クチコミ・評価

新大阪ステーションホテルからの返信

この度は新大阪ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊中、快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルのレディースフロアはミニキッチン付きに加え、冬には床暖房がつくなど、長期滞在でも快適に過ごせる仕様になっております。
ホッと寛げる空間を提供したい、というスタッフの思いが少しでも届いたように感じ、とても嬉しく思います。
これからもご来館いただいたすべてのお客様にご満足いただけるよう精進を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新大阪ステーションホテル　スタッフ一同

返信日：2024/4/3

新大阪ステーションホテルからの返信

この度は新大阪ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「内装が可愛かった」とのお言葉、大変うれしく思います。各お部屋ごとにミナペルホネンの端切れのコラージュの絵を飾るなど、シンプルながらも温かい雰囲気を感じて頂けるように取り組んでおります。また、レディースフロアのリビングもご利用いただきありがとうございます。ご家族やご友人との宿泊でも憩の場所となるよう精進しております。
朝食につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。これからの朝食の提供の参考にさせていただきます。量の調整などもいたしますので、ぜひスタッフにお声がけくださいませ。
これからもお客様一人一人に寄り添ったホテルづくりのために精進して参ります。また機会がありましたら、ぜひお越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
新大阪ステーションホテル　スタッフ一同

返信日：2024/3/28

新大阪ステーションホテルからの返信

この度は新大阪ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
簡易な椅子がもう一つあると便利、との貴重なご意見ありがとうございます。今後のホテル造りの参考にさせていただきます。
また、朝食につきまして温かいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。当ホテルの朝食で、良い一日のスタートを提供できていれば幸いです。朝食内容も日替わりでございますので、ぜひ連泊でのご滞在もお楽しみくださいませ。
当ホテルは工事中の建物も含めて3棟ございます。それぞれ棟のコンセプトが異なりますので、ぜひまたお楽しみいただければと思います。
大阪にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
新大阪ステーションホテル　スタッフ一同

返信日：2024/3/28

新大阪ステーションホテルからの返信

この度は新大阪ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食やお部屋に関しまして温かいお言葉、評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
お部屋は、スーツケースを広げてもゆったりお過ごし頂けるように工夫しております。「広く感じた」とのお言葉、ありがとうございます。
また、朝食につきましてもレストランスタッフ、シェフと共有させていただきます。ビュッフェ形式のパンも人気で、多くのお客様に喜んでいただいております。
シャワーの水圧が低かったとのこと、申し訳ございません。メンテナンススタッフとも共有し、これからの運営改善に取り組んで参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、頂きましたお言葉を励みにこれからも精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
新大阪ステーションホテル　スタッフ一同

返信日：2024/3/28

新大阪ステーションホテル　スタッフ一同からの返信

この度は新大阪ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、受験でのご利用で当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。受験前に万全の準備ができたとのお言葉にスタッフ一同安心いたしました。お部屋や貸出品につきましても温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
新大阪駅のコインロッカーは、土日祝になると朝から埋まってしまうことが多くあります。当ホテルはチェックイン前、チェックイン後のお荷物の預かりを無料で行っておりますので、必要な場合にはお声がけくださいませ。
「スタッフの方の対応が気持ちよく、また宿泊したいと思えるホテル」との温かいお言葉を励みに、これからも精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/2/29

新大阪ステーションホテル　スタッフ一同からの返信

この度は新大阪ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間に滞在中のご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。ご感想を拝読し、お子様とのご滞在をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。洗面器や朝食につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。今後の運営の参考にさせていただきます。
カフェインレスコーヒーが嬉しかったとのお言葉、ありがとうございます。アメニティバーにも何を置くか、置かないか、、とスタッフ同士で考えアメニティをご用意しております。
また、当ホテルには工事中の建物を含め３棟の建物がございます。それぞれコンセプトが異なっておりますので、お子様が大きくなられた後にもご宿泊いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/29

新大阪ステーションホテルからの返信

この度は新大阪ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、温かい評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ファミリーツインルームでのご滞在をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変うれしく存じます。
お子様とのご旅行は荷物が多くなってしまいますが、少しでも軽い荷物でお楽しみいただければと思い、多くのアメニティをご用意しております。現在、期間限定のオープンではございますが、またリニューアルオープンした際にはご宿泊いただけると幸いです。
これからもご宿泊いただいたすべてのお客様に満足していただけるよう、いただいたお言葉を励みに精進してまいります。またのご来館をお待ち申し上げております。
新大阪ステーションホテル　スタッフ一同

返信日：2023/12/14

新大阪ステーションホテルからの返信

この度は新大阪ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルは新大阪駅東口から近く、観光やビジネスにも最適なホテルでございます。チェックイン前、チェックイン後のお荷物預かりも無料で承っておりますので、お出かけの際も身軽にお楽しみいただけます。
これからもご来館いただいた全てのお客様に満足いただけるよう、頂きましたお言葉を励みに精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
新大阪ステーションホテル　フロント一同

返信日：2023/12/4

新大阪ステーションホテルからの返信

この度は新大阪ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは全室土足厳禁となっており、ご家庭のように安心してお過ごしいただけます。また、木の温もりや間接照明など、優しい雰囲気にしたい、という思いでリニューアルオープンいたしました。
スタッフの応対につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
新大阪へお越しの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。またのお越しをお待ちしております。
新大阪ステーションホテル　スタッフ一同

返信日：2023/12/4

新大阪ステーションホテルからの返信

この度は新大阪ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもご来館いただいたすべてのお客様にご満足いただけるよう、いただいたお言葉を励みに精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新大阪ステーションホテル　猪尾

返信日：2023/10/26

新大阪ステーションホテルからの返信

この度は新大阪ステーションホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
レディースルームを満喫して頂け、キッチンもご利用頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもご来館いただいたすべてのお客様にご満足いただけるよう、いただいたお言葉を励みに精進して参ります。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 新大阪ステーションホテル　一同

返信日：2023/9/20

新大阪ステーションホテルからの返信

この度は新大阪ステーションホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ご頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食につきましてうれしいお言葉ありがとうございます。朝食スタッフにも共有し、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように一層精進を重ねて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 新大阪ステーションホテル　スタッフ一同

返信日：2023/9/20