クチコミ・評価

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様 たく様へ
このたびはホテル＆リゾートバリタワー大阪天王寺へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
アフタヌーンティーご招待やカラオケやダーツ1時間無料サービスだけでなくアルコールやお夜食などの飲食サービスなどのご宿泊者特典は大変好評いただいております。
ご満足いただけましたようで、何よりでございます。
今後もお客様へご贔屓にしていただけるホテルを目指し、精進いたします。          
たく様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/21

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様 さぴたん様へ
このたびはホテル＆リゾートバリタワー大阪天王寺へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
当館では、一日中ホテルの中だけで楽しめる宿泊者様サービスがたくさんございます。お友達やご家族の皆さまで盛り上がりたい時はカラオケ・ダーツ１時間無料サービス、ゆっくり過ごしたい時はアフタヌーンティーのサービスや自慢のアメニティバイキングから癒しグッツをお選びいただけます。シーンに合わせて色々な楽しみ方がございます。
これからもバリ風リゾートをコンセプトに、大人がはしゃげる都心型リゾートホテルとして、今後も新しいコンテンツやサービスのご提供に務めてまいります。
さぴたん様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/21

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様 まさお様へ
このたびはホテル＆リゾートバリタワー大阪天王寺へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
アルコールを含めたソフトドリンクが100種類飲み放題でご利用いただけます。外で食事をしたのちの2次会で利用するもよし、バリタワーのテイクアウトをご利用いただきお部屋でパーティーなど様々なお客様にお楽しみいただけます。
ホテル内で沢山楽しまれた様子が伺えて大変嬉しく思います。
今後、より「エンターテイメントホテル」として皆様に浸透していけますよう、一層サービス向上に努めてまいります。                        
まさお様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/21

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様 みほ様へ
このたびはホテル＆リゾートバリタワー大阪天王寺へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
食事に関しましてご満足いただけましたようで、何よりでございます。
当館でお届けするお料理は、食パン一斤を使用したパセラ名物「ハニトー」やインドネシアの代表料理「ナシゴレン」をはじめ、大人気の「ローストビーフ丼」、など様々な多国籍メニューをご用意しております。またの機会がございましたら、レストランやルームサービスにてお楽しみくださいませ。
今後もお客様へご贔屓にしていただけるホテルを目指し、精進いたします。          
みほ様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/21

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様 みかん様へ
このたびはホテル＆リゾートバリタワー大阪天王寺へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただけたこと、とても嬉しく拝読いたしました。
当館ではバリタワーでしか経験できない、特別な時間を過ごしていただけるよう多岐にわたるサービスでおもてなしさせていただいております。
ご満足していただけたことを伺うことができ、嬉しく思います。
当館自慢のアフタヌーンティーをお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。アフタヌーンティは季節によってご提供内容が変わりますので、是非ご賞味くださいませ。
ぜひまた心安らぐひと時をお過ごしにお戻りいただけましたら幸いでございます。        
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/21

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様 てんちゃん様へ
このたびはホテル＆リゾートバリタワー大阪天王寺へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。        
館内では、ダーツ、カラオケ、ゲームコーナー、カフェラウンジ、お子様にはキッズスペースのご用意など、1日中歌って、食べて、遊ぶ。
たくさんはしゃいだあとは、バリ風のお部屋でごゆっくりとお寛ぎくださいませ。
ぜひまた心安らぐひと時をお過ごしにお戻りいただけましたら幸いでございます。        
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/21

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様 メグ様
このたびはホテル＆リゾートバリタワー大阪天王寺へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
最高評価をいただき大変光栄でございます。
当ホテルでは様々な無料サービスをご用意しております。お好きなバスグッズをお選びいただけるアメニティビュッフェでは、シャンプーやコンディショナーなど
の洗髪料や入浴剤、スキンケア用品など、様々なアメニティをご用意しております。この度はお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
また、接客に関しましては「フレンドリーサービス120％！」をコンセプトに、先回りの行動を意識する事でお客様目線での接客を心がけ、あたたかくお客様をお迎えできるよう、努力しております。
これからもお客様にご満足いただき、より充実したサービスの提供ができますよう努めてまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/28

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様 こっこちゃん 様へ
このたびはホテル&リゾートバリタワー大阪天王寺へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はレジャーにビジネスにと、いつでも快適なサービスのご提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富にお客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でもお荷物は最小限で、快適にお過ごしいただけます。
まだまだ至らない点はございますが、お客様に満足していただけるホテルを目指して精進してまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/25

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様 いぶき様へ
このたびはホテル&リゾートバリタワー大阪天王寺へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
最高評価をいただき大変光栄でございます。
当館では、一日中ホテルの中だけで楽しめる宿泊者様サービスがたくさんございます。お友達やご家族の皆さまで盛り上がりたい時はカラオケ・ダーツ１時間無料サービス、ゆっくり過ごしたい時はアフタヌーンティーのサービスや自慢のアメニティバイキングから癒しグッツをお選びいただけます。シーンに合わせて色々な楽しみ方がございます。
今後、より「エンターテイメントホテル」として皆様に浸透していけますよう、一層サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/15

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様 まどか様へ
このたびはホテル＆リゾートバリタワー大阪天王寺へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では、一日中ホテルの中だけで楽しめる宿泊者様サービスがたくさんございます。お友達やご家族の皆さまで盛り上がりたい時はカラオケ・ダーツ１時間無料サービス、ゆっくり過ごしたい時はアフタヌーンティーのサービスや自慢のアメニティバイキングから癒しグッツをお選びいただけます。シーンに合わせて色々な楽しみ方がございます。
今後もお客様にとって、癒しの空間であり続けられましたら幸いでございます。                        
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/15

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様 かっちゃん様へ
このたびはホテル&リゾートバリタワー大阪天王寺へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
最高評価をいただき大変光栄でございます。
当館では、快適にお過ごしいただけますよう、アメニティコーナーやアフタヌーンティー、ソフトドリンク飲み放題等、宿泊者様の特典を豊富にご用意しております。1日では足りないほどのワクワクを存分にお楽しみいただけましたら幸いです。
お送りくださいましたご感想は従業員一同で共有し、お越しくださるお客様に心のこもったおもてなしと快適さをご提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけますようさらなるサービスの向上に励んで参りたいと存じます。     
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/7

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様 simarisu 様へ
このたびはホテル&リゾートバリタワー大阪天王寺へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見の数々、痛み入ります。
頂戴しましたご意見をすべて改善できますよう、早急に従業員間で共有を行い、すべてのお客様が安全・安心にお過ごしいただける。また、楽しかったと思い出を持って帰っていただけるホテルとなれますよう努力いたします。
またご来館いただける機会がございましたら、その時は成長した私共を見ていただければ幸いでございます。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/7

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様 まるちゃん様へ
このたびはホテル＆リゾートバリタワー大阪天王寺へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。        
たくさんのお褒めのお言葉をいただけたこと、とても嬉しく拝読いたしました。当館ではバリタワーでしか経験できない、特別な時間を過ごしていただけるよう多岐にわたるサービスでおもてなしさせていただいております。
ご満足していただけたことを伺うことができ、嬉しく思います。
当館はバリ風リゾートをコンセプトに、大人がはしゃげる都心型リゾートホテルとして、今後も新しいコンテンツやサービスのご提供に務めてまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/7

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様 かおちゃん様へ
このたびはホテル＆リゾートバリタワー大阪天王寺へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフに関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
接客に関しましては、先回りの行動を意識する事でお客様目線での接客を心がけてあたたかくお客様をお迎えできるように努力しております。
今後も従業員一同、おもてなしの心を磨いてまいります。
かおちゃん様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/2

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様 なつみ様へ
このたびはホテル＆リゾートバリタワー大阪天王寺へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様がお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
デラックス4ベッドのお部屋は2段ベッドがあるお部屋でございまして、お子さま連れのご家族様から大変ご好評をいただいております。お子さまにとって楽しい旅行の思い出になりましたなら幸いです。
備品の高さに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
貴重なご意見をもとに、皆様がご快適にお過ごしいただけますよう、改善に取り組んでまいります。
なつみ様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/23

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様　らー様へ
この度はホテル&リゾートバリタワー天王寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
長期滞在におすすめとのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
誠にありがとうございます。
お部屋のグレードアップでございますが、建物の構造上、同じスタンダードルームでも家具や柱の配置が異なり、違うお部屋の印象に感じられることがございます。
ご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ点は多いと存じますが、お客様にとって癒しの空間であり続けられるよう日々精進して参ります。                
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしてます。

返信日：2024/6/28

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様 kinu様へ
このたびはホテル＆リゾートバリタワー大阪天王寺へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館ではご宿泊特典といたしまして、アフタヌーンティー、夜鳴きラーメン、カラオケ、漫画読み放題、アメニティーバイキングなどを全て無料でご利用いただけます。
1日では足りないほどのワクワクを存分にお楽しみいただけましたら幸いでございます。
今後、より「エンターテイメントホテル」として皆様に浸透していけますよう、一層サービス向上に努めてまいります。       
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/17

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様 masa 様へ
このたびはホテル＆リゾートバリタワー大阪天王寺へ「おかえり」いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただけたこと、とても嬉しく拝読いたしました。当館ではバリタワーでしか経験できない、特別な時間を過ごしていただけるよう多岐にわたるサービスでおもてなしさせていただいております。
ご満足していただけたことを伺うことができ、嬉しく思います。
しかしながらアフタヌーンティーにつきましてはご期待に応えられず大変申し訳ございません。頂戴致しましたご意見を真摯に受けとめ、ご利用いただきました全てのお客様にご満足いただけるようサービスを見つめ直してまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/29

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様 かおちゃん様へ
このたびはホテル＆リゾートバリタワー大阪天王寺へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。        
当館でおくつろぎいただいたご様子を拝読いたしまして、従業員一同喜ばしい限りでございます。当館ではバリタワーでしか経験できない、特別な時間を過ごしていただけるよう多岐にわたるサービスでおもてなしさせていただいております。
今後もお客様にとって、癒しの空間であり続けられましたら幸いでございます。  
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/29

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様 ＴＡＳＨ 様へ
この度はホテル＆リゾートバリタワー天王寺へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「むちゃくちゃ最高でした」のお言葉を賜り、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
館内でもお財布を気にせず楽しくお過ごしいただけるよう、アルコール飲み放題やアフタヌーンティー、カラオケ、ダーツなど豊富なサービスをご用意しております。1日では足りないほどのワクワクを存分にお楽しみいただけましたら幸いです。
これからも心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ＴＡＳＨ 様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/4/23

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様 jack様へ
この度はホテル＆リゾート バリタワー大阪天王寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつも当館をご愛好いただき、あわせて心より感謝申し上げます。
最高評価をいただけましたこと、大変光栄でございます。
当館ではバリタワーでしか経験できない、特別な時間を過ごしていただけるよう多岐にわたるサービスでおもてなしさせていただいております。
ご満足していただけたことを伺うことができ、嬉しく思います。
また、接客に関しましてもお褒めの言葉をいただき、喜ばしい限りでございます。
私共はフレンドリーサービス100％を目指し、安心安全のご提供および快適にお過ごしいただけるよう務めております。
今後も従業員一同、おもてなしの心を磨いてまいります。      
jack様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/15

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様 かっちゃん様へ
この度はホテル＆リゾート バリタワー大阪天王寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
重ねてのご利用、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
ご滞在に満足いただけた様子が伺えて、大変嬉しく存じます。
当館ではアルコールドリンクやソフトドリンクなど100種類飲み放題でご利用いただけます。
ラウンジで、ディナーから夜鳴きラーメンのあるバータイムまでご堪能いただくもよし、外でお食事をされたあとの2次会でご利用いただくもよし、バリタワーのテイクアウトをご利用いただきお部屋でパーティーするもよし、様々なシチュエーションでお客様にお楽しみいただけましたら幸いです。
ダーツに関しましては、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
ただちに設備整備を行い、お客様皆様にお楽しみいただけるようご提供させていただくこと。混雑状況に関しましては、団体のお客様のご予約状況などもあわせてご案内させていだくよう努めてまいります。
まだまだ至らぬ点は多いと存じますが、お客様にとって癒しの空間であり続けられるよう日々精進して参ります。                
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/7

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様 こうちゃん様へ
この度はホテル&リゾート バリタワー大阪天王寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客に関しまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
私共はフレンドリーサービス100％を目指し、安心安全のご提供および快適にお過ごしいただけるよう務めております。今後も従業員一同、おもてなしの心を磨いてまいります。
ぜひまた心安らぐひと時をお過ごしにお戻りいただけましたら幸いでございます。                        
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/7

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様 よーこ様
この度はホテル&リゾートバリタワー大阪天王寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、御利用いただいたにも関わらずアフタヌーンティー・3階の当館のスタッフ対応に関しまして、
満足いくものではなく誠に申し訳ございません。
本来であれば、ご説明をお客様にしっかりするべき内容でございます。
また、3階のスタッフ対応に関しましても不快な思いをさせることとなり誠に申し訳ございませんでした。
該当の女性スタッフには責任を持ち指導を行ってまいります。
楽しい気分になっていただくラウンジでこのようなご指摘をいただいたことを非常に心苦しく感じております。
重ね重ねとなりますが、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め改善を行い、
より良い環境を御提供できますよう誠心誠意努めてまいります。

返信日：2024/4/7

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様 こうちゃん様へ
この度はホテル＆リゾート バリタワー大阪天王寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
パノラマビュー/ツインベッドのお部屋は東向きに面した眺望のお楽しみいただけるお部屋でございます。
天気の良い日はお月見を楽しめたり、早起きをすれば日の出もお楽しみいただけます。
ご満足いただけた様子が伺えて、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただき、より充実したサービスの提供ができますよう努めてまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/31

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様イッシー様
この度はホテル&リゾートバリタワー天王寺にお越しいただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当ホテルは「価格以上の価値」を感じていただけるようサービス、おもてなしの心を日々磨いており、
いつ何度お越しいただいても「また来たい」と思っていただけるようなホテルを目指しております。
これからもお客様にご満足いただき、より充実したサービスの提供ができますよう努めてまいります。        
イッシー様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/25

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様 かおちゃん様
この度はホテル＆リゾートバリタワー大阪天王寺のご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
再び当館へ"お帰り"いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
私どもの配慮に欠けたサービスにより心のこもったおもてなしとは程遠い対応でご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見を早急に従業員間で共有し、すべてのお客様が安全・安心にお過ごしいただき、また、楽しかったと思い出を持って帰っていただけるホテルとなれますよう日々精進してまいります。
今後、より「エンターテイメントホテル」として皆様に浸透していけますよう、一層サービス向上に努めてまいります。                        
かおちゃん様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/25

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様 はる様へ
このたびはホテル＆リゾートバリタワー大阪天王寺へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。        
アフタヌーンティーは、スタッフが厳選しました紅茶と、スイーツスタンドで午後のティータイムを豪華にお楽しみいただけます。
またお酒に関しては、宿泊者様特典でアルコール＆ソフトドリンク飲み放題を提供させていただいておりますので、またの機会に是非ご利用ください。
無料のアメニティーコーナーにございます世界のバスソルトは、日本産海塩をはじめ、多数ご用意しており、「美肌効果」「脂肪燃焼効果」「冷え性改善」「痛み緩和」などが期待されます。
ぜひお好みのバスソルトで入浴タイムをお楽しみくださいませ。
当館はバリ風リゾートをコンセプトに、大人がはしゃげる都心型リゾートホテルとして、今後も新しいコンテンツやサービスのご提供に務めてまいります。
はる様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/14

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるお客様 とむ様
この度はバリタワー大阪天王寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。当館では家族や、友人をお出迎えする気持ちでお客様のご案内に努めております。今後とも、とむ様のお言葉に甘んじることなくサービス・おもてなしの向上に取り組んでまいります。
この度はご宿泊ならびに温かい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
とむ様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げます。

返信日：2024/3/1

ホテルバリタワー大阪天王寺からの返信

親愛なるmika 様へ
この度はホテル＆リゾートバリタワー大阪天王寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しまして光栄でございます。当館では、オールインクルーシブとして、ご滞在中はリゾート気分と開放感を存分にお楽しみいただけますように、夜鳴きラーメンやアフタヌーンティ、アルコール含むドリンク飲み放題やミニデザートなどの無料サービス・無料アメニティに力を入れております。お客様に当ホテルのサービス、施設にご満足いただけたご様子が伺えて大変うれしく思います。
今後もお客様にとって、癒しの空間であり続けられましたら幸いでございます。                        
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/1