全客室禁煙・サウナ付き大浴場あり・JR新潟駅万代広場より徒歩約1分・新潟空港よりバスで25分
ホテルグローバルビュー新潟のクチコミ・評価
- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理（朝食） | 4.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスタンダードプラン】サウナ付き大浴場<朝食付き>
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
出張で利用。駅前で飲食店、コンビニも多くて便利です。地下の大浴場も暖まりました。朝食もおいしく頂きました。アメニティはロビーで必要なものを持って行くスタイルでしたが、カミソリが有料なのが残念でした。
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュ―新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り光栄でございます。
また、アメニティにつきましては、歯ブラシを除くカミソリ等のプラスチック製品が有料、フロントにて300円でセット販売となっております。ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、何卒ご容赦くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー新潟
宿泊 坂田
返信日：2026/2/6
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】大浴場（サウナ完備）＜素泊まり＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
何度も利用させていただいてます。清潔感がありスタッフの方、駐車場のスタッフの方もいつもとても親切丁寧で本当に気持ちが良いです。また利用させて頂きます。
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
ゆきんこ様
いつもホテルグローバルビュー新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は口コミにご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同光栄に存じております。
今後ともご満足いただけるよう精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー新潟
宿泊 坂田
返信日：2026/2/6
スモ−キさん
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスタンダードプラン】サウナ付き大浴場<素泊まり>
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
前回はｲﾍﾞﾝﾄと重なり高かったのですが今回はﾘ-ｽﾞﾅﾌﾞﾙで宿泊出来ました。駅から近く分かりやすい宿です。飲食店も近く利便性が良いです。次回もお世話になろうと思っています。
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュ―新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
二度目のご利用に、口コミへのご投稿もありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。今後もお客様にご満足いただけるようなホテルを目指しスタッフ一同努力を続けて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー新潟
宿泊 坂田
返信日：2026/2/6
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスタンダードプラン】サウナ付き大浴場<素泊まり>
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 4
少し早めのチェックインだったので、フロントの方から荷物を預かりますか？と聞かれので、待ち時間が15分だったので、ロビーで待っていますとお伝えし、お声をかけますと言っていたが、声がかからず、数人が並び待つことなった。フロントの別の方へお話しし、お詫びしてくれたが、当人の反省が見られなかった。次の利用はしません。
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、また、ご多忙の中口コミにご投稿いただきありがとうございました。
チェックインの際スタッフの不手際があり、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。該当スタッフにも既に聞き取りを行い、確認と注意を行いました。二度とこのようなことの無いよう、今一度、気を付けて参ります。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。今後の参考といたしまして努めて参ります。
ホテルグローバルビュー新潟
宿泊 坂田
返信日：2026/1/28
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスタンダードプラン】サウナ付き大浴場<朝食付き>
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
ライブ参戦のためこちらのホテルに宿泊しました。
ライブ会場までの移動も便利で飲食店やコンビニも近くにたくさんあるので夕食や買い出しも困りませんでした。
部屋は綺麗に清掃されていました。もう少し服をかけるところが欲しかったです。
大浴場はあまり広くはないですが、空いている時間帯だったのかゆっくり入ることができました。マッサージチェアが故障していて使えなかったのが残念です。
朝食はご当地メニューも多くとても美味しかったです。
チェックイン時のスタッフ（男性）の対応がかなり上から目線だったのが残念でした。
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や朝食など高評価をいただいたにもかかわらず、チェックインの際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
該当スタッフにも注意いたしまして、二度とこのような接客対応のないよう今一度気を引き締めて努めて参りたいと思っております。
この度はご多忙のところ投稿いただきありがとうございました。また、機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。
ホテルグローバルビュー新潟
宿泊 坂田
返信日：2026/1/28
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】大浴場（サウナ完備）＜朝食付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
高校生の娘と宿泊しました。部屋はこぢんまりとしていて、照明がオシャレなのか薄暗く、最初はびっくりしました。翌朝の朝食バイキングは種類も豊富で、とても美味しくて朝からたくさん食べてしまいました。駅から近く、コンビニも歩いて行けたので便利でした。
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュ―新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
館内照明につきましては、落ち着いた雰囲気でお過ごしいただけるように、と元々暗めの照明を採用しております。お手元など必要がございましたら、フロントにてデスクライトの貸し出しを行っておりますので、どうぞお気軽にスタッフまでお問合せくださいませ。
また、朝食のビュッフェにご満足いただけて光栄でございます。ありがたいお言葉をいただけて心より嬉しく存じております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュ―新潟
宿泊 坂田
返信日：2026/1/23
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】大浴場（サウナ完備）＜朝食付＞
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋からの眺めはとても良かったです。
大浴場専用エレベーターがあるのは良いと思いました。また、機会があれば宿泊したいです。
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の際はお部屋についてなどご満足いただけたようで幸いでございます。
また、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルグローバルビュー新潟
宿泊 坂田
返信日：2026/1/20
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスタンダードプラン】サウナ付き大浴場<朝食付き>
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ライブ遠征で1人で泊まりました
会場からも近く大浴場でゆっくりできてよかった！
バダバタしていてあまり新潟の食事堪能できなかったけど朝ご飯でしっかり食べれて満足
また同じ会場行くならここに泊まります
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用の際、当ホテルを高く評価していただき光栄でございます。
新潟駅から徒歩1分程と近く、コンサート会場へのアクセスもしやすい為か、イベント開催の際にはいつもたくさんのお客様からご利用いただけており、嬉しく存じております。
また、当ホテル自慢の大浴場と朝食も、お楽しみいただけたようで幸いです。またぜひ、機会がございましたらホテルグローバルビュー新潟を何卒よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー新潟
宿泊 坂田
返信日：2026/1/15
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスタンダードプラン】サウナ付き大浴場<素泊まり>
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
久しぶりに新潟に行きました。
ホテルは清潔でスタッフの対応も良かったです。
新潟駅もリニューアルして良い感じになってるしホテルの周りは美味しいお店がたくさんあってワクワクします。
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
久しぶりの新潟旅行とのことで、数ある宿泊宿の中から当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
楽しいご旅行の一部を彩る事ができておりましたら大変嬉しく存じます。
おっしゃる通り、新潟駅の改装工事も進み、駅前も美しく生まれ変わってきております。ぜひ、また新潟へお越しの機会がございましたら当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー新潟
宿泊 坂田
返信日：2026/1/5
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】大浴場（サウナ完備）＜朝食付＞
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
何度も利用していますが、清潔感があり過ごしやすかったです。
新潟駅前で周辺は繁華街ですが、騒音も気にならず問題ありませんでした。朝食は品数が多くて大満足です。また機会があれば是非利用したいです。
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
いつもホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただけて光栄に存じております。今後もお客様にご満足いただけるよう努力を続けて参ります。また、機会がございましたらぜひ当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同タク様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー新潟
宿泊 坂田
返信日：2026/1/2
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスタンダードプラン】サウナ付き大浴場<素泊まり>
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋も清潔でスタッフの対応も親切でした。大浴場はやや狭いですがサウナもあり湯加減もちょうどよく気持ちよく入れました。また泊まる機会があったら利用したいと思いました。
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に喜んで頂けるホテルであるようにスタッフ一同サービス・接客の向上に努めてまいりますので、新潟にいらっしゃる機会がございましたら是非とも当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー新潟
宿泊 星
返信日：2025/12/29
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】大浴場（サウナ完備）＜朝食付＞
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅からすぐの場所で、とても便利でした。
お部屋もきれいで、何より大浴場付きというのが魅力でした。とても気持ち良く、日中の疲れがとれました。
また、駅のロッカーがいっぱいで、荷物に困っていましたが、チェックイン前にダメ元でホテルに行って尋ねてみたら、荷物を預かっていただけて、本当に助かりました。
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に大変喜んで頂けたようで嬉しく存じます。
お困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。スタッフ一同お客様のお力になれるよう精一杯尽くしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー新潟
宿泊 星
返信日：2025/12/24
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスタンダードプラン】サウナ付き大浴場<朝食付き>
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
出張での利用でしたが，駅近で朝食も美味しくて最高でした。
バス停は駅の逆側なので少し歩きますが、問題ありません。
大浴場があるからか、お部屋のバスタブはごく狭く使いませんせんでした。近くにコンビニやお店も多くとても便利でした。新潟に行く際はまた利用します。アメニティはフロントから持っていくタイプでしたが、ヘアーブラシがなくコンビニで購入しました。また化粧水などは色々入った有料セットしかなく、若干不便でした。
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中快適に過ごしていただけたようで幸いでございます。
当ホテルでは、持続堪能な社会の実現に向けたＳＤＧｓの取り組みとして、使い捨てアメニティの削減に努めております。化粧水などにつきましては、フロントにて販売（300円）しており、繰り返しお使いいただけるオリジナルポーチをお付けしております。
このポーチは次回のご旅行でもご活用いただけ、環境負荷の軽減にもつながります。お客様にも「マイアメニティ」という新しい旅のスタイルを通じて、私どもの環境保護活動にご賛同いただけますと幸いです。ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。今後は事前のご案内を強化して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー新潟
宿泊 星
返信日：2025/12/24
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスタンダードプラン】サウナ付き大浴場<朝食付き>
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
新潟駅からすぐ近くで、大変便利でした。近くに、コンビニエンスストアや居酒屋も多く夜の食事には困りません。朝食も大変おいしく頂きました。部屋も清潔感があり良かったです。
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは新潟駅の目の前という立地で、公共交通機関や、コンビニエンスストア飲食店が周りに沢山あって、非常に便利な所に御座いますので、お客様には新潟でのご滞在を楽しんでいただけると思います。
また、新潟にお越しの際は是非とも当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー新潟
宿泊 星
返信日：2025/12/21
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスタンダードプラン】サウナ付き大浴場<素泊まり>
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
接客が良く、部屋の清掃が行き届き、大浴場があるので出張時にリピートしています。駅前で移動が便利、大変満足しています。
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に大変喜んで頂けているようで大変嬉しく存じます。
お客様にこれからも喜んで頂き、何度でも利用して頂けるホテルであるようスタッフ一同努力して参りますのでこれからも当ホテルのご利用をお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー新潟
宿泊 星
返信日：2025/12/12
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】大浴場（サウナ完備）＜朝食付＞
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
新潟にいく時は、グローバルにしています。
青森で、宿泊した際に、朝食がおいしく、新潟は二回目の宿泊です。
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新潟にいらっしゃった際は当ホテルをご利用頂けているようで大変嬉しく存じます。
お客様に快適に寛いでいただき喜んで頂けるホテルであるよう、スタッフ一同サービス・接客をもっと向上させて参りますので是非とも新潟にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュ―新潟
宿泊 星
返信日：2025/12/6
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】大浴場（サウナ完備）＜朝食付＞
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
新潟駅の工場が進んでホテルまでの通路が駅から最短でつながって更に駅近になったので良かったです。いつものラインナップの朝食が美味しかったです。ヤスダのヨーグルトドリンク嬉しいです。
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けたようで大変嬉しく存じます。
新潟駅の改修工事ももう少しで終了かと思いますので、新しくなった新潟駅と当ホテルのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュ―新潟
宿泊 星
返信日：2025/12/6
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスタンダードプラン】サウナ付き大浴場<朝食付き>
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/1
- 部屋
- 1
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
暗くて仕事しにくい
ムードのある部屋がコンセプトなのだろうが、明るくできるような設定に選べるようにしてほしい。
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋が暗すぎるというご意見を頂くこともございますが、ホテルのコンセプトで明るさを抑えておりますのでご了承をお願いいたします。フロントに電気スタンドの貸し出しもございますのでもしよろしければお貸出しいたしますのでよろしくお願いいたします。
至らない点をお許しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュ―新潟
宿泊 星
返信日：2025/12/6
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】大浴場（サウナ完備）＜朝食付＞
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
学会があったので3泊しました。ホテルは新潟駅出て徒歩1分ほどで着くのですごく楽です。
ホテルはちょっと古い感じもしましたが、清潔にしてあり、ベッドも気持ち良かったです。お風呂は地下にあり、毎朝晩入ってました。朝ごはんは種類が多く、和洋食からデザートまであり、3回朝ご飯を頂きましたが飽きませんでした。個人的には飲み物と笹団子が特に美味しかったです。
また新潟に泊まる機会があったら泊まりたいと思います。
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよく快適に御滞在中過ごして頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に気持ちよく快適に過ごして頂けるホテルであるようスタッフ一同精進して参りますので、新潟に御宿泊される際は是非とも当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュ―新潟
宿泊 星
返信日：2025/11/28
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスタンダードプラン】サウナ付き大浴場<素泊まり>
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
疲れた体に大浴場はありがたいです。
ヨドバシカメラの隣とアクセスもよく、過ごしやすいです。
駐車場もホテルと併設と文句なしでした。
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご滞在中快適に過ごして頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適に過ごして頂けるホテルであるようスタッフ一同接客・サービスに努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュ―新潟
宿泊 星
返信日：2025/11/28
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】大浴場（サウナ完備）＜朝食付＞
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
大浴場へは専用エレベーターでしか行けない。
従業員も利用する業務用エレベーターでもあり兼用しているにも関わらず、従業員とエレベーター待ち、同乗してきても一切挨拶がない。
朝は外部の仕入れ業者も使用しているが、従業員同様、一切挨拶はない。
こちらが荷物の運搬で扉が閉まってしまいそうなため、開閉ボタンを押していてもお礼の一言もなく、非常に違和感を感じた。
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお気遣いに従業員・外部業者の対応が悪くお客様に大変不愉快を与えてしまいまして誠に本当に申し訳ございませんでした。
当ホテルでも、従業員・外部業者にはお客様にはきちんと挨拶をするように指導しておりますが、その指導が不十分であったようでお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これからは、しっかり指導する時間を作り従業員・外部業者にもしっかり対応させますので大変申し訳ございませんでした。
お客様に喜んでご利用頂けるホテルになるようより一層努力して参りますので、是非ともまた新潟でご宿泊なされるときには当ホテルのご利用をお願いいたします。
大変申し訳ございませんでした。
ホテルグローバルビュ―新潟
宿泊 星
返信日：2025/11/28
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】大浴場（サウナ完備）＜朝食付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
新潟駅前にあり立地は抜群です。
近くにコンビニもあります。
大浴場があるのもポイント高いです。
朝食にはご当地メニューもあるのでおすすめです！
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルが力を入れています設備・サービスをお客様に喜んで頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に喜んで頂けるホテルであるよう設備・サービス・接客を維持し向上させていく所存でございますので、当ホテルのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュ―新潟
宿泊 星
返信日：2025/11/24
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】大浴場（サウナ完備）＜素泊まり＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
大浴場、サウナ、水風呂あり。
朝もサウナ利用出来れば5です。
立地も良き。駐車場は立体式。車高ある車は徒歩５分ほどの駐車場になります
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サウナの件ですが、色々とお客様からのご意見がございますが上司とも相談させていただき、これからの方針を考えさせていただきます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
これからも、当ホテルのご利用をお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュ―新潟
宿泊 星
返信日：2025/11/24
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスタンダードプラン】サウナ付き大浴場<朝食付き>
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅前立地で、食事をする場所も近くに多数ありました。
ホテルの施設はとても綺麗で、部屋もゆったりとしておりリラックス出来ました。朝食は新潟グルメを織り込んでおり、少々食べ過ぎてしまうくらい美味しかったです。
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは新潟駅の目の前に位置にあり公共交通機関や飲食店なども近くに多数あるので非常にお客様にとって便利なホテルだと思います。
ホテル内も改装し新しくなっており、新潟のことをお客様に良い印象を持っていただけるよう館内・レストラン等も努力しております。お客様に満足して頂けるホテルになるためこれからもスタッフ一同精進して参りますので、新潟に来られた際は当ホテルでお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュ―新潟
宿泊 星
返信日：2025/11/24
スモ−キさん
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】大浴場（サウナ完備）＜素泊まり＞
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
立地が良くきれいな宿でした。ﾘﾋﾟ-ﾄしたいと思います。しかし今回は値段がいつもより高額でした。ｲﾍﾞﾝﾄ等があったためでしょうか 次回はもっとﾘ-ｽﾞﾅﾌﾞﾙで利用したいと思います。
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に綺麗なホテルと仰っていただき大変嬉しく存じます。
料金ですが、やはりイベント等があり、稼働の良いときは割高になってしまいます。申し訳ございません。その分、お客様には快適に御滞在中過ごして頂けるようスタッフ一同接客・サービスの向上に努めてまいりますのでまた、新潟にお越しの際は是非とも当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュ―新潟
宿泊 星
返信日：2025/11/29
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】大浴場（サウナ完備）＜素泊まり＞
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
前回宿泊した時に、枕が合わないので、バスタオルを枕がわりにしたいと伝えたら、次に宿泊した時にバスタオルが2枚用意してありました。希望通りに対応していただき感謝します。また利用したいと思いました。
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にとって良いサービスが出来たことを大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に喜んで頂けるよう努力して参りますので、何かお困りのことが御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュ―新潟
宿泊 星
返信日：2025/11/24
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスタンダードプラン】サウナ付き大浴場<朝食付き>
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
母と2人で親戚宅の墓参りに行くため、初めての新潟でした。高速バス乗降場からホテルまでが激近で、駅も目の前。無駄な動きをせずに済みました。
新潟に行く際は、またお世話になりたいホテルです。大浴場は内湯だけですが、檜風呂もあり母も大満足だったようす。素敵な旅になりました。あリがとうございます
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に滞在中喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルであるように努力して参りますので、また新潟にいらっしゃった際は是非とも当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュ―新潟
宿泊 星
返信日：2025/11/24
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスタンダードプラン】サウナ付き大浴場<素泊まり>
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
立地もサービスも部屋も最高です。部屋も最高ですが、大浴場があるので良いかと思うけれど、部屋風呂が劇的に狭く、お湯と水の蛇口で温度を調整するタイプでした。大浴場ありきならリピートですが、部屋の作りが100点ならお風呂は10点ぐらいなので、リピートは悩むところです。
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
古いホテルで、内装は改修させていただいておりますがバスルームの改修は出来ていないもので、今のホテルとしては大変狭いバスタブかもしれません。ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
その代わりと言いますか大浴場がございますのでもしよろしければそちらをご利用頂き、大きな湯船に浸かりゆっくりと体をお安め下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申す上げておりますので、また新潟にお越しの際は是非とも当ホテルのご利用をお願いいたします。
ホテルグローバルビュ―新潟
宿泊 星
返信日：2025/11/18
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】大浴場（サウナ完備）＜朝食付＞
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/13
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
駅地下で部屋もきれい、大浴場もきれいで設備も充実。朝食もとてもおいしかったです！スタッフさんも感じのいい人ばかりでした。
ただ、バストイレは古く、きれいな部屋とのギャップがすごかったです。
また全館一括空調のためか、角部屋だったからか部屋がめちゃくちゃ寒かったです。肌寒い季節は暖房にしておいてほしかった…
いいホテルでしたが、居心地良く過ごせなかったので残念でした。
時期やタイミングの問題かもしれませんが。
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋が寒かった件ですが、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
全館一括の空調の設備であるため個別に客室の温度設定が出来なく申し訳ございません。
今後、この様なことがあれば、フロントで毛布やストーブの貸し代もありますので何なりとお申し付けください。
せっかくのご利用を居心地よく過ごして頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも当ホテルのご利用をお願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ホテルグローバルビュ―新潟
宿泊 星
返信日：2025/11/18
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】大浴場（サウナ完備）＜朝食付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
年に２〜３回新潟に行きますが、当ホテルは駅に大変近く、夜食事するのも周辺に多くのお店があるので便利で、価格もリーズナブルなので定宿になりつつあります。朝のビュッフェも新潟の名物があり、満足してチェックアウトできます。
ホテルグローバルビュー新潟からの返信
この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様におきまして新潟に来られた際の常宿にして頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、新潟駅の目の前に位置にありホテル周辺には飲食店も多く夜お食事をとられる際には非常に便利な所にございますので、ご滞在中にお困りになることは少ないかと思われます。
これからも当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げておりますので、新潟に来られた際は当ホテルのご利用をお願いいたします。
ホテルグローバルビュ―新潟
宿泊 星
返信日：2025/11/18
