部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ちょっと残念…

年末に利用の為、混でいるのは、仕方ないと思いましたがお風呂カフェの従業員の方が若いバイトの方が多く飲食の代金を毎回清算をするのは、面倒な為チェックアウト時に一括清算出来るか尋ねたらホテルの受付で聞いてとの事。その位の知識は、把握していて欲しかったです。朝食をカウンターで食べていたら目の前に雑巾の様な汚れたタオルを無造作に置かれた。夕飯の時もカウンターに雑巾タオルが置いてありびっくりしました。バイト同士楽しそうにおしゃべりしながら仕事をしてるのがとても気になりました。従業員教育をもう少しした方がいいのでは、?

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

温泉施設はよいのですが‥

宿泊に温泉施設がついているのはお得だと思いました。しかしとても混雑している時期で食事処はいっぱい。演劇も諦めましたが、施設ではそれなりに楽しめました。
部屋は広さや古さなど値段相応だと納得できましたが、廊下の声が丸聞こえなのと、夜も道路を走る車の音がうるさ過ぎて寝られませんでした。立地上仕方のないことかもしれませんが、寝られないのは辛かったです。
朝食は種類は少ないですが、無料なので十分かと思います。欲を言えば野菜がもう少しあると嬉しいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

リフレッシュにオススメ

ホテルは、予約出来たお部屋が喫煙しかなくて、ファブリーズをフロントにチェックインの時に聞いたら、たまたま一部屋空きになったので禁煙のお部屋と交換してくれました。
タバコを吸わない私には、本当に感謝です！
併用してる施設は、温泉がラドン。これまたリフレッシュできて、大衆演劇も見ました。劇団ふじって劇団さんでカッコイイ座長さんラッキー。
マンガ読み放題、コーヒー飲み放題。
朝のビュッフェのパンが本当に美味しかったです。家族連れさん、一人旅さん、ビジネスの方にもオススメです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

女子旅。

ホテルの部屋は、リニューアルされていたのか綺麗でしたし、他の口コミにあったように車の音がうるさくて寝られないことはありませんでした。
併設されているお風呂の方は結構古く、勝手に広いお風呂を想像していたのに狭くて期待外れで、混雑していたのでおこもりラウンジとかくつろぎ処？は利用できず、食堂も食事にありつけるまでに凄く時間がかかって不満か残りました。
ただ、従業員の方はそんな忙しい中でも丁寧に対応してくれたので、それが救いでした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

ビジネスホテルに温泉施設が付いている感じ

施設はちょっと古いが、ビジネスホテルと思って宿泊すれば良いと思う。温泉施設の琵琶湖座は思った以上に素晴らしかった。ラドン温泉は気持ち良かったし、様々なくつろぎスペースがあり良かった。何よりも芝居小屋が面白かった。本格的な芝居一座の演劇で、すっかり引き込まれて最後まで楽しませてもらい感激しました。もっと近くにあれば度々温泉に浸かり芝居を楽しませてもらえるのになーと思いました。コストパフォーマンスも良いと思うので、また是非訪れたいと思いました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

コストパフォーマンス

割高

残念でした

土日の利用になり料金も高めになったと思っていたら…
隣接している温泉施設はまだ新しいのかな…
と思うぐらいでした。
施設内は裸足(靴下でも良いとは思います)で利用となっています。
温泉の質も良かったのですが、古さは否めない。
脱衣所にも簡易の清掃道具がないので、髪の毛だらけで…定期的に清掃などがあるのかは分からないけど、気になる人にはキツイかと思います。
ホテルは古いです。
最低限のアメニティーしかないです。
廊下の話し声は筒抜けです。
レイトアウトを選択しましたが、清掃の方々も周知していないんでしょうか？話す内容も全て聞こえます。
ゆっくりすることもなく、時間を早めて出発しました。
チェックインは自分で端末操作してカード決済となるのですが…普通のホテルのチェックインの様に名乗ってカウンターへ向かったら、フロントの方もフロント？と思うほどの対応力。
到着早々、端末操作をしていると、高齢の方々が数名で来館。
温泉施設へ行くのにカードキーをフロントに預けて、木札をもらう…このやり取りが理解出来なかったのか、背広を着た男性(館内関係者だと思います)「木札や！木札！」と大声を放ってました。
本当に残念でした。
ごめんなさい。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

お風呂や休憩処がいい

入浴施設と隣接しているので朝10時から入り　1日ゆっくりお風呂やサウナ　リクライニングチェアでテレビ見て仮眠したり　豊富な雑誌を何冊も読んで　お昼はうどん夜は焼肉食べ　満喫しました。
寝るだけホテルに行く感じでしたが　隣の話声が聞こえてきてうるさくて寝付けませんでした。
部屋の窓とカウンターに蟻が何匹もいて　20匹ぐらい駆除しましたが　どうにか対策されたほうがいいとおもいます。
フロントの方の接客はとても良かったです。