クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

快適

調味料は持参が必要ですが、簡単な調理をしました。
キッチン、風呂、トイレ、洗濯機、すべて使いやすかったです。キッチンペーパー、パジャマもありました。
フロントで5時間1000円で電動自転車を借りて、一夜城まで登り、鎧塚ファームを巡り、ケーキを食べ、漁港で昼食を食べ、小田原城を回りましたが、時間的には余裕ありました。
もう少し安いと利用しやすいかな。でもお城のライトアップも見えるし、お城まで近いし、快適でした。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても快適なホテルです

2回目の利用です。ホテルは綺麗で快適です。家族でゆっくり過ごすことができました。スタッフの方の対応も大変親切です。機会があれば、又泊まりたいと思います。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

色々と残念…

お部屋は1番良い部屋を予約し、綺麗には掃除されていたのですが…夜、お腹を沸かすと湯船が黒くて最初は気づかなかったのですが、よく見ると…金魚が入っている水槽に餌を大量に入れてしまったレベルの垢？汚れが湯船を埋め尽くしていました。妊娠中だったので、すぐに湯船から出ましたが、小さい子供も入っていたのでとても不快に思いました。
また、就寝時は洋室か和室にお布団を選べ、小さい子供がいるので和室に布団を準備して頂いたのですが、和室は遮光能力がゼロ！！10月下旬宿泊でしたが、朝の5時には部屋中とても明るすぎて慣れたものではありませんでした。洋室の部屋は暗くなるようになっていたので、そっちを使えば良かったです…。素泊まりプランで33,000円もしたわりには色々と不満に思いました。
小さなお子さんがいる場合は、部屋自体は使いやすいので、この2点を気をつけた方が良いと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

広々した快適な部屋に満足

冷蔵庫や洗濯機やキッチン道具等が揃っており、連泊しました。箱根旅行の拠点として、駅からも歩いて行ける距離だったので便利でした。部屋からライトアップされた小田原城が綺麗に見えました。コンビニや飲食店も近くに沢山あるので、良かったです。お風呂も広くトイレも綺麗で過ごしやすかったです。また利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅から近く、広くて快適

子連れの家族旅行で利用しました。駅から徒歩でも行けて（6歳でも歩ける距離）接客も丁寧。部屋は広くて快適！キッチンも使いやすく、全自動洗濯機も部屋に備え付けてあり、夜のうちに乾燥までできるのがとても快適でした！
また利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

夏休みを先取り

7/17から3泊4日で301のお部屋を利用させていただきました。
お部屋からは小田原城が見えるし、スタッフの方もフレンドリーで、リラックスできました。
お部屋ですが、冷蔵庫は3ドアで、使いやすいです。ラップも大小用意されています。トイレもタンクレスの最新式です。
他の方も書いていますが、ペーパータオルはありません。
また、お部屋の洗濯機は、洗剤、柔軟剤が自動投入されるドラム式ですので、使い勝手がいいのですが、洗濯物を干すためのハンガー等が不足しています。
さらに、枕は1種類しかないので、他の種類も用意していただけたらいいと思いました。
また利用させていただきたいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

小田原城の眺望が素晴らしく利便性に富んでいました

深夜のトラブルにつきましても、適切に対処いただきましてありがとうございました。
父の最後の自宅への帰省となりましたが、随時透析先の新幹線クリニックにも近く、大変便利でした。
今度は気のおけない友人と利用したいと思っています。その際にもどうぞよろしくお願いいたします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

設備が充実

チェックイン前の駐車を快く許可してくださり、本当に助かりました。
マンションの1室をレンタルする感覚です。給湯、HIコンロ、トイレ、入浴、全て新しい設備で快適に過ごすことが出来ました。電子レンジ、冷蔵庫、食器、洗剤自動投入の洗濯機、浴室乾燥、全てが良かったです。
他に特筆すべきはバスタオル！サイズ・吸水力・肌触り全てが経験したことのない素晴らしいものでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

何も不自由なく過ごせました

お部屋も綺麗で調理器具も充実していて柔軟剤、洗剤自動式のドラム式洗濯機もありました。スタッフさんもとても親切です

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

家みたいにくつろげる

通常のビジネスホテルより広くて開放感あり。
大きい冷蔵庫やレンジがあるのは便利で助かる。
お風呂で足が伸ばせるのも快適。
唯一の不満は枕が硬くて高いタイプひとつだけだったこと。
首が持ち上がりすぎて寝られず畳んだ服を枕代わりにするしかなかったので低い枕も置いてほしい。