クチコミ・評価

アイホテル橋本からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
フロントのご対応についてお褒めの言葉頂戴しありがとうございます。
当ホテルの周辺には多くの飲食店が立ち並んでおり、食事をされるには
絶好のロケーションとなっております。
たくさん美味しいお店もありますので、開拓をされに是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
アイホテル橋本　フロント吉田

返信日：2025/6/15

アイホテル橋本からの返信

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様とのコミュニケーションを大事にしお声掛けさせて頂いておりますが
その対応についてお褒めの言葉頂戴しありがとうございます。
また、部屋の清掃（清潔さ）もご満足頂けたようで重ねてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アイホテル橋本　フロント吉田

返信日：2025/6/15

アイホテル橋本からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さをお褒め頂きありがとうございます。
日々清掃スタッフが清潔を保てるよう切磋琢磨しております。
フロントスタッフも丁寧な対応を心掛け、お客様の痒い所に手が届く様な
対応をさせて頂いております。
お泊りの際のお助けになり、旅の思い出にして頂ければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アイホテル橋本　フロント吉田

返信日：2025/6/5

アイホテル橋本からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋ご満足頂けたようで何よりでございます。
最上階が空いておりましたのでご用意させて頂きました。
また朝食やフロントスタッフの対応についてもお褒めの言葉
頂戴しありがとうございます。
来月またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アイホテル橋本　フロント吉田

返信日：2025/6/4

アイホテル橋本からの返信

この度はアイホテル橋本をご利用頂き誠にありがとうございます。
カードキーの件につきましては2名様でのご利用にも関わらず1枚しかお渡しできておらず、大浴場ご利用の際にご不便をお掛けしてしまい大変失礼いたしました。改めて2名様でのご利用の際には2枚お渡し出来るよう徹底してまいります。
ご利用に関しましてはご満足いただけたとの事で安心いたしました。次回ご利用の機会がございましたらさらにご満足いただけるようご朝食も工夫してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
アイホテル橋本
フロント　安田

返信日：2025/5/30

アイホテル橋本からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食の内容やサウナ、フロントスタッフの対応について
ご満足頂けお褒めの言葉頂戴しありがとうございます。
ですが、お部屋のユニットバスのシャワーカーテンに臭いが
残っていたようで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今一度、清掃の際に確認し洗濯・消臭するように徹底していきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アイホテル橋本　フロント吉田

返信日：2025/5/22

アイホテル橋本からの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
フロントの女性スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し
ありがとうございます。
大浴場もご満足頂けたご様子で何よりでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アイホテル橋本　フロント吉田

返信日：2025/4/27

アイホテル橋本からの返信

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
アットホームな対応を心掛け、お名前でお声掛けさせて頂いております。
フロントスタッフ、朝食担当スタッフの対応についてお褒めの言葉頂戴し
ありがとうございます。
今後もお時間が許す限り朝食をごゆるりとお楽しみ下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アイホテル橋本　フロント吉田

返信日：2025/4/27

アイホテル橋本からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
スタッフの対応についてお褒めの言葉頂戴し有難う御座います。
当ホテルの周辺には飲食店が立ち並んでいて恵まれた環境にあります。
オススメのお店もございますので、次回来られた際には是非スタッフまで
お尋ねくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アイホテル橋本　フロント吉田

返信日：2025/3/28

アイホテル橋本からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
部屋の清潔感や大浴場に関してお気に召して頂いたようで
ありがとうございます。
また朝食は最近リニューアルし和食中心のミニビュッフェ形式に
なってからご好評頂いております。
駅からも徒歩5分圏内のアクセスで、周りに飲食店が立ち並んでいる
恵まれた環境となっております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アイホテル橋本　フロント吉田

返信日：2025/3/27

アイホテル橋本からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
可愛い小さなお客様のご来館にフロントスタッフも声を掛けさせて
頂きました。旅の思い出になれば幸いです。
ただ朝食のご案内が至らなかったようで大変申し訳ございませんでした。
今一度、明確なご案内が出来るよう徹底指導していく所存です。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アイホテル橋本　フロント吉田

返信日：2025/3/22

アイホテル橋本からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当館の駐車場は５台分しかなく宿泊のご予約を頂いた後、お電話での予約制（先着順）となっております。提携はございませんが近くにも何か所かコインパーキングがありますのでフロントにてご案内させていただきます。当ホテル付近は美味しい飲食店が建ち並んでおりますので、フロントスタッフまでお尋ね頂きましたらオススメのお店をご案内させていただきます。
またのご利用をフロント一同心よりお待ち申し上げております。
アイホテル橋本　フロント吉田

返信日：2025/3/16

アイホテル橋本からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
橋本駅から徒歩５分圏内で周りには飲食店の他、近くにはドンキホーテやコンビニもあり、お買い物には恵まれた環境となっております。
お部屋の設備やスタッフの対応に関してお褒めの言葉頂戴しありがとうございます。
大浴場は館内に1つしかなく、曜日によって男女入替制ととっておりますのでお客様のご都合のお時間に合わない事もあるかと思いますがご容赦くださいませ。お記載頂いている通り、20：30に切替で一旦清掃に入らせていただきます。
朝食はリニューアルし和食を中心に「おばあちゃんの味」をコンセプトにし、ご好評頂いておりますが、色々なご要望があればおっしゃって頂くと幸いです。
エレベーターに関しては施設上１基しかなくチェックアウトで混み合う時間もありますが、ご理解頂けます様お願い申し上げます。
アイホテル橋本　フロント吉田

返信日：2025/3/16

アイホテル橋本からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
設備や大浴場、スタッフの対応についてお褒めの言葉頂戴し
誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アイホテル橋本　フロント吉田

返信日：2025/3/14

アイホテル橋本からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
大浴場のシャワーの使い勝手お気に召して頂けたようで有難うございます。
お部屋の臭いに関しては清掃時に換気しておりますが、残っていたようで
不快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、気を付けるよう精進していく所存でございます。
朝食もお気に召されたようで有難うございます。
尚、豚汁の温度がぬるいようでしたら温め直す事も可能ですので、係の者に
是非お申し付けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アイホテル橋本　フロント吉田

返信日：2025/3/13

アイホテル橋本からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
駅から徒歩5分圏内で周りに商店も建ち並び恵まれたアクセスでございます。
大浴場は曜日によって男女時間入れ替りとなっておりますが、
あいにくタイミングが合わなかったようで残念でございます。
是非、次回お越しの際にタイミングが合うように願っております。
スケジュールについてはお問い合わせくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アイホテル橋本　フロント吉田

返信日：2025/3/10

アイホテル橋本　小田からの返信

この度は当館へご宿泊及び、ご多忙のところ投稿いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場は男女入替制の為、お時間割で大変ご不便をおかけいたしました。
事前にお問い合わせいただき、お時間割をご確認いただくことも可能でございますので、ご宿泊の機会がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
当ホテルの周辺には飲食店や商業施設が立ち並び、とても立地に恵まれております。
そのような恵まれた環境をいかし、当ホテルでのサービスも快適だと感じていただけるように更に磨きをかけてまいりたいと思います。
またご機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
引き続きアイホテル橋本をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
アイホテル橋本　フロント　小田

返信日：2025/2/13

アイホテル橋本　小田からの返信

この度はご宿泊及び、お忙しい中投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
ご朝食内容につきましては、お客様のご期待に添えられるメニューを提供できるように
今後も改善に努めてまいります。
客室や大浴場のみならず、ご朝食も含めて満足いただけるように、工夫を凝らしてまいりたいと思います。今後もお気づきの点やリクエストなどございましたら是非お聞かせください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アイホテル橋本
フロント　小田

返信日：2025/1/30

アイホテル橋本からの返信

でーちゃん様
この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。またご多忙中にも関わらずクチコミのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊もご満足いただけたようで何よりでございます。
私共アイホテル橋本では、御宿泊のみなさまが安心・安全にゆったりお寛ぎいただけるホテルを目指して日々精進しております。
でーちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
巷ではインフルエンザが猛威を振るっておりますが、ご体調を崩されぬようどうぞご自愛くださいませ。
アイホテル橋本
フロント　河村

返信日：2025/1/29

アイホテル橋本　小田からの返信

この度はご宿泊及び、お忙しい中投稿いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場とサウナに、ご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しい気持ちでございます。
外気浴につきまして当ホテルのスペースに限りがございます為、ご不便をお掛け致します。
大浴場のご利用がより快適なお時間となりますよう、お客様の貴重なご意見に耳を傾け
今後も改善に努めてまいりたく存じます。
橋本へお越しの際は是非当館へお越しくださいませ。
またのご宿泊をお待ちしております。
アイホテル橋本
フロント　小田

返信日：2025/1/23

アイホテル橋本からの返信

この度はアイホテル橋本をご利用頂き誠にありがとうございます。また、再びのご来館大変嬉しく思います。
今回のご滞在におかれましては非常にご満足頂けたようで何よりでございます。今後も皆様のお声を聴きながら、より快適にお過ごしいただけるよう鋭意改善に努めてまいります。
貴重なご感想のご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
アイホテル橋本
フロント　安田

返信日：2025/1/20

アイホテル橋本からの返信

この度はアイホテル橋本をご利用頂き誠にありがとうございます。
仰る通り当館は最寄りの橋本駅から徒歩5分程度の場所に位置しており、周辺には飲食店やスーパー等も多く非常に利便性の高い立地となっております。また、サウナ併設の大浴場も皆様にご好評いただいております。
ご朝食につきましても貴重なご感想ありがとうございます。ご利用の皆様に気持ちよく一日を始めていただけるよう今後も改善に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
アイホテル橋本
フロント　安田

返信日：2025/1/20

アイホテル橋本からの返信

この度は当館へご宿泊及び、ご多忙のところ投稿いただき誠にありがとうございます。
お客さまよりお褒めの言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
当館の大浴場はお時間割などでご不便をおかけいたしますが、日頃の疲れを癒すきっかけになれたことを心より嬉しく思います。
客室に関しましてもお気に召していただけたとの事で安心いたしました。
これからも快適な空間を提供し続けるホテルとしてスタッフ一同気を引き締めてまいりたく存じます。
橋本へお越しの際は是非当館へお越しくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
アイホテル橋本　フロント　小田

返信日：2025/1/13

アイホテル橋本からの返信

この度はアイホテル橋本をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては台数に限りがありご不便をおかけいたしました。ご滞在におかれましては特に問題なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。次回ご利用の際にはより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご感想の投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
アイホテル橋本
フロント　安田

返信日：2025/1/8

アイホテル橋本からの返信

この度はアイホテル橋本をご利用頂き誠にありがとうございます。
仰る通り当館は最寄りの橋本駅より徒歩5分ほどの場所に位置していることに加え、道中やホテル周辺に飲食店やスーパー等も多く非常に利便性の高い立地となっております。
大浴場につきましてはご利用頂けず残念ではございましたが、ご滞在にはご満足頂けたとのことで安心いたしました。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
アイホテル橋本
フロント　安田

返信日：2025/1/8

アイホテル橋本　小田からの返信

この度はご宿泊及び、お忙しい中投稿いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当館をお選びいただき、ご宿泊に満足いただけたと伺いスタッフ一同心より嬉しく思います。当館自慢の大浴場はいかがでしたでしょうか。人気のサウナも併設しておりますので、疲れを癒せたと多くのお客様よりご好評をいただいております。
ご朝食につきましても、みなさまにお喜びいただきたい一心で日ごろから改善を重ねてまいりました。
こうしてお客様からの生のお声を頂戴できたことは、私共の大変励みとなります。
今後も当館へ泊まりたいと思っていただけるように、お客様のお声を大事にしながら
改善に努めてまいりたく存じます。橋本へお越しの際は是非また当ホテルへご宿泊くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
アイホテル橋本　
フロント　小田

返信日：2024/12/26

アイホテル橋本　小田からの返信

この度はご宿泊及び、お忙しい中投稿いただき誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊がお客様にとって快適だったと伺い、身に余る思いでごさいます。
また橋本へお越しの際は、是非当ホテルの大浴場もご利用くださいませ。
お客さまのご期待にお応えできるホテルを目指し、さらに磨きをかけてスタッフ一同心よりお待ちしております。
アイホテル橋本
フロント　小田

返信日：2024/12/25

アイホテル橋本　小田からの返信

当館をいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
又、ご多忙の中の投稿いただきましたこと心より感謝申し上げます。
貴重なご意見、拝見させていただきました。大浴場の脱衣所には椅子を設置しておりますが、ゆっくりとお休みいただける仕様ではございませんので、今後の改善点として検討させていただきます。また、男女入替制の為お時間割でご不便をおかけいたします。該当の曜日によっては早朝風呂のお時間も設けておりますので、こちらもぜひご利用くださいませ。
ご朝食内容も然り、お客様のご滞在がすこしでも満足いただけるよう誠心誠意尽力して参りたいと思います。今後も些細な事でも、率直なご意見をお聞かせいただけたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/16

アイホテル橋本　小田からの返信

この度はご宿泊及び、お忙しい中投稿いただき誠にありがとうございます。
客室、朝食の内容をお気に召していただけて大変光栄でございます。
朝食につきましては、数々のリクエストをもとに改善を重ね、朝食を提供させていただいておりますので、満足いただけてスタッフ一同嬉しく思います。
また橋本へお越しの場合は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客さまのご宿泊を心よりお待ちしております。
アイホテル橋本
フロント　小田

返信日：2024/12/13

アイホテル橋本からの返信

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場は湯舟が一つの為、ご不便をおかけいたします。
曜日によって時間割が異なるため、お客さまのご希望にお添えできないことが大変心苦しく思います。
当館の客室や、ご朝食などのサービスがお客様にとって満足いただけるものになるよう、今後も生の声を大切にしながら改善に努めてまいりたく存じます。そのほかお気づきの点などございましたら、ぜひ貴重なご意見をお聞かせください。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アイホテル橋本　フロント小田

返信日：2024/12/3