宿番号：365462
池袋駅メトロポリタン口徒歩3分！駅から近くて便利
ホテルテトラ池袋（ビジネスホテル西池）のクチコミ・評価
- 総合
-
2.6
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 2.3 |
|
風呂 | 2.6 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.0 |
|
清潔感 | 2.2 |
|
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- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 東京の春旅カップル限定プラン！ アクティブに行動したい人に最適です。
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
お値段がお安いので、部屋の広さ等は期待してませんでしたが、予想通りかな？
ベッドのシーツ等はきっちりとしてあるのですが、カバーがたばこで破れた後があったりしました。
トイレ、お風呂はユニットバスで狭いです。
でも、昼間遊び回って夜帰ってきて寝るだけなら十分だと思いました。
なぜかプランでドーナツがついてて、しかもミスド２人で４個。
あとは、ソフトドリンクもついてたので、宿泊費も安いのにサービスありすぎでは？と思いました。
ほんと、遊んで寝るだけならよいと思います。
ホテルテトラ池袋（ビジネスホテル西池）からの返信
Angel様
この度はホテルテトラ池袋をご利用いただき有難うございます。
ベッドカバーの件、大変失礼いたしました。
当館年期の入ったホテルとなってまいりましたが、少しづつですが館内修繕を
進めている所でございます。
期間限定の春旅プランではドーナツをご用意しておりました。
これからも皆様がごゆっくりお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 溝口
返信日：2024/4/16
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】〜素泊まり〜☆池袋駅最寄り改札口より徒歩約4分☆
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/12
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
お値段が安かったので仕方ないのか？
と思いましたが、ます部屋に入ってシーツの上や中に髪の毛が落ちており、床は掃除が出来ていないのかゴミだらけでした、コップが置いてある所は汚れているし、バスルームも汚れていて髪の毛も落ちていて、ツインルールなのに、歯ブラシも１つしかありませんでした。
古い感じのホテルでしたが、せめて掃除ぐらいはしっかりとやってチェックをし泊まった人が気持ちよく過ごせるようにして欲しいです。
ホテルテトラ池袋（ビジネスホテル西池）からの返信
じゅん様
この度はホテルテトラ池袋をご利用いただき有難うございます。
清掃に関しまして大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
最低限の清掃もできておらずお恥ずかしい限りです。
お客様からのご指摘を真撃に受け止めスタッフ一丸となり
今後のサービス改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき有難うございます。
またのご利用お待ち申し上げます。
フロント 溝口
返信日：2024/4/16
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】〜素泊まり〜☆池袋駅最寄り改札口より徒歩約4分☆
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
1人で素泊まりするにはちょうどいいホテルでした。
建物も古く、きれいなホテルとはなりませんでしたが、一通りのサービスもあり立地的にも一泊するにはちょうどよかったのかなと思います。
ホテルテトラ池袋（ビジネスホテル西池）からの返信
sh-ash様
この度はホテルテトラ池袋をご利用いただき有難うございます。
ホテルの老朽化は否めませんが、ただいま少しずつですが館内修繕を行っております。
皆様がお寛ぎいただけるホテルを目指していく所存でございます。
また機会がございましたらご来館いただければ幸いです。
お忙しい中クチコミ投稿有難うございました。
フロント 溝口
返信日：2024/4/16
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】〜素泊まり〜☆池袋駅最寄り改札口より徒歩約4分☆
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/26
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 1
部屋の汚さが日本人には耐え難いレベルでした。だからなのか、外国人が多いです。浴室は髪の毛があり、部屋は埃だらけ、換気がされてないので臭います。浴室の換気扇を付けて、窓を開けて5時間外出したら緩和されました。救いは、シーツだけがキレイな事とフロントの方が親切だった事。でも、忘れ物は見つからないと思ったほうがいいですね。
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】〜素泊まり〜☆池袋駅最寄り改札口より徒歩約4分☆
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
荷物が多かったので、早めに部屋に入らせてもらったのは助かりました。ありがとうございました。対応は昔ながらの宿屋のようでした。個人的には良かったと思います。火傷した際に冷やしを貰えたのは助かりました。
古い建物なので壁の汚れというか劣化などは仕方ないと思います。
壁はかなり薄いです。隣の部屋の鍵を開ける音がダイレクトに聞こえ、身構えてしまうくらいでした。あと隣の部屋で早朝に何度も勢いよくカーテンを開け締めする音で目が覚めました…
お風呂ですが、湯船のお湯を抜くと湯船の外の排水溝から溢れて来るので注意が必要です。少しずつ流さないとトイレが水浸しになります。
細かい事を気にせず安く泊まりたい方にはおすすめです。
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【観戦やイベント参加のお客様限定プラン】チェックイン14時〜チェックアウト10時(最大20時間利用)
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/29
- 部屋
- 1
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 2
6月24日に利用。部屋でwifiにつなげようとしたらつながらない。フロントに直訴したら「すみません。フロント周辺ではつながります」の一点張り。聞けば，ホテル上層部にも修繕を要望しているそうだが，まったく改善するそぶりがないとのこと。ともあれ，仕事にならず大変困りました。少なくともじゃらんで「インターネット全室対応」となっているのに。
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