宿番号:365758

健康・医療の都市「健都」にある唯一無二の4つ星ホテル。

JR新大阪駅より電車で約7分。JR岸辺駅直結

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.4
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/70代 家族旅行

ひこにゃーーーんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ポイント10%】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったり旅 (素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

駅から近い

岸辺駅につながっているので雨の日でもほとんどぬれずに行ける。
2階にコンビニ、1階にスーパーがあるのも便利。
スタッフの接客もいい。
以前と違って大浴場が日帰り入浴が可能となり、フロントでお酒や多様なおつまみが買えるようになっていた。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回の滞在において快適にお過ごしいただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。
スタッフの対応に関すお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
いただきましたお声を無駄にせず、 今後もスタッフ一同サービス向上に精進し、 快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

返信日:2024/3/18

女性/30代 一人旅

きっちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【1名春割】天空でととのう出張やひとり旅へ、露天風呂・サウナ・外気浴を堪能する(朝食ビュッフェ付)
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

1人旅に安心

友達の家の側立地良し、1番心配だった駐車場も不慣れな私にも大丈夫だった。
部屋は清潔、嬉しいのはお風呂ホッとできる。
偶然、友人の知り合いがスタッフさん
安心して何度でも利用したい

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

この度は、カンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき
誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
当館をお気に召していただけたご様子で私どもも大変嬉しい限りでございます。
また機会がございましたらご来館いただけましたら幸いです。
この度は、貴重な口コミ投稿、誠にありがとうございました。
カンデオホテルズ大阪岸辺

返信日:2024/3/14

女性/40代 一人旅

なつこさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

お気入りホテルになりました

今回は、趣味の為に大阪に行く機会があり、いつもは梅田辺りで泊まるのですが、今回はこちらにお世話になりました。
以前、別のカンデオホテルズさんに泊まった事があったのですが全てにおいて混雑をしていた印象で、今回も混んでるだろうなと思っていましたが、今回は、お風呂、朝食会場、フロント、エレベーターと全てにおいてスムーズでかつ丁寧に対応して頂きました。スタッフさんも外国の方が多い印象ですが日本語もお上手でした。
カンデオホテルズさんに泊まるなら、朝食は是非食べて頂きたいです。朝食付きプランでなくても朝食を付けることは出来ると思います。
1点気になったのは、ユニットバスのトイレのペーパーホルダーの置くの埃(ペーパーの屑)が凄かった事です。ペーパーが無くなると奥まで見えてしまうので今回気になりましたが環境面からペーパーの使い切りが推奨されていますので、お掃除だけして頂けると良いかと思います。
また、大阪に行く時には泊まりたいと思います。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、コメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在は概ねご満足いただけた様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
また泊まりたいとの言葉を賜りまして大変光栄に存じます。
しかしながら、トイレットペーパー埃の件に関しまして、お客様にご不快をおかけしました事をお詫び申し上げます。
直ちにスタッフへ再度指導を行い、今回のお客様のご指摘を真摯に受けとめ、再発防止に全力で努めて参る所存でございます。
今後とも快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

返信日:2024/3/11

女性/50代 家族旅行

shipoohさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【ポイント10%】心と体が求める食べあわせを楽しむ 新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

過ごしやすかったです。

他のホテルよりも客室数が少なかったためか、ホテルの雰囲気もスタッフの対応も穏やかで過ごしやすかったです。
ただ、大浴場のお湯が汚れていて残念でした。できれば、浴場のお湯は流したままにしておいてもらえれば、お湯も綺麗で気持ちよく入浴出来ると思います。
駅から直結しているので、雨が降っても行きやすいです。
1階にはスーパーがあったりで、よかったです。
出来れば食事はアレルギー表示してもらいたいです。
全体的にはまた、利用したいと思うホテルです。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
滞在中は、快適にお過ごし頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、客室や大浴場、スタッフの対応に関しましてもご満足頂けたようで何よりでございます。
アレルギー表示に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
客様からいただいたお言葉を励みに、今後とも快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

返信日:2024/2/22

女性/20代 出張

みぃさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【1名連泊冬割】天空でととのう出張やひとり旅へ、露天風呂・サウナ・外気浴を連泊で(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ゆっくり過ごせた

駅に近く、今回出張先に一番近かったため選びました。電車の音もせず、快適に眠れました。部屋もきれいで、朝ご飯もとても美味しかったです。お風呂も広くゆっくりできました。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、コメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在はご満足いただけた様子で、私どもも大変嬉しく思います。
「ゆっくりできました」とのお言葉も頂戴し、光栄でございます。
今後もお客様皆様に、喜んでいただけるホテル作りに努めてまいります。
また大阪にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

返信日:2024/2/21

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺

詳細情報・予約へ
男性/50代 夫婦旅行

rossiさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【ポイント10%】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったり旅 (素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

アクセス良好

夫婦で宿泊。
雨が降っていたが、駅直結で濡れずに済んでアクセスも良好でした。
(梅田からも近く)

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
アクセスに関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後とも快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

返信日:2024/2/21

男性/50代 一人旅

まつさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【ポイント10%】心と体が求める食べあわせを楽しむ 新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

また行きます

あまり夜も熟睡出来ませんでした。また、行くので宜しくお願いします。5月に行きます

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

この度は、カンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき
誠にありがとうございます。
貴重なご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館では、可能な限りお客様のご希望に添えるよう、貸出備品であったり
お部屋のリクエスト等、お伺いをしております。
もし次回ご宿泊の際、何かご要望がございましたら、
お気軽にお申し出いただけましたら幸いに存じます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ大阪岸辺 フロント

返信日:2024/2/20

女性/40代 子連れ旅行

ほにゃらら〜さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【ポイント10%】心と体が求める食べあわせを楽しむ 新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

1階にスーパー、駅直結で便利で静かでした。

お部屋が広くて(ベット以外のスペースがあってよい)静かで過ごしやすかったです。
どのホテルでもユニットバスは使い勝手が悪いので、大浴場があるホテルを探しています。脱衣場はそんなに広くはないですが、清潔でよかったです。
しかし、露天風呂には雨避けがなかったので(なかったかと思います…)、ちょうど大粒の雨が降ってきた時でゆっくりつかれませんでした。
朝食もとても美味しく、ゆっくり食べることができました。
従業員には外国の方が多かったですが丁寧な
対応でした。また利用できたらいいなぁと思いました。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご意見を頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊において、大浴場や朝食のご利用にご満足いただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても大変喜ばしいお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
いただきましたお声を無駄にせず、 今後もスタッフ一同サービス向上に精進し、 快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

返信日:2024/2/20

男性/60代 その他

akiさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【1名連泊冬割】天空でととのう出張やひとり旅へ、露天風呂・サウナ・外気浴を連泊で堪能する(素泊り)
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

ゆったり過ごせる

JR茨木で食事をして、宿泊しました。
JR岸辺駅にほぼ直結していて、静かで、ゆっくり過ごせる。
家族連れ、ビジネスなど、色々な用途で利用できる。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回の滞在において快適にお過ごしいただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。
いただきましたお声を無駄にせず、 今後もスタッフ一同サービス向上に精進し、 快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

返信日:2024/2/13

男性/50代 出張

まっちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【ポイント10%】心と体が求める食べあわせを楽しむ 新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

交通至便で朝食も美味

出張で利用しました。岸辺駅に近く、とにかくキレイで朝食も美味しかったです。チェックアウトが11時でカードキーを箱に入れれば終了というのも簡便で助かりました。これから大阪出張では定宿にしたいです。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて口コミのご投稿もくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊におきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に快適な空間をご提供していけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一

返信日:2024/2/10

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺

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男性/60代 家族旅行

ヤスさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【ポイント10%】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったり旅 (素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

やっぱガンデオ!

最近お気に入りのガンデオホテル系。
大阪でも利用してみました。
よく行くお寿司屋さんが近くにある、との理由での利用です。
あまり記憶に残ってはいませんが、利用しやすいホテル。
それは間違いない気がします。
価格も安いです。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中その折のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、ご滞在に際してもご満足頂けましたご感想もお伺い出来、大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴するお言葉を励みに、これからもご満足頂けますよう努めて参ります。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

返信日:2024/2/8

女性/30代 その他

いといさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【ポイント10%】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったり旅 (素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

開放感のあるホテルです

連泊でお世話になりました。お部屋のお掃除を断ってしまいすみませんでした。外から戻ったときのエレベーターやフロントの香りに毎回癒やされました。周りに病院が多いので急な宿泊でも対応いただけてるように感じます。ありがとうございます。一点、大浴場の床が滑りやすい時があるので注意が必要です。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

この度は、カンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また高評価もいただき大変光栄でございます。
お客様がご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で
私どもも嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、岸辺店をご利用いただけましたら幸いに存じます。
この度は、貴重な口コミ投稿、誠にありがとうございました。
カンデオホテルズ大阪岸辺フロント

返信日:2024/2/5

男性/60代 夫婦旅行

リョウさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【冬割キャンペーン!】天空でととのう旅へ、露天風呂・サウナ・外気浴を堪能(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

露天風呂がよかったです。

ホテル内は清潔が行き届いていたことと朝の朝食が美味しく昼食が取れなかったくらい食べ過ぎました。天空が見える露天風呂のことを話したら次男夫婦とまた行くことになりました。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
又当館の自慢の朝食と大浴場につきまして大満足いただけたご様子が伺えて嬉しい限りでございます。
また、数々のお褒めの言葉大変励みになります
皆さまがより快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
カンデオホテルズ大阪岸辺
フロントハンシカ

返信日:2024/1/29

女性/30代 出張

なっちさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【カンデオクーポン2000円付(2300円相当分)】館内で使えるカンデオデリカプラン(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂がよかった

朝お風呂をいただいたがミストサウナの温度が低かったのでもうすこし高くてもよいかなとは思った。露天風呂は、気持ち良かった。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

この度は、カンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
サウナの温度設定につきましては、全店統一でございますが、再度検討してまいります。
また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ大阪岸辺

返信日:2024/1/18

女性/30代 その他

いといさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】最上階のスカイスパでゆったりくつろぐ滞在 (素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフさんが親切

こちらの不備に対して丁寧に対応していただきました。本当にありがとうございました。広くきれいな部屋に使いやすい大浴場、YouTubeも見れて満足のいく滞在になりました。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて口コミのご投稿もくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊におきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に快適な空間をご提供していけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一

返信日:2024/1/16

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺

詳細情報・予約へ
女性/50代 夫婦旅行

みゃーさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【ポイント10%】心と体が求める食べあわせを楽しむ 新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

飛行機が飛ぶ空を眺めて入る露天風呂は最高

カンデオホテルズでは新しい方で、大きい窓に広めの部屋、洗い場が6ヶ所あり内湯風呂より広く都会的開放的な露天風呂(サウナ時間制限あり)に美味しい食事。浴場があれば温泉でなくても良い自分にはもう最高でした。写真より良かったと感じました。
病院併設の駅ビルにあり、フロントは最上階にあります。
チェックイン後はカードキーが無いとエレベーターが動きませんし、風呂も入れませんからご注意下さい。女性用男性用あります。
駐車場はビルの駐車場を利用出来ます。23時にはテナント営業終了しますので、夜のチェックイン時に満車で停められないという事は無いと思います。
料金はフロントで打刻してもらい〜12:59私は1000円でした。進入路等につきまして注意点が公開されています。
建物は時間で施錠される箇所があるので外出した際は気をつけて下さい。
酒類の自販機は見あたりませんでしたが、地ビール的な物と素敵なおつまみがフロントで販売されていました〜23:00。
コンビニ至近。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、ご滞在中もご満足いただけましたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
またご来阪の機会がございましたら、当館をご利用くだされば幸いに存じます。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

返信日:2024/1/11

男性/40代 出張

MASURAさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【ポイント10%】心と体が求める食べあわせを楽しむ 新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

初めての宿泊。駅から近くて綺麗で静かで良い。

初めて宿泊しました。駅からホテル直結の通路があり、非常に便利です。ホテル1階にスーパーマーケットがあり、ホテル直通のエレベータがあって、買い出しに重宝しました。チェックイン時に丁寧な接客と説明を頂き、カンデオクオリティは高いと思いました。部屋は広くて使い勝手が良く、ベッドも非常に寝易い。大浴場は深夜も空いていて、夜景を楽しみながら1人でゆったりしていました。朝食はバラエティに富み、おいしく頂きました。ありがとうございました。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

この度は、カンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
当館自慢の新鮮な野菜を使用した朝食ビュッフェならびに
夜景を楽しんでいただける開放的なスカイスパをお気に召していただけたご様子で、
私どもも嬉しい限りでございます。
引き続き、ご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
カンデオホテルズ大阪岸辺 フロント

返信日:2023/12/21

男性/50代 出張

mac2015さん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【ポイント10%】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったり旅 (素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

6階は階下からのジムの振動があるかもしれません

午後6時頃に6階の部屋にチェックインしました。その後、隣の部屋か向かいの部屋からドンドンと音がしますので、フロントに連絡したら、5階が民間のジムになっているとのこと。バーベル等を置くので振動がするとのこと。部屋を変えてくれるといいますが、荷ほどきなどしてしまっていて、翌日も仕事が控えているので、そのまま泊まりました。6階の部屋は全体的に階下からのジムの振動があるかもしれませんので、避けた方が良いかもしれません。シンガポール資本のホテルらしいですね。ちょっといろいろと国内チェーンとは微妙に違います。ちなみにテレビの案内画面にブランドムービーと英語で書いてありましたが、「Bland Movie」と書いてあり、正しくは Brand だと思いました。シンガポール資本らしくないと思ってしまいました。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

この度は、カンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。
騒音につきましては、お客様のご滞在中ご不快な思いをおかけしましたこと
心よりお詫び申し上げます。
当館は、複合施設の中にあり、建物の構造上、今回のようなご意見も頂戴しております。
お部屋のご希望は、可能な限り対応させていただいておりますので、
何なりとお申し付けいただけましたら幸いに存じます。
尚、テレビの案内表示につきましてもご指摘をいただきありがとうございます。
ブランディングチームに連携し、早急に変更するよう申し伝えております。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
カンデオホテルズ大阪岸辺フロント

返信日:2023/12/21

男性/60代 家族旅行

Takaさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

朝食が美味しい

駅前で便利なホテル、車で行くと駐車場が分かりにくいです。
朝食が野菜料理がとても美味しく楽しいです。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

いつもカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重な感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
滞在中は、快適にお過ごし頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、当館の自慢の朝食に関しましてもご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

返信日:2023/12/13

男性/50代 出張

ユエさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が最高

駅前なので、電車の音さえ気にしなければ、露天風呂と朝食が最高のホテルでした。また利用したいと思います。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

いつもカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重な感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
滞在中は、快適にお過ごし頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、当館の自慢の朝食や大浴場に関しましてもご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

返信日:2023/12/12

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺

詳細情報・予約へ
男性/40代 夫婦旅行

FEGWAHさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

夫婦旅行

ホテルはショッピングモールの上層階にあるので分かりにくいですが、駅から近いですが騒音もそれほどうるさくなく、部屋も新しくて綺麗で広さもちょうど良いです。朝食の質は良いのですが、人手不足で補充が遅すぎます。8時半に到着しましたが、半分は空になっていました。改善が必要です。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただきましてありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず朝食に関してご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフ全員に共有し改善に努めて参ります。
またこちらにお越しの機会がございましたら、当ホテルにお越し頂ければ幸いです。
お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございます。
カンデオホテルズ大阪岸辺

返信日:2023/12/5

女性/50代 夫婦旅行

きぬさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【50歳以上限定!】カンデオクーポン2300円分プレゼント(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくり過ごす事が出来ました。

ザ・シンギュラリホテル&スパに続きカンデオホテルズ系列は2度目の宿泊。
駅近で、ホテルの方たちは笑顔で親切に対応して頂きましたし、
夕飯もホテルの下にあるスーパーで買い物をして
お部屋で食べる事が出来ました。
朝食も大変美味しくてお腹いっぱいになる程で
チェックアウト時間が11時までだったので
清潔なお部屋でゆっくり過ごす事が出来ました。
マイナス点を言うなら…
もしもお部屋にUSBの差込口が無かったならと思い
USBの差込口付きの電源タップを持参したんですが
持参して正解でした。
二つ目がテレビ
電源を入れてもつかない。翌朝つけてもつかず、しばらくしたら
「ネットワークに接続してください」のメッセージが…。
地上波は普通に見る事が出来たのですが、
多分ホテルの施設のご案内や朝食コーナーやSPAの混雑具合が
テレビで分かるようになっているのかな?と思われる
その情報が不具合で見る事が出来なかった様子。
三つめはSPAの湯船のお湯の温度が低くて
身体の芯から温まる事が出来なかったのは残念。
屋内か露天のどちらかは、もう少し温度が高ければ嬉しかったです。
その三点を除けばゆっくり快適に過ごす事が出来ました。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食にご満足いただけたようで嬉しい限りです。
しかしながら客室のテレビ等、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を大切にし、改善に努めて参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
カンデオホテルズ大阪岸辺

返信日:2023/12/5

女性/40代 その他

ゆきこさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【1名秋割】天空でととのう出張やひとり旅へ、露天風呂・サウナ・外気浴を堪能する(朝食ビュッフェ付)
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ゆっくりできました

今回2回目の利用でした。1回目の印象がとても良かったので楽しみに宿泊しました。
今回はお部屋のソファにクッキーくずのようなものが散らばっていて、ちょっとウワッとなりました。。
また、フロントの方の対応がつっけんどんだったように感じ、少し嫌な気分になりました。
お部屋はシンプルにお洒落で落ち着き、お風呂もとても良く、朝食も美味しかったです。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺を再度ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場や朝食にご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
しかしながらお部屋の清掃、スタッフの対応に関しましてご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。
頂いたお客様のお言葉を真摯に受け止め、今後も改善・サービス向上に努めお客様のご満足頂けるホテルを目指してまいります。
お忙しい中口コミにご協力いただきありがとうございます。
カンデオホテルズ大阪岸辺

返信日:2023/11/22

女性/20代 恋人旅行

あけさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

朝食バイキングとお風呂が良かった!

この値段で豪華な朝食バイキングと大浴場に露天風呂がついていてほんとに大満足です!
バイキングは和も洋もあり、特にだしカレーと焼きたてパンが美味しかったです!
また大阪へ行く際は利用したいと思います。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺を再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
又当館の自慢の朝食と大浴場につきまして大満足いただけたご様子が伺えて嬉しい限りでございます。
また、数々のお褒めの言葉大変励みになります
皆さまがより快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
カンデオホテルズ大阪岸辺
フロントハンシカ

返信日:2023/11/18

女性/60代 夫婦旅行

ぱんふみさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【ポイント10%】心と体が求める食べあわせを楽しむ 新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が美味しかった

 大阪岸辺駅に繋がっているビルの5階から9階までにあるホテル。駐車場はビルの3階4階に1000円で停められて、雨にも濡れる事がなくて助かりました。構造を理解してなかったので、最初は車でウロウロしてしまいましたが。
 ホテルは綺麗で大浴場も広くて疲れが癒やされました。なにより、朝食が種類が多く美味しかったです。駅付近のホテルなのに、周りに居酒屋が意外と少なかったです。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて口コミのご投稿もくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
ホテルまでのアクセスがわかりにくい点におきまして、お手数をおかけし申し訳ございません。
こちらは改善できないか思案中でございます。
周辺の居酒屋はホテル側にはございませんが、線路反対側まで行っていただくと何店舗かございますので、またのご来館の際にはぜひご利用していただければと存じます。
今後ともお客様に快適な空間をご提供していけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ちしております。
フロント一同

返信日:2023/11/18

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺

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男性/60代 夫婦旅行

Fluegel-Bさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【50歳以上限定!】カンデオクーポン2300円分プレゼント(素泊)
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

プチ旅行

【50歳以上限定!】カンデオクーポン2300円分プレゼント(素泊)
を利用しました。
カンデオデリカのラインナップは豊富で楽しめました。
カヴァとチーズ数種類 ビリヤニを頂きました。
 このホテルの1Fにスーパーがあり そちらではビールの種類は多いですが
チーズ類が少し手薄なので キチッとカヴァーしている感じですね。
クラコットがあれば なお嬉しいです。
もちろん、ワイングラス クーラー お皿 カトラリーをフロントで貸してもらい 部屋で夕日を見ながらゆっくり楽しみました。
 いつも思うのですが 窓ガラスが透き通っていて本当に綺麗です。
全面が窓ですので清掃は大変だろうなと思いつつ呑んでいました。
(キーパーの方々 有難う御座います。)
ずっとカーテンを全開にして夜景を眺めていました。
この辺りは見慣れた風景なのですが 不思議に飽きる事が無いですね
 翌朝、日の出頃にお風呂に入って 男性サウナからご来光を見て
1日をスタートさせました 私たちのパスタイムです。
又、行きますのでよろしくです。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

いつもカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重な感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
滞在中は、快適にお過ごし頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、カンデオデリカや大浴場面に関しましてもご満足頂けたようで何よりでございます。
客様からいただいたお言葉を励みに、今後とも快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

返信日:2023/11/12

女性/40代 出張

LaLaさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【ポイント10%】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったり旅 (素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

展望温泉が最高

出張で利用させていただきました。最初入り口がどこか迷いましたが、駅から2階連絡通路でそのままアクセスできると帰りに知りました。利便性はとても良いです。
お部屋も清潔で、彩光や照明も程よく、快適に過ごせました。あと、展望風呂は広々として爽快でした。ミストサウナも心地よく、ハーブの香りがするシャンプーやボディソープも快かったです。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

いつもカンデオホテルズ岸辺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え、私どもも嬉しく思います。
今後もお客様皆様にご満足頂けるホテル作りに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント キュウ

返信日:2023/11/9

女性/20代 その他

なつこさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

お風呂朝食は期待しない方がいい

露天風呂は空しか見えない。お風呂場に行く用のバックがなかったので大浴場に行く用のバックは持参しておかないと駄目。朝食はチケットを受け取る人がだるそうに椅子にもたれて足を伸ばして待機。人が来たら腰あげて受け取るスタイル。朝食もネットに良く記載されすぎて期待したけどえーって感じでした。同じぐらいの値段で泊まったホテルと比べてしまったのでここのホテルはガッカリ度が高かった。リピートはなし。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

この度は、カンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にて、朝食パートナーの接客態度や当館の備品に関して、ご不快な思いを
おかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は、すぐに共有し、再発防止に努めます。
尚、ランドリーバッグについては、検討いたします。
この度は、貴重な口コミ投稿、誠にありがとうございました。
カンデオホテルズ大阪岸辺

返信日:2023/10/25

男性/50代 出張

九条克明さん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【ポイント10%】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったり旅 (素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋と大浴場は満足

いつも出張の時に使っているのですが、非常に清潔感があり、特に部屋と大浴場は非常に快適で気に入っています。今後も利用したいと思います。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

いつもカンデオホテルズ大阪岸辺にご宿泊頂きありがとうございました。
ホテルに関しまして大変喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント キュウ

返信日:2023/10/20

男性/40代 家族旅行

トウカSDさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【早割7】7日前予約でお得な室数限定プラン!サウナや露天風呂で快適ステイ(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

家族旅行で寄りました。

旅行の宿で利用させて頂きました。
夜のチェックインでしたが、スタッフの説明も分かりやすかったですし、居室の部屋着やアメニティ設備の充実さに、露天風呂は夜景と早朝の眺めも良かったです。個人的にはサウナ室前に眼鏡置きや、2つある浴槽は温度差を付けて欲しかったかも。朝の食事も種類良く、美味しく頂きました。
機会があれば系列店共々また利用させて頂きたいです。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺からの返信

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙のなか、滞在のご感想をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。
お客様からのご意見に関しましては、今後さらにお客様皆様に喜んでいただけるホテルづくりの貴重なご意見として、参考とさせていただきます。
次回ご利用いただける際には、更に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同益々精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

返信日:2023/10/18

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