宿番号：367316
全室禁煙、福知山駅北口徒歩３分♪快適・便利なビジネスホテル
ホテルサンルート福知山のクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理（朝食） | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2025/6/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
いつも利用しています。
駅チカだし、ご飯行くのにも便利、なによりキレイです。
駐車場は遅く行くと停めにくい所しか空いていなかったりしますが、何とか停められます。コーヒーマシンがお部屋ごとにセットしてあるので嬉しいです。女性用のアメニティがもっとあるといいな、と思うのとランクアップしたお部屋なのでドライヤーをもう少しいいのにしたらいいのに、毎回と思っています。でも総合的には満足しています。
ホテルサンルート福知山からの返信
この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
女性用アメニティ類もまた検討させていただきます。
ドライヤーも同じものが入っておりますが、こちらの検討させていただきます。
ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。
水田
返信日：2025/7/9
投稿日：2025/6/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
駐車場が広くて平地で無料です。平日に宿泊しましたが、午後６時頃までなら数台は空いていました。
部屋は狭いですが、浴室とトイレと洗面所は広めです。
朝食は千円ですが、パンもジュースもおかずも種類が多いです。
受付が２つ有って、どちらも対応中だったのでセルフチェックインの機械で入力しました。慣れていないので２人分の入力に手間がかかりました。受付を待っていた方が良かったです。
ホテルサンルート福知山からの返信
この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、ありがとうございます。
朝食に関してはとても好評をえております。
込み合う時間帯もございますが、いつも大勢におとりいただいております。
当ホテルには2台セルフチェックイン機がございます。
住所などの登録がない場合は1からの入力になっております。
次回お越しの際は登録がございますので、スムーズにチェックインしていただけると思います。
ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。
水田
返信日：2025/7/8
投稿日：2025/6/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
何より平面駐車場で広くてゆっくりと止められ しかも無料
部屋は清潔感があります
ドリップポットのコーヒーマシンがありますので、カプセルひとつくらい置いてあってもよいかと思いました
その他は満足です
ホテルサンルート福知山からの返信
この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場が４９台分ございます。
満車の場合でも近くの提携駐車場をご案内しております。
ドリップコーヒーですが、1泊に１つお部屋にご準備がございます。
追加購入ですと、フロントで100円で販売しております。
ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。
水田
返信日：2025/7/8
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 好評！★バイキング朝食付きプラン★＜朝食付き＞
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
前泊で翌日レンタカー借りる為、ここに宿泊しました。朝食は8時前に行きましたが、なんだか残り物ばっかり？？って感じでがっかりでした。朝食不満です。
ホテルサンルート福知山からの返信
この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食の件につきましては大変申し訳ございません。
ビュッフェスタイルをうたっているにも関わらず、見栄えがよくなく、少なかったということで、ちょうど入れ替えの時に重なってしまったかもしれません。
レストランにも補充のあり方を再度徹底するように申し伝えておきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
水田
返信日：2025/7/5
投稿日：2025/5/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お風呂の水が詰まってたがすぐ対応してくれたので良かったです。
また二部屋予約していたので、部屋を近くしてくれたのでありがたかったです。
連泊したが、朝食がブッフェで美味しかったです。
また泊まりたいホテルです。
ホテルサンルート福知山からの返信
この度はホテルサンルート福知山をご利用ただき、誠にありがとうございます。
お風呂排水のつまりは大変申し訳ございませんでした。
ご家族連れの場合なるべく近くのお部屋を使えるようしてご準備しております。
ビュッフェスタイルにお褒めの言葉をいただき、とても嬉しくおもいます。
ぜひまたご利用の際は当ホテルにご宿泊をお願いいたします。
お忙しい中投稿いただき、ありがとうございます。
水田
返信日：2025/7/5
投稿日：2025/5/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
近くにコンビニもあり、駅からも近いのでオススメです。部屋も綺麗で朝食がブッフェで美味しい！！
福知山行く際には必ず泊まっているホテルです！！
ホテルから少し歩くとスタバや大戸屋もあり便利です。
ホテルサンルート福知山からの返信
この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、ありがとうございます。
朝食のビュッフェスタイルも好評を得ておりまして、宿泊以外の方もお越しいただいております。
徒歩圏内ですと、チュエーンのお店も多くありますので、長期の方は毎日変えてお食事されておられるかたもおられます。
ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。
水田
返信日：2025/7/5
投稿日：2025/5/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
丹波篠山からの帰りに宿泊しました。駅に近くて朝食もあり、途中にはセブンイレブンもあります。大浴場がないのが唯一の残念なところでしょうか。朝食後、福知山城まで徒歩で。20分くらいで行けました。その後鉄道で城崎温泉まで。鉄道利用には最高のホテルでした。お部屋も清潔でお水のサービスも嬉しかったです。
ホテルサンルート福知山からの返信
この度は、ホテルサンルート福知山をご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルのお風呂はユニットバスにあるのみで、大浴場はございません。
また福知山城までは徒歩で２０分程度でちょうどお散歩コースでよく朝歩かれて行かれる方がおられます。
ぜひまた福知山にお越しの際はご利用ください。
お忙しい中投稿いただきありがとうございます。
水田
返信日：2025/5/20
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- ビジネス応援ＱＵＯカード1000円プラン（全室禁煙）＜素泊まり＞
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
立地が良く、清潔感もあるが、朝食サービスが高い
朝食サービスｾｯﾄとギフトカードが付いたプランも欲しい。
ホテルサンルート福知山からの返信
この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご要望いただきましたご意見はまた検討させていただきます。
朝食はバイキングになっております。
朝の入れ替わえりのタイミングで料理の入れ替えなどございますが、
早め早めの提供を心がけております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
返信日：2025/5/14
サクラサクさん
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定プラン】（全室禁煙）＜素泊まり＞
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
駅から徒歩3分ほど。途中にコンビニもあり、とても便利。必要なものは部屋やロビーに揃っており、チェックイン、チェックアウトも機械で。部屋も適度に広く、ネスプレッソもあって嬉しい。唯一残念なのは、お風呂の水量が弱くて、お湯をはるのに時間がかかったこと。でもコスパがいいので、福知山に来たらまた利用したいです。
ホテルサンルート福知山からの返信
この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘のお風呂のお湯は今一度全室点検をおこなっております。
湯量が変わることはないのですが、少ないお部屋があり申し訳ございません。
またのご利用をお待ち申し上げております。
水田
返信日：2025/4/28
投稿日：2025/4/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
福知山で宿泊する時のほぼ定宿です。
理由：清潔、ベッドの硬さが好み、部屋にミネラルウォーターと
コーヒー＆紅茶セットあり、駅近、コンビニも近くにある
宿泊料がやや高めに感じますが、他のホテル（数軒試した）
との内容比較をするとやはりこちらを選んでしまいます。
次回も多分お世話になると思います！
ホテルサンルート福知山からの返信
この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のサービスに対してご評価頂きありがとうございます。
当ホテルのベッドはシモンズ社製ベッドを採用しております。
また、アメニティサービスや立地も好評いただいております。
お客様が安心してご宿泊していただけるように清掃のクオリティも徹底してまいります。
スタッフ一同またのご来館お待ちしております。
ホテルサンルート福知山
梅原
返信日：2025/4/4
投稿日：2025/3/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
出張で初めて泊まりましたが良いホテルです。
チェックインは端末が２つあるので混雑少ない。
部屋は綺麗。
エレベーター2機あるので混まない。
朝食も品数ある。
駐車場無料で台数多め。
駅に近い。
福知山行く時はまた泊まりたい。
ホテルサンルート福知山からの返信
この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館のサービスに対してご評価頂きありがとうございます。
当ホテルは昨年改装リニューアルさせていただいてご好評をいただいております。
またのご来館お待ちしております。
ホテルサンルート福知山
梅原
返信日：2025/4/4
投稿日：2025/3/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
2回目の宿泊でした、が。
部屋が狭く感じました。二人の荷物が置けずに入り口ドア前になりました。
食堂の方の感じが良かった。
ホテルサンルート福知山からの返信
この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
エコノミーツインはベッドが２つのお部屋になりまして、
ベッドが２つの分少し手狭にはなっております。
レストラン朝食はすべてバイキングになっております。
とても好評を得ておりまして、お客様の多い日は少しお待になることもございますので、
時間に余裕をもっておこしください。
お忙しい中投稿いただきありがとうございます。
返信日：2025/3/17
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- じゃらん限定【12時ｱｳﾄ】彼女に嬉しいカップルプラン♪素泊まり
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
駅前だったので素泊まりで利用させていただきました。
ホテルの価格が上がっている中、部屋の圧迫感も無くきれいで満足でした
ホテルサンルート福知山からの返信
この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また多くのホテルがございます中当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
福知山でもホテルの宿泊料金が少しづつ上がってきております。
当ホテルも２０２３年にリニューアルしまして、全室禁煙になりました。
お客様に少しでも喜んでいただけるよう更にサービス、清掃に力を入れてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/3/17
投稿日：2025/3/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
全体的には満足度の高いホテルだと思います
出張で利用しましたが場所柄？車利用のお客さまが多く
駐車場の台数が足りていない。
朝食も9時までとあるが8時の時点で料理が不足。
補充が遅い。対応が悪い
ホテルサンルート福知山からの返信
この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は49台ございます。満車の場合も近くの提携駐車場をご案内しておりますが、
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
また朝食に関しても補充等お客さまの声を共有し、改善につなげてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お忙しい中投稿いただきありがとうございます。
返信日：2025/3/10
投稿日：2025/3/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
福知山城と御霊神社に行きました
ホテルは駅前でお城からも近いし、夕食やお酒を飲むのにも歩いて行くことができました
コンビニもすぐそばにありとても便利でした
お部屋で美味しいドリップコーヒーが飲めるのも嬉しかったです
また来たいです
ホテルサンルート福知山からの返信
この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
福知山城は明智光秀ゆかりのお城で、大河ドラマなどにもなり、盛り上がりました。
夕食も居酒屋・焼肉屋・和定食のお店などいろいろございます。
どちらも徒歩圏内になりますので、またご利用の際はお声がけください。
お忙しい中投稿いただきありがとうございます。
返信日：2025/3/5
投稿日：2025/2/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
年末年始の帰省で利用させていただきました。お手頃価格で朝食も美味しくて家族で満足しております。また利用させていただきたいです。
ホテルサンルート福知山からの返信
この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングも好評を得ておりまして、込み合う時間帯もございますので、
また次回ご利用の際はお時間に余裕をもってお越しくださいませ。
お忙しい中投稿いただきありがとうございます。
返信日：2025/3/3
投稿日：2025/2/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
部屋は、キレイなのですが狭いです。ツインルームで予約したのですがベッドとベッドの隙間がなく壁側のベッドの人は、降りにかったです。
夕食は寒い冬ですので直ぐ裏に中華居酒屋が有り助かりました。
ホテルサンルート福知山からの返信
この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
エコノミーツインはベッドが2つ入っておりまして、子供様の添い寝などではくっつけて利用しております。
ホテル近くには飲食店も多くありますので、また他の店舗もございますので、
ぜひまたご利用いただいた際フロントで飲食店マップもお配りしております。
お忙しい中投稿いただきありがとうございます。
返信日：2025/3/3
投稿日：2025/2/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 3
Impolite and Impatient front desk
We are served by a foreigner front desk and he showed impolite and impatient. Also, the room is served for two people, so two shower tower should be included. But only one shower tower is included, we don't know why.
ホテルサンルート福知山からの返信
Thank you for using our hotel. We apologize for the inconvenience caused during check-in.
There is one unit bath, which is a bathtub and shower. It is designed to have one per room.
Have a nice trip.
返信日：2025/2/19
投稿日：2025/2/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
福知山駅のすぐ近くです また駐車場も広く無料 大変便利です
部屋は新しいせいかとても清潔感があります
宿泊客が少なかったので朝食も一人でしたのでゆっくりと頂く事が出来ました 次月も出張予定ですのでまたここに宿泊します
ホテルサンルート福知山からの返信
この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場は敷地内に４９台ございます。
また朝食も食べていただいたようで、ありがとうございます。
満室の場合は混み合っうこともございますので、お時間に余裕をもってお越しください。
次のご宿泊ではまた何かございましたら、フロントでお声がけください。
お待ち申し上げております。
お忙しい中投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
返信日：2025/2/18
投稿日：2025/1/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
全て綺麗でこの値段はありがたい。飲み会は車を利用するので必ず利用する。朝食も安くて充実してます。チェクイン・アウトが簡単でありがたい。
ホテルサンルート福知山からの返信
この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルも23年にリニューいたしまして、お部屋のお褒めの声を頂けるのが一番の励みになります。
週末は飲み会、宴会が多いようですので、そのような方を多くお見掛けいたします。
代行で帰る方も金額がするので、ホテル宿泊の方が安いと宿泊される方もおられます。
ぜひまた飲み会などありましたら、ご利用ください。
お忙しい中投稿いただきありがとうございます。
返信日：2025/2/2
投稿日：2025/1/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ビジネスで利用しました
周辺の安価な、ホテルを利用してましたが、
最近の価格高騰により余り価格差が無くなり
今回初めて利用しました
まずフロントが広く明るい
部屋も綺麗
朝食も美味しく
品切れてもスタッフにお願いして
追加いただきました
ホテルサンルート福知山からの返信
この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋は２０２３年にリニューアルいたしました。
朝食もお褒めの言葉をいただき、とてもうれしく思います。
品切れのものを極力ださないように心がけておりますが、お客様のお声ですぐ
お出しできるように努めております。
旬のものを取り入れて、宿泊のお客様以外もよくご利用いただいております。
ぜひまた福知山にお越しの際はご宿泊・朝食もぜひご利用ください。
お忙しい中投稿をいただきありがとうございます。
返信日：2025/1/21
投稿日：2024/12/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ツインの部屋でベッドをくっつけて、親子3人で寝ることができました。
コンビニと西松屋が近く、子供連れには便利な立地です。
駐車場は満車になっても裏手にある駐車場を借りれます。
ホテルサンルート福知山からの返信
この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
エコノミーツインのお部屋はベッド2台が入っておりますが、付けて利用が可能ですので、
お子様連れに好評いただいております。
歩いてすぐのところにも西松屋がございますので、小さなお子様の急な入用でも便利に
お使いいただいております。
ぜひまた福知山にお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
返信日：2025/1/16
投稿日：2024/12/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
チェックインもチェックアウトも自動機で済ませられ、過剰に接客や干渉されることもなく、自分のペースで落ち着いてゆっくり過ごすことができました。
部屋もきれいで、朝食もおいしかったです。
強いていうならドライヤーのグレードが低いくらいです。
ホテルサンルート福知山からの返信
この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは清算機がございますので、住所など登録がございましたら、スムーズにチェックインでき、チェックアウトもカードキーを入れるだけで便利にご利用いただけます。
またお部屋・朝食もお褒めの言葉をいただき、とても嬉しくおもいます。
ドライヤーは全客室にionityeが入っております。
また検討させていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
また忙しい中投稿いただき感謝申し上げます。
ぜひまた福知山にお越しの際は当ホテルご利用ください。
返信日：2024/12/16
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- じゃらん限定【12時ｱｳﾄ】彼女に嬉しいカップルプラン♪素泊まり
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
旅行で了解しました。安く済ませたく選びました。
とても綺麗で清潔感もありました。
チェックインチェックアウトがとても簡単でよかったです。
駐車場がいっぱいでギリギリ停めれました。
ホテルサンルート福知山からの返信
この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントにはチェックイン機がございますので、住所などがあらかじめ入力されている方は、
ネームサインだけでチェックインできます。
駐車場ですが、満車の場合も近くの提携駐車場がございますので、ご安心ください。
満車の場合はお手数ですが、フロントまで来ていただきましたら、ご案内いたします。
ぜひまた福知山にお越しの際はご利用をお待ちしております。
お忙しい中投稿していただき、ありがとうございます。
返信日：2024/12/16
投稿日：2024/11/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
街中で福知山駅からも近く食べに出たりしやすく便利、綺麗な洗練されたビジネスホテルでした。朝食バイキングも良い。
ホテルサンルート福知山からの返信
この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以前のバキングの料金を少しお安くし、好評を得ております。
宿泊以外の方も少しずつ増えており、毎日来られる方もおられます。
季節によっていろいろと工夫して、色とりどりの食材をご用意しております。
徒歩圏内にも居酒屋等あり便利な立地になっております。
ぜひまた福知山にお越しの際はご利用ください。
お忙しい中投稿いただきありがとうございます。
返信日：2024/12/10
投稿日：2024/11/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
家族で、宿泊させていただきました。
福知山駅から近くて、朝食もバイキング形式、凄く美味しかったです。
また泊まりたいです。
ホテルサンルート福知山からの返信
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、サンルート福知山をお選びいただき、光栄に存じます。
まず接客についてお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく、励みになります。
ご家族でのご滞在が快適であったこと、そして朝食バイキングをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
福知山駅からのアクセスの良さや、朝食の美味しさについてお褒めいただき、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2024/12/10
投稿日：2024/10/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
福知山城や市役所に近く便利。駐車場もすぐ裏にあり出し入れがしやすかった。リフォームも終わり、部屋は快適でコスパも良かった
ホテルサンルート福知山からの返信
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、サンルート福知山をお選びいただき、光栄に存じます。
福知山城や市役所に近い立地や、駐車場の利便性についてお褒めいただき、
大変嬉しく思います。
リフォーム後のお部屋の快適さやコストパフォーマンスにもご満足いただけたとのこと、
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お客様のご期待に応えられるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2024/11/23
投稿日：2024/10/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
見た目は新しいというわけではないけれど、部屋自体は清潔感があり、きちんと清掃されている部屋でした。駐車場も真横にあり、利便性のあるホテルです。周りには飲食店が数軒あり、駅まで歩けば、夜ご飯も困らないです。個人的に福知山ではオススメのホテルにしたいと思いました。
ホテルサンルート福知山からの返信
この度はホテルサンルート福知山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お部屋の清潔さや清掃の行き届いた状態にご満足いただけたこと、
そして駐車場の利便性や周辺の飲食店についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のご期待に応えられるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何かご不便やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2024/11/23
投稿日：2024/10/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めての福知山にて、メーカーさんがサンルート福知山の押しがあり宿泊。駅から近く、日本語が流暢のスタッフの案内が印象深い。
ホテルサンルート福知山からの返信
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、サンルート福知山をお選びいただき、光栄に存じます。
初めての福知山でのご滞在が快適であったこと、そしてスタッフの対応にご満足いただけたこと、
大変嬉しく思います。
駅からのアクセスの良さや、スタッフの案内が印象に残ったとのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2024/11/23
