宿番号：367740
京都駅八条口より徒歩2分！各種アクセス良好！京の旅の滞在先に！
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口のクチコミ・評価
- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理（朝食） | 4.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【大感謝プラン】＜ダブル・ツインを特価で＞カップル・ご夫婦・お友達でのご利用におすすめ【素泊まり】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
いつも京都に行く時は泊まらせていただいています。接客も良く、部屋がいつ行っても綺麗で快適です。ありがとうございます。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
この度はヴィアインプライム京都駅八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
さらにお客様にご満足して滞在できるホテルを目指し、日々精進して参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人
返信日：2025/12/10
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【大感謝プラン】＜ダブル・ツインを特価で＞カップル・ご夫婦・お友達でのご利用におすすめ【素泊まり】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅から近いので、すごく便利。コンビニもあり、素泊まりでも大丈夫。
朝一の新幹線で、そのままホテルに。ロビーに大きな荷物だけでなく、身軽にできる小物を入れられるところもあり、とても助かりました。しかも無料。
身軽に観光することが出来ました。
駅前だし、歩いてすぐのところにイオンがあり、コンビニもあり、便利です。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人
返信日：2025/12/9
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【大感謝プラン】＜ダブル・ツインを特価で＞カップル・ご夫婦・お友達でのご利用におすすめ【素泊まり】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
京都駅から近くコンビニもホテル内にあり便利でした。
泊まった部屋は、想像よりも小さく圧迫感は、ありました。アメニティは、必要な物をフロント横に設置しているコーナーからもらえます。次回機会があれば、お風呂とトイレのセパレートで、大きめの部屋を予約したいと思います。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人
返信日：2025/12/9
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 洗い場付きのバスルームでお仕事・旅の疲れをRefresh◇セパレートバスで贅沢STAY【朝食付き】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
開業当初から利用しています。以前は塩小路の方の宿を使っていましたが、試しにこちらを利用して、使い勝手の良さと朝食に惚れ込んで、毎回こちら。コロナ禍の時、客が少なくても、しっかり品出しして頑張っておいででした。今は、外国人さんが沢山。ロビーのスーツケースに預かりの数にビックリです。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
いつもヴィアインプライム京都駅八条口をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
開業当初より定宿にしていただいているとのこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。
おっしゃっていただいたように、荷物のお預かりが非常に多くなっております。
変わらずお客様に安全安心をお届けできるよう、日々改善を重ねてまいります。
今後ともぜひ当館にお帰りいただければ幸いです。
お忙しいなか、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人
返信日：2025/11/28
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【大感謝プラン】＜ダブル・ツインを特価で＞カップル・ご夫婦・お友達でのご利用におすすめ【素泊まり】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテルとコンビニが直結でとても便利です。部屋もお風呂も綺麗で京都に行く際にはいつも利用しています。また泊まります。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
この度はヴィアインプライム京都駅八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿もありがとうございます。
当館の立地、セルフクローク、客室も喜んでいただけて幸いです。
次に京都にお越しの際にも当館をご利用いただければ嬉しく思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ヴィアインプライム京都駅八条口
返信日：2025/11/22
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 洗い場付きのバスルームでお仕事・旅の疲れをRefresh◇セパレートバスで贅沢STAY【朝食付き】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
80代の母と二人旅で2泊させていただきました。
洗い場付きのバスルーム、トイレ風呂別のお部屋を選んでよかったです。母もゆっくりと湯船に浸かって、疲れを取ることができたようです。
3日目にホテルのすぐ横にあるタクシーを利用させていただきました。秋の京都は観光客が多くて市バスは長蛇の列なので、ホテルのすぐ横にタクシーがあるのはとても便利だと思いました。
フロント横でもらえるアメニティも充実していましたが、部屋に備え付けのシャンプーとコンディショナーも髪がパサつくことがなかったので良かったです。
エレベーターも何台もあったので、ほとんど待つことなく載ることができたのも良かったと思います。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
クーコ様
この度はヴィアインプライム京都駅八条口にご宿泊いただきありがとうございます。
またクチコミへのご投稿もありがとうございます。
秋の京都を楽しむと共に当館でお疲れを癒していただけたようで嬉しく思います。
お風呂もアメニティも良かったと評価頂き光栄です。
次回京都へお越しの際にも当館をご利用いただければ幸いです。
ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人
返信日：2025/11/21
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】室数限定お部屋おまかせプラン【全館禁煙】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
駅から近い
コレが最大の長所
伊丹空港に向かうバス停にもとても近い
地の利は抜群
値段も周辺のホテルと比較的安い
部屋は新しいホテルなのでとても綺麗
サービスも普通
何か特別なホスピタリティを求めなければ全く問題なし
出張には都合の良いホテルです。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
この度はヴィアインプライム京都駅八条口にご滞在頂き誠にありがとうございます。
利便性についてご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
当館はJR京都駅から歩いて3分の立地の為、ビジネスや観光において
利便性に優れており皆様からご好評頂いております。
さらに当館がより良いホテルになる為にスタッフ一同これからも
サービス向上に努めて参ります。
再び京都に来られた際には、当館をご利用ください。
ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人
返信日：2025/11/20
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【大感謝プラン】＜ダブル・ツインを特価で＞カップル・ご夫婦・お友達でのご利用におすすめ【朝食付き】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
宿泊の翌日に荷物を預かってもらいましたが、他のホテルではフロント辺りに網掛けして保管しているのに比べ、当ホテルはフロント前にセルフロッカーが設置されており、鍵もかかり、宿泊者は無料で利用出来るのでとても安心して観光が出来ました！
また、フロントの女性の方が親切丁寧に教えてくださって「さすが」の一言、合わせて朝食が多彩で海外の方々も楽しんでいる様子が伺われ、さらに京都観光が楽しくなりました。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人
返信日：2025/11/19
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【朝食付き】室数限定お部屋おまかせプラン【全館禁煙】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
京都駅から大変近く、近鉄電車に乗るのに便利。パジャマが快適で、部屋が大変きれいで気分よかった。朝食は、いろいろあっておいしかったが、値段分は食べられなかったので、次回からはいらないかなあと思う。たくさん食べる方にはよいかもしれません。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人
返信日：2025/11/17
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】室数限定お部屋おまかせプラン【全館禁煙】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
京都駅からすぐの立地で大変便利でした。とてもきれいなホテルで設備も新しく、ゆっくり過ごすことができました。また空いていれば利用したいと思います。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人
返信日：2025/11/8
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【朝食付き】室数限定お部屋おまかせプラン【全館禁煙】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
修学旅行以来の京都ひとり旅で不安がいっぱいだったのですが、フロントの方にバス乗り場など親切に教えて頂き、地図まで貰いとても助かりました。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
この度はヴィアインプライム京都駅八条口にご宿泊いただきありがとうございました。
また口コミのご投稿もありがとうございます。
今回のご旅行は一人旅だったのですね。
少しでもお役に立てたことを光栄に思います。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、努めてまいります。
次回京都にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。
ヴィアインプライム京都駅八条口
返信日：2025/11/2
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】室数限定お部屋おまかせプラン【全館禁煙】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
急な用事で、常宿の空きがなく急遽予約をしましたが、対応は丁寧ですばらしい。今後利用を検討する宿の候補にいれます。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また口コミのご投稿もありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、努めてまいります。
次回京都にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。
ヴィアインプライム京都駅八条口
返信日：2025/11/2
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 洗い場付きのバスルームでお仕事・旅の疲れをRefresh◇セパレートバスで贅沢STAY【朝食付き】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
京都観光で予約しました。ユニットバスではなく、洗い場付のお部屋を予約したので快適でした。また京都に行く際は利用させていただきたいです。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人
返信日：2025/10/16
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【大感謝プラン】＜ダブル・ツインを特価で＞カップル・ご夫婦・お友達でのご利用におすすめ【朝食付き】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
京都サンガ戦のアウェイ遠征へ
町田サポとして利用させて頂きました。
チェックイン通常15時のところ
事前確認のうえ、また料金プラス支払いさせて頂き
14時にチェックインさせて頂きました。
問い合わせの電話での対応、またフロントでの対応
、忙しい中であることが想像つく中、とても丁寧に対応頂き気持ちよく利用することが出来ました。ありがとうございます。
・京都駅が目の前
・セブンイレブンが隣にある
・ホテルの外観、内装が綺麗
・静かでゆっくり寝れた
・パジャマが気持ち良かった
・朝ごはん京おばんざいあり旨い
・宿泊費も割安
大満足です。
また京都に来る際は
利用させて頂きます。
とっても良い京都の思い出となりました。
ありがとうございました。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
コロちゃん、 様
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ホテルでのご滞在に関してご感想を投稿していただき大変有難く思います。
これからも、お客様のご旅行の際にはぜひヴィアインホテルズをご利用していただければ幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人
返信日：2025/9/27
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 洗い場付きのバスルームでお仕事・旅の疲れをRefresh◇セパレートバスで贅沢STAY【素泊まり】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋に入ってビックリ！スーペリアツインを予約していましたが、デラックスツインにグレードアップされており、フローリングで綺麗で、椅子がとても座り心地が良い椅子で快適に過ごせました！この度は本当にありがとうございました。また機会がございましたら、よろしくお願いします。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
この度はヴィアインプライム京都駅八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋タイプにつきましては、空きがございましたらご予約いただきましたお部屋タイプをアップグレードでのご準備をしている場合もございます。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人
返信日：2025/9/24
投稿日：2025/9/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
何度か利用させていただいています。京都駅からのアクセスもよく、お部屋も綺麗でした。チェックイン、チェックアウトもスムーズに行えて、また泊まりたいホテルです。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
いつもヴィアインプライム京都駅八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。 当ホテルは京都駅八条口から徒歩2分程度と交通に便利な立地にございます。周辺には観光名所も多くございますので是非次回京都にお越しの際にもご利用くださいませ。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人
返信日：2025/9/24
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【大感謝プラン】＜ダブル・ツインを特価で＞カップル・ご夫婦・お友達でのご利用におすすめ【朝食付き】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
京都での宿泊は最近このホテルに泊まります。朝食は和食の種類が多くて美味しいです。まるまる豆腐があり懐かしくて2個食べました。ごむを楊枝でつつき一瞬で取り出せます。楽しいです。ただ、納豆にからしがついていないので少し残念でした。昨年宿泊した時も納豆にからしがついていませんでした。その他は大変満足する朝食でした。
また、お風呂も洗い場が広くて万博の疲れもとれ、ゆったりできました。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
国ちゃん様
いつもヴィアインプライム京都駅八条口にご宿泊いただきありがとうございます。
またクチコミのご投稿もありがとうございます。
朝食についてのご意見を聞かせて頂いて嬉しく思います。
納豆にからしがついていないことが残念とのこと！
レストランにいただいたご意見を伝えておきます。
また次の機会にも当館をご利用いただければ幸いです。
ヴィアインプライム京都駅八条口
返信日：2025/9/24
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 洗い場付きのバスルームでお仕事・旅の疲れをRefresh◇セパレートバスで贅沢STAY【朝食付き】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅近なのに駐車場の割引が有りお得でした。
ただ残念だったのは洗面台の排水がすごく悪くて、ハミガキあとなど気持ち悪かったです。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
この度はヴィアインプライム京都駅八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
立地や朝食についてのお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
しかしながら点検が行き届いておらず、洗面の排水流れについてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
すぐに客室の確認をして改善に努めます。
今後ともお客様皆様に快適にお過ごしいただけますよう取り組んでまいります。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人
返信日：2025/9/16
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【大感謝プラン】＜ダブル・ツインを特価で＞カップル・ご夫婦・お友達でのご利用におすすめ【朝食付き】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
京都へ行くときは八条口に近いホテルを探しています。今回、平日だったのと早めの予約だったからか2人でもとても安く宿泊できました。部屋もきれいでラバトリー、お風呂もすべてにおいて清潔感があり使いやすいホテルでした。なんといっても朝食が最高でした。今まで宿泊してきた中で一番品数が多く、迷うぐらいでした。土日はお高めのようですが、また泊まりたいと思うホテルでした！
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人
返信日：2025/9/14
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 洗い場付きのバスルームでお仕事・旅の疲れをRefresh◇セパレートバスで贅沢STAY【素泊まり】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 1
駅近だしJRグループで安心、と予約しました。お部屋はフローリングタイプで入り口で靴を脱いで入るスタイル。いざ靴を脱いでスリッパを履こうとしたところ、上り口付近に無数の髪の毛が！え？と思いつつスリッパに履き替え部屋に入りましたが、ベッド周辺やテーブル付近、洗面所と至る所に髪の毛が落ちてました。1本や2本ならたまたま落ちたのでしょと思うけど、結構な数。さすがに気持ち悪かったのでフロントに電話してコロコロをお借りしました。さらに2泊目の外出から帰ってみると、掃除はしているもののコップは使ったままの状態でそのままだし、洗面所に至っては出かける前よりも散らかったようにコップや歯ブラシがバラバラに散乱していて驚きました。そしてバスマットもなし。なんだかがっかりしてその時は電話する気にもなりませんでした。フロントの方などの対応は丁寧で感じ良かっただけにとても残念です。せっかくの旅行がなんとなくモヤっとした気分になりました。忙しく大変なのは分かりますがもう少しお掃除にも気を配っていただきたいです。
色んなホテルを利用しますが、こんなに手抜きのお掃除は初めてでした。次はないと思います。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくのご宿泊でしたのに、お部屋の清掃に至らぬ点がありましたこと
心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、旅行先でごゆっくり寛いでいただくところをお掃除までさせてしまい申し訳ない思いでございます。
ご利用になられたお部屋番号から清掃履歴を確認できますので、詳細をお調べして、
基本の清掃やダブルチェックの徹底等を改めて参ります。
お客さまよりいただくご指摘は、よりよいホテルへ成長するための貴重な源でございます。
ご丁寧にお知らせ下さってありがとうございました。
ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人
返信日：2025/9/13
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 洗い場付きのバスルームでお仕事・旅の疲れをRefresh◇セパレートバスで贅沢STAY【素泊まり】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
実家の母がかなり高齢なこともあり、3年前から帰省の際に利用させていただています。
とにかく、立地・利便性は文句ありません。1Fにロビー直通でセブンイレブン。京都駅、イオンモールが徒歩5分圏内。何か調達したいと思ったら、なんでもすぐに手に入ります。実家にも、私鉄・徒歩でも40分あれば着く。
行き帰り新幹線なので、ほんとに楽。友人、知人との会合場所も、京都駅内・近辺で選び放題。
お風呂の洗い場が、湯舟とは別にスペース十分なので、ありがたいですね。
とにかくコスパが良くて便利なので、ここ以外探そうとは思いません。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
影の飛祐隊様
いつもヴィアインプライム京都駅八条口をご利用いただきありがとうございます。
当館の立地を便利に感じていただいているようで幸いです。
接客・サービス面でもご満足していただけるように精進して参ります。
次回京都へお越しの際にも是非当館をご利用くださいませ。
返信日：2025/9/12
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 洗い場付きのバスルームでお仕事・旅の疲れをRefresh◇セパレートバスで贅沢STAY【素泊まり】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
小５の孫と２泊しました。京都駅にも近くて お値段も お安くて 何より夜も とても静かで良く眠れました。テレビも大きいし孫はYouTube見てました。
１階にはコンビニが、あるので便利です。今度は、是非、食事付きで利用したいです。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人
返信日：2025/9/11
たーとさん
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 洗い場付きのバスルームでお仕事・旅の疲れをRefresh◇セパレートバスで贅沢STAY【朝食付き】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
オープン初日に宿泊して以来、3度目の宿泊になります。
朝食がとても美味しく、お気に入りなのですが、最近宿泊費が高騰し、毎年何度か関西方面に旅行にきても、なかなか宿泊できずにいました。
急に決まった母旅行にダメ元で検索したら、空いててしかもお手頃な値段で予約でき、また泊まれる喜びと、娘にもこのホテルを紹介できることを嬉しく思いました。
娘も、この値段でこの朝食？1人分の値段じゃないよね？と驚いてました。
お部屋は普通にきれいなのですが、細かいことを言わせていただくと、エアコンの吹き出し口や、冷蔵庫や空気清浄機のくぼみ等にはホコリがけっこうあったのでそこはとても気になりました。
お風呂ももちろん取れない汚れ等が出てくるのは仕方のないことですが、ここ、擦れば取れるよね?といった汚れも隅々にはありました。
一通りの掃除はされているのでしょうが、細かいところまで…といった印象をうけました。
あと、忘れ物というかいらないものを置き忘れ（カードキーを差し込む所にポイントカード^^;）その処分をしてもらう為に連絡をしようとしたら、電話をかけても全てボタン操作で、その後メールがきて、それでしか連絡が取れなかったことが、煩わしかったです。
これまで泊まったホテルはわずかな物でも忘れ物があった場合、すぐに電話がかかってきていたので…。
これからも京都へ行った時には是非お世話になりたいと、お掃除の事等は少し気をつけていただきたいと思い少し書かせていただきました。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
いつもヴィアインプライム京都駅八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
しかしながらエアコンについては定期的な清掃を行ってはおりますが、行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、冷蔵庫や空気洗浄機、浴室についても清掃の改善に努めてまいります。
お電話についてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人
返信日：2025/9/11
投稿日：2025/9/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
宿泊1階に7イレブンが有りとても便利で、宿泊者用の出入り口や貸し出しお買い物籠が用意されており何回も買物に行きたくなり買物しましたコインランドリーも1箇所階だけでなく部屋の同階に有りとても良かったです。又京都へ行く時はヴィアインプライムに宿泊したいです。他の地域へ宿泊する時も同じヴィアインプライムを探そうと思います
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人
返信日：2025/9/9
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 洗い場付きのバスルームでお仕事・旅の疲れをRefresh◇セパレートバスで贅沢STAY【素泊まり】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
暑さ厳しい期間の旅行でした。コンビニも館内に通じていて、駅に近いですし、入り口からとても涼しく快適でした。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人
返信日：2025/9/2
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 洗い場付きのバスルームでお仕事・旅の疲れをRefresh◇セパレートバスで贅沢STAY【朝食付き】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
駅近くだし、コンビニもすぐそばあり、チェックイン前用に預けれるロッカーがあるのも良かっです
部屋も綺麗でした冷房が壊れてるのかと思いフロントに電話してしまいました１５分後ぐらいに冷えてくる感じみたいです。
朝食いろんな種類があるビュッフェでした。
すごくおいしかったです。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
たなぶー様
この度はヴィアインプライム京都駅八条口にご宿泊いただきありがとうございます。
またクチコミのご投稿もありがとうございます。
当館の立地、セルフクローク、客室も喜んでいただけて幸いです。
冷房につきましては、夏場は部屋の温度が上がりますので20度に設定していただき、
冷えるまで少しお時間頂く旨お伝えしております。ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
朝食は地産地消で多くの品を用意しており、大変好評でございます。
次に京都にお越しの際にも当館をご利用いただければ嬉しく思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ヴィアインプライム京都駅八条口
返信日：2025/8/28
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 洗い場付きのバスルームでお仕事・旅の疲れをRefresh◇セパレートバスで贅沢STAY【朝食付き】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
京都出張で4泊滞在させて頂きました。全ておいて安定したホテルですので、長期滞在には利用させて頂いております。駅近ですので、観光客で混雑はしていますが、移動・食事等も問題ありません。ホテルも快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人
返信日：2025/8/24
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 洗い場付きのバスルームでお仕事・旅の疲れをRefresh◇セパレートバスで贅沢STAY【素泊まり】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
2回目の利用です。今回も出張での利用でした。
1週間の滞在だったので部屋ではゆっくりしたいと思いツイン（お風呂、トイレ別）のお部屋にしました。お風呂でゆっくり湯船に浸かって疲れが取れました。駅近なので立地もよく、また利用させて頂こうと思います。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人
返信日：2025/8/24
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【大感謝プラン】＜ダブル・ツインを特価で＞カップル・ご夫婦・お友達でのご利用におすすめ【素泊まり】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
部屋は清潔で設備も新しく満足。
受付は今風の受付機で年配者には慣れない。チェックインは受付機と知らずに受付カウンターに行くと機械に案内され操作補助を受けるが機械的な対応で残念。チェックアウトは受付機への案内表示があり操作するが最終的には2人での宿泊は受付カウンターに行くよう画面表示が出る。操作前にそのような案内ができないものか。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人
返信日：2025/8/20
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 洗い場付きのバスルームでお仕事・旅の疲れをRefresh◇セパレートバスで贅沢STAY【素泊まり】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
チェックインチェックアウト自動精算機だったのでスピーディーで良かったです。バストイレセパレートのお部屋はゆっくりお風呂に浸かれたのてぐっすり眠れました。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム京都駅八条口からの返信
かおちゃん 様
この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また自動精算機のご利用でスピーディーにできたとお褒めの言葉を頂けた事、客室のお風呂でゆっくりお過ごし頂けたとの事でお客様にご満足頂き大変嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございました。
返信日：2025/8/19
