クチコミ・評価

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館はJR奈良駅から徒歩2分と大変好立地でございます。
ご朝食は1食1000円、日替わりのバイキング形式となっております。
事前にご予約されていなくても、チェックインの際や当日9時までならフロントにて
購入可能でございます。
お客様のご要望によってはメニューの追加など検討させていただきますので、
奈良のご当地メニューや、食べてみたいものがあれば、ぜひお申し付けください。
お忙しい中、ご意見いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　フロント浅野

返信日：2024/5/24

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また使いたい、清潔感また高評価いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊料金は毎日変動制になりますがご理解いただけますと幸いです。
駐車場につきましては、1泊800円の当日先着順の立体駐車場を設けております。
お客様のお車の大きさや満車の場合は提携はしておりませんが周辺の平面コインパーキングの地図のお渡し、ご案内になりますことご了承くださいませ。
当ホテルは只今朝食にも力を入れております。1名様1000円で奈良漬けや奈良の野菜を使った料理をビュッフェ式でお楽しみいただけます。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/5/23

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回はお客様のご期待に沿えず大変残念に思います。
当ホテルは築年数が経っておりビジネスホテルということもあり、簡易的な造りにはなります。
ですが、1人でも多くのお客様にまた来たいと思ってもらえるようサービス向上へと努めております。
また、定期的に館内不備がないかを点検しております。
この度はお忙しい中当ホテルに貴重なご意見ありがとうございました。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/5/19

スマイルホテル奈良からの返信

この度は数ある奈良市内のホテルより、スマイルホテル奈良をお選びご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして大変ご満足いただけたようで私たちスタッフも大変嬉しく思います。
当館はJR奈良駅から徒歩2分、飲食店が沢山ある商店街へも徒歩5分と大変好立地でございます。
お部屋に関しましても、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様には快適にご滞在していただく為、清掃員たちが日々お部屋の清掃を努めておりますので、
清掃員たちにも共有させていただきます。
貴重なお時間を割いてご意見をいただき誠にありがとうございます。
次回のご来館お待ちしております。
スマイルホテル奈良　フロント浅野

返信日：2024/5/17

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
総合評価5点満点ありがとうございます！うれしい気持ちでいっぱいでございます。
また当ホテルの清潔さとくつろぎの雰囲気を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に満足して快適にお過ごしいただける環境を提供するように努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また次回のご利用心よりお待ちしております。
スマイルホテル奈良　猪子

返信日：2024/5/16

スマイルホテル奈良からの返信

この度スマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
綜合評価5！大変嬉しく存じます。
当ホテルへのお褒めのお言葉やまた行きたいのお言葉重ねてお礼申し上げます。
お客様には快適にご滞在していただく為に日々清掃員たちがお部屋の清掃を努めております。
また、ホテル内に不備がないかを定期的に点検しております。
当ホテル周辺には飲食店やスーパー、コンビニもあり大変好立地でございます。
ご希望の観光地がございましたら、1階パンフレトコーナーに観光マップもございます。またご不明点がございましたら24時間スタッフも対応させていただいておりますのでお気軽にお声がけくださいませ！
この度はお忙しい中貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/5/10

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのエアコンは一括空調でしてお客様にはご不便おかけするかと思いますがご理解の程よろしくお願いいたします。
その他に関しましては満足出来るのお言葉ありがとうございます。
近くに飲食店や観光地は、1階フロント前にパンフレットがQR読み取りにはなりますがございますので是非ご覧いただければと思います。
また、朝ご飯にお困りなら是非当ホテルの朝食ビュッフェをお召し上がりくださいませ！1人1000円で和洋中が楽しめるのと、ご当地名奈良漬けもあります。
この度はお忙しい中貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/4/25

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中大変ご不便おかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お部屋の形状上お風呂とお部屋の段差をなくすことはすぐには改善出来かねますが、お客様のご意見はスタッフ内で共有させていただきたいと思います。
エアコンに関しましては全館一括空調となりお客様にはご不便おかけするかと思いますがご理解の程よろしくお願いいたします。枕近くのダイアルで調整していただくか窓を開けて調整していただくかになります。
最後になりますがこの度は当ホテルに貴重なご意見誠にありがとうございました。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/5/3

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食メニューにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います！
毎朝少しずつメニューが変わっており、当日のメニューは
フロントに設置中の看板で確認していただくことが出来ます。
ご予約の際に朝食付きでなくても、チェックインの際にお申込みいただきますと
お一人様あたり　\1.000-で変更可能でございます。
お気軽にお申し付けください。
また、お客様のおっしゃる通り奈良駅から近く、周辺にはスーパーやコンビニ、
飲食店もたくさんございます。
フロントにマップのご用意もございますので、是非ご利用ください。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
スマイルホテル奈良　谷村

返信日：2024/4/24

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございました！
お部屋や周辺のアクセスに満足いただけたご様子で
大変うれしく思います。
価格は日々変動制となっておりますが、お客様に少しでも
ご満足いただけるように努めております。
またお近くまでお越しの際は、ぜひスマイルホテル奈良のご利用を
ご検討くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿いただきありがとうございました。
スマイルホテル奈良　谷村

返信日：2024/4/26

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR奈良駅から近く周辺にはコンビニやスーパー、JR奈良駅目の前に大きなバス停がございます。観光に行かれる際には是非ご利用くださいませ。タクシー乗り場もございますのでそちらも便利でございます。
お部屋の清掃に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様を快適におもてなしできるよう日々隅々まで清掃を行っております。
また、当ホテルの自慢の朝食バイキングもチェックイン時ご購入できます！1週間ごとにメニューが変わりますので是非ご趣味くださいませ！
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/4/20

スマイルホテル奈良からの返信

この度は数ある中からスマイルホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
評価5大変嬉しく存じます！
お部屋に無い歯ブラシやお部屋着は1階アメニティコーナーより各自お持ちいただくようお願いしております。また、1階にはパンフレットコーナーや朝食の看板も設けておりますので是非お立ち寄りくださいませ。パンフレットコーナーには周辺の飲食店や観光マップがQR読み取り式にはなりますがご用意しております。朝食の看板には当ホテルの自慢のメニューがカラフルなイラストで仕上がっております。
今回、ご滞在中ご不便なくお過ごしいただけたようで安心しております！
この度はお忙しい中貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/4/18

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通りJR奈良駅から近く、便利な立地にあります。
駅周辺には夕食向けのお店や駅併設のスーパーマーケットもあり、買い出しにも困りません！
またお部屋はコンパクトでありながら清潔感があり、ぐっすりとお休みいただけたことうれしく思います。
また次回お越しの際もごゆっくりとお過ごしくださいませ。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また次回のご利用心よりお待ちしております。
スマイルホテル奈良　猪子

返信日：2024/4/10

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私たちのフロントスタッフが非常に丁寧な接客を提供できたことを大変嬉しく思います！
また疲れた体にエネルギーを与えることができたことを光栄に思います。
次回の奈良出張の際にもぜひご利用いただければ幸いです。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
スマイルホテル奈良　猪子

返信日：2024/4/10

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ツインルームへ変更されたのですね！当ホテルのツインルームはベッドが2つありお部屋もとても広く快適にお過ごしいただけること間違いなしでございます！
お部屋の清掃に関しましては只今SDGsの取り組みを行っておりましてお部屋の清掃の代わりにタオルの交換のみとさせていただいております。基本的に4日に1度程度清掃を実施しておりましてお客様にはご不便おかけすることもあるかと思いますがご協力の程よろしくお願いいたします。
お客様の口コミを見るととても満足してくださった様子で大変嬉しく思います！
当ホテルはJR奈良駅からも近く駅前にはバス停もあり観光される際には是非便利なバスのご利用もオススメしております。
この度はお忙しい中貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/4/10

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
笑顔でお客様をおもてなしすることが出来ず大変残念な気持ちでいっぱいです。
当ホテルは新人スタッフも増え少し不十分なところもございますがご理解いただけますと幸いです。
チェックアウト時は笑顔でお送りすることが出来て良かったです。
チェックイン前後当日限りでしたらお荷物預かり可能でございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、観光マップや飲食店マップも1階フロント前にパンフレットコーナーもございますので是非ご覧くださいませ。
この度はお忙しい中貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/3/31

スマイルホテル奈良からの返信

この度は数ある中からスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご不便なくご宿泊いただけたようで安心しております。
お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR奈良駅まで徒歩3分程と近く駅前にはバスロータリー、コンビニ、スーパーがあり大変好立地でございます。
当ホテルは駐車場1泊800円の当日先着順の立体式駐車場を設けております。
しかし、満車だったりお客様のお車の大きさによっては周辺の提携はしておりませんが平面コインパーキングのご案内になりますがご理解の程お願いいたします。
駅前ですが静かだと感じていただけたのですね。
奈良は夜でも比較的静かな県だと思います。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/3/29

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
口コミの高評価大変嬉しく思います！
お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR奈良駅から徒歩3分程で周辺にはコンビニや飲食店があり好立地でございます。
JR奈良駅前がバスロータリーとなっておりまして観光など行かれる方はバスのアクセスも便利でございます。
当ホテルから5分程の距離にある三条通りと言う通りを歩いていただきますと10分から15分で近鉄奈良駅にも行くことが出来ます。
三条通りには飲食店が多数あり、お土産店もあり色んなお店をご覧いただきながら歩いていただきますとすぐ近鉄奈良駅に到着するかと思います！
今回、ご朝食も召し上がっていただけたのですね。
大満足していただき嬉しいばかりです。
フロントにはカラフルで可愛い朝食メニューの看板も設置しておりますので是非ご覧くださいませ。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/3/18

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また宿泊させていただきますのお言葉大変嬉しく思います！
フロント対応のお褒めのお言葉も重ねてお礼申し上げます。
今回、お客様のお部屋のご要望に沿うことが出来良かったと思っております。
お部屋の状況等によってはご要望にお応え出来かねますがご理解の程よろしくお願いいたします。
また、ご宿泊料金は毎日変動制にはなります事もご理解いただけますと幸いです。
その他フロントには奈良の観光マップや、カラフルで可愛い朝食メニューの看板もございます。
是非1階フロントでご覧いただければと思います。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/3/18

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR奈良駅から徒歩3分程で周辺には飲食店やコンビニ、スーパーもあり好立地でございます。
飲食店マップや観光マップは1階フロント前にQR読み取り式ではございますがご準備しておりますので是非パンフレットコーナーにお立ち寄りくださいませ。
次回は連泊したいとのことですがお客様がまた奈良にお越しになることを楽しみにしておりますのでその際は是非スマイルホテル奈良をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/3/17

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また利用したいのお言葉重ねてお礼申し上げます。
また、クチコミ評価全て5大変嬉しく存じます！
24時間対応しておりますのでお時間のご変更等は承っております。
ご不明点等もございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
お客様がご滞在中快適にお過ごしいただけた様子で安心しております。
安心安全にお過ごししていただく為清掃員が毎日お部屋の隅々までの清掃を行っております。
この度はお忙しい中貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/3/17

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ベッドと排水の件ではご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
また、排水の件につきましてはお部屋のご希望がございましたら低層階等お部屋の空き状況によってはご希望に沿わせていただきたいと思います。
ご宿泊中ご不明点やお気づきの点がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
今回のご滞在ではお客様のお力になれず大変心苦しく思います。
最後になりましたが、この度は当ホテルに貴重なご意見誠にありがとうございました。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/3/16

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊中ご不便なく静かにお過ごしいただけた様子で嬉しく思っております。
周辺のコインパーキングは当ホテルと提携はしておりませんが、フロントで周辺のコインパーキングの地図もお渡ししております。
当ホテルは鍵をお渡ししておりまして、現状カード発行は難しいところではありますがお客様のご意見もご参考させていただきたいと思っております。
ご宿泊料金は毎日変動制にはなりますがご理解いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/3/16

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR奈良駅から徒歩3分程と近く大変好立地でございます。
ホテルには無料貸し出しの漫画が沢山ございます。漫画はお部屋にお持ちいただいてゆっくり見ていただければと思います。また、奈良がモチーフに描かれている物もございますので是非ご覧くださいませ。
ご料金にも満足していただけたようで良かったと思っております。
ご宿泊料金に関しましては毎日変動制にはなりますがご理解いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/3/12

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
1番良いホテルのお言葉大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同はお客様にまた来たい、安心出来ると思ってもらえるよう日々の業務に努めております。
24時間対応しておりますので、何かご不明点やお気づきの点がございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。
また、ご宿泊料金に関しましては毎日変動制にはなりますがご理解いただけますと幸いです。
フロントには観光マップや飲食店マップがQR読み取り式にはなりますがご準備しておりますので、是非ご覧いただけたらと思います。
この度はお忙しい中当ホテル貴重な口コミありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/3/3

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中満足していただけた様子で嬉しく思います。
お部屋の清掃は、日々清掃員が隅々まで清掃を行っておりお客様に快適で安心できるお部屋に仕上げております。
またお部屋の中には歯ブラシやお部屋着がございませんので、1階エレベーター前よりご必要な分各自お取りくださいませ。
当ホテルには当日先着順の立体駐車場がございます。満車やお車の大きさによっては提携はしていませんが周辺のコインパーキングのご案内になりますがご理解いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
スマイル奈良　フロント山本

返信日：2024/2/24

スマイルホテル奈良からの返信

この度は数ある中からスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中ご不便なく満足していただけた様子で安心しております。
当ホテルからは様々な観光地へのアクセスが大変便利でございます。
お客様のおっしゃる東大寺方面はバスの本数も多くまた、歩いて近鉄奈良駅までも行ける距離となっております。ホテル近くにある三条通りは飲食店が多く歩いて行くとすぐ近鉄奈良駅に到着いたします。
駐車場につきましては1泊800円、当日先着順の立体式駐車場でございます。
満車や、お車の大きさによっては提携はしていませんが周辺の平面コインパーキングのご案内になる場合もございますがご理解いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/2/20

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊代金の件では大変お手数おかけし申し訳ございませんでした。
お部屋、スタッフへのお褒めのお言葉嬉しく思います。
また、当館はご宿泊代が毎日変動制にはなりますがご理解いただけますと幸いでございます。
当館はお客様1人1人に快適にお過ごしいただけるよう、日々お部屋の清掃やホテル内に不備がないかを定期的に点検しております。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/2/17