奥多摩 清流リゾート 亀の井ホテル 青梅(25年4月リニューアル)のクチコミ・評価

奥多摩 清流リゾート 亀の井ホテル 青梅(25年4月リニューアル)からの返信

ユウ 様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
改装されたお部屋でご夫婦でお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
お食事内容は地元の食材を積極的に扱い、よりお客様にお楽しみ頂けるよう努めておりまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
お食事内容は季節ごとに変更致しますので、ぜひまた違う季節にもお越しいただきますと幸いです。
ご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
亀の井ホテル青梅　フロント

返信日：2025/12/13

奥多摩 清流リゾート 亀の井ホテル 青梅(25年4月リニューアル)からの返信

桃 様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、数々の温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋やお食事にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。配膳形式のお食事は、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけるよう心を込めてご提供しておりますので、その点をお褒めいただき大変光栄です。
また、スタッフの接客に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、フロント・レストラン・客室清掃の担当者それぞれの励みとなります。今後もお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
温泉の洗顔フォーム・クレンジングに関するご意見もありがとうございます。浴場内でのご利用については、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
また青梅の自然とともに、皆さまにお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル青梅　フロント

返信日：2025/12/11

奥多摩 清流リゾート 亀の井ホテル 青梅(25年4月リニューアル)からの返信

ゆう 様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大阪からご親戚とお越しいただき、近場の温泉でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 施設の清潔さやスタッフの対応についてもお褒めいただき、励みになります。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
亀の井ホテル青梅　フロント

返信日：2025/12/10

奥多摩 清流リゾート 亀の井ホテル 青梅(25年4月リニューアル)からの返信

とし 様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事に際し、料理をテーブルまでお持ちする御膳出しのスタイルを「改めて良い」「美味しい」と感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。  
また、イレギュラーな事態がございました際にも、スタッフの対応に温かい評価をいただき、心より感謝申し上げます。  お客様からの励ましのお言葉は、私どもにとって大きな力となり、今後のサービス向上に繋がるものでございます。  
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。  
とし 様 のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル青梅　フロント

返信日：2025/12/10

奥多摩 清流リゾート 亀の井ホテル 青梅(25年4月リニューアル)からの返信

トミ 様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、極み会席につきまして率直なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。  せっかくご期待いただいたにもかかわらず、料理の質や量にご満足いただけなかったこと、  大変申し訳なく存じます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善課題として  料理内容や提供方法の見直しに努めてまいります。  
次回ご利用の際には、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、  
またお越しいただければ幸いでございます。
亀の井ホテル青梅 フロント

返信日：2025/12/7

奥多摩 清流リゾート 亀の井ホテル 青梅(25年4月リニューアル)からの返信

bunten様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
リニューアルした客室や食事をお楽しみいただき、お寛ぎいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客さまにご満足いただけるよう心掛けてまいります。
bunten様のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
亀の井ホテル青梅 フロント

返信日：2025/12/5

奥多摩 清流リゾート 亀の井ホテル 青梅(25年4月リニューアル)からの返信

まり 様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や景観についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お食事に関してご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。 会場の温度管理やガス器具の不備、配膳の遅れ、夜食の案内表示など、いずれもご不便とご不安をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。 特にお子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル青梅 フロント

返信日：2025/12/3

奥多摩 清流リゾート 亀の井ホテル 青梅(25年4月リニューアル)からの返信

ぶら 様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応やお料理について温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
創作料理をお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフも大変喜んでおります。 また、スタッフへのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
奥多摩の自然に囲まれた当館でのご滞在が、心に残るひとときとなりましたら幸いです。 今後も皆さまにご満足いただけるよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。
また季節を変えてお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル青梅 フロント

返信日：2025/11/28

奥多摩 清流リゾート 亀の井ホテル 青梅(25年4月リニューアル)からの返信

ルノ様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご不便なくお寛ぎいただき、お食事につきましてもご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスを目指して邁進してまいります。
ルノ様のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
亀の井ホテル青梅 フロント

返信日：2025/11/26

奥多摩 清流リゾート 亀の井ホテル 青梅(25年4月リニューアル)からの返信

junjun様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事をお楽しみいただき、お母様とごゆっくりお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスを目指して邁進してまいります。
junjun様のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
亀の井ホテル青梅 フロント

返信日：2025/11/15

奥多摩 清流リゾート 亀の井ホテル 青梅(25年4月リニューアル)からの返信

たけさん 様
この度は亀の井ホテル青梅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
半露天風呂やお食事、周辺の紅葉散策までご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特にお食事につきまして、配膳形式にご満足いただけたとのお言葉は、調理・サービススタッフにとりまして大きな励みとなります。お客様にゆったりとお食事をお楽しみいただけるよう、今後も工夫を重ねながら継続してまいりたいと存じますので、また季節を変えてぜひお越しくださいませ。
たけさん 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル青梅 フロント

返信日：2025/11/14

奥多摩 清流リゾート 亀の井ホテル 青梅(25年4月リニューアル)からの返信

さとちゃん 様
この度は亀の井ホテル青梅にご宿泊いただき、またペットルームに関する貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ワンちゃんとのご滞在が快適なものとなりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、ケージの設置やドッグラン付きのお部屋にご満足いただけたことは、ペット連れのお客様へのサービス向上に努める私どもにとりまして、大変励みとなるお言葉でございます。
さらに、専用露天風呂のジェットバスにつきましてもご評価いただきありがとうございます。
今後も皆様と大切なご家族であるワンちゃんが、心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
さとちゃん 様またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル青梅 フロント

返信日：2025/11/14

奥多摩 清流リゾート 亀の井ホテル 青梅(25年4月リニューアル)からの返信

しーちゃん 様
この度は亀の井ホテル青梅にご宿泊いただき、またご丁寧なご投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご人数の変更につきましては無事にご対応でき、私どもも安堵いたしております。
ご夕食・ご朝食ともにお料理の味や盛り付けにご満足いただけたご様子を伺い、料理長をはじめ調理スタッフにとりましても何よりの励みです。
また、施設の清潔さやスタッフの応対につきましても、ご評価いただきありがとうございます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまた亀の井ホテル青梅にお越しくださいませ。
しーちゃん 様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル青梅 フロント

返信日：2025/11/13

亀の井ホテル 青梅(2025年4月25日リニューアルオープン)からの返信

ｔｋｓｚ 様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉やお食事、そしてリニューアルしたお部屋にご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 特に秋川牛のしゃぶしゃぶや青梅豚の角煮など、地元食材を楽しんでいただけたことは、私たちにとっても励みになります。 半露天風呂につきましては、男女入れ替え制のためご不便をおかけし申し訳ございません。今後の参考とさせていただきます。 夜食の黒地獄担々麺もお口に合ったようで何よりです！黒胡麻の香ばしさ、クセになりますよね。ｔｋｓｚ 様の またのお越しを心よりお待ちしております。
亀の井ホテル青梅 フロント

返信日：2025/11/2

亀の井ホテル 青梅(2025年4月25日リニューアルオープン)からの返信

やまおじさん 様
この度は亀の井青梅ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施設のリニューアルについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。一方で、お食事内容に関してご期待に添えなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
現在は懐石のお食事をご提供しておりますが、以前のビュッフェ形式を好まれていたとのお声も、真摯に受け止めております。今後のサービス改善の参考とさせていただき、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
やまおじさん 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル青梅 フロント

返信日：2025/11/1

亀の井ホテル 青梅(2025年4月25日リニューアルオープン)からの返信

ルナ 様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ワンちゃんとご一緒に、そしてお孫様にもお食事を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、朝晩のお食事をお孫様にも喜んでいただけたとのこと、料理人も励みになります。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
ルナ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
亀の井ホテル青梅 フロント

返信日：2025/10/28

亀の井ホテル 青梅(2025年4月25日リニューアルオープン)からの返信

たかりん 様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
リニューアル後のお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご夕食や夜食の担々麺、そして和朝食までご満足いただけたようで何よりです。特に「熱いものを熱く」お召し上がりいただけたというお言葉は、スタッフの励みになります。
また、大浴場の半露天風呂もご利用いただき、泉質についてのお褒めの言葉をありがとうございます。お疲れの体を癒すひとときとなったようで、私たちも嬉しい限りです。
「コスパ最高」とのお言葉、本当に光栄です。今後も皆さまにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル青梅 フロント

返信日：2025/10/28

亀の井ホテル 青梅(2025年4月25日リニューアルオープン)からの返信

みきゃ 様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の作りやサービスについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 温泉大浴場のアメニティにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。女性風呂内のクレンジングの配置や、化粧水・乳液などの充実については、今後の改善の参考とさせていただきます。 より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 みきゃ 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
亀の井ホテル青梅 フロント

返信日：2025/10/28

亀の井ホテル 青梅(2025年4月25日リニューアルオープン)からの返信

おさむちゃん 様
この度は、亀の井ホテル青梅をご利用いただき誠にありがとうございました。
夕食・朝食ともにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。味付けや分量についてもお褒めいただき、調理スタッフの励みになります。 また、お部屋についても「綺麗で新しい」とのお言葉をいただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 今後も皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
おさむちゃん 様の またのご宿泊を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル 青梅 フロント

返信日：2025/10/28

亀の井ホテル 青梅(2025年4月25日リニューアルオープン)からの返信

leosky 様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「最高クラスのお部屋」とのお言葉、大変光栄でございます。リニューアル後のお部屋を快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。 最上階のお風呂につきましてもご感想をいただきありがとうございます。半露天風呂の入れ替え制につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 また、スタッフへの温かいお言葉も励みになります。今後も皆様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。
leosky 様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
亀の井ホテル青梅 フロント

返信日：2025/10/26

亀の井ホテル 青梅(2025年4月25日リニューアルオープン)からの返信

シャケ 様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さやお食事についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、連泊時のお食事内容に関するご感想もありがとうございます。初日と二日目でボリュームに差があったとのご指摘、今後の献立構成の参考とさせていただきます。どの日も快適にお過ごしいただけるよう、より一層工夫を重ねてまいります。
「また利用したい」とのお言葉が何よりの励みです。シャケ 様 のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
亀の井ホテル青梅 フロント

返信日：2025/10/26

亀の井ホテル 青梅(2025年4月25日リニューアルオープン)からの返信

ゆぅ 様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
リニューアルした館内でお寛ぎいただき、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスを目指して邁進してまいります。
ゆぅ 様のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
亀の井ホテル青梅 フロント

返信日：2025/10/24

亀の井ホテル 青梅(2025年4月25日リニューアルオープン)からの返信

ぶん 様
この度はご家族三世代での大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
会席料理を通じて地元の味覚を皆様でご堪能いただけたとのこと、私どもにとっても大変嬉しいお言葉でございます。
また、施設の快適さやスタッフの対応にもご満足いただけたご様子を伺い、大変励みになります。
ご家族皆様の思い出のひとときに、少しでも彩りを添えることができましたなら、これほど嬉しいことはございません。
次回はぜひ、季節ごとの旬の味覚や新たな趣向を凝らしたおもてなしをご用意して、ぶん 様 のご宿泊を心よりお待ちしいたしております。
亀のホテル青梅 フロント

返信日：2025/10/22

亀の井ホテル 青梅(2025年4月25日リニューアルオープン)からの返信

いっけい 様
この度は亀の井ホテル青梅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夫婦での遅めの夏休みという特別なひとときを、当館でお過ごしいただけたことを大変光栄に思います。
お迎えのバスでのおしぼりから始まり、ロビーやお部屋の広さと新しさ、そしてお食事や温泉に至るまで、細やかな点にまでご満足いただけたご様子が伝わってきて、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
朝食の豊富な品数や、食事処でのスタッフの対応にもご注目いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
また、アメニティに関する貴重なご意見もありがとうございます。
今後の改善に向けて、乳液の導入なども含め、より快適にお過ごしいただけるよう検討させていただきます。
次回のお休みの際にも、ぜひまた亀の井ホテル青梅へお越しくださいませ。
季節ごとに異なる旬の味覚や、移り変わる景色とともに、さらに心地よい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
いっけい 様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
亀の井ホテル青梅 フロント

返信日：2025/10/23

亀の井ホテル 青梅(2025年4月25日リニューアルオープン)からの返信

クンチャイ 様
この度は急なご宿泊にもかかわらず、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご出張中であったとのこと、限られたお時間の中でも「贅沢」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
サービスにつきましてはご利用の機会がなかったとのこと、次回はぜひゆっくりとご滞在いただき、当館のサービスを存分にご堪能いただければ幸いです。
クンチャイ 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
亀の井ホテル青梅 フロント

返信日：2025/10/22

亀の井ホテル 青梅(2025年4月25日リニューアルオープン)からの返信

おれっち 様
この度は亀の井ホテル青梅にご宿泊いただき、また貴重なお時間にコメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
内装の快適さにつきましてご満足いただけたご様子を伺い、また、送迎とアクセスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
おれっち 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
亀の井ホテル青梅 フロント

返信日：2025/10/22

亀の井ホテル 青梅(2025年4月25日リニューアルオープン)からの返信

とーま 様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
肌がツルツルになる温泉をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、「土地の恵み会席プラン」のご夕食につきまして、秋の味覚を前菜からメインまでお楽しみいただけたとのお言葉、料理長はじめスタッフ一同、心より感激しております。特に前菜の飾り付けや、子持ち鮎、ネギマ鍋、そして揚げ物の無花果にまでご満足いただけたとのこと、「衝撃を受けた」とのお言葉は何よりの励みです。ぜひまた違った季節にもお越しいただき、再びお楽しみいただければ幸いです。
とーま 様 のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル青梅 フロント

返信日：2025/10/19

亀の井ホテル 青梅(2025年4月25日リニューアルオープン)からの返信

Ishii 様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
リニューアルして新設した半露天風呂をご満足いただけたようで嬉しく思います。眼下に多摩川を望む自然の景色は当ホテルの自慢の一つでございます。
また機会がございましたら当ホテルの温泉で日々のお疲れを癒していただけますと幸いでございます。
ご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
亀の井ホテル青梅 フロント

返信日：2025/10/16

亀の井ホテル 青梅(2025年4月25日リニューアルオープン)からの返信

ポンタ 様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「部屋が綺麗」「ご飯が美味しい」「温泉が気持ちいい」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 当館のクオリティを高く評価していただき、スタッフ一同励みになります。
ポンタ様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル青梅 フロント

返信日：2025/10/12

亀の井ホテル 青梅(2025年4月25日リニューアルオープン)からの返信

たまちゃん 様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
冷暖房の件につきましては深くお詫び申し上げます。一部の客室を除き全館統一の設定となっておりまして、大変申し訳ないのですが、今月下旬に暖房への切替作業が済むまではご不便をお掛けしてしまいます。
それにも関わらず「またお世話になりたい」とのお言葉をいただき、ありがたく思います。ぜひまたご両親様とご一緒に当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
亀の井ホテル青梅 フロント

返信日：2025/10/16