大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

子供連れてイベントに最適

露天風呂に入ろうと外に出たら寒すぎて絶景見損ねだのが心残りです。夕食バイキングは、普通かな。上の階でドタバタ子供が走り回ってうるさくてフロント電話したが携帯電話がなかなか繋がらなくて夕食前だった為上の階に連絡付かないと携帯に丁寧なメッセージ。
きっとバイキング会場で走り回っていた子供と思う。
親の躾が大事ですね。多分外国の方でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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還暦前の思い出旅

入館時間より少し早く到着したのですが、すぐに対応していただき、待たずに済みました。風呂からの景色も、オーシャンビューで気持ち良かったです。夕飯、朝食のバイキングは品数も多く大満足でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食事と温泉が楽しめました

天草本渡での仕事帰りに利用。
温泉見晴らしもよく大変気持ち良いです。
夕食は刺身やステーキ含めて楽しめましたが、提供されてすぐのドリアが中身が冷えていました。
館内も部屋によっては温泉や食事会場までエレベーター乗り継ぎが必要ですが、慣れれば問題ないです。
価格を考えると充分満足です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

やや残念に感じました

大江戸温泉物語は他県の施設に何度か宿泊したことがあり、期待が高かった分、今回はやや残念に感じました。
西日が強い立地のためか、カーテンは遮光カーテンのみでレースカーテンがなく、外の景色を楽しむことができませんでした。
お部屋から見える景色も、裏山や設備関連の建物（ボイラー室のようなもの）で、周辺の手入れもあまり行き届いていない印象を受けました。
そのためカーテンを開けることができず、結果的に室内は日中でも暗い状態になってしまいました。
せめてレースカーテンがあれば、もう少し快適に過ごせたのではないかと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

バイキング最高！

子供のバスケの試合があった為、息子と２人で利用させてもらいました。部屋は広くてキレイでよかったし、なによりも夕食のバイキングが最高でした。今度は家族５人で利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

子供たち大喜び

孫たちを連れてよく利用いたします。
卓球のあるホテルに行きたいと言われ一年に一回は利用してます。
カードゲーム、カラオケ、卓球と充実してます。
カラオケが有利になっていたのが残念ですが、料金はお安くなってます。漫画本もたくさんありお部屋に持って行けますので助かります。
孫は17巻読んでました。
子供たちは大喜びです。
ホテルが広くエレベーターがたくさんあり温泉など行くのに部屋によってはすごい遠くなる事があるので、高齢者体の不自由な方は予約する前にホテルに問い合わせした方が良いと思います。
価格はリーズナブルだと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

建物が複雑

本館の他に別棟があり、食事、お風呂、部屋、ロビーとエレベーターの乗り継ぎもあり結構ややこしい。食事は閉店時間30分前だとビュッフェもデザートも下げられてしまうので注意が必要。メニューも豪華さはないです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

景色がよく、沢山遊べて小学生の満足度が高い

卓球やボードゲームがあり、子供が楽しめる要素が多く、期待通りでした。
広い部屋で設備も新しく、過ごしやすかったものの、部屋から屋上温泉への移動が長かったです。(エレベーターに2回乗る)
湯上がり後の休憩場所からの景色は天草らしくてとてもきれいでした！
遊び場寄りのお風呂からお遠いお部屋の場合は、食事のついでにお風呂に入ることをおすすめします。
食事はおいしく、お腹いっぱい食べてしまいました。朝、夜ともにソフトクリームやプチケーキ等があり、甘いもの好きには満足でした。また機会があれば、泊まりたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

非日常を味わいました

夫婦の結婚記念日、成人の祝い、高校卒業進学、中学卒業進学、とそれぞれにおめでたいので、金額が高いなぁと思いながらも以前から食べ放題が気になっていたので思い切って泊まる事にしました。まず、家族で卓球大会で盛り上がりました。夜は楽しみにしていた食べ放題を楽しみました。お肉は、目の前で焼いてすぐ提供してくれて美味しかったです。海鮮ものは、丼のようにして食べました。うちはみんな蟹好きでそれぞれに1杯付いているプランにしたので、蟹のミソまでたっぷり味わいました。現地で飲み放題を夫婦だけつけて、ビールもたくさん飲みました！部屋に戻ってからは、ボードゲームを部屋に借りて行って楽しみました。朝ごはんも、パンが数種類あったり、海鮮丼もしたりと食べきれないほどの朝ごはんでした。とても思い出になり、高い宿泊費を払っても、行ってよかったと思いました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

天草調べ

秋の天草ハイキング下調べで利用させて頂きました
夕食はエビを期待しましたが天ぷらでしたがやはりバイキングで油がまわってるのが多くてちょっと残念でしたが
満足はしました。
部屋は渡廊下に面してたので行ききは楽でしたが廊下の声がきになりました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

年配者も楽しめた料理

父85歳の誕生日で両親と娘の私三人旅。　子供達が小さい頃よく行きました。大江戸グループになって初めて行きましたが、大分綺麗になっていました。魚料理もあり、美味しい！温泉も良かったが、展望風呂は階段があるので、朝も小浴場を入らせてもらえば，階段がないので安心します。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

夕食にもっとアルコールの種類があれば　たくさんある料理がにぎやかに

天草の海を見ながらのんびりできる温泉旅…のはずが、最初から最後までちょっとした“事件”と笑いに満ちた一泊二日になりました。
今回宿泊した「大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋」。まず到着して思ったのは、「あれ？想像よりレトロ感強め！」という第一印象。でもこれが逆に、昭和感あふれる旅館の雰囲気で妙に落ち着くんです。最近のピカピカホテルにはない“味”があります。
チェックイン後すぐに向かったのは温泉。これがまた気持ちいい！海の近くだけあって、なんとなく塩気を感じるお湯で、体の芯からポカポカに。普段は忙しくしている身としては、この時点で「来てよかった」としみじみ。露天風呂では潮風を感じながらぼーっとする時間が最高で、日頃の疲れが一気に抜けていきました。
そしてお楽しみの夕食バイキング。これがもう、戦いです（笑）。種類が豊富すぎて、「全部食べたいけどお腹が追いつかない問題」発生。海の幸はもちろん、天ぷらやお肉系も充実していて、ついつい取りすぎてしまう。気づけばテーブルの上がまるで小さな食のフェス状態。家族それぞれが好きなものを持ってくるので、「それどこにあったと！？」「それ私も欲しかった！」とプチ騒ぎになり、終始にぎやかでした。
デザートコーナーも抜かりなし。甘いものは別腹を証明するかのように、しっかり完食。結果、全員が「食べすぎた…動けん…」とソファに沈むというお約束の展開に。
お部屋は広々していて4人でも余裕。多少の年季は感じるものの、清掃はきちんとされていて快適に過ごせました。夜はお腹いっぱいのままゴロゴロしながらテレビを見て、気づけば全員寝落ち。これもまた贅沢な時間。
翌朝は、前日の食べすぎを忘れたかのように再びバイキングへ。人間って学ばないものですね（笑）。でも朝ごはんも美味しくて、特に和食系がしっかりしているのが嬉しいポイントでした。
全体を通して、豪華ラグジュアリー！という感じではないものの、「気を使わずに楽しめる温泉宿」という意味では大満足。家族や友達とワイワイ過ごすにはぴったりで、むしろそのゆるさがクセになります。
結果、「また行きたいね」と自然に話が出るくらいには、いい思い出になりました。次回はもう少し胃袋に余裕を持って挑みたい…それだけが唯一の反省点です（笑）。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

旅行

夕食がまず豪華。品数も豊富で、ドリンクバーもありつつ、モナンのシロップも使い放題でアルコール飲み放題をつけなくてもソフトドリンクで全然楽しめるレベル。寿司から、軽食まで揃ってて、オープンキッチンでのオーダーテイクもあり、格安すぎます。
朝ごはんも夕食に負けないクオリティで品数は変わらずで、オープンキッチンからのサービスは無くなったものの特に問題ないクオリティだった。
部屋もだいぶ綺麗で、広くてすごく良かったです
普通に全部星5にしようとは思ってたんですけど、チェックアウト時のスタッフさんの対応が慣れてなさすぎて名前も聞かれずで別の領収書渡そうとされるのは常識の範囲内で改善の余地ありかと思いました。
チェックインの時のスタッフさんの対応は親切で良かったのでチェックアウトした時間がギリギリの時間帯だったので、ベテランさんがいなかったのかなって思いました。
全体評価は実際５ですけど、ミスがあったのはミスがあったので4にさせて頂きました。実際チェックインするまでは不安でしたけど、いざ過ごしてみればとても快適でした。
また機会があればぜひご宿泊させてください

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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バイキングで色んな料理があるので好きなものを

今回息子夫婦と2家族で利用させて頂きました、15時前にチェクインして、まず卓球で一汗流し（無料）風呂へ　露天風呂が温泉　大浴場は白湯　夕食はバイキング　アジのフライが好きで毎回必ず頂きます、品数は多く好き嫌いのある人でも何かしら食べるものあり
刺身が他の大江戸（九州内）より切り身も大きく新鮮だと思う、部屋は和洋室でゆったりありました、朝食は品数がやや少な目　特にスイーツが少ない
今回で4回目の利用でしたがコスパは良いですね、春休みでやや料金お高めでしたが
満足です

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

スタッフの方

フロントスタッフの皆さんが素晴らしい。
気持ちの良い対応をして下さいました。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

部屋がいまいち

シャワーのみの部屋を利用しました。部屋は広かったですが、所々にゴミが…。しかもホコリっぽかった。
ご飯は普通に美味しかったです。また利用するかは微妙です…

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が最高

温泉は見晴らしが良くて最高でしたが、お部屋が一階の暗い部屋で見晴らしが良くなかった事が大変残念でした。
天草の眺めを期待してたのでまた泊まろうとは思わなかった。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行

旅行で九州に来た家族を連れて天草旅行の為に利用しました。昔、愉快リゾートの時に利用した時は正直微妙でしたが、この度大江戸グループとなったコチラは非常に大満足でした。料理も良く是非オススメできる温泉宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

２回目の利用です

熊本市内から近いので、直ぐ来られるのに、天草を感じられる所。
前回のお芋の天麩羅が美味しくて、今回も楽しみに来たら、筍の天麩羅に変わってましたが、こちらも本当に美味しくて何回もおかわりしてしまいました。
お刺身は海鮮丼の様に色々のせていただき、大満足です。
お部屋も和室ですが、広くてリフォームもされてるので、快適でした。
お世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

バイキング最高

今回で5回目です。なぜかと言えば、バイキングが楽しみで毎回美味しく頂いています。
ステーキ初め私の好きなものが食べ切らないぐらい色々な食事があります。又、次回行くのが楽しみです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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長寿祝い

和洋室タイプのお部屋でベットも2台あったので少し足の悪い両親も寝起きしやすかった様です。5人で一部屋を利用しましたが、お部屋が充分過ぎるほど広くまた窓からの景色もとても良かったです。
夕食はバイキングなのでそんなもんかなとも思いますが、ドリンク（ビール）料金が高いと思いました。
朝食は私たちは早めに会場に行ったので良かったですが、長蛇の列ができており、事前の時間予約制にするなどもう少し改善の余地があるかなと思いました。
今回の天草旅行は両親も喜んでくれよい思い出になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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風呂が最高

３回目の利用でしたが、風呂は最高のロケーションで、又料理は大変美味しかったです。刺身が最高でした!朝食の、時間がもう少し長ければいいと思います!

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

接客、コスパは良い宿

建物は老朽化はいがめないが食事会場のスタッフの接客は満足、親身に
笑顔でハキハキトと説明され分かりやすかった
食事の内容はある程度のものか？（刺身は小さく、目玉品が無かった）
しかし、コスパ的には満足でした

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

天草最高〜!!

初めての大江戸温泉でした。
海外からのお客様も多い。
フロントの方の対応も大変親切でした。
海は綺麗、食べ物も美味しく、最高の思い出となりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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フェリーで夫婦旅行

九州2日目に以前泊まって良かったホテル大江戸温泉亀屋に連泊でおせわになりました。今回は和洋室でとても豪華ですが部屋に長椅子の他に椅子があればもっと良かったと思います温泉施設がとても良く疲れを癒してくれました、天草観光、熊本観光にとても良いばしょたとおもいます。今回の食事は前回よりちょと？でもスタッフ対応が良くまた機会があれば泊まりたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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友達旅行におすすめ　　

お部屋も広くて　周りを気にせずお喋り出来て楽しかったです。　朝も11時迄　ゆっくり滞在して満足です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

家族旅行にオススメ

夫婦と息子家族3人の5人で利用しました。温泉は広くゆったりと入れました。
食事はいろんなメニューがあり魚が大好きな息子も魚が苦手なお嫁さんも好き嫌いがある3歳の孫も全員が楽しめるバイキングでした。目の前で焼いてくれるステーキはみんなで数回おかわりしてしまいました。息子は特に大好きなお刺身を好きなだけ食べられるので喜んでいました。
また5人で利用したいです。
ありがとうございました♪

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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グループ旅行におすすめ

客室の広さに感動
カラオケなども利用出来るのでグループ旅行に良いかもしれないです♪
夕食も一人からの飲み放題も出来て良かったです。
お寿司やお刺身も美味しかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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夕食も温泉も良かった

何度も利用させてもらっています。毎回、気持ち良く過ごすことが出来て元気になって、また来たいと思えます。また、次回お世話になります。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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快適に過ごしました

１月に宿泊した際より満足感がありました
特に客室はベットルームで快適に過ごせました
３月〜料理内容が変わるのではないかと勝手に思い込んでいます
４月を目標に変化になるであろう料理を楽しみに計画します
お世話になります