クチコミ・評価(2/2)

ホテルグローバルビュープレミアム郡山からの返信

いつもホテルグローバルビュープレミアム郡山をご利用くださり、誠にありがとうございます。客室清掃に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルではウェルカムドリンクとしてオランカの「サプリメント・ドリンク」とインスタントの緑茶・ほうじ茶をフロント前にご用意しております。コーヒーのご用意はございませんが、サプリメントドリンクはリフレッシュに最適な柑橘系飲料でございますのでぜひご利用くださいませ。
今後も、より良いホテルライフをお過ごしいただけますよう、精進して参りたいと思います。
お客様にまた次回お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュープレミアム郡山　橋本

返信日：2025/1/25

ホテルグローバルビュープレミアム郡山からの返信

この度はホテルグローバルビュープレミアム郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。そのうえ客室や清掃につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。お寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
当ホテルはJR郡山駅から徒歩４分ほどの位置にあり、近隣には飲食店やコンビニエンスストア等が多数ございます。ビジネスの方やご旅行の方にもご不便なくご利用いただけることと思います。
これからもお客様が心からお寛ぎ頂けるホテルでありますよう精進して参ります。
お客様にまた次回お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュープレミアム郡山　橋本

返信日：2025/1/10

ホテルグローバルビュープレミアム郡山からの返信

この度はホテルグローバルビュープレミアム郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。そのうえ高い評価までいただき、大変光栄でございます。
一方で、お部屋のアメニティセットの不備で、ご不便をお掛け致しましたこと心苦しく思います。そんな中でも、フロントスタッフに対しての温かいお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
当ホテルは昨年7月にリブランドオープンを迎え、皆様がご利用いただけるフロントロビーやご朝食会場はモダンで温かみのあるスペースに生まれ変わりました。来年度以降は、一階の東西玄関をつなぐプロムナードや館内大浴場の設営を予定しております。より快適なホテルライフを満喫頂けるかと思います。
これからもお客様が心からお寛ぎ頂けるホテルでありますよう精進して参ります。お客様にまた次回お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュープレミアム郡山　橋本

返信日：2025/1/12

ホテルグローバルビュープレミアム郡山からの返信

この度はホテルグローバルビュープレミアム郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただいたこと大変嬉しく感じております。郡山で良いひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
郡山は時期によっては雪深く、氷点下まで気温が下がることがございます。またお越しになる際には、どうぞ道中お気をつけてお越しくださいませ。これから本格的な寒さが訪れますので、お身体に気を付けて暖かい装いでお過ごしください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。"

返信日：2025/1/2

ホテルグローバルビュープレミアム郡山　橋本からの返信

この度は、ホテルグローバルビュープレミアム郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして日頃からリオ・ホテルズをご愛顧くださり、重ねてお礼申し上げます。数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、清掃の未熟さや多くのご不便をおかけしてしまいましたことは大変心苦しく思い、お詫び申し上げます。
アメニティーに関しまして、当ホテルではSDGSの取り組みを推進しておりますことから、フロントにてセット販売とさせていただいております。何卒ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。
また、館内設備へのご指摘に関しましては、真摯に受け止めさせていただきます。当ホテルは来年以降も一階東西玄関をつなぐプロムナードや館内大浴場の設営を予定しており、まだまだ進化過程にございます。
今回コメントをいただいた点も含め今後の改善点の参考にさせていただき、お客様により良いホテルライフをお過ごしいただけますよう、精進して参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠に感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/2

ホテルグローバルビュープレミアム郡山　橋本からの返信

この度は、ホテルグローバルビュープレミアム郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご朝食に関しまして、嬉しいお言葉いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
一方で、当ホテルの設備不足でご不便おかけいたしましたこと、大変心苦しく思います。コインランドリーにつきましては、来年以降の設営を予定しております。それまでは、市内にございますコインランドリーをご案内させていただいております。大変ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
また当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
お客様にまたお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/2

ホテルグローバルビュープレミアム郡山　島からの返信

この度は、ホテルグローバルビュープレミアム郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のコメントにございますように、アメニティにつきましては歯ブラシ・スリッパのみのご提供、それ以外はフロントでのセット販売となっております。当館ではSDGSの取り組みを推進しておりますことから、何卒ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。
また駐車場に関しましては、ホテル専用の用地がなく提携駐車場それぞれの設定時間でのご対応となりますので、こちらもご理解いただければ幸いでございます。
これからもお客様にご安心してご利用いただけますようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/21

ホテルグローバルビュープレミアム郡山からの返信

この度はホテルグローバルビュープレミアム郡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルはJR郡山駅から徒歩４分ほどの位置にあり、近隣には飲食店やコンビニエンスストア等が多数ございます。また、百貨店も隣接しておりますのでお食事やお買い物には大変便利かと存じます。
ご朝食も大変ご好評をいただいております。福島の地元料理や郡山の名産物を提供しておりますので、また次回ご利用の際は、是非ご賞味くださいませ。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/21

ホテルグローバルビュープレミアム郡山からの返信

この度はホテルグローバルビュープレミアム郡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以前より当館をご愛顧いただき、またお褒めの言葉を多く頂戴し、大変嬉しいかぎりでございます。当ホテルは今年リブランドオープンを迎え、皆様がご利用いただけるフロントロビーやご朝食会場はモダンで温かみのあるスペースに生まれ変わりました。また、お部屋では快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。浴室につきましても、広めでの高級感のある空間へリノベーションいたしました。
これからも、お客様の常宿になれますよう、より充実したサービスの提供を心掛けて参ります。
お客様にまた次回お会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/21

ホテルグローバルビュープレミアム郡山からの返信

この度はホテルグローバルビュープレミアム郡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。そのうえ大変高いご評価まで頂戴し恐縮しております。
また、ご朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。ビーフシチューの他にも福島の地元料理や郡山の名産物もご提供しております。また次回ご利用された際には、そちらも是非ご賞味くださいませ。
また、お部屋ではゆっくりとお休みいただけたご様子で、なによりでございます。
アメニティにつきましてはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/11/21

ホテルグローバルビュープレミアム郡山からの返信

この度はホテルグローバルビュープレミアム郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルのお部屋に付きまして、大変ありがたい感想と高い評価を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは今年の7月にリブランドオープンしまして、おかげさまで4か月目を迎えることが出来ました。ひとえに皆様方からのご愛顧の賜物と感謝しております。
これからもお客様への感謝の心を大切に、より良いサービスをご提供出来ますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/16

ホテルグローバルビュープレミアム郡山からの返信

この度は郡山に数あるホテルの中からホテルグローバルビュープレミアム郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のコメントにもございました通り、当ホテルのスタンダードルームにご用意していますユニットバスはゆっくり足を伸ばして湯船につかれる広さが有り、皆様から大変ご好評をいただいております。
さらに先の予定ではありますが、当ホテル館内に大浴場を増設する予定もございます。
完成時には広々としたお風呂でお仕事の疲れを心身ともに癒すことが出来るのかと思います。
是非ご期待くださいませ。
これからも末永くご愛顧賜れますよう精進して参りますので、ホテルグローバルビュープレミアム郡山をどうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日：2024/10/31

ホテルグローバルビュープレミアム郡山からの返信

この度はホテルグローバルビュープレミアム郡山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また大変ありがたい感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食がご満足いただけたご様子で、朝食スタッフも大変喜んでおります。
只今当ホテルでは館内の一部改装工事を行っております。完成時には館内大浴場など、より快適なホテルライフがご提供出来るようになるかと存じます。
これからもお客様の感想に甘える事無く、より一層サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/10/20

ホテルグローバルビュープレミアム郡山からの返信

この度はホテルグローバルビュープレミアム郡山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、大変ありがたい感想と高い評価を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
関係スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様のコメントにもございました通り、当ホテルの一部では只今工事を行っております。大変お見苦しいかとは存じますが、完成時には、一階東西玄関をつなぐプロムナードや館内大浴場など、より快適なホテルライフを満喫頂けるかと思います。
これからも、お客様の常宿になれますよう、より充実したサービスの提供を心掛けて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/10/20

ホテルグローバルビュープレミアム郡山からの返信

この度はホテルグローバルビュープレミアム郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のコメントにもございました通り、当ホテルの場所が駅近くの繁華街の中に位置していることもあり、契約駐車場までは一方通行が多くございます。また契約駐車という事もあり、各駐車場の契約内容は異なりますが、一律1,000円の駐車券代を頂いております。
初めて当ホテルにお越しになられますお客様には大変ご不便をお掛け致しますが、最寄りの契約駐車場の場所を分かりやすく御案内するよう心掛けておりますので、お気軽にお問合せ頂けましたら幸いでございます。
また当ホテルでは、サステナブルな取り組みから歯ブラシ以外のバスアメニティの設置を廃止しております。お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、フロントにて歯ブラシ以外のアメニティセットの販売も行っておりますので、何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。
これからもお客様からお寄せいただきましたご意見ご感想を大切にし、より快適なホテルライフをご提供出来ますよう心掛けて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/10/20

ホテルグローバルビュープレミアム郡山　島からの返信

この度はホテルグローバルビュープレミアム郡山にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また大変高いご評価まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
リラックスしてお過ごしいただけたとのことでスタッフ一同安堵しております。
当ホテルは最大限のリノベーションにより７月にリブランドオープンし、広めのお部屋に大きなベッドをご用意しておりますのでごゆっくりお寛ぎいただければ幸いでございます。
これからも清潔でご安心してお過ごしいただけるお部屋をご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
お客様にまた次回お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/10/5

ホテルグローバルビュープレミアム郡山　島からの返信

この度はホテルグローバルビュープレミアム郡山にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは7月にリブランドオープンし、ご宿泊とご朝食におきまして多くのお客様にご利用いただいております。
ホテルの向かい側には契約駐車場があり、近隣には飲食店やコンビニエンスストア等が多数ございます。また、百貨店も隣接しておりますのでお食事やお買い物には大変便利かと存じます。
ホテルの館内はこれからも様々な箇所でリニューアル工事の予定がございますのでどうぞご期待くださいませ。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/9/30

ホテルグローバルビュープレミアム郡山　島からの返信

この度はホテルグローバルビュープレミアム郡山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
そのうえお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルは全客室が禁煙でございますが、フロント階に電子タバコと紙巻きたばこを分けた喫煙スペースを設けておりますので一息つかれるには最適かと存じます。
また、ご朝食に関しまして大変貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。今後のメニュー開発の参考にさせていただきます。
今後も皆様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/23

ホテルグローバルビュープレミアム郡山　島からの返信

この度はホテルグローバルビュープレミアム郡山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご朝食に付きましてお褒めのお言葉を頂戴しうれしく思います。
当ホテルは7月にリブランドオープンを迎え、最大限のリノベーションにより皆様がご利用いただけるフロントロビーやご朝食会場はモダンで温かみのあるスペースに生まれ変わりました。
ご宿泊のお部屋に関しましても広めのお部屋に大きなベッドをご用意し、浴室もユニットバスではありますが広めの造りとなっておりますので、ごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
今後館内におきましては少しずつリニューアル工事を進め大浴場の造成にも着手して参る予定ですので、またご利用いただければ幸いでございます。
お客様に次回お会いできますことを心より願っております。

返信日：2024/9/23