クチコミ・評価(2/4)

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

あにじゃ様
ご宿泊いただきありがとうございます。落ち着いてお休みいただけたとのこと、また朝食もご満足いただけたようで嬉しく思います。朝食は1日の大切な活力源ですので、これからも美味しく楽しんでいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　高間
全国に約150店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

返信日：2025/3/19

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

サイ様
いつもご利用いただきありがとうございます。長く当ホテルをご愛顧いただいているとのこと、大変嬉しく思います。朝食のクオリティにもご満足いただけたようで何よりです。お部屋の広さについてもお褒めの言葉をいただき、励みになります。
また、自動販売機の設置についてのご意見もありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
ホテルリベルテ旭川　高間
全国に約150店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

返信日：2025/3/19

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

ニシコ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や朝食についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、周辺の飲食店も含めて快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　高間
全国に約150店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

返信日：2025/3/30

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

たまちゃん様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や駐車場、客室の広さ、朝食、ウェルカムドリンクなどにご満足いただけたようで嬉しく思います。また、貴重なご意見もありがとうございます。
カーペットの清掃に関しては、より快適にお過ごしいただけるよう、清掃の強化を検討してまいります。ウェルカムドリンクのコーヒー補充についても、ご不便をおかけし申し訳ございません。補充の頻度や設備の見直しを含め、改善できるよう努めます。
「また利用したい」とのお言葉、大変励みになります。次回のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　高間

返信日：2025/4/2

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

イケ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
24時間滞在プランでゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ドリンクサービスや夜食サービスにもご満足いただけたようで何よりです。
朝のドリンクサービスについての貴重なご意見もありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　高間
全国に約150店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

返信日：2025/4/2

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

けーん様
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
何度もご利用いただいているとのこと、大変嬉しく思います。駐車場や朝食、ウェルカムドリンク、夜食のお茶漬けなど、ご満足いただけたようで何よりです。快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。
また、屋内駐車場の除雪に関するご指摘もありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後はしっかりと対応し、安心してご利用いただけるよう改善してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　高間
全国に約150店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

返信日：2025/4/2

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

神ちゃん様
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂でリラックスしていただけたようで、私たちも嬉しく思います。 また、立地面でもご満足いただけたようで何よりです。 ぜひまた機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　高間
全国に約150店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

返信日：2025/3/30

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

海に眠るダイヤモンド様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂や脱衣場の扉に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。設備面での改善はすぐに難しい部分もございますが、いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　高間

返信日：2025/4/2

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

さっち様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お風呂やお部屋の広さにご満足いただけたようで何よりです。また、ウェルカムドリンクや朝食バイキングについてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　高間
全国に約150店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

返信日：2025/3/19

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

nori様
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂でリラックスしてお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、駐車場の利便性についてもご満足いただけたようで何よりです。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　高間
全国に約150店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

返信日：2025/3/6

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

RINA様
ホテルをご利用いただきありがとうございます。
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在において、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。チェックイン時の手違いにより、ご不安な思いをさせてしまったこと、またその後の対応においてもご満足いただけるものではなかったことを大変申し訳なく思っております。
今回の件を真摯に受け止め、再発防止のため、チェックイン時の確認をより一層徹底し、スタッフの対応につきましても見直しを行ってまいります。これまで快適にお過ごしいただいていたにもかかわらず、ご期待を裏切る形となり、大変心苦しく思います。
それでも今後もご利用を検討いただけるとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。次回のご宿泊では、安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、誠心誠意努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　高間

返信日：2025/2/21

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

爆発頭様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。施設の古さはございますが、その分、快適にお過ごしいただけるよう、サービスやお食事の面でご満足いただけるよう努めております。朝食バイキングにもご満足いただけたようで何よりです。
また旭川にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　高間
全国に約150店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

返信日：2025/2/21

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

はる様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊とのことでしたが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。静かにお休みいただけたこと、そして朝食にもご満足いただけたとのお言葉が、私たちにとって何よりの励みです。
ぜひまたの機会にもご利用いただき、さらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　高間
全国に約150店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

返信日：2025/2/21

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

モックン様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや防音性、そしてバスルームや洗面・トイレが別になっている点など、ご満足いただけているようで大変嬉しく思います。
お仕事でのご滞在とのことですが、快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。これからも、より一層おくつろぎいただける空間づくりを心掛けてまいります。
またご出張の際には、ぜひお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　高間
全国に約150店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

返信日：2025/2/13

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

みわ様
この度は2度目のご利用、誠にありがとうございます。
旭川でのご用事とのことでしたが、当ホテルで快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。屋根付き駐車場や周辺の利便性についてもご満足いただけたご様子、特に冬場は雪下ろしの手間が省ける点をご評価いただき、ありがとうございます。
お部屋でごゆっくり寛げたこと、館内サービスやアメニティ、朝食バイキングまでお喜びいただけたことも、スタッフ一同励みになります。
貴重なご意見として、サラダ類やデザートについても今後の参考にさせていただきますね。
また旭川にお越しの際には、ぜひお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　高間
全国に約150店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

返信日：2025/2/13

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

アッキィー様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
忘年会後に安心してお休みいただけたご様子で、私どもも嬉しく思います。市内中心部での駐車場無料サービスや朝食バイキングについてもご満足いただけたとのこと、励みになるお言葉をありがとうございます。
年末はタクシーの確保も難しくなる時期ですので、当ホテルでお役に立てたのであれば何よりです。
またお近くでご予定がある際には、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　高間
全国に約150店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

返信日：2025/2/13

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

やまママ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや、バストイレ別・洗い場付きのお風呂でごゆっくりお過ごしいただけたご様子、嬉しく拝見いたしました。ロビーの漫画コーナーもご利用いただき、楽しんでいただけたようで何よりです。
一方で、お部屋の広さゆえに少し落ち着かないと感じられたり、消灯スイッチやテレビ視聴の面でご不便をおかけしたとのこと、貴重なご意見ありがとうございます。快適にお過ごしいただけるよう、改善に向けて参考にさせていただきます。
無料朝食につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　高間
全国に約150店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

返信日：2025/2/13

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

けい様
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのんびり映画鑑賞や、館内で快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。アクセス面や駐車場の利便性についてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。ウェルカムドリンクやコーヒーサービスもご用意しておりますので、次回ご利用の際にはぜひお楽しみくださいね。
お部屋やお風呂、サウナについてもご満足いただけたようで何よりです。ただ、備え付けのソファに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善に役立ててまいります。
ご夕食・ご昼食も周辺のお店で楽しまれたご様子が伝わり、地域の魅力も感じていただけたようで嬉しく思います。
また旭川にお越しの際には、ぜひ当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　高間
全国に約150店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

返信日：2025/2/13

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

サイ様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
スタッフによる対応の違いについて率直なご意見をいただき、ありがとうございます。気にされていないとのことですが、常に安定したサービスをご提供できるよう、スタッフ一同改めて意識を共有してまいります。
お部屋の設備に関するご意見も、大変参考になります。テレビや冷蔵庫のサイズにつきましては、今後の改善課題として検討させていただきます。一方で、広々としたお風呂やお部屋、ベッドについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからもサイ様にとってお気に入りの場所であり続けられるよう、さらに快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルリベルテ旭川　高間
全国に約150店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

返信日：2025/2/4

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

直樹様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
「すごくゆっくり出来るホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思っております。朝食やアメニティ、シャンプーバーについてもご満足いただけたようで何よりです。お客様のリラックスしたひとときのお手伝いができていることが、私たちの何よりの喜びです。
これからも直樹様にとって快適で心安らぐホテルであり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。また旭川にお越しの際も、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　高間
全国に約150店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

返信日：2025/2/4

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

ロクナナ様　　
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご家族での素敵なご滞在の様子をお聞かせいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
お部屋の滑り台やブランコをお子様に気に入っていただけたとのこと、「ここのホテルは最高だ！！」というお言葉までいただき、大変光栄です！お子様の笑顔が想像できて、私たちも心が温かくなりました。
朝食についての貴重なご意見もありがとうございます。オレンジジュースのご要望につきましては、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。より快適でご満足いただけるサービスを目指してまいります。
また、近隣の焼鳥屋さんも楽しまれたとのこと、地域の魅力も一緒に満喫いただけて嬉しく思います。ロクナナ様ご家族のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　高間
全国に約150店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

返信日：2025/2/4

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

ヒデ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
静かにお休みいただけたとのことで、安心いたしました。繁華街へのアクセスや屋内駐車場についてもご満足いただけたようで、特に冬場は便利にご利用いただけるかと思います。
お風呂でごゆっくりおくつろぎいただけたご様子も嬉しく存じます。ただ、トイレの臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。早急に点検・改善に努めてまいります。
ご朝食もお口に合ったようで何よりです。
またお近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　高間
全国に約150店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

返信日：2025/2/13

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

ケイコ様
この度は還暦という大切なお祝いの場に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆さまで楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子が伝わってきて、私どもも大変嬉しく思います。お風呂やサウナ、お部屋の広さ、さらには夜のお茶漬けサービスまでご満足いただけたとのお声、大変励みになります。
一方で、お風呂の形状や滑りやすさに関するご意見もありがとうございます。安心・快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に役立ててまいります。
フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。スタッフ一同、これからも笑顔を大切にお迎えしてまいります。
また旭川でお集まりの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
改めまして、還暦おめでとうございます。これからもご家族皆さまにとって素敵な日々が続きますよう、心よりお祈り申し上げます。
ホテルリベルテ旭川　
全国に約150店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

返信日：2025/2/13

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

ゆきひろ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
夜のチェックイン時にお茶漬けをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お部屋の広さや立地についてもご満足いただけたようで何よりです。周辺の便利さも当ホテルの魅力のひとつとして多くのお客様にご好評いただいております。
今後もゆきひろ様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　高間
全国に約150店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

返信日：2025/2/4

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

イケ様
ご宿泊いただき、貴重なご意見をありがとうございます。
暖房の効きが十分でなかったとのこと、大変申し訳ございません。快適にお過ごしいただけるよう、設備の点検を行い、改善に努めてまいります。
また、駐車場についてもご不便をおかけし申し訳ございません。当日の混雑状況により、屋外のスペースしかご案内できなかったことをお詫び申し上げます。今後もできる限りスムーズにご利用いただけるよう、改善を検討してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　高間

返信日：2025/1/20

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

サイ様
ご宿泊いただき、貴重なご意見をありがとうございます。
お部屋の乾燥によりご不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。加湿器が十分に機能していなかった点についても、すぐに確認し、必要に応じて新しいものへの交換を検討いたします。
また、快適にお休みいただけるよう、空調の調整方法についても見直してまいります。もしご滞在中にお困りのことがございましたら、スタッフまでお声がけいただければ、できる限りの対応をさせていただきます。
貴重なご意見を参考に、より快適な環境づくりに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　高間

返信日：2025/1/20

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

あわ様
この度はお子様とご一緒にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お風呂の広さや靴を脱いで過ごせるお部屋のスタイル、さらには無料の朝食を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご滞在が快適なものとなったようで何よりです。
しかしながら、清掃時のタオルの残置やお部屋の照明調整に関して、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後は清掃・設備管理をより徹底し、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　高間
全国に約150店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

返信日：2025/1/20

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

kenta様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さやバスルームの使い勝手についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
しかしながら、入り口と洗面台の電気が点かなかったとのことで、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。設備の不備につきましては早急に点検・修理を行い、今後このようなことがないよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ホテルリベルテ旭川　高間
全国に約150店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

返信日：2025/1/15

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

ダイスケ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
一方で、お部屋の乾燥によりご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、必要に応じて追加の加湿器の貸し出しができるよう、改善に努めてまいります。
快適にお過ごしいただける環境づくりをこれからも目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　高間
全国に約150店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

返信日：2025/1/15

ホテルリベルテ旭川　３条通りからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂の清潔さや朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！お値段以上とのお言葉、励みになります。 また、立地の面でもお役に立てたようで何よりです。
一方で、Wi-Fiの接続についてご不便をおかけし申し訳ございません。複数台での接続がスムーズにできるよう、設備の点検・改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　高間
全国に約150店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

返信日：2025/1/20