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浜田ニューキャッスルホテルの口コミ・評判

エリア:  島根県 >  益田・浜田・津和野 >  浜田・江津・有福

宿番号:365824

水族館AQUAS・石見銀山の観光にとても便利なホテルです

浜田駅より車で5分 バスは浜田駅から周布方面に乗り殿町下車(徒歩1分)・栄町下車(徒歩2分)

浜田ニューキャッスルホテルのクチコミ・評価

総合
3.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.9
風呂 3.5
料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス 3.8
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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朝食いい

ホテルとしてはごく普通に良かったです。
朝食プラン付きにしたのですが、ビジネスホテルと言っては失礼なのですが、期待以上でした。定食みたいでとても美味しかったです。
晩ご飯は1階の居酒屋で魚をメインに注文し、またここがとても良かったです。また利用したいです。


4

  • 部屋 4
  • 風呂 3
  • 料理(朝食) 5
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 4
  • 清潔感 4

【2021年06月宿泊  恋人旅行】

【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】朝食付きセミダブルルームプラン

セミダブル 朝のみ
  • 浜田ニューキャッスルホテルからの返信

  • 返信日:2021/09/05

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
より良いサービスをご提供出来るよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしています。
フロント 野々村

きれいでした

急遽の予約にもすぐに対応してくださり、待つこともなくすぐに入室できました。広さも素泊まりには十分で、きれいでした


4

  • 部屋 4
  • 風呂 -
  • 料理(朝食) -
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 4
  • 清潔感 4

【2021年06月宿泊  恋人旅行】

【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】カップルプラン♪

セミダブル 食事なし
  • 浜田ニューキャッスルホテルからの返信

  • 返信日:2021/06/12

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
より良いサービスをご提供出来ます様精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 野々村

コロナ対策 万全

ロビーに体温計また除菌剤もあり、コロナ対策は万全だと思いました。
部屋も静かで快適に宿泊できました。
駐車場も無料なのが、いいですね。


4

  • 部屋 4
  • 風呂 4
  • 料理(朝食) -
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 4
  • 清潔感 5

【2020年12月宿泊  出張】

【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】シングルルーム【禁煙】

シングル 食事なし
  • 浜田ニューキャッスルホテルからの返信

  • 返信日:2021/02/09

この度は、当館をご予約頂きまして誠にありがとうございます。
より良いサービスをご提供出来る様に努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
フロント 野々村

久しぶりの来訪

すごく感じが良く
何年か前と変わらず良い雰囲気のホテルです。
清潔感もあり何より接客が良かった。
安心して泊まれます。
また来たいと思います。


5

  • 部屋 3
  • 風呂 4
  • 料理(朝食) -
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 5
  • 清潔感 5

【2020年12月宿泊  友達旅行】

【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】カップルプラン♪

セミダブル 食事なし
  • 浜田ニューキャッスルホテルからの返信

  • 返信日:2021/01/19

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の声を励みに精進してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
フロント
野々村

清潔感のあふれるホテル

ビジネスホテルだからと思って期待はしてなかったのですが、意外に清潔感のるロビーや食堂で、部屋も思っていた以上に良かったです。なた、従業員の方の応接も新設で感じが良かったです。


4

  • 部屋 4
  • 風呂 3
  • 料理(朝食) 4
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 5
  • 清潔感 5

【2020年11月宿泊  一人旅】

【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】今日一日を元気に選べる◎朝食付き◎プラン♪

シングル 朝のみ
  • 浜田ニューキャッスルホテルからの返信

  • 返信日:2020/12/04

この度は、当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 野々村

浜田ニューキャッスルホテル

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おもてなし最高

接客も良くて、お部屋も綺麗で格安です。ちょうどキャンペーンもあってて、快くお話しして頂き又、行きたい!と思いました。


4

  • 部屋 4
  • 風呂 3
  • 料理(朝食) 3
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 4
  • 清潔感 4

【2020年10月宿泊  恋人旅行】

【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】朝食付きセミダブルルームプラン

セミダブル 朝のみ
  • 浜田ニューキャッスルホテルからの返信

  • 返信日:2021/01/19

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
より良いサービスをご提供出来ます様精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント
野々村

連泊したかった

接客はフロントのみでしたがまあまあでした。ホテルは全体的に狭い感じですが部屋は広め。アメニティも普通。二人で室内で過ごすには快適な環境でした。隣と近すぎてカーテンは開けられませんでしたが圧迫感もなかったです。ただ冷蔵庫が故障なのか機能してなくて残念でした。


4

  • 部屋 5
  • 風呂 3
  • 料理(朝食) -
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 2
  • 清潔感 4

【2020年09月宿泊  家族旅行】

【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】カップルプラン♪

セミダブル 食事なし
  • 浜田ニューキャッスルホテルからの返信

  • 返信日:2020/12/04

この度は、当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 野々村

朝食が安くてボリュームもある

浜田市街からは少し離れており、夕食は車で市街までいきました。良さげな居酒屋(海鮮?)がホテルの1階にありましたが日曜日は営業していないようです。


4

  • 部屋 4
  • 風呂 4
  • 料理(朝食) 4
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 4
  • 清潔感 4

【2020年09月宿泊  恋人旅行】

【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】朝食付きセミダブルルームプラン

セミダブル 朝のみ
  • 浜田ニューキャッスルホテルからの返信

  • 返信日:2020/12/04

この度は、当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
フロント 野々村

  • けいさん (女性 / 40代)
  • 投稿日:2020/10/12

普通です。

フロントの男性が威喝的だったのが、残念です。
建物が古いので、値段相応だと思います。周囲に何もなく、大道から一本入った路地なので、少しわかりづらかったです。


2

  • 部屋 3
  • 風呂 -
  • 料理(朝食) -
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 2
  • 清潔感 3

【2020年08月宿泊  夫婦旅行】

【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】カップルプラン♪

セミダブル 食事なし
  • 浜田ニューキャッスルホテルからの返信

  • 返信日:2020/12/04

この度は、当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました点、スタッフ一同改善に努めてまいります。
御不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
フロント 野々村

浜田ニューキャッスルホテル

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