ホテルグラフィー根津（ＨＯＴＥＬ　ＧＲＡＰＨＹ　ＮＥＺＵ）のよくあるお問合せ

当ホテル4階に有料の全自動ランドリーマシンがございます。 ご滞在中にご自由にご利用いただけます。 ※夜間はランドリーの使用は出来かねますのでご了承ください。

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自転車のレンタルを行っております。１時間２００円、１日１２００円でご利用頂けます。 ※チェックアウト当日もご利用可能です。利用時間は、２２時までとなります。

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当館では「シアタールーム」をご用意しております。 シアタールームは、まるで映画館のような臨場感ある空間となっており、ホットな映画を迫力満点で楽しんでいただけます。恋人や友達とおしゃべりしながらの映画鑑...

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寝間着として上下セパレートタイプのパジャマをご用意しております。 リクエストでのお貸出をしております。 ■サイズ展開上下　M・L　

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チェックインの受付は15時から23時となります。ご到着が23時以降になる場合はご連絡くださいませ。 また、チェックアウトのお時間は基本的に11時までとなっております。

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フロントのオープン時間は7時から23時となります。左記時間外での対応は致しかねますので予めご了承ください。

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フロントにスタッフが常駐するのは23時までとなっております。 また、24時以降になりますとエントランスのドアにオートロックがかかります。 ご到着が23時以降になる場合は、エントランスドアの左側にございますイ...

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チェックアウトの延長は１３時までとなり、1,000円／時間／部屋の追加料金を徴収させていただきます。１３時以降の延長をご希望の際は、１泊分の宿泊代を頂戴しております。 また、通常のチェックアウトは午前１...

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キャンセルのご連絡は、ご宿泊日の３日前までにお願いいたします。それ以降は以下のキャンセル料を頂戴いたします。 ■３日前･･･宿泊料金の100％ ■前日・当日･･･宿泊料金の100% また、キャンセルのご連絡を...

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客室タイプにより、宿泊可能でございます。 （スーペリアキングルーム、デラックスルーム） 別途料金がかかりますので、ご注意ください。 お子様に関しては、６歳未満添い寝の場合のみ宿泊可能でございます。 ...

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お子様との宿泊に関しては、 ６歳未満添い寝の場合のみ宿泊可能でございます。 ６歳以上の場合、大人料金を頂戴いたしますのでご了承ください。 お子様用の寝具等は、ご用意がございませんのでお客様ご自身でご...

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未成年の方のご宿泊は親御様の同意書が必要となります。 ご協力のほどよろしくお願いいたします。

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歯ブラシセット・フェイスタオル・バスタオル・スリッパ・ドライヤー・消臭スプレー・電気ケトル・冷蔵庫・エアコン・ワークデスク＆チェア・電気スタンド・LANケーブル・全身ミラー・ハンガー等をご用意しておりま...

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貸出品は常時100種類以上のご用意がございます。 滞在中にモバイルアアクセスでご覧いただくか、以下URLからリストをご覧ください。 https://sp.livelyhotels.com/ja/hotelgraphynezu/rental/ また、貸出備品に...

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館内にエレベーターは１機ございます。 ４階までとなりますので、４階から屋上へは階段をご利用ください。

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皆様にご利用いただける共用のシャワールームです。 ２階には男性用、３階には女性用のシャワールームがそれぞれ３つご用意がございます。 こちらは24時間自由にご利用いただけます。

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はい。承ります。お送りする伝票にチェックインの日付とご予約者様の氏名を記入していただければ、フロントでお預かりすることができます。 また、着払いのお荷物は承っておりませんので、ご了承くださいませ。

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はい。お預かりしております。ただし割れ物、貴重品等に関しましては責任を負いかねますので予めご了承くださいませ。 また、お預かりのお時間はチェックアウト日の23時までとなっております。 ご希望の場合は事前...

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はい。ホテルは全館禁煙となっております。 喫煙をご希望の方は、ホテルの内に喫煙スペースを設けておりますので、そちらをご利用ください。 また、台東区の条例で朝の7時から9時の間は禁煙のお時間帯となっており...

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はい。全館でインターネット接続を無料でご利用いただけます。当ホテルでは、有線LANと無線LAN（Wi-Fi）のご利用が可能です。

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ラウンジエリアに共用でご使用いただけるPCを２台ご用意しております。 お出かけの前に、これから行くレストランを調べたい！、イベント情報を調べたい！などの場合に是非ご利用ください。

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貸し出ししております。必要な場合は、フロントまでお声掛けください。

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朝食のメニューは以下の3種類となっております。 A：クラムチャウダー＋お好きな谷根千ブレッド1種類 B：季節野菜のポタージュ＋お好きな谷根千ブレッド1種類 C：アボカドトースト＋サラダ D：米粉のパンケー...

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はい。ございます。食器類や調理器具はすべてご用意がございますので、ご自由にお使いいただけます。 また、バロミューダやル・クルーゼなど、お料理好きの方にもご満足いただけるような調理器具をご用意しておりま...

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全ての共用施設は、ご利用にあたり予約は必要ございません。 ただし、いずれの共用施設も占有することはできませんので、ご理解くださいますようお願いいたします。 (※ 運営会社によるワークショップやイベント等...

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はい。下記の共用施設を除き、24時間ご自由にご利用いただけます。 ただし、深夜は周辺地域の方や他のご利用者様のご迷惑にならないようにご配慮ください。 ・ルーフトップテラス：8時〜21時

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申し訳ございません。当ホテルに大浴場のご用意はなく、共用バスルームのみとなっております。 公式インスタグラムにておすすめ銭湯を掲載しておりますので、ぜひご覧ください。

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クレジットカードをご利用いただけます。 VISA/MASTER CARD/AMERICAN EXPRESS/JCB対応可能

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申し訳ございません。キャンセル待ちは承っておりませんのでご了承ください。

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