ヴィラフォンテーヌ東京大手町｜住友不動産のよくあるお問合せ

駐車場は、完全予約制です。 満車の場合は、ご遠慮いただいております。 当ホテル近くには、タイムズ駐車場などの有料駐車場はございます。 予約や空車状況は分かりかねます。

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東京メトロ大手町駅（当ホテルより大手町駅A1出口まで徒歩5分）にて、半蔵門線もしくは東西線にお乗り頂き、2駅先の九段下駅にて下車ください。九段下駅2番出口より徒歩5分です。

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JR神田駅（ホテルより徒歩5分）にてJR中央線快速にお乗り頂き、1駅先の御茶ノ水駅でJR中央・総武線各駅停車にお乗り換え頂き、水道橋駅にて下車後、徒歩1分程度です。西口・東口どちらもご利用頂けます。 または...

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ございます。 ホテルより徒歩2分の距離に「まいばすけっと」がございます。

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申し訳ございませんが、ペットとの宿泊はお断りさせて頂いております。

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全室携帯電話は使用可能でございます。 また充電器の無料貸し出しも行っておりますので、お必要の場合はフロントまでお申し付け下さいませ。

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恐れ入りますが、子供用サイズの寝巻の御用意しておりません。 全て、フリーサイズの１種類のみとなっております。

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小学生以上のお子様は大人の方と同額･人数も１名様となります。 ６歳以下･未就学のお子様でしたら、無料で『添寝』が可能です。(タオル･アメニティは付きません)

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申し訳ございませんが、送迎のサービスはございません。

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申し訳ございませんが、貸切風呂はございません。

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申し訳ございませんが、大浴場はございません。 各客室内に浴室がございます。

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ご自由にお持ち込みいただけます。 客室内には、空の冷蔵庫もありますので御自由にお使い下さい。

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大変申し訳ございませんが、当ホテルではルームサービスは行っておりません。 しかし、お部屋からの宅配ピザのサービスはご利用いただけます。 お部屋からお気軽にご利用くださいませ。

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デリバリーフードのみでございますが、ドミノピザとチャイナクイック（中華）をご注文いただけます。　 お部屋にメニューがございますので、お客様ご自身でお電話にてご注文下さいませ。

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数に限りがございますが、 アイロンとアイロン台をご用意しております。 客室にてご利用頂くことが出来ます。 フロントまでお問い合わせください。

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特にございませんが、フロントスタッフにご相談ください。 可能な限り、ご対応させていただきます。

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原則、ご宿泊のお客様以外は客室フロアへお越しいただけません。 1階のロビーもしくはラウンジでのご面会をお願い致します。

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はい、ご用意可能です。 チェックインの際に領収証が必要か確認させて頂いておりますので、その際にお申し付けください。

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領収書に、有料テレビ代金の明細は付きません。 有料テレビ無料の部屋の御利用の場合でも、その旨の明記もございません。

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大変申し訳ございません。旅行代理店・クレジットカード会社発行の商品券を含めまして、御利用頂けません。

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英語の分かるスタッフがおりますので、ご安心下さいませ。

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申し訳ございませんが外貨の両替はできかねます。 お近くの銀行での両替をお願い致します。

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早朝よりフロントにて朝刊のみですが新聞を販売しております。

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【安全・安心のホテル】 ■地震への対策 当社のホテルは新耐震基準により設計・建築されております。新耐震基準とは震度6相当の地震において、倒壊・崩壊に至らない基準です。 ■火災予防の取り組み 認定基準に...

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全客室のバスルームに備え付けております。

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有料でございますが、ご滞在時間の延長を承っております。 ※通常チェックインは午後3時、通常チェックアウトは午前11時です。 ※プランにより別途指定がある場合はそちらを優先と致します。 ※当日の混雑状況...

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お知らせいただいた予定時刻を大幅に超えられる場合には、一度フロントへご連絡くださいますようお願い致します。

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喫煙ルームがございます。そちらをご予約ください。 喫煙ルーム以外の館内は、禁煙です。 予めご了承くださいませ。

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お部屋タイプに【禁煙】の表記がございますので、ご希望の方はそちらをお選び下さい。 満室にてやむを得ず喫煙の部屋をご予約頂く場合は、宿からの質問の解答欄に記載頂くか、お電話にてご連絡頂ければ、においを少...

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