クチコミ・評価

ホテルリブマックス東京神田駅前からの返信

この度はホテルリブマックス神田駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
いつもお客様に最高な時間を提供したいと思っております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス神田駅前　宿泊課

返信日：2024/3/3

ホテルリブマックス東京神田駅前からの返信

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しくと思っております。
清掃につきましてもお褒めの言葉を頂き、誠に嬉しく思います。
今後もお客様にご利用いただけるように努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

返信日：2024/1/20

ホテルリブマックス東京神田駅前からの返信

この度はホテルリブマックス神田駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは神田駅東口から出て、ファミリーマートが見えたら、ファミリーマートのそばの道からまっすぐ進み、2番目の交差点で右折し、まっすぐ進むと当館が見えるはずです。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2023/10/6

ホテルリブマックス東京神田駅前からの返信

この度はホテルリブマックス東京神田駅前をご利用誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に安堵しております。
次回お近くにお越しの際もぜひご検討いただければと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/22

ホテルリブマックス東京神田駅前からの返信

みねよし様
いつもお世話になっております。
ホテルリブマックス東京神田駅前でございます。
客室のホコリにつきまして、ご不愉快な気持ちをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
今後、客室清掃のチェックをしっかり行ってまいります。
お忙しいところ、口コミのご投函頂き誠にありがとうございました。
みねよし様またのご利用をスタッフ全員心からお待ちしております。
宜しくお願い致します。
ホテルリブマックス東京神田駅前　　宿泊課

返信日：2023/9/4

ホテルリブマックス東京神田駅前からの返信

この度は、ホテルリブマックス神田駅前をご利用いただき
誠にありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届いていない件、大変申し訳御座いませんでした。
スタッフ一同、強く反省を致しております。
今後は、従業員一同清掃のチェックを心がけ、再発防止に努め
お客様が快適に過ごしていただけるよう、誠心誠意努めて参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
何卒、宜しくお願い致します。
ホテルリブマックス神田駅前　スタッフ一同

返信日：2023/8/24

ホテルリブマックス東京神田駅前からの返信

先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。
この度は、当ホテル従業員の対応についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。該当スタッフに対しては、事実確認とお客様よりご連絡いただきました内容を伝え、厳しく注意いたしました。お客様からご指摘をいただきましたように、今後はさらに従業員の指導に励み、再発がないように努めていく所存です。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ホテルリブマックス神田駅前　スタッフ一同

返信日：2023/8/24

ホテルリブマックス東京神田駅前からの返信

この度は、ホテルリブマックス神田駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からご指摘いただいた、部屋の清掃につきましては大変申し訳ございませんでした。清掃の確認ができておらず、スタッフ一同強く反省しております。今後このようなことがないよう、日々の清掃チェックを怠らず、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご不便をおかけして、大変申し訳御座いませんでした。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
何卒、宜しくお願い致します。
ホテルリブマックス神田駅前　スタッフ一同

返信日：2023/9/9

ホテルリブマックス東京神田駅前からの返信

この度はホテルリブマックス東京神田駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、クチコミを投稿して頂き有難うございます。
この度は当ホテルのサービスに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、すぐに改善致します。
またのお客様のご来館心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京神田駅前

返信日：2023/11/21

ホテルリブマックス東京神田駅前からの返信

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルを通して、快適にお過ごしいただけたようで嬉しくと思っております。
お客様により満足して頂けるよう、日々精進致しますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

返信日：2023/11/21

ホテルリブマックス東京神田駅前からの返信

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテルに関しましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

返信日：2023/11/21