大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ　白浜彩朝楽のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

バイキング、おいしー

2回目でした。バイキングに温泉がよかったです。
おいしくいただき、温泉はツルツルになりました。また、行きたいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

子供におすすめ

ここの宿はすごく子供におすすめです。バイキングも美味しいものばかりでしたので、子供も満足でした。部屋によっては電波が悪いのが少し便利性悪いかも。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子どもが喜ぶ、大人も楽しい

子どもの遊びコーナーが複数あり、少し時間があればあそこ行ってもいいか、とか、今度はこっちね、とか、孫はよろこんでいました。
食事もバイキングなので、好きなものを自分でとってルンルンのようでした。大人もサービスのドリンクコーナーでは和歌山特産の梅酒もありこちらもルンルンでした

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が最高でした！！！！

料理の種類が多く、とても美味しくて満足でした！！
部屋の景色は駐車場が見えるので、カーテンを開けたままに出来ないのが残念でした。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

1

ゆーみんさんのクチコミ

8月出産予定の妊婦です。アドベンチャーワールドのパンダが中国へ還るということ、最後に夫婦でゆっくり旅行と言う事で、利用させて貰いました。チェックインをして、夜ご飯までラウンジのドリンクを飲み、カラオケや卓球をして、すごく楽しかったです。料理は、妊婦は刺身は控えなければいけないですが、今回ぐらいは…といっぱい食べてしまうほど、朝晩美味しかったです。
ただ今回、非常に残念だったのが、妊婦のため、部屋でシャワーを済ませたかったので、お風呂付きの部屋を選んだにも関わらず、いざシャワーを浴びようと思い扉を閉めたら、扉のすぐ近くの壁に大きな虫がいました。すぐにフロントに電話をして、男性の方が殺虫剤を持って来て退治してくれました。幸い平日な事もあってか空き部屋があったので、そちらを案内してもらい、移動しました。たしかに当初、部屋に入った瞬間に全体的に古くて汚いとは思っていましたが、まさか虫が出るとは、もちろん思っておらず…。事後すぐに、もしくはチェックアウトの時に、上の人が謝罪に来るかと思ってたが、そういう事もありませんでした。わざわざ有休を取って楽しみに来たのに、非常に悲しくて残念でした。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

車椅子での旅です

予約の時に車椅子だと伝えていたので入口近くの駐車場を予約してくださりありがとうございました。
お部屋の景色も良く楽しませていただきました、ただ不便だったのは部屋の中の洗面台とお風呂に入る所に少しですが段差が有り、伝い歩きは少し出来ますが段差を越えるのが難しく、今後改装されるならバリアフリーを考えていただけると嬉しいです、後カラオケボックスの前の階段にもスロープがあると利用できたのに、と残念に思っております。
今回温泉は利用せず、また行きたいと思います。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

良い所と恐らくこれから改善されてゆく所があるホテルかな？

車椅子の人もいる事を事前に伝えていたので、入口から１番近い駐車場を予約してくださっていてとてもありがたかったですし、食事中に写真を撮ってくださるサービスも嬉しかったです。
温泉はお肌ツルツルになりましたし、翌日に疲れが残らず最高でした。
部屋は別館の1人部屋でしたが、部屋に行くまでの道のりの雰囲気が怖い、梅雨入りしてすぐだったので部屋も湿気のせいか裸足だと床が気持ち悪い感じで翌日クローゼットに掛けてた上着が湿気ている感じもして…。
改装している部屋があったのでこれから改善されていくのかかな？と、思っています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

キッズパークとラウンジが充実し過ぎ

３歳の娘とアドベンチャーワールドに行く前日に宿泊しました。キッズパークが入り口にあり、喜び過ぎてとりあえず部屋に行くのが大変でしたがラウンジがすぐ隣にあったので交代で飲み物飲めて良かったです。ビールも飲めます。湯上がりもアイスと飲み物、ビールなどのお酒類もあって凄かったです。
食事の会場にもキッズルームがあって、食べてないのに遊びたがって困りました。食事の会場にはいらないかな（笑）
帰ってからもまた行きたいと娘がいうので違う大江戸温泉premiumに挑戦する予定です。
立地的にパンダさんがいなくなった後が心配ですが良いホテルなので頑張って欲しいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

リピートしています

　孫と一緒に宿泊しました。その節はお世話になりました。
旅行当日ホテルに行くと、予約していた部屋の冷房が壊れているとね事で別の部屋に案内されました。その部屋は予定していた部屋よりも広くて孫たちも大喜び、ホテルがわの配慮に感謝していたす。
料理もバイキングで、一通りも食べきれない程の種類がありました。揚げたての天ぷら、切り立ての刺身、にぎり立てのお寿司、どんどん出て来て十分食べる事ができました。
レストランには、キッズスペースもあり、孫たちは、大喜び孫を見ながらゆっくり食事もできました。
孫たちもずっとここにいたい。と言うぐらい楽しみむした。
湯上がりのサービスで飲み物やアイスも有り、利用出来なかったけど、夏にはプールもあり、ぜひまた利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ひとり旅でも気軽に泊まれる

白浜にパンダを見に行くのに宿泊しました。白浜はひとりでは泊まれないホテルもあるので、ひとりで泊まれるだけでありがたかったです。バス停から近くて安心でした。ひとりだとバイキングが一番気楽なので、朝夕ともにバイキングなのも良かった。バイキングのメニューは豊富で美味しかった。夕食時にパンダのぬいぐるみを抱いて写真を撮ってもらえるというサービスがあったのですが、事前に知らなかったので、スマホは部屋で充電中で残念でした。事前にわかっていれば・・・と思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

フリードリンクやアイスのサービスが良かった

価格の割に料理・サービス・温泉ともにとても素晴らしいです。
また来たいと思う場所です。
プレミアムラウンジでお酒をタダで飲めるのが良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

がまさん卒業旅行

こんかいでわたしこじんとともだちたちとで7回位お邪魔してます個人で行った時大変親切にしていただき其から友人を誘って行ってますウエルカムドリンク最高でした

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

対応が良かったです！

トラブルがありましたがフロントに連絡したところすぐにお部屋を交換して下さりました。
スタッフの方の対応が迅速で助かりました。
ご飯も美味しく楽しい旅行ができました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂が広くて良い。

ちょっと造りが複雑というか、増築を繰り返したのかと思いますがエレベーターが不十分で大浴場に行くのは足の悪い方だと難儀すると思います。
お風呂は広く、浅すぎず深すぎずお湯も良かったです。
食事は大江戸温泉物語だなって感じでまずまずでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ビュッフェが良かった。

アルコール飲み放題に地酒、地ビールがあり満足でした。生マグロ食べ放題もよかったです。また利用したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

女４人旅

パンダ見に行って帰りの宿泊でした　部屋からの景色は何か日々の疲れを忘れるような感じでイイねと友達と話してました　お風呂もツルツルしていて気持ちよくはいりました　朝から入浴して散歩もでき女４人旅夜中は話しに夢中になりいい思い出の1ページとなりました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

カラオケ　卓球が無料　子連れに最適

商品やいろいろ良いものがあって、部屋も良かったし、子供が遊べるものがとても多かった。施設がとても充実していたように感じた。
ドリンクや漫画も無料だった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

この世の楽園！

統合後としては、初の利用となります。湯快リゾートの頃には無かったソフトドリンク及びアルコールが何杯でも無料という大盤振る舞いには参りました！時間制限は有りますが、他の無料施設を含めるとほぼ、オールインクルーシブ！統合前より少しバージョンアップしたビュッフェも大満足です。以前、指摘した大浴場の浴槽内のタイルの剥がれや大浴場から露天風呂への扉が重すぎる件も改善されてました、素晴らしい！トロトロの湯、畳敷きの大浴場、趣のある露天風呂、キャパ8名程の高温サウナ(水風呂も完備)、全て変わり無く素晴らしい！強いて言えば、朝の入浴時間を10時30分までにして頂ければ‥‥露天風呂のリクライニングチェアを3脚にして頂けたらな〜(彩の湯の露天の奥の景観は不要)。ほぼパーフェクトです！次回は連泊を検討したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

料理のメニューが多彩

肉類から海鮮系、和食から中華と多彩なメニューが用意され、料理をチョイスする際に迷ってしまうほどでした。味はもちろん美味しかったです！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

パンダに会いに！

バイキング料理美味しい。ステーキ、蒸し料理。朝食、フレンチトースト美味しいですね。部屋は旧館かで、少しカビ臭いのが減点。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

バイキング楽しい！

お部屋は地下？の方だったので窓がなく、景色は見えませんでした。
部屋へ行くまでの道で少し下水のような臭いがしました。
お部屋は広く、過ごしやすかったです。
お食事は夕食、朝食ともに食べ過ぎてしまいました！
種類が多く美味しかったです。
特に朝ごはんに出ていたセルフ海鮮丼が最高でした！
貸切風呂も利用し、たのしみました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てにおいて満足

ホテルに着いてすぐにアルコール含むラウンジがあり一息つけました。夕食、朝食は3部の時間制になっており特に混雑もすることなく美味しい豪華な料理を堪能できた。温泉もしっとりとした泉質で気持ち良かった、風呂上がりにはアルコール類やアイスバーも用意されており至れり尽くせりです。また泊まってみたいお宿の一つとなりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

友人とさらなる親睦を深める旅

友達同士ゆっくり話せて、夕食も朝食もお腹いっぱい食べられてさらなる親睦を深める旅になりました。また行こうねと話しています。ステーキ本当に美味しかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

すべてにおいて大満足！！

フロントに方、食堂での対応（写真撮影の人も雰囲気が良い）。
晩御飯の品ぞろえ、豪華！。朝食も品ぞろえがすごい！
部屋も７階で海も見えてよかったです。
今まで泊まった宿泊施設で１番よかったし、コスパも良かった。
また行きます！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにおすすめです

1歳児を連れて、お宿に泊まりましたが、子どもの遊び場やウェルカムドリンクとサービスが充実している他、バイキングではスタッフの方々がパンダのぬいぐるみを持ってきて家族写真を撮ってください、おかげですごく記念になる写真が撮れました。
食事中も小さい子が飽きないような親から目が届く子どもスペースがあったりもしたので、すごくありがたかったです。
温泉も気持ちよく、お掃除も行き届いているようでしたので、また、行きたいなと思わせられるお宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

食事おいしい！補充もはやい！

大江戸温泉になってから初めての利用。
ロビーのプレミアムラウンジにてアルコール、ジュースあり！他のところではアルコールはビールなど3種類だったがここではそれに加え「梅酒」「ブルーベリー」「ゆず酒」と地域のお酒も提供。とてもおいしく頂きました。
食事は湯快リゾートのことに比べ少し減ったかな？と思いましたが、どれも美味しく大満足でした。
夕食時はパンダのぬいぐるみを持ったスタッフさんが回ってきて写真を撮ってくれました。
途中火災報知器がなりましたがスタッフさんが各テーブル周り説明してくださり安心して過ごせました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

慰安旅行

まぁ、最高でした。何かと言いますと　レストランも直ぐ近く、大浴場も近く(笑)と言う訳です。
仲間と飲んで　食べて　マージャンをして　温泉に入り　癒されました…
少し残念だったのが、マージャン台が無くて　部屋のテーブルを利用しなくてはいけなかった事…3人打ちだったから良かったものの　テーブルが長方形な為　４人打ちは不可能…
伊勢の大江戸温泉物語では　専用テーブルがありましたのに…
こういった形で　いつもやって貰ってますとの事…
おそらく、マージャンを知ってる人は　このホテルの関係者には1人も居てないんだろうなと思った次第です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

賑やかな宿

ひとり旅には向いてないが家族旅行には良いと思います
特に小さいお子さんがいれば喜んでもらえる宿ですね
温泉は広くて快適でした
夕食朝食は種類が多く満足ですが、とにかく賑やか
2部制なら夜は遅い方朝は早い方　始まってから15分後くらいに行くのが
並ばなくて料理が取れます
孫が白浜に連れてって言うなら使いたい宿です

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

1

情報共有ができてないのかわからない対応

メールをもらっていたので安心していたのですが、
他の方が駐車していて、停めれず、カウンターの受付の方に話しても（外国人）はシランぶりの対応、足が不自由な者を連れていたのでお願いしたにもかかわらず雨の中、気分悪くチェックインした（チェックインの時にフロントに方に再度話をしたら事務所から出てきた男性が嫌そうな顔をして場所を探しに行き、特に狭い駐車スペースを勧めてきたので「身障者は降ろすのにスペースが必要であることの配慮がない」この人はダメだと思った（用意が出来ないのであれば、このようなメールはしないで頂きたい）同じグループの串本ではフロントの方がちゃんとしてくれたのでびっくりした
もっと残念だったのは、朝食の時に夜のお寿司を準備していたと思われるが、作業をしている方がシャリ玉をつくる機械に米を入れるときにこぼれたものをひらった入れている姿はゾッとした（いくら世の中で米が不足していて高いからと言っても、この行為はマズいと思ったので記載しておく）

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

テンションあがる大部屋

今回は子供３名と大人５名で大部屋を利用しました。
お部屋が広くて祖母も大感動してました。
さらに大人４名も別の部屋に泊まっていたのですが、
大部屋に遊びにきて一緒に遊びましたが、十分な広さでした。
寝るところもベットゾーンと布団ゾーンが分かれていたので、
子供の夜泣きにも気を使わずにて過ごせました。