クチコミ・評価

さくらホテル尾道駅前からの返信

けいちゃん様、この度は久しぶりの尾道へのご来訪の折、数あるホテルの中からさくらホテル尾道駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご朝食につきまして、こちらの不手際で補充が間に合っておらず、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。レストランスタッフと貴重なご意見を共有し、改善に努めてまいる所存でございます。皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同邁進してまいりますので、またのご機会に是非さくらホテル尾道駅前をお選びいただけますと幸いでございます。けいちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/19

さくらホテル尾道駅前からの返信

エルモ様、この度は数あるホテルの中からさくらホテル尾道駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。当館ではチェックイン前とチェックアウト後のお荷物のお預かりをさせていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に努めてまいりますので、近くにお越しの際は是非また当館をお選びいただけますと幸いでございます。エルモ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/12

さくらホテル尾道駅前からの返信

yumi様、この度は数あるホテルの中からさくらホテル尾道駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今年は例年に比べて桜の開花が遅く、大変残念なことではございましたが、当館自慢の眺望や尾道散策をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。またスタッフへのお褒めの言葉も大変喜ばしい限りでございます。今後ともご満足いただけるサービスが提供できるよう、スタッフ一同邁進してまいります。yumi様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/12

さくらホテル尾道駅前からの返信

さかい様、この度は数あるホテルの中からさくらホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご朝食の際の混雑につきましてはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。チェックインの際にご朝食のお時間をお選びいただくことで混雑回避に努めておりますが、お待ちいただくお時間がないよう、ご案内を円滑に行ってまいる所存でございます。お部屋や設備につきましてはお褒めの言葉をちょうだいいたしまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。当館は洗濯機と乾燥機を備えており、24時間ご利用いただけますので、サイクリストの方や長期ご旅行中の方からも大変ご好評いただいております。今後も引き続きお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同邁進してまいります。尾道にお越しの際には是非また当館をお選びいただけますと幸いでございます。さかい様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/3

さくらホテル尾道駅前からの返信

もりちゃん様、この度は数あるホテルの中からさくらホテル尾道駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。お部屋では尾道の風景をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。しかしながら大切なお食事のお時間を十分にお楽しみいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。レストランスタッフと共有し、ご提供のタイミングなど改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/1

さくらホテル尾道駅前からの返信

かんちゃん様
この度は数あるホテルの中からさくらホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当館自慢の眺望をお楽しみいただき、お寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。私どもは尾道観光の拠点にぴったりのロケーションで好評をいただいております。かんちゃん様も商店街や渡船など、尾道を満喫されたご様子で何よりでございます。化粧水等につきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。何卒ご協力を賜りますようお願い申し上げます。またスタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。引き続きご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同邁進してまいります。かんちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/19

さくらホテル尾道駅前からの返信

ねこ様
このたびは数あるホテルの中からさくらホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。また全ての項目におきまして大変高い評価を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お部屋、お食事ともにご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。私どもは尾道駅から徒歩70秒、尾道観光の拠点に大変便利な立地となっております。これからは桜の季節になります。夏には花火大会もございますので是非また別の季節の尾道にもお立ち寄りくださいませ。ねこ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/13

さくらホテル尾道駅前からの返信

yatta様
いつもさくらホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場に関しましてはご足労をお掛け致しました。
当ホテルは駅前という立地の反面、駐車場までの移動をご協力いただいているという現状でございます。少しでもお客様のご負担を軽減させて頂く為チェックイン時、提携の駐車券をご掲示いただいた宿泊者様に約1000円分の補助券をお渡しさせて頂いております。ご理解ご協力いただければ幸いでございます。
また朝食につきましても貴重なご意見を頂きました事、感謝申し上げます。
次回、尾道にお立ち寄りの際も、選んで頂けるよう精進して参ります。
今後ともさくらホテルを宜しくお願い致します。
さくらホテル　フロントデスク

返信日：2024/3/2

さくらホテル尾道駅前からの返信

ぶっぴぃちゃん　様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重な口コミをいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食の品数に関しまして、レストランスタッフと共有し今後お客様にご満足いただけますよう熟考、改善に努めて参ります。ありがとうございます。
しかしながら、滞在中の接客につきまして高い評価をいただきまして、大変嬉しく思います。今後もゲストの方に『さくらホテルを選んでよかった』と思っていただけるような気持ちの良い応対が出来ますようにスタッフ一同、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
さくらホテル尾道駅前　フロントデスク

返信日：2024/2/22

さくらホテル尾道駅前からの返信

マリアンナさま
このたびは数あるホテルの中からさくらホテルを選んで頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルを気に入っていただけた様子で嬉しく思います。
尾道・しまなみは四季を通じてとても多くの名所がございます。是非また機会がございましたら尾道にお立ち寄りくださいませ。
またお逢いできる日を心からお待ちしております。
さくらホテル尾道駅前　フロント

返信日：2024/2/9

さくらホテル尾道駅前からの返信

まめ様
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中には尾道を満喫していただけたようで大変嬉しく存じます。近隣やしまなみ海道には他にもたくさんの名所や魅力がございますので、また機会がございましたらぜひゆっくり観光してみてはいかがでしょうか。その際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
まめ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
さくらホテル尾道駅前　フロント

返信日：2024/1/25

さくらホテル尾道駅前からの返信

こけこ様
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
我々ホテルスタッフといたしまして、何度も選んで頂けるという事はとても光栄なことであり、次も選んで頂けるよう常に更新を続けないといけないという使命感にも繋がります。感謝いたします。
朝食につきましてもご感想頂きありがとうございます。
今後もお客様の声を参考にさせていただき、日々改善をしてまいります。
お忙しい中、投稿いただきまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
さくらホテル尾道駅前

返信日：2024/1/13

さくらホテル尾道駅前からの返信

としぞう様
この度は数あるホテルの中からさくらホテル尾道を選んで頂きまして誠にありがとうございます。
滞在に関しまして満点の評価をいただきましてありがとうございます。併せて朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
としぞう様ご家族の素敵な思い出の一部にさくらホテルの風景があればとても嬉しく思います。
次回お越しいただいた際も満点をつけていただけますよう、日々努めて参ります。
この度はご利用いただきありがとうございます。そして、またのお越しを心よりお待ちしております。貴重なお時間を割いてレビューを頂き誠に有難うございます。
さくらホテル尾道　フロントデスク

返信日：2024/1/13

さくらホテル尾道駅前からの返信

カガリ様
この度はさくらホテル尾道駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
門限につきましては深夜00:00〜06:00まではエントランス扉が自動施錠となります。しかしながら宿泊者様に限りましてはルームキーをエントランス東側の専用盤にかざしていただきますと解錠が可能でございます。除夜の鐘を楽しみにしておられたのに、説明に不足がありまして大変申し訳ございませでした。
併せまして、スタッフの応対に関しまして大変貴重なご意見誠に有難うございます。
今後、フロントスタッフ全員感じが良かったと評価していただき、笑顔で過不足なく応対できます様これからも日々精進して参ります。
お忙しい中投稿いただきまして誠に有難うございました。
今後とも末永くサクラホテル尾道をどうぞよろしくお願い申し上げます。
さくらホテルフロントデスク

返信日：2024/1/11

さくらホテル尾道駅前からの返信

にるにる様
この度はさくらホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
また貴重なご意見を頂けましたこと感謝申し上げます。
インフォメーションや案内につきまして簡潔でより分かり易くお客様にお伝えできるよう今後も日々改善変更を行って参ります。参考になる沢山のご意見お寄せ下さりありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
さくらホテル尾道駅前

返信日：2024/1/4

さくらホテル尾道駅前からの返信

数あるホテルの中からさくらホテル尾道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は施設に対しまして大変ありがたい投稿を頂きましたこと併せてお礼申し上げます。
何度でも選びたいと思って頂けるようなホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
是非今後ともさくらホテル尾道を宜しくお願い申し上げます。
さくらホテル尾道駅前

返信日：2024/1/4

さくらホテル尾道駅前からの返信

いっくんさま
数ある中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
投稿いただきましたように、公共機関へのアクセスの良さは非常に好評いただいており、当社の自慢の一つでもありますので、満喫いただけて大変光栄でございます。
少し暖かくなりますとサイクリングなどもお勧めです。生口まで高速フェリーで行き、隣の島大三島の全国有数のパワースポットでもある大山祇神社や伯方の塩工場まで自転車で・・・。なども非常に満足度のお高いコースですので参考にして頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、投稿いただきまして、ありがとうございました。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
さくらホテル　フロント

返信日：2023/12/16

さくらホテル尾道駅前からの返信

バク様
この度はさくらホテル尾道をご利用頂き誠にありがとうございます。
この時期の尾道は空が抜けるように高く、空気も澄んでいて朝焼け・夕景共に美しいものであります。尾道は四季折々、見所に事欠かない場所ですので是非また新しい尾道・しまなみの発見においでてくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
さくらホテル尾道駅前　フロントデスク

返信日：2023/12/16

さくらホテル尾道駅前からの返信

ミッチヤン様
この度はさくらホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
併せて施設・お食事につきまして高く評価をいただきましてお礼申し上げます。
料理長・レストランスタッフも一緒に拝読し、ご夫婦での素敵なディナーの様子が伺えました事、大変嬉しく思います。
【夕食は気軽なフレンチでとても美味しかった、特にステーキの肉は柔らかく妻も喜んでいました】
この投稿は、日々裏方に徹して試行錯誤を繰り返し　『喜んで頂くために』　という一心で行う地道な作業すべてが報われる魔法の言葉となります。ありがとうございます。
また尾道にお立ち寄りの際は是非さくらホテルをご利用くださいませ。
ミッチヤン様にまたお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
重ねてお忙しい中レビューを頂きまして感謝申し上げます。
さくらホテル　フロントデスク

返信日：2023/12/17

さくらホテル尾道駅前からの返信

なお様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レディースプランをご満足いただけたようで大変嬉しく思います。Refaのドライヤー・シャワーヘッド等を設置しておりますので、リフレッシュを目的に尾道にお越しのお客様には大変好評いただいているプランでございます。
お客様から喜んでいただきたく、今後も試行覚悟をして何度も選んで頂けるようなホテル創りを目指して参ります。
今後ともさくらホテル尾道をどうぞ宜しくお願い致します。
さくらホテル尾道駅前

返信日：2023/12/6

さくらホテル尾道駅前からの返信

めーこ様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の件では大変失礼いたしました。ストック管理に関して最善の策を再検討いたします。
ご不便をおかけしましたのに、またご宿泊して頂けるとのこと、大変嬉しく存じます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さったことに、重ねてお礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/30

さくらホテル尾道駅前からの返信

ryo様
この度はさくらホテル尾道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
かけがえのないお子様との時間、一緒に眺める海、大切な家族と過ごす尾道での思い出。もしその1ピースにさくらホテルでの風景が入っていれば我々も大変嬉しいことです。
『また、利用させていただきたいです。』とのお言葉を頂けましたことはホテル従事者として大変光栄でございます。次回お越しの際、また選んでよかった！と思っていただけますようスタッフ一同日々精進して参りますので、今後ともさくらホテル尾道駅前をどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。
さくらホテル尾道駅前　フロント

返信日：2023/11/27

さくらホテル尾道駅前からの返信

ごんちゃん「様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
『尾道に来ることがあったらまた利用したいです』との感想頂き大変嬉しく存じます。
我々スタッフにとって最大級の誉め言葉でございます。
また、朝食もお気に召して頂いたご様子に心より感謝申し上げます。
もし機会がございましたら足を運んで下さいませ、心よりごんちゃん「様のご宿泊をお待ち申し上げております。
さくらホテル尾道駅前　フロント

返信日：2023/11/21

さくらホテル尾道駅前からの返信

はな様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿をいただきまして併せてお礼申し上げます。
朝食ビュッフェでは補充が行き届いておらずご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後はレストランスタッフと改善に努め、ご満足いただけるよう精進して参ります。
しかしながら、お部屋と接客についてはご満足いただけた様子を嬉しく拝読いたしました。
はな様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ちいたしております。
さくらホテル尾道駅前　フロント

返信日：2023/11/14

さくらホテル尾道駅前からの返信

ナオ様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さったこと、重ねてお礼申し上げます。
尾道でのご滞在にとても満足されたとのお声をお聞きすることが出来、スタッフ一同とても嬉しく存じます。ナオ様ご夫婦にとられまして、尾道で過ごされたお時間が良き想い出の１ページになられましたら幸いでございます。
機会がございましたら是非こちらへも足をお運びくださいませ。
またのお越しを心からお待ち致しております。
さくらホテル尾道駅前　フロント

返信日：2023/11/20

さくらホテル尾道駅前からの返信

ありちゃん様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のお時間やお食事にもご堪能頂けましたようで、大変嬉しく思います。
秋も進みゆくこの時期は、町全体が赤く色づき始めとてもこれもまた風情もあり心奪われるものでございます。
是非また違う表情の尾道も楽しんで頂ければ幸いでございます。
ありちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
さくらホテル尾道駅前フロント

返信日：2023/11/11

さくらホテル尾道駅前からの返信

かぁーず様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しまなみ海道のサイクリングはご堪能いただけましたでしょうか？尾道では様々なサイクリングに関するイベントが開催されますので、ご機会がございましたらまた尾道へ足を運んでいただけましたらと思います。
またのお越しを心より御待ちしております。
さくらホテル尾道駅前　フロント

返信日：2023/11/9

さくらホテル尾道駅前からの返信

ぱーちゃん様
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただきクチコミを投稿いただきました事、お礼申し上げます。
この度の滞在に関しまして、ご希望に沿えず申し訳ございません。
ご予約の順に高層階より振り分けさせて頂いているため、ご理解ご了承くださいませ。
しかしながら室内に関しましては満足していただけましたようで大変光栄でございます。
またお近くへお立ち寄りの際は、是非さくらホテル尾道をお選びいただけますと大変光栄でございます。
さくらホテル尾道駅前　フロント

返信日：2023/11/5

さくらホテル尾道駅前からの返信

あきちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お荷物につきましては、チェックアウト後でもお預かり出来ます。
身軽にサイクリングしていただくためにも、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
お化粧水等につきましては、直接お肌に触れる為アレルギー対策等も含め当ホテルといたしましても検討中でございます。貴重なご意見ありがとうございます。
また利用されたいとのこと、嬉しく存じます。
これから紅葉の季節となってまいりますし、春には桜がとても美しく、千光寺公園などもご散策いただけましたらと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
さくらホテル尾道駅前　フロント

返信日：2023/11/20

さくらホテル尾道駅前からの返信

けんちゃんけいちゃん様
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルをお気に召して頂きましてありがとうございます。
少しでも身軽に、尾道を散策していただけたらと、お荷物はチェックイン前でもお預かりさせていただいております。
接客がよかったとのお言葉、当ホテル従業員一同、より一層のサービスを心がけていきたいと存じます。
是非尾道にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
さくらホテル尾道駅前　フロント

返信日：2023/10/28