
  • 4
    44%
  • 3
    10%
  • 2
    0%
  • 1
    0%
部屋 4.4
風呂 4.4
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) -
接客・サービス 4.3
清潔感 4.5
  • ※「普通=3.0」が評価時の基準です。
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/30代 友達旅行

永木さん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】朝食バイキング付プラン(朝食付)1日の始まりはおいしい朝食から☆AM6:30〜AM9:30
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

サウナがあるところを探しました

急遽、当日泊まることになりサウナ有りがいいとの要望で検索したら出てきて、たまたまお部屋が空いていたのでネット予約しました。
建物内にご飯屋さんやタリーズ、ファミマも入っていて便利でお部屋もキレイでした。
屋上に温泉とサウナがあって部屋のとは別に貸しタオルがあってありがたかったです。
朝食のバイキングもたくさん種類あって美味しかったし飲み物の持ち帰り用コップがあるのが嬉しかったです。
立地も駅の真正面で良いですが、車で行っていたので駐車料金1000円と立体駐車場がギリギリのやや技術いるやつだったのがビビったくらいで
あとは総合的にとてもよかったです。

男性/60代 夫婦旅行

ジオンk2さん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】朝食バイキング付プラン(朝食付)1日の始まりはおいしい朝食から☆AM6:30〜AM9:30
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉もあってくつろげるホテル

JRで前日宿泊の今治から出てきましたが、駅の正面で非常に便利です。翌日は高速バスで神戸空港に向かうことになっていたので、帰りもすぐに駅前のバス停に行けて、移動が楽でした。ホテルは新しいので部屋もきれいで清掃も行き届いており、温泉があったのが何よりでした。前日の今治での研修、当日の徳島での総会出席とハードスケジュールでしたが、最終日に温泉でゆっくり疲れを癒してよかったです。私が総会懇親会だったので、家内はホテル内のレストランで夕食でしたが、大変美味しくてコスパがよかったと話してました。今度徳島へ来る時もぜひ利用したいと思ってます。

男性/40代 出張

すぎたさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】禁煙ダブルルーム
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

徳島駅に近くて快適ビジネスホテルといえば

徳島駅の目の前のサンルートは徳島出張の定番です。
快適で綺麗な大浴場があり、館内もとてもオシャレで泊まり心地が最高です。
近場には徳島名物の飲食店から全国大手チェーンのご飯屋さんまで幅広く営業されており、文句なし。

男性/60代 出張

ネムさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】朝食バイキング付プラン(朝食付)1日の始まりはおいしい朝食から☆AM6:30〜AM9:30
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

出張にお勧め

温泉がとてもお勧め。朝食も良いです。ウェルカムコーヒーとかあると良いのですがサービスできませんか?ホテルのビルの飲食店はとっても美味しいですね。今回は中華を頂きました。

女性/60代 一人旅

aprictさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】朝食バイキング付プラン(朝食付)1日の始まりはおいしい朝食から☆AM6:30〜AM9:30
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大浴場でゆっくり

バスターミナルやコンビニが近く便利でした。部屋は低層階でしたので眺望は望めず、広さは特に問題なく清掃も行き届いていたと思います。大浴場は混雑なくゆっくり入ることができました。また、タオルが用意されていますし、脱衣場ロッカーは鍵付きなので安心でした。朝食は混雑することなく頂け適度に種類もありました。

ホテルサンルート徳島

詳細情報・予約へ
男性/40代 出張

むしたろうさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】朝食バイキング付プラン(朝食付)1日の始まりはおいしい朝食から☆AM6:30〜AM9:30
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

提携駐車場が多数あり、車利用には安心です。

取引先のお客様と営業車にて利用。雨天でしたが提携駐車場が近くに複数あり安心できました。ホテル周辺には飲食店も多く仕事終わりの羽伸ばしもストレスフリーでした。車利用や飲み歩く方におすすめします。

女性/20代 夫婦旅行

おもちさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】(別館)禁煙スーペリアダブル(20.3平米)
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

リニューアルしたてできれい

大浴場の露天ジャグジーは1人が入っていると別の人は入りにくい大きさだったので、混雑してるときは入れないかも。男風呂のジャグジーは冷たかったみたいで、入れなかったそうです。
チェックアウト後の荷物預かりをお願いしました。よくあることのはずだと思うのですが、フロントスタッフがチェックアウトはお済みですか?と強めの口調でいわれたのが気になりました。フロントが3階にあり、1階から2階はエスカレータ、2階から3階はエレベーターで上がらないといけないため、面倒に感じました。
今回は観光利用だったので、ホテル滞在時間は短かったため許容範囲でしたが、部屋にいると隣の部屋か廊下からの話し声が聞こえてきました。

ホテルサンルート徳島からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルサンルート徳島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。せっかく私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、お寛ぎいただくどころか数々のご不便やご不快な思いをおかけすることとなりましたこと深くお詫び申し上げます。お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、設備やサービスの改善を図ってまいります。またいつかお客様にお選びいただける施設となれるよう努力してまいります。この度は、ご宿泊及びご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ 木戸内

返信日:2023/6/6

男性/40代 夫婦旅行

takashiさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】禁煙セミダブルプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

清潔感たっぷり交通至便

フロント、お部屋、大浴場共に清潔でとても満足しました。徳島駅の向かいにあり交通の便もとても良い。今回はレンタカー利用であったが、隣接の提携駐車場もありストレスを感じなかった。

ホテルサンルート徳島からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルサンルート徳島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いだだけるお部屋やサービスをご提供できましたようで、お褒めのお言葉を嬉しく拝読いたしました。いつお越しいただきましても清潔でお寛ぎいただける空間でお過ごしいただけるよう今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊及びご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ木戸内

返信日:2023/6/6

男性/50代 夫婦旅行

たまぽちさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】禁煙セミダブルプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉大浴場があるビジネスホテル

大塚国際美術館での鑑賞を終えて、疲れを癒やす目的で宿泊しましたが、最上階の天然温泉びざんの湯が最高でした!フェイスタオル・バスタオルの毎回貸し出しや冷水のサービスも嬉しく、滞在中何度も入浴しました。入浴はチェックアウトの時間まで可能でしたので、時間を気にせずゆっくり寛ぐことができました。ホテルスタッフの方のサービスも素晴らしく、混雑していたチェックイン時も温かな気配りがありました。また、駅前の美味しいラーメン屋さん情報や眉山への徒歩ルートなど丁寧に教えていただきました。また徳島に行く時はぜひ泊まりたいと思っています。ホテルスタッフのみなさま、ありがとうございました。

ホテルサンルート徳島からの返信

この度は、数ある宿泊施設の名からホテルサンルート徳島にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。徳島へのご旅行がご満足いただけるご滞在となりましたようで、数々のお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。丁寧にご評価いただき、またホテルスタッフへの温かいお言葉もお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のお声のひとつひとつが私どもの日々の励みとなっております。今後もみなさまからご満足の声をいただけるよう日々サービスの向上に努めて参ります。また徳島へのご来県、そしてご宿泊いただける日を楽しみにしております。この度は、ご宿泊及びご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ 木戸内

返信日:2023/6/6

男性/50代 出張

たかはしさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】朝食バイキング付プラン(朝食付)1日の始まりはおいしい朝食から☆AM6:30〜AM9:30
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地が最高です。

ここは駅に近いし、一階にコンビニもあって立地が最高です。
周辺に飲食店もたくさんあるので、困らないです。
朝食も美味しくいただけました。

ホテルサンルート徳島からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルサンルート徳島にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。当ホテルは、徳島駅正面にございますのでバスターミナルまで徒歩1分と立地には大変恵まれた環境にございます。またJRや空港リムジンバス、路線バス、タクシー乗り場も目の前にございますので観光のみならず、ビジネスの拠点としてもお選びいただいております。お食事の面でもご不便をおかけすることなくお召し上がりいただけましたようで何よりでございました。ご利用の中で何かお気づきの点等ございましたら是非お声をお聞かせください、徳島にお越しの際には、是非またホテルサンルート徳島にお泊りいただけますようお願い申し上げます。この度は、ご宿泊及びご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ 木戸内

返信日:2023/6/4

ホテルサンルート徳島

詳細情報・予約へ
男性/40代 出張

みがきさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】禁煙セミダブルプラン
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅前の好立地、大浴場良い

駅前の好立地でした。
駐車場は裏手の立体駐車場。駐車しましたがホテルのすぐ裏でわかりやすい。朝も6時から出庫可能で助かりました。
大浴場も最高でした!

ホテルサンルート徳島からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルサンルート徳島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。当日は、迷うことなく駐車場にお停めいただけましたようで安心いたしました。あいにく私どもは、専用の駐車場を持ち合わせておりません。そのため、ホテル周辺にございます提携駐車場(3ヶ所)をご紹介させていただいております。ご宿泊のお客様は、どちらも1泊1,000円(税込)の割引価格でご利用いただけます(途中出庫別料金)。一般のお客様のご利用もございますので、混雑状況によってはご足労をお掛けすることも多々ございます。徳島駅前といった場所柄ですので、何卒ご理解賜れますようお願い申し上げます。今後も便利で快適な宿泊施設となるよう日々サービスの向上に努めてまいります。またお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、ご宿泊及びご投稿を誠にありがとうございました。
スタッフ 木戸内

返信日:2023/6/4

女性/30代 一人旅

ずっきーにさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【ドリンク券付き】 TULLY’S COFFEEでほっこり♪お部屋でカフェ時間◆
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近で便利でした

初めての徳島旅行でお世話になりました。
本当に駅の目の前で、アクセス抜群でした。チェックイン・アウトの前後で荷物をお預かりいただいたもので、フロントが1階だったらなぁと思いもしましたが、お値段を考えれば十分かと思います。
温泉の大浴場では部屋とは別にタオルをお借りできたり、フロントにアメニティ類もご用意いただいたりと、とても助かりました。
前日は市内の別のホテルに宿泊していましたが、同じ価格帯なのに部屋が圧倒的に広々としていて、とても快適に過ごせました。
1つだけ気になったのはEVの混雑でしょうか。もちろん時間帯にもよるとは思うのですが、なかなか1階までEVが来なかったり、自分が降りた際に、上へ行く方の行列ができたりしていました。
ともあれリーズナブルな価格で、ゆっくり過ごさせていただきました。大変お世話になりました。

ホテルサンルート徳島からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルサンルート徳島をお選びいただき誠にありがとうございます。初めての徳島へのご旅行で当施設をお選びいただきましたこと、また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。立地や利便性、客室設備などサービスに至るまでお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。一方で動線やエレベーターなどご不便をおかけし申し訳ございませんでした。エレベーターにつきましては、時間帯によってはお待たせする時間が長くご不便をおかけしております。安全を考慮した上での速度となっておりますのでご理解を賜れますと幸いでございます。しかしながら、通過階の表示など待ち時間を感じさせない工夫など見直しできる点もございますので今後の検討課題とさせていただきます。まだまだ至らぬ点も多くございますが、ご来館くださるお客様に心からのお寛ぎとご満足を頂けますよう館内設備の見直し等日々精進してまいります。またご来県の際にはご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。この度は、ご宿泊及びご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ 木戸内

返信日:2023/6/4

女性/70代 夫婦旅行

とみちゃんさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】カフェでゆっくり朝ごはん♪モーニングセット付am7:00〜am11:30まで
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

利便性が良い

徳島駅前にあり、利便性に優れている。
最上階にある露天風呂付の浴場は、茶褐色に濁っており、広くて気持ちが良い。

ホテルサンルート徳島からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルサンルート徳島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。当温泉は、地下から汲み上げた源泉を使用しております。泉質は「ナトリウム塩化物冷鉱泉」でとろみのある茶褐色のお湯になっております。筋肉を和らげ肩こりや腰痛、また血液の循環を良くすることで冷え性にも効果があるといわれています。日頃のお疲れを癒していただき、明日への活力としていただけましたら何よりでございます。今後もお客様に安心してお寛ぎいただける空間をご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。また、お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、ご宿泊及びご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ 木戸内

返信日:2023/6/3

男性/70代 家族旅行

かっちゃんさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】朝食バイキング付プラン(朝食付)1日の始まりはおいしい朝食から☆AM6:30〜AM9:30
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

四国の玄関の地に見合う良いホテルでした

JR徳島駅の構内に建つといっても良いほど、列車、車、航空どの交通機関を利用しても、到着地(JR徳島駅)から5分以内にチェックインも可能の近さと交通の便利さです。部屋は21.5uですが、広さ充分、体を休めるベッドは広々としています。旅行カバン、キャリーバック等を開けて置く場所は十分に確保できています。部屋には、美顔スチーマーやフットマツサージャー等の配備もあります。ITのケーブル、WI-FIはもちろん備え付け。ホテルの最上階には、セキュリティも完全な温泉大浴場があり、鍵やタオルの世話をスタッフの方が優しくしてくださいます。気持ちよく体も休まり、ゆっくりと2回も温泉に浸かりました。朝食には、沢山の種類の料理が提供されましたが、徳島の郷土料理というものが多く出されたのが嬉しかったです。本当に、元気もお腹もいっぱいの朝食でした。スタッフの方々の元気な応対を受けるとうれしくなってしまいます。ホテルに接して、買い物、食事、飲みどころ、コンビニも等もあり、徳島の一泊を楽しく便利に過ごすことが出来た気持ち良いホテルでした。

ホテルサンルート徳島からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルサンルート徳島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また大変多くのお褒めのお言葉を頂戴し、ひとつひとつ嬉しく拝読いたしました。またお部屋や温泉・朝食・設備にいたるまで丁寧にご紹介いただき、そしてご評価をいただきありがたく存じます。お客様のお声ひとつひとつが私どもの励みとなり、おもてなしの原動力となっております。今後もお客様に少しでも便利さや気の利いたサービスをご提供できるよう、これからも工夫を重ねお客様のお越しをお待ちしております。またお目にかかれる日を楽しみにしております。この度は、ご宿泊及びご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
スタッフ 木戸内

返信日:2023/6/2

女性/40代 一人旅

まいさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】禁煙セミダブルプラン
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅チカホテル

徳島駅を出るとすぐ見えるので迷わず到着。
ホテルのあるビルにはコンビニや飲食店もあり便利。
そして何と言っても天然温泉の大浴場が良い。
ジャグジーやサウナもありくつろげました。
部屋からタオルを持参しなくても、大浴場受付で借りれるのも便利。
フロントも大浴場受付のスタッフさんもテキパキしてて良かったです。
フロント横のアメニティバーにハンドクリーム発見!珍しいですよね。
ハンドクリーム持参し忘れていたので有り難かったです。
また機会があれば泊まりたいです。
お世話になりました。

ホテルサンルート徳島からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルサンルート徳島にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ご不便をおかけすることなく快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え安心いたしました。当ホテル最上階にございます「びざんの湯」は、地下から汲み上げた100%の源泉を使用しております。ミネラルが豊富でとろみのあるお湯はお肌がすべすべになると地元のお客様からも好評をいただいております。また、体の芯から温めるため血液の循環が良くなり筋肉をやわらげる効果があると言われております。当ホテルでお泊まりくださった夜には、日頃のお疲れを癒すお手伝いができれば何よりでございます。またハンドクリームもお気に召していただけましたようで嬉しい限りでございます。痒いところに手が届くそんなサービスをご提供できるよう日々努力しております。今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
この度は、ご宿泊及びご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ 木戸内

返信日:2023/6/2

ホテルサンルート徳島

詳細情報・予約へ
男性/50代 出張

SUCREさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】朝食バイキング付プラン(朝食付)1日の始まりはおいしい朝食から☆AM6:30〜AM9:30
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

温泉がいい

駅前のホテルで天然温泉に入れると思いませんでした。気持ちよかった。
朝食もよかったし、部屋、設備ともに何も問題ありません。フロントのスタッフ(女性)の冷たい対応さえなければ、5点満点だったのですが。

ホテルサンルート徳島からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルサンルート徳島にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。温泉や設備などにご満足いただけたにも関わらず、私どものスタッフの対応によりご不快の念をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。お迎えする立場としてお客様に冷たい印象を与えてしまうことはおもてなしの精神に欠けていると言わざる終えず、誠にお恥ずかしいことでございます。お客様から頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、今一度指導の徹底を図ってまいる所存でございます。甚だ勝手なお願いではございますが、機会がございましたら、またホテルサンルート徳島にご宿泊賜れましたら幸甚でございます。この度は、ご宿泊及びご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ 木戸内

返信日:2023/6/2

女性/30代 夫婦旅行

まなご先生さん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】朝食バイキング付プラン(朝食付)1日の始まりはおいしい朝食から☆AM6:30〜AM9:30
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

徳島駅が目の前に!

今回は新婚旅行で四国巡りをしました!
一日目は愛媛
二日目は徳島へ!
ホテル周辺は飲食店がたくさんあり、夕飯には全く困りませんでした。
温泉の込み具合も、テレビから確認できて便利!
そして、温泉気持ちが良かったです!!

ホテルサンルート徳島からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルサンルート徳島にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご結婚、誠におめでとうございます。お二人の大切な記念のご旅行に私共のホテルをお選びいただけましたことは大変光栄なことでございます。今後もお客様に安心、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進して参りますので、いつかまた徳島を想い出の地として訪れていただきご宿泊賜れましたら何よりの喜びでございます。再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊及びご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ 木戸内

返信日:2023/6/1

男性/60代 出張

TAROSAさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】禁煙セミダブルプラン
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

出張で利用しました

徳島駅からも、裏の平面駐車場からも徒歩1、2分で便利な立地です。周りは飲食店街なので夕飯には困りません。大浴場はタオル付きで、部屋から手ぶらで行けるので、テレビで混み具合を確認して、空いている時にパッと何度も入ってしまいました。次回は朝食付きで泊まりたいです。

ホテルサンルート徳島からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルサンルート徳島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルでは、2種類のご朝食からが選択いただけます。
●和洋食バイキング
AM6:30〜AM9:30(AM10:00閉店)
定番の朝食メニューに加え、徳島名産の鳴門わかめやフィッシュかつ、竹ちくわ、しらすの釜揚げ、そば米汁など日替わりで徳島の味をお楽しみいただけます。
●タリーズモーニング
AM7:00〜AM11:30(終了)
タリーズのフードメニューにサラダとお好きなドリンクの付いたモーニングセットです。フードとドリンクはテイクアウトが可能です。(サラダは不可)
また徳島へご出張の際には、当館へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、ご宿泊及びご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ 木戸内

返信日:2023/5/30

女性/30代 夫婦旅行

さややんさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】朝食バイキング付プラン(朝食付)1日の始まりはおいしい朝食から☆AM6:30〜AM9:30
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパの良いお宿

今回は徳島旅行の為、立地の良いこちらのお宿にお世話になりました。
駅前で朝食、温泉付きでこのお値段はかなりお得かと思います。お部屋も他のビジネスホテルと比べても広いなぁと感じました。
温泉は思ったより広くて気持ち良かったです。こまめに清掃もされていたので不快感もなかったですが混雑時は脱衣所で隣の人とぶつかってしまうのでもう少し早めか遅く行けば広々使えて良かったなぁと思いました。
朝食バイキングは徳島の食材がたくさん使われていて楽しめました。
そば米汁が美味しくてまた食べたいです。和洋十分な品揃えで楽しめました。
ホテルの下にコンビニ、近くに飲食店もあるのでそれも良かったです。

ホテルサンルート徳島からの返信

この度は、数ある施設の中からホテルサンルート徳島をお選びいただき、誠にありがとうございます。初めてのご利用で大変多くのお褒めのお言葉を頂き、ひとつひとつ嬉しく拝読いたしました。立地からお選びいただきお越しいただけたとの事ですが、その機会に私どもの施設を気に入っていただけました事が何より嬉しい事でございます。ご朝食は徳島のご当地メニューを日替わりで取り揃えておりまして、お気に召していただいたそば米汁もそのひとつでございます。お客様にお楽しみいただけますようにと、レストランスタッフも熟考しておりますので、お喜びの声が伺え、安心いたしました。今後もお客様に更なるご満足頂けますよう、館内設備はもちろんサービス面につきましても向上し精進して参ります。ぜひまたホテルサンルート徳島をご利用いただければ幸甚です。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は、ご宿泊及びご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ 木戸内

返信日:2023/5/30

女性/50代 夫婦旅行

さっちゃんさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】(別館)禁煙モデレートツイン(20.3平米)
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

サウナが…

サウナが狭くて、TVもなく圧迫感ありで、入りにくかった。
部屋も埃っぽく、くしゃみの連発でした。
決して安い金額ではなかったので、割高感がありました。

ホテルサンルート徳島からの返信

この度は、ホテルサンルート徳島にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただいたにも関わらずご期待に添える設備ではなくご満足に繋げることができませんでしたことは心苦しい限りでございます。また、清潔なお部屋をご提供するのが私どもの務めでございますが、その点も果たせずお客様にはご不快な思いをおかけすることなりましたこと深くお詫び申し上げます。今一度、清掃の行程を見直し、清掃終了後の最終点検の際にも拭き上げ等強化いたします。
ご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの機会がございましたらぜひ、挽回の機会を頂戴したく存じます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ 木戸内

返信日:2023/5/26

ホテルサンルート徳島

詳細情報・予約へ
女性/50代 一人旅

マダムKさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】(別館)禁煙スーペリアダブル(20.3平米)
ダブル 食事なし
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

セキュリティ万全、女性ひとりでも安心

三度目の利用です。フロント対応も迅速でスムーズ。
大浴場の泉質も良く全てが清潔でした。浴場受付の係の方の対応も良く癒されました。また利用したいです。

ホテルサンルート徳島からの返信

この度は、ホテルサンルート徳島に3度目のご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただき、リピートいただけましたことは大変光栄でございます。
ご利用の中で少しでもお気づきになった点がございましたら是非お聞かせください。
いつお越しいただきましても快適にお過ごしいただけるお部屋やサービスをご提供できるよう、これからも工夫を重ねお客様のお越しをお待ちしております。
次回、徳島へご来県の際にも再びホテルサンルート徳島をお選びいただけますこと心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊及びご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ 木戸内

返信日:2023/5/24

男性/60代 一人旅

ケインさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】禁煙シングルルーム
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

コスパ、大浴場最高です

年に数回程利用させて貰ってます。徳島ではこのホテルが一番心地良いです。清潔でセンスのいい部屋はゆっくりとくつろげます。
今回は、近くの「あわぎんホール」でのライブ観戦の後、ゆっくりしたいと宿泊させて貰いました。
また利用したいホテルです!

ホテルサンルート徳島からの返信

いつもホテルサンルート徳島にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
私どもホテルを変わらずお選びいただきまして大変光栄でございます。
「心地良い」とのお言葉からもお寛ぎいただき、ご満足いただけたご様子が伺え嬉しく存じます。今後もみなさまにご満足いただけるようなホテル創りを目指して日々サービスの向上や見直しに努めて参ります。今後ともホテルサンルート徳島をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。またお目にかかれる日を楽しみにしております。
この度のご宿泊及びご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ 木戸内

返信日:2023/5/21

女性/50代 夫婦旅行

めぐりんさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】朝食バイキング付プラン(朝食付)1日の始まりはおいしい朝食から☆AM6:30〜AM9:30
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

お風呂でゆっくり出来ました!

GW29日に観光で宿泊しました。部屋はダブルルームで決して広いわけではありませんが、清潔感があり充電器や有線LAN等充実していてビジネスにも適していると思います。
3階のホテルロビーは座れるスペースも広くとってあり、「ご自由にお取りください」と書かれていたアメニティコーナーは、単体の歯磨き粉やアルコールお手拭き、マウスウォッシュ、入浴剤など、他のホテルには置いていないものがあり、嬉しかったです。
1番は"天然温泉びざんの湯"です。朝6時から夜12時まで入れて、外にはジャグジーがありました。部屋着のまま移動が出来るのもポイントです!
朝食のバイキングは、大粒カキフライがあり美味しかったです。
今回は車移動でしたが、JRの移動でもアクセスが良いと思います。

ホテルサンルート徳島からの返信

この度は、ホテルサンルート徳島にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備から温泉・ご朝食に至るまで貴重なご意見や数多くのおお薦めポイントをご紹介いただき大変光栄でございます。
ご滞在の中でご不便な点やお気づきの点などございましたらお声をお聞かせくださいませ。
今後もお客様に便利さや少しでも気の利いたサービスがご提供できるよう、日々お客様の立場に立った施設・サービスの見直しをさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊及びご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ 木戸内

返信日:2023/5/21

男性/40代 一人旅

たっちゃんさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】禁煙セミダブルプラン
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

急な予定変更

徳島駅前にあり、建物内にはレストラン、タリーズ、お土産屋とコンビニなどあり、とてもいい。ぜひ一度利用してください

ホテルサンルート徳島からの返信

この度は、ホテルサンルート徳島にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご不便をおかけすることなくお過ごしいただけましたようで何よりでございました。ご紹介をいただきました通り当ホテルは複合施設となっております。館内1階には、「タリーズコーヒー」「お土産屋」「ファミリーマート(24時間営業)」「居酒屋」2階には、「和食」「中華」「会議室・宴会場」3階〜10階には、「客室」11階には、「温泉大浴場」がございます。
また徳島駅前にございますので、交通アクセスはもちろん「観光」や「ビジネス」の拠点としても大変恵まれた環境にございます。
至らぬ点も多くございますが、お薦めいただいたお言葉に恥じぬよう、館内設備はもちろんサービス面につきましても日々向上し精進してまいります。
この度は、ご宿泊及びご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ 木戸内

返信日:2023/5/21

女性/50代 夫婦旅行

アンさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】禁煙コーナーツインルーム
ツイン 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

立地が良くおすすめです!

四国旅行一泊目に宿泊のみで利用しました。
まずは隣接地の立体駐車場にスムーズに駐車でき、移動も楽です。
部屋はコーナーツインルームで景色も良く、広さも丁度で快適!
夕食は向かい側の居酒屋で地元グルメやお酒を夫婦で堪能しました(値段手頃)
朝食は一階のタリーズでモーニングセットで
ホッとひと息〜
その後近く川沿い「しんまちウォーク」を散歩!
大渦潮鳴門観光やホテルサンルート徳島さんの
お陰で初の徳島良い思い出になりました。

ホテルサンルート徳島からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルサンルート徳島にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
四国旅行の一番宿としてお選びいただきましたことは大変光栄でございます。
ご滞在中は、ご不便をおかけすることなく快適にお過ごしいただけましたようでホッといたしました。また徳島観光もお楽しみいただけましたようで、良い旅の思い出の一役を担うことができ大変嬉しく存じます。徳島には、「鳴門の渦潮」や「阿波踊り会館」など全国的にも有名な観光地のほか、秘境と言われる祖谷には「大歩危・小歩危の遊覧船」「かずら橋」などスリル満点な観光地など個性溢れる見どころが多くございます。また徳島は、「発心の道場」といわれ、四国八十八か所のスタートの地ともなっております。春になり白装束に身を包んだお遍路さんが巡礼されるお姿をお見かけする機会も多くなっております。
また徳島へお越しの機会には、新しい徳島に触れていただける機会がございましたら幸いでございます。私共もお客様のご満足に繋がるようなサービスの拡充を図ってまいります。
この度は、ご宿泊及びご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ 木戸内

返信日:2023/5/19

ホテルサンルート徳島

詳細情報・予約へ
女性/40代 夫婦旅行

フクイさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】喫煙ダブルルーム
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅前で全て揃う

天然温泉が朝にも夜にも利用でき、部屋からタオルを持っていかなくても良いです。部屋のテレビで温泉の混雑状況が確認できます。部屋の風呂が広くてきれいで独立型だったので、今回は天然温泉ではなく、部屋の風呂でのんびりしました。ホテルにレストランが併設されていますが、ホテル外でも駅前の繁華街なのでなんでも揃っていて不自由はしません。レストランの10%引きの券をいただき、利用してもらいました。

ホテルサンルート徳島からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルサンルート徳島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当温泉は、源泉100%を使用しております。泉質は「ナトリウム塩化物冷鉱泉」で、体を芯から温め、血液の循環を良くすることで筋肉を和らげる効果が期待されています。
今回は、ご利用いただけなかったとのことですが、是非次回は、天然温泉で日頃のお疲れを癒していただき、明日への英気となりましたら何よりでございます。
またお部屋のお風呂をご利用されるお客様にはフリーアメニティに入浴剤をご用意しております。「檜」や「炭」「アロマ」など日によって種類も異なりますので是非お試しください。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただける空間をご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。
この度は、ご宿泊及びご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ 木戸内

返信日:2023/5/14

女性/20代 一人旅

Sさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【ドリンク券付き】 TULLY’S COFFEEでほっこり♪お部屋でカフェ時間◆
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

対応が素晴らしかった

間違って喫煙の部屋で予約してしまっていました。フロントで部屋の確認をしていただいたときに、間違って喫煙の部屋を予約したことを伝えると、すぐに部屋を変更して下さいました。悪い言い方をすれば、自分の態度はほぼクレーマーと同じです。しかし、真摯に対応して下さって本当に感謝しています。お部屋も広くて清潔で居心地がよかったです。徳島に来るときはここのホテルに泊まりたいと思ったし、周りの人にもオススメさせていただきたいと思いました。

ホテルサンルート徳島からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルサンルート徳島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当日は、ご希望のお部屋をご準備できましたようで何よりでございました。おタバコをお吸いにならないお客様にとりましては、喫煙部屋でのご宿泊は大変お辛いご滞在になるかと存じます。お部屋に空きがございましたら、当日のご変更も可能でございます。また事前にご連絡いただきますと消臭の対応などできる限りのご対応をさせていただいておりますので是非ご相談くださいませ。
フロントスタッフの対応につきましてもお褒めお言葉を頂戴し有り難く大変光栄でございます。お客様がお困りの際に、いかに解決へのご提案ができるかも大切なおもてなしと考えております。今後もご紹介に恥じぬようサービスの向上快適な施設造りに努めて参ります。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
この度は、ご宿泊及びご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ 木戸内

返信日:2023/5/14

男性/50代 一人旅

マジさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】朝食バイキング付プラン(朝食付)1日の始まりはおいしい朝食から☆AM6:30〜AM9:30
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

全国支援温泉旅

駅前でとても便利でした。晩御飯もホテル内の居酒屋で御膳頂きました。結構なボリュームがあり満足できました。

ホテルサンルート徳島からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルサンルート徳島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食では、館内レストランをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
阿波の彩り「びざん」では、地産地消を目指し県外のお客様にも喜んでいただけるメニュー作りに心掛けていらっしゃいます。地元のお客様にも大変人気のお店でご予約の取りづらい日もあると伺っております。ホテルにいただいてる枠からもご予約は可能ですので是非ご用命くださいませ。
ご滞在中、ご不便に感じられたことやご希望のサービスなどございましたら些細なことでもお声をお寄せいただけましたら幸いでございます。より快適でご満足いただける施設となるよう日々サービスの向上に努めてまいります。
この度は、ご宿泊及びご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ 木戸内

返信日:2023/5/14

女性/50代 友達旅行

こんちゃんさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】朝食バイキング付プラン(朝食付)1日の始まりはおいしい朝食から☆AM6:30〜AM9:30
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

キレイなホテル

徳島駅前にあるので、夕食場所探しには苦労しません。部屋は狭いですが、とてもキレイなホテルで、とにかく温泉が良かった!
朝食も悪くありません。
また利用したいです。

ホテルサンルート徳島からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルサンルート徳島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、徳島駅前といった恵まれた立地にございますので、周辺には数多くの飲食店がございます。またホテルから徒歩約10分先には飲屋街もございますのでお食事処のご選択には迷われる程かと存じます。フロントにてオススメの飲食店マップをご用意しておりますので是非ご参照くださいませ。
また館内にも和・洋・中とレストランをご用意しております。ご宿泊者様は、10%オフでお召し上がりいただけますので是非ご利用くださいませ。
温泉や朝食でもご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
今後もお客様にお寛ぎいただける空間をご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊及びご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ 木戸内

返信日:2023/5/14

男性/50代 家族旅行

とむさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【天然温泉入浴付】朝食バイキング付プラン(朝食付)1日の始まりはおいしい朝食から☆AM6:30〜AM9:30
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂が良かった。

お風呂が天然温泉で、サウナもあり良かった。
洗い場も広くて良かった。
フロント横に化粧水やパックなど豊富によういされており、妻も喜んでいた。

ホテルサンルート徳島からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいますように当館ではフロント横にて追加アメニティを無料にてご提供をさせていただいております。
化粧水や乳液などの基礎化粧品から、歯間ブラシやマウスウォッシュなどのエチケット商品など各種取り揃えております。
シーズンに合わせ当館の従業員が実際に使用感を試したうえで、良いと実感できたものを厳選してご用意させていただいておりますので、時期によって内容等は多少変更となります。
もしご希望のアメニティがございましたら、お気軽にお近くの従業員にお伝えください。
次回入れ替え時の一案として検討させていただければと思います。
また次回徳島へお越しの際もぜひ当館での宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
お客様の股のお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ 小西

返信日:2023/4/30

ホテルサンルート徳島

詳細情報・予約へ
ページの先頭に戻る
[ホテル]ホテルサンルート徳島 じゃらんnet

他のホテルを探す場合はこちら

ビジネスホテルを探す

徳島県 > 徳島・鳴門 > 徳島 > 徳島駅

エリアからホテルを探す

徳島県 > 徳島・鳴門 > 徳島 > 徳島駅

近隣駅・空港からホテルを探す

徳島駅 | 阿波富田駅 | 佐古駅 | 二軒屋駅 | 蔵本駅