宿番号:366422

太平洋を望む絶景と川奈の自然に抱かれた1万坪の楽園リゾート♪

伊東温泉
最寄り駅伊豆急行線「富戸」駅から車で5分

リブマックスリゾート伊東川奈のクチコミ・評価

総合
3.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.3
風呂 3.9
料理(朝食) 4.0
料理(夕食) 4.1
接客・サービス 3.6
清潔感 3.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 恋人旅行

ひなひなさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【スタンダードプラン】旬食材×天然温泉で過ごすリゾートライフ【朝夕食付】
和洋室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

誕生日旅行

誕生日旅行で伊東に来ました。
客室露天風呂はお気に入りです。
大浴場の露天風呂もサウナも
良かったです。
夕飯も
美味しく頂きました。
飲み放題のお値段が
もう少し安いと良いなと
思いました。
また
リピートで
来させていただきます。

男性/50代 夫婦旅行

桃太郎さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【スタンダードプラン】旬食材×天然温泉で過ごすリゾートライフ【朝夕食付】
和洋室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

温泉好きには、たまらない部屋だと思います

今回2度目の宿泊になりますが部屋風呂がたまらなく良いと思います。
部屋自体は、まあまあかな景色は、窓の目の前にある木が邪魔で海が見えません。あの木を切ってくれたら最高だと思います。
ご飯も朝食夕食共にたいした食材ではありませんが1つ1つとても美味しく丁寧に調理されてるので大変満足します。また是非伺いたいと思います!

女性/60代 夫婦旅行

かずみんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【早期割60】60日前のご予約で通常プランより最大15%OFF!《ビュッフェ朝食&夕食》
ツイン 朝・夕
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

チョコっと温泉に

低価格で利用できて有難い宿です。
度々行きますが、先月も行きました。
バイキングは、前回無かった(多分)タコの唐揚げ、軟骨入り肉団子、手羽先餃子が美味しかったですよ。
年季が入ってたりするけど、掛け流しの天然温泉が良い。
お値段を考えれば文句は無いですね。
スタッフ皆さん親切で、気持ち良く滞在できました。

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

この度はリブマックスリゾート伊東川奈をご利用いただき、ありがとうございます。
ご感想ありがとうございます!宿の利用を重ねていただき、また先月のご滞在についてお話しいただき嬉しいです。バイキングの新しいメニュー、タコの唐揚げや軟骨入り肉団子、手羽先餃子が美味しかったとのこと、スタッフ一同喜んでおります。
天然温泉の掛け流しもお楽しみいただけたようで何よりです。お値段に対するご満足もいただき、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈 フロント係

返信日:2025/6/29

男性/70代 一人旅

けんちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【50歳以上&平日&室数限定】通常価格より最大15%OFFの平日最安値プラン《ビュッフェ朝食&夕食付》
シングル 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

露天風呂が最高で、のんびりできました。

今回初めての宿泊です。川奈より先の富戸地区にあり、林の中を通りちょっと迷路ですが到着しました。(車での利用がベスト)コテイジ風の客室でシングルの部屋でしたが、清潔感が有り清掃がきちんとされ快適でした。(喫煙可の部屋ですが、きになりませんでした)早速、お風呂へ直行、大浴場は湯加減が多少熱めですが問題なし、露天風呂は湯加が熱くもなく、ぬるくも無く丁度良い湯加減で、「ホトトギス」の鳴き声がまじかで聞こえ、周囲の林に溶け込んでとても良かった。夕食は、特に印象に残った料理は、ステ−キ・てんぷら・煮物・カセットコンロで焼く鍋・等々美味でした。朝食に関しても、品数が豊富でついつい食べ過ぎました。
今回のプランは2食付きで非常にコスパが良くリピ−トしたい宿です。
宿のスタッフの方々有難うございました。

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

この度、リブマックスをご利用いただき、満足しているとのこと、大変嬉しく思います!
川奈から富戸地区までの道のりや、コテージ風の客室の清潔感、大浴場や露天風呂の心地よさ、そして美味しい食事についての詳細な感想をありがとうございます。
特に、露天風呂での「ホトトギス」の鳴き声を聞きながらのリラックスは、自然の中での贅沢なひとときだったことでしょう。また、夕食のメニューも多彩で、特にステーキやてんぷらが印象に残ったとのこと、食事が楽しめたのは何よりです。
リピートしたい宿とのこと、次回の訪問が楽しみですね。宿のスタッフの方々への感謝の気持ちも素敵です。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
リブマックスリゾート伊東川奈 フロントス係

返信日:2025/6/15

女性/50代 家族旅行

あいまささん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【50歳以上&平日&室数限定】通常価格より最大15%OFFの平日最安値プラン《ビュッフェ朝食&夕食付》
ツイン 朝・夕
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
4

お風呂大満足

2食付でこの破格値段に驚きました。
良いの?!と何度も見返しするほどの値段。
ルームキーは2個は嬉しい。
大浴場迄は、なるほど、外を歩くけれども全然問題なし。お風呂の棟は素足で歩きますが床がワックス?キュッキュッしてて気持ち良いです。
そして脱衣所のアメニティが素晴らしい。
スポンジがあるー。シャンプーが三種類もあるー。洗顔泡タイプもある。部屋にもクレンジングあるし、身体洗うボディタオル、こりゃ良い。
楽しみにしてた源泉掛け流しの温泉、露天風呂はずーっと入ってられました。
日除けや屋根はないけれど、うまいこと日陰になってるので眩しくなく。あと計算されてるのかなあ?葉っぱ等が滞らずに湯槽の外に流れていたので湯面がキレイ。
部屋の窓は、木製ブラインドでオシャレですが
一箇所だけスキマからの外の電気灯りが眩しくて。これは多分部屋によりますわ。

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

この度、リブマックスをご利用いただき、満足しているとのこと、大変嬉しく思います!今後も引き続きご利用いただけるとのことで、ありがとうございます。リブマックスのサービスがさらに良くなるよう、応援しています!どうぞよろしくお願いいたします。
隙間からの外の電気に眩しについてリラックスできる環境を提供することが大切ですので、
今後の参考にさせていただきます。
温泉を楽しんでいただけたことは何よりです。これからもお客様にとって心地よい空間を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
リブマックスリゾート伊東川奈 フロントス係

返信日:2025/6/9

女性/60代 家族旅行

ちえさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【飲み放題スタンダード】全19種アルコール飲み放題!当日注文より10%OFF《朝食&夕食ビュッフェ付》
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

お風呂はまあ、よかった

街からだいぶ坂を下った森の中。コテージ風の部屋で海がちょっと見える。外の喫煙所は、やや見晴らしがよく、くつろげました。お風呂は別棟。香りが選べるサウナあり。露天風呂も、木に囲まれて雰囲気はいいが、これで海が見られたらいいのにと思いました。
夕食は食べ飲み放題でしたが、生ビール、日本酒はなし。仕方なくグレードアップしましたが、なんか納得がいきませんでした。これなら単品で頼んだほうがよかったかも。
連休だったのでそこそこの値段でとまれただけでもラッキーでした。

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

この度はリブマックスリゾート伊東川奈をご利用いただき、誠にありがとうございました.
お部屋からの海の景色や、外の喫煙所でのくつろぎの時間を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。また、サウナや露天風呂の雰囲気についてもご感想をいただき、ありがとうございます。海が見られたらさらに良かったとのこと、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
夕食の飲み放題については、ご期待に添えず申し訳ありませんでした。
連休中にご利用いただけたこと、感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております
リブマックスリゾート伊東川奈 フロントスタッフ

返信日:2025/6/5

女性/50代 友達旅行

みちさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【飲み放題スタンダード】全19種アルコール飲み放題!当日注文より10%OFF《朝食&夕食ビュッフェ付》
和室 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
2

ちょっと残念

かなり古さを感じる宿ですが風呂食事は悪く無かったです。
ただ今回泊まった部屋が…
かなり古さを感じる部屋でした
ふすま障子などシミがあり正直今回泊まった和室の部屋にはもう泊まりたく無いです。
古いのは分かっていたのですが部屋はもう少し清潔感のある部屋にした方がいいと思いました。

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

この度は、リブマックスリゾート伊東川奈をご利用いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋が古く感じられたとのこと、またふすま障子などシミがあったことについて、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。お客様のご意見をもとに、より快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいりますので、ぜひまた機会がございましたらお越しいただけますと幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
リブマックスリゾート伊東川奈 支配人

返信日:2025/6/3

男性/50代 友達旅行

つっちーさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】旬食材×天然温泉で過ごすリゾートライフ【朝食&夕食ビュッフェ】
ツイン 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

バイキングの内容が良かった。

2025年5月の土曜日に2食付きで宿泊。
場所は辺鄙な所にありますが、そのせいか静か。
敷地面積が広くその割には宿泊できる部屋は少なく感じました。
口コミで言われているほど建物の古さは気になりません。
部屋はフロント寄りの2階の洋室。リノベされていたためとても綺麗でした。
さらに室内の設備やアメニティなどが充実。
温泉は内湯と露天風呂が1つずつ。無色透明無味無臭ですが、掛け流しで温度も適温。
露天スペースにはバレルサウナがありセルフロウリュウ可。水風呂、整い椅子もあり予想以上に良かった。
夕食は舟盛りやイクラなどの魚介類が充実。ドリンクやデザートまでありかなりよい内容。さらにライブキッチンではステーキを焼いてます。
品数も多く魚介類の鮮度も良かった。
心配しなくても無くなったメニューの補充も早く、女性スタッフの気配りも良かった。
朝食も品数豊富でどれも美味しい。
口コミの悪い内容はだいぶ改善されてる模様。
不思議だったのは温泉寄りの部屋付近で硫黄の香りがしてました。温泉は無臭なので不思議です。
値段も安く、全体的にはかなり満足できました。
ただ、夕食の際に注文した瓶ビールの銘柄が違っていたのと、チェックアウトの際には1本多くカウントされてました。
チェックアウト時に領収書のチェックはしたほうがよいかもです。

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

この度、リブマックスをご利用いただき、満足しているとのこと、大変嬉しく思います!今後も引き続きご利用いただけるとのことで、ありがとうございます。リブマックスのサービスがさらに良くなるよう、応援しています!どうぞよろしくお願いいたします。
ビール瓶の間違いにつきましては、スタッフ一同、再発防止に努めてまいります。ご不便をおかけして申し訳ありません。
またのお越しを楽しみにしております。
リブマックスリゾート伊東川奈  フロント係

返信日:2025/6/3

女性/60代 夫婦旅行

かずみんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【50歳以上&平日&室数限定】通常価格より最大15%OFFの平日最安値プラン《ビュッフェ朝食&夕食付》
ツイン 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

お楽しみは温泉・サウナ・外気浴

お手頃なお値段で気楽に過ごせるので、何度も利用しています。
夕食時に案内された隣の席の方々が、超落ち着きなく、お相手の方にずっと小言を言っていて...落ち着いて食事が出来なかったのがチョッと残念でしたが、お料理は毎回変化があり楽しめました。
フルーツもいつも沢山で嬉しいです。
源泉掛け流しの温泉、露天風呂とサウナは、ほとんど貸切り状態。鳥のさえずりと風が心地好く、リラックスできました。
最高に気ち良いですよ〜(*^-^)♪

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

お客様のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。お料理や温泉についてのご満足の声をお聞きできて嬉しいです。しかし、隣の席の方々の行動が気になり、落ち着いて食事ができなかったとのこと、大変残念でしたね。
リラックスできる環境を提供することが大切ですので、今後の参考にさせていただきます。フルーツや温泉の貸切状態を楽しんでいただけたことは何よりです。これからもお客様にとって心地よい空間を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
リブマックスリゾート伊東川奈 フロントスタッフ

返信日:2025/5/25

女性/50代 夫婦旅行

さくらんぼんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【50歳以上&平日&室数限定】通常価格より最大15%OFFの平日最安値プラン《ビュッフェ朝食&夕食付》
ツイン 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

ビュッフェが良かったです

コンドミニアムなタイプでリゾート感があり2階のテラスから見る海はとても綺麗です。無料マッサージ機もありました。
夕食はステーキにお刺身(フェアでイクラがありました)天ぷら、プルコギの陶板その他いろいろ、朝食も品数が多く美味しかったです。リゾート地に来た感満載なホテルで、低価格で質が良いお料理は素晴らしいコスパ最高です。次は露天風呂付きにしてみようかな。ツインでも充分な広さはあります。

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

お客様の素晴らしいご感想をありがとうございます。コンドミニアムタイプの宿泊施設でリゾート感を満喫され、2階のテラスからの美しい海の景色を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
無料のマッサージ機や、夕食の豊富なメニューについてもお褒めいただき、ありがとうございます。特に、ステーキやお刺身、天ぷら、ブルコギなどの料理がご満足いただけたようで、コストパフォーマンスの良さを感じていただけたことは、私たちにとって大変励みになります。
次回は露天風呂付きのお部屋をご検討されているとのこと、ぜひお楽しみいただければと思います。ツインルームの広さにもご満足いただけたようで、何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
リブマックスリゾート伊東川奈 フロントスタッフ

返信日:2025/5/25

女性/50代 家族旅行

うさぎちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【50歳以上&平日&室数限定】通常価格より最大15%OFFの平日最安値プラン《ビュッフェ朝食&夕食付》
和室 朝・夕
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
2

安く泊まるにはもってこい

部屋が何かアパートみたいな建物で、雑草や花で囲まれていた。窓を開けても草ぼうぼうでちょっとドン引きした。部屋の中は綺麗とは言えないがトイレと洗面台があるので嬉しい。
夕飯は、ブッフェで美味しかったが刺身の補充が無く物足りなかった。
温泉は良かった。これは褒めたい。
とにかく、安く泊まってるのでこんな感じかな…

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

この度はリブマックスリゾート伊東川奈をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
お食事についても、期待に添えなかった点がありましたことをお詫び申し上げます。今後、メニューの改善や新しいアイデアを取り入れて、より一層お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
お客様にご指摘を頂きました箇所を確認し早急に改善させていただきます。
またのご利用心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈  フロント係

返信日:2025/5/19

男性/50代 夫婦旅行

げたさんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【タイムセール実施中】相模湾を眼下に一望 伊東の自然に囲まれたリゾートホテル<朝+夕食付>
ツイン 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

夫婦でのんびり

近隣を観光、ホテルで温泉、飲食で満喫しました。
建物は少し古いですが、それ以上にスタッフの対応が丁寧
コスパも最高でした

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

リブマックスをご利用いただき、満足しているとのこと、大変嬉しく思います!今後も引き続きご利用いただけるとのことで、ありがとうございます。リブマックスのサービスがさらに良くなるよう、応援しています!どうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを楽しみにしております。
リブマックスリゾート伊東川奈  フロント係

返信日:2025/5/19

男性/40代 子連れ旅行

さとしさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【早期割30】30日前のご予約で通常プランより最大10%OFF!《ビュッフェ朝食》
和室 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
1

子連れはおすすめ出来ない。。

D棟に宿泊しましたが、ドアの外側は木屑が出ていたり
古くて部屋の中も障子が破れてるとこがあったり
雨の日に行ったからか畳や布団がやや湿っていたり
朝、靴を履こうとしたらアリが何匹も侵入していたり
子供が楽しみにしていた旅行だっただけにいろいろ残念でした。
朝ごはんは美味しかったですし
お風呂も良かったです。
大人1人旅なら気にならないかなとも思いますが
家族旅行ではもう行かないかなと

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

この度はリブマックスリゾート伊東川奈をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
D棟での滞在に関して、いくつかの不満があったとのこと、大変残念に思います。特に、ドアの外側の木屑や部屋の障子の破れ、湿った畳や布団、さらにはアリの侵入など、家族旅行を楽しみにしていたお子様にとっては、期待を裏切る結果となってしまったこと、大変申し訳ありません。
今後の改善に向けて、貴重なご意見としてお伝えさせていただきます。
リブマックスリゾート伊東川奈  フロント係

返信日:2025/5/18

女性/50代 家族旅行

オッキーさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【50歳以上&平日&室数限定】通常価格より最大15%OFFの平日最安値プラン《ビュッフェ朝食&夕食付》
ツイン 朝・夕
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

大好きな海老チリ

一泊お世話になりました。
夕食の海老チリが皮付きは、皮が固く、皮をむくのが面倒、前に泊まった時は、皮無しだったのに。朝食のオムレツもなかったのが残念でした。それ以外は、大満足です。

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

リブマックスをご利用いただき、ありがとうございます。 皮付きの海老: 食べにくいとのこと大変申し訳ありません。次回は皮無しの海老を提供できるよう、キッチンに伝えます。
朝食メニューにオムレツがなかったこと、申し訳ありません
次回のご宿泊時には、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またの機会があれば、ぜひ利用してください!
リブマックスリゾート伊東川奈  フロント係

返信日:2025/5/18

男性/40代 子連れ旅行

ほりっちさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】旬食材×天然温泉で過ごすリゾートライフ【2食付き】
和洋室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

朝夕のご飯が美味しかった

客室にお風呂が付いているのが目的で泊まらせて頂きました。
大浴場には行かなかったのですが、部屋のお風呂が源泉掛け流しだったので十分に堪能できました。
アメニティがDHCで種類も多いのが良かった点です。
朝夕のご飯はビュッフェ形式でいろいろなものを食べられて満足でしたし、評価が高いので期待通りだったかなと思います。
別館の遊び場では娘が楽しかったみたいで、次の日の朝も行こうとしてたけど、朝は利用時間外だったので残念そうでした。
またの機会がありましたら、また利用させて頂きたいです。

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

リブマックスをご利用いただき、満足しているとのこと、大変嬉しく思いますお部屋のお風呂が源泉掛け流しだったことや、DHCのアメニティが充実していた点は特に魅力的です。また、ビュッフェ形式の朝夕ご飯も満足されたとのことで、期待通りの滞在ができたようで何よりです。
娘さんが別館の遊び場を楽しんだのも良い思い出ですね。次回はぜひ、遊び場の利用時間を確認して、もっと楽しめるといいですね。またの機会があれば、ぜひ利用してください!
リブマックスリゾート伊東川奈  フロント係

返信日:2025/5/11

女性/50代 家族旅行

オッキーさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【50歳以上&平日&室数限定】通常価格より最大15%OFFの平日最安値プラン《ビュッフェ朝食&夕食付》
ツイン 朝・夕
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

母とゆっくりするため

2泊お世話になりました。
温泉は、とても体が温まり良かったです。
夕食も朝食も良かったです。
いつもは箱根リブに泊まってましたが、こちらも良かったです。また泊まりに行きます。

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

リブマックスをご利用いただき、満足しているとのこと、大変嬉しく思います!今後も引き続きご利用いただけるとのことで、ありがとうございます。リブマックスのサービスがさらに良くなるよう、応援しています!どうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを楽しみにしております。
リブマックスリゾート伊東川奈  フロント係

返信日:2025/4/28

男性/60代 夫婦旅行

マルセイユさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【50歳以上&平日&室数限定】通常価格より最大15%OFFの平日最安値プラン《ビュッフェ朝食&夕食付》
ツイン 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

風光明媚!

3回目、夫婦で実家片付けと親の面会のための宿泊です。平日で似たような高齢者も何組かいました。
夕食と朝食のバイキングは美味しかった! いつも楽しみです。
コンドミニアムっぽい構成で、お風呂も離れたところにあるのですが、外のサウナもあって、これもくつろげます!

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

いつもリブマックスリゾート伊東川奈をご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。お食事にもご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
また伊豆にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈  フロント係

返信日:2025/4/28

女性/30代 夫婦旅行

メグさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】お得に旅行!旬食材×天然温泉で過ごすリゾートライフ【2食ビュッフェ付】
和洋室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
2
清潔感
4

客室露天風呂付きがとてもよかったです

客室露天風呂を予約し宿泊しました。ウェルカムのコーヒーがあり、嬉しかったです。お部屋はとても清潔感があり、部屋着とは別にお風呂用のガウンもあり、温泉も自分で温度調節もできてとてもよかったです。お料理も、作りたてのステーキや朝はオムレツを提供していただき、とても美味しかったです。ぜひまた伺いたいです。

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

この度はリブマックスリゾート伊東川奈をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ロビーのコーヒーサービスやお食事、温泉・サウナをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈 フロント係

返信日:2025/4/28

女性/40代 子連れ旅行

おじさんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【早期割60】60日前のご予約で通常プランより最大15%OFF!《ビュッフェ朝食&夕食》
和室 朝・夕
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
2

子供が遊べる所があって良かったです。

建物と部屋は年期を感じ
所々破損していました。
温泉は広くはないですが
泉質は良いと思います。
食事は
お刺身の種類も豊富で
他も色々と種類があって
コストパフォーマンスいいと思います。

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事付きのプランにもご満足いただけたようで何よりです。
建物の古さについてのご意見もありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、施設の改善にも努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈  フロント係

返信日:2025/4/28

男性/50代 夫婦旅行

ミサコさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんポイント10%還元】リブマックスリゾート ポイントアップキャンペーン<朝・夕食付き>プラン
その他 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
3

よく行きます

リブマックスは1年に10回くらい利用させてもらってます
全てにおいて大変満足してます これからもずっと利用したいと思います

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

リブマックスをご利用いただき、満足しているとのこと、大変嬉しく思います!今後も引き続きご利用いただけるとのことで、ありがとうございます。リブマックスのサービスがさらに良くなるよう、応援しています!どうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを楽しみにしております。
リブマックスリゾート伊東川奈  フロント係

返信日:2025/4/17

男性/40代 子連れ旅行

ゆっきーさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】旬食材×天然温泉で過ごすリゾートライフ【ブレックファスト&ディナービュッフェ】
ツイン 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
2

露店風呂、サウナが最高

週末の利用でしたが、風呂は比較的空いていてロウリュは一人占めで良かったです。食事の内容は満足でしたがバイキングの、並ぶ時間が長く改善してほしい部分もありました。

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

この度は、当館をご利用頂き 誠にありがとうございます。
温泉やロウリュサウナでリラックスして頂き大変嬉しく思います。
お食事にも満足して頂いたのに、並ぶ時間が長く、ご不便をお掛けしました事
大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご不便をお掛けする事のないよう、改善に努めて参りたいと
思います。
これからもより快適なサービスを提供できるよう、努めて参りますので
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
リブマックリゾ−ト伊東川奈 支配人

返信日:2025/4/13

女性/50代 家族旅行

もっちさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【50歳以上&平日&室数限定】通常価格より最大15%OFFの平日最安値プラン《ビュッフェ朝食&夕食付》
その他 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

ペットと泊まれる

ペットと泊まれる宿の中でも、料理が美味しそうで温泉もよさそうだったので楽しみにしていました。
好き嫌いが激しいため、朝夕バイキングで自分で好きなものを食べることができたのはとても助かりました。特にプルコギセットを各自席に持ってきて焼いて食べられるのは嬉しかったです。
温泉やサウナも、清潔でリラックスできました。ロビーは広くてテラスからの眺めが素敵でした。
スタッフの方々の対応も爽やかで気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

この度はリブマックスリゾート伊東川奈にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦と愛犬ちゃんと一緒にお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、贅沢なお風呂やお部屋、食事をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。
次回もまたお二人と愛犬ちゃんと一緒にお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
ご滞在中にさらにご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを楽しみにしております。
リブマックスリゾート伊東川奈  フロント係

返信日:2025/4/14

女性/50代 家族旅行

もっちさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【50歳以上&平日&室数限定】通常価格より最大15%OFFの平日最安値プラン《ビュッフェ朝食&夕食付》
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

アットホームな雰囲気

お花見の時期に2泊しました。
建物は老朽化しているところも見受けられましたが、掃除がとても行き届いていて、気持ちよく過ごせました。
フロントやレストランのスタッフは、必要以上に干渉しないでくれたのでリラックスして過ごすことができました。バイキングは、人気の料理はすぐになくなってしまいましたが、スタッフの方がまめにチェックして補充してくれていたので、食べたい料理は一通り食べることができました。バランスも良くて、全部とても美味しかったです。
お風呂は、私が入った時間は少し混んでいましたが、温泉の質もよくて綺麗でした。
お陰様でゆっくり寛げました。ありがとうございました。

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お花見の時期にゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。
施設の老朽化についてはご不便をおかけし申し訳ございません。その中でも清掃やサービス面についてお褒めのお言葉をいただき、励みになります。
レストランのバイキングや温泉もご満足いただけたようで何よりです。今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また季節を変えてお越しいただける日を心よりお待ちしております。
この度はご利用ありがとうございました。
リブマックスリゾート伊東川奈 支配人

返信日:2025/4/7

男性/50代 夫婦旅行

まめぞうさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【50歳以上&平日&室数限定】通常価格より最大15%OFFの平日最安値プラン《ビュッフェ朝食&夕食付》
和洋室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

半露天風呂の部屋

半露天風呂付きの部屋があるのでお安く泊まれるので初めて利用しました。
湯ヶ島を以前利用し良かったので他もと思い部屋は離でフロント、レストランの建物、風呂の建物と離れていますが近いです。
階段のアップダウンがありますが手摺も付いてます。部屋は広くお風呂も源泉で気持ちが良いですが高温です。お風呂棟も利用し開放感のある露天風呂です。
バイキングはいくら、天麩羅、ステーキ、自分で作るプルコギが美味しかったです会場は狭いで隣との椅子が近すぎて狭いです品数は値段からしたら妥当かと思いますが多くはありません。
次の日が雨予報ですでしたのでフロントに貸し出しの傘がたくさんあり有りがたかったです。大きなホテルと違い見るところはありませんがのんびり寛げました。

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミにて丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の半露天風呂付きのお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
また、お食事ではいくらや天ぷら、ステーキ、そしてプルコギなどをお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフ一同の励みになります。
一方で、会場のスペースやお風呂の温度に関しての貴重なご意見もありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただきます。
あいにくの天候ではございましたが、お貸出しの傘がお役に立てたようで何よりでございます。
小さな宿ではございますが、のんびりとお過ごしいただけたとのお言葉に、私どもも心温まる思いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート伊東川奈 支配人

返信日:2025/4/7

女性/40代 友達旅行

うみさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【飲み放題スタンダード】全19種アルコール飲み放題!当日注文より10%OFF《朝食&夕食ビュッフェ付》
和室 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
1

接客はとても良かった

口コミを見てある程度覚悟して行きましたが
フロント含め、接客してくださったスタッフの方皆様の対応が良かったです。
部屋の老朽化は否めませんが、押し入れに入っている布団がぐちゃっと入れられていたのが気になりました。
レストランが狭いのは仕方がないですが、時間制限があるのに、料理の列と席の配置が悪く、食べるまでに時間が掛かったのが残念でした。
折角の旅なので、ゆっくり食べたかったです。
でも、料理の種類も多く、大好きな金目鯛の煮付けがあったのが嬉しかったし、ブッフェには珍しい席で焼けるプルコギが美味しかったです。
温泉も気持ち良かったです。
お世話になりました。

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

お客様のご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
スタッフの接客に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お部屋の老朽化や布団の収納については、貴重なご指摘として今後の改善に活かさせていただきます。
レストランの配置や料理の提供に関しては、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。お客様がゆっくりとお食事を楽しめるよう、改善策を検討いたします。
それでも、料理の種類や金目鯛の煮付け、ブルコギを楽しんでいただけたとのこと、何よりです。また、温泉もご満足いただけたようで、嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈 支配人

返信日:2025/4/3

男性/50代 夫婦旅行

かずちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【50歳以上&平日&室数限定】通常価格より最大15%OFFの平日最安値プラン《ビュッフェ朝食&夕食付》
和洋室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

信楽焼きの部屋露天が最高

妻へ日頃からの感謝を込めての一泊旅行で行ってきました。私は病気で半年間の治療と療養で大変な毎日を、妻の献身的な介護で助かりました。信楽焼きの部屋露天風呂が気に入りました。また遊びに行きます。

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

素敵な旅行の体験を共有していただき、ありがとうございます。治療と療養の期間を乗り越えられたのですね。信楽焼きの部屋露天風呂も気に入られたとのことで、リラックスできた時間があったことは本当に良かったです。また遊びに行く予定があるとのこと、楽しみお体に気をつけて、これからも素晴らしい日々をお過ごしください.
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
リブマックスリゾート伊東川奈 支配人

返信日:2025/4/3

男性/50代 一人旅

まささん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【50歳以上&平日&室数限定】通常価格より最大15%OFFの平日最安値プラン《ビュッフェ朝食&夕食付》
シングル 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

ゴルフ旅

ゴルフ旅行で泊まりました。部屋はプライベート空間で良かったです 周りに何も無く朝食と夕食が付いているのはありがたいですね 建物が古いのでそこが気になりました。

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

ご利用いただき、ありがとうございました。ゴルフ旅行のために当ホテルをお選びいただき、とても嬉しく思います。プライベートな空間を気に入っていただけたとのこと、何よりです。また、朝食と夕食がご満足いただけたことも嬉しく思います。
建物の古さについてご指摘いただき、ありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の改善を進めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
リブマックスリゾート伊東川奈 支配人

返信日:2025/3/31

男性/50代 一人旅

まささん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【飲み放題スタンダード】全19種アルコール飲み放題!当日注文より10%OFF《朝食&夕食ビュッフェ付》
シングル 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

プライベート空間

ゴルフ旅行で泊まりました 部屋はプライベート空間で満足です。周りに何も無く朝食と夕食が付いているのはありがたいです。建物が古いのでそれだけが気になります。

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
プライベート空間にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お食事付きのプランにもご満足いただけたようで何よりです。
建物の古さについてのご意見もありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、施設の改善にも努めてまいります。
またゴルフ旅行の際には、ぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈 支配人

返信日:2025/3/31

男性/60代 子連れ旅行

グリドラさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【50歳以上&平日&室数限定】通常価格より最大15%OFFの平日最安値プラン《ビュッフェ朝食&夕食付》
その他 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

源泉かけ流しにサウナと水風呂で孫は大喜び!

一人だけ連れていってなかった三番目の孫とプチ温泉旅行でした。
大浴場ではサウナに入ったり水風呂に入ったりで大喜びでした。そして、ビュッフェでも初体験のチョコレートホンデューなどに満足しているようにホッとしました。
しかし、貴重品はフロントに預けるのではなく自己管理ということなのに部屋に金庫が無い上に大浴場でもスマホが入る程度の小さいスケルトンの鍵付きロッカーがあるだけで長財布サイズ以上の物を入れられず、仕方なく夫婦どちらかが部屋で留守番せざるを得なかったのが残念でした。
また、翌朝本降りの雨でレンタル傘をフロントまで借りに行く時やレストランへの往復時に足元までびっしょりで屋根付きの通路があってもいいのでは?と思いました。

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お孫様とのプチ温泉旅行をお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。特に大浴場やビュッフェでのご体験を満喫されたとのこと、何よりでございます。
しかしながら、貴重品の管理や施設面でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。貴重品の保管方法については、より安心してお過ごしいただけるよう改善を検討してまいります。また、雨天時の移動に関するご意見も貴重なご提案として受け止め、今後の施設環境の向上に役立ててまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈 支配人

返信日:2025/3/31

女性/60代 家族旅行

アリスさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【50歳以上&平日&室数限定】通常価格より最大15%OFFの平日最安値プラン《ビュッフェ朝食&夕食付》
ツイン 朝・夕
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

料理が美味しかった

バイキングは そんなに混んでもいなくて値段の割にとても美味しかったです。とても安く泊まれたので期待はしていなかったのですが。
ただ他の部屋の排水の音が聞こえてきて眠りにくかったです。次は耳栓が必要かな?と思いました。

リブマックスリゾート伊東川奈からの返信

このたびはご宿泊いただき、またお食事についてお褒めの言葉をありがとうございます。お食事をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、排水の音でご不便をおかけしたとのこと、申し訳ございませんでした。より快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。次回お越しの際も、ぜひお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈フロント係

返信日:2025/3/31

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