アラマハイナ　コンドホテルのクチコミ・評価

アラマハイナ　コンドホテルからの返信

ゆみちゃんさん
この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
人生における最も輝かしい晴れの日に、ご家族皆様のご宿泊先として当ホテルをお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
「お部屋も広く、清潔感もあり、最高でした」とのお言葉、大変光栄に存じます。ご家族の皆様にも、快適にお過ごしいただけたのでしたら幸いです。
また、朝食もお楽しみいただけたご様子、特にシェフが目の前で腕を振るうオムレツをお気に召していただけたこと、調理スタッフをはじめ一同、大変嬉しく思っております。
お二人の、そしてご家族皆様の沖縄での大切な思い出作りのお手伝いが、少しでも出来ておりましたら、これに勝る喜びはございません。
末永いお幸せを心よりお祈り申し上げますとともに、また記念日などにご来館いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　湧川

返信日：2025/10/10

アラマハイナ　コンドホテルからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、お部屋や朝食、立地に至るまで、多くの温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます 。
「マンションのような、落ち着く広いお部屋」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。対面キッチンや広いダイニング、独立したベッドルームなど、ご自宅のようにおくつろぎいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
朝食ビュッフェにつきましても、「とっても美味しかったです」とのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様にお召し上がりいただいた、甘いパイナップルや、ライブキッチンでご提供する「ふわふわ感」にこだわったオムレツ  は、私どもが自信を持ってお勧めしている一品でございます。シェフこだわりのダブルソースもお楽しみいただけたようで、調理スタッフも大変喜んでおります。
ハナサキマルシェや近隣の沖縄料理店など、ホテル周辺の利便性にもご満足いただけたようで幸いです。
「2連泊したいくらいステキなホテル」とのお言葉は、私どもにとりまして最高の賛辞でございます。
次回沖縄にお越しの際には、ぜひ連泊でのご利用もご検討くださいませ。お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております 。
宿泊課　湧川

返信日：2025/9/17

アラマハイナ　コンドホテルからの返信

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや眺望、清潔感をお気に召していただき、連泊をお勧めいただけたこと、大変光栄に存じます。
また、朝食バイキングがお客様の「幸せな満腹感」につながりましたこと、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
その一方で、大浴場の匂いにつきましては、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
「景色も素晴らしく露天風呂も本当に気持ち良い」と、大浴場そのものをお褒めいただいたからこそ、私どもの管理不足でその体験を損ねてしまったことを、大変心苦しく思っております。
「本当に残念です」というお客様のお気持ち、痛いほど拝察いたします。
ご指摘を受け、ただちに大浴場全体の排水・換気設備の点検を行い、原因究明と対策を講じて参ります。
「是非リピートしたい」とのお言葉を励みに、次回お越しの際には、心から「気持ち良い」と感じていただける大浴場をご用意し、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　湧川

返信日：2025/9/17

アラマハイナ　コンドホテルからの返信

この度は、ご家族皆様でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、このような心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「家族4人全員大満足でした」とのお言葉をいただき、私どももこの上なく幸せな気持ちでございます。お部屋の広さや清潔感にご満足いただけたようで、何よりでございます。
また、東シナ海の絶景を望む私どもの展望大浴場 をお気に召していただき、「気持ちよかった」とのお言葉、大変光栄に存じます。
朝食がお客様の「幸せな満腹感」につながるひとときとなりましたこと、調理スタッフをはじめ、一同大変嬉しく思っております 。
「また沖縄に訪れる際はこちらにお世話になりたい」とのお言葉は、私どもにとりまして最高の賛辞でございます 。
そのお言葉を励みに、今後も皆様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう、精進して参ります 。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　湧川

返信日：2025/9/17

アラマハイナ　コンドホテルからの返信

この度は、お客様の大切な「初めての沖縄」のご旅行に、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます 。また、ご滞在が「素敵な思い出になりました」とのお言葉を拝読し、私どももこの上なく幸せな気持ちでございます。
お部屋のお風呂、そして東シナ海の絶景を望む私どもの展望大浴場で、ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子、何よりでございます 。
朝食につきましても、「どれも美味しい」とのお褒めの言葉を賜り、シェフをはじめスタッフ一同、大変光栄に存じます 。
「二泊以上させてもらいたい」とのお言葉は、私どもにとりまして最高の賛辞でございます。次回お越しの際には、さらにゆったりとした沖縄の時間をお楽しみいただけるよう、精一杯おもてなしをさせていただきます。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております 。
宿泊課　湧川

返信日：2025/9/17

アラマハイナ　コンドホテルからの返信

たろう様
ご家族でのご利用、そして9回目のご宿泊を心より感謝申し上げます。ご家族皆様が楽しまれたご様子をお聞きし、大変嬉しく思います。朝食やサービスの向上をお感じいただけたとのお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるよう努めて参ります。そしてインフィニティプールやハナサキマルシェの散歩、滞在中に行われた音楽イベントと色々と楽しんでいただけたことに感謝申し上げます。来年のご来訪を心よりお待ちしております。
宿泊課　湧川

返信日：2025/8/20

アラマハイナ　コンドホテルからの返信

くまごろうさん様
ご滞在いただき、誠にありがとうございます。快適なお部屋と充実した朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お子様とのご旅行が少しでも楽しい思い出になれば幸いです。くまごろうさん様のまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/8/13

アラマハイナ　コンドホテルからの返信

ミカさん様
この度は、アラマハイナコンドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。滞在中のお部屋の清掃と約５５平米と広々としたキッチンのついた部屋、夕食のコース料理、そしてシェフがお客さんの目の前で焼き上げるオムレツ、自家製モッツレラチーズとアグー豚にもご満足いただき、大浴場からの景色もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
隣接するハナサキマルシェには、沖縄のソウルフードのポーたま、海鮮居酒屋、スターバックス等ご滞在中にお楽しみいただけるテナントが色々とございますので、次回お立ち寄りの際には是非ご利用いただけますと幸いです。
ミカさん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課　湧川

返信日：2025/8/13

アラマハイナ　コンドホテルからの返信

urban様
この度は、アラマハイナコンドホテルへご来泊頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際し、ご滞在に関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。チェックイン時の案内、フロントスタッフの対応やサービスにおいて、 urban様のご期待に沿えなかったこと、大変申し訳なく思っております。 urban様のご意見をお伺いして、皆様にご満足いただける様、今後の改善に努めますので、 urban様のまたのご利用をお待ちしております。
宿泊課　湧川

返信日：2025/7/11

アラマハイナ　コンドホテルからの返信

ちーちゃん様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
初めての沖縄旅行で、3家族が大人も子供も楽しくお過ごしいになられたこと、
スタッフの笑顔や朝食にご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ちーちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　湧川

返信日：2025/7/7

アラマハイナ　コンドホテルからの返信

だいご様
この度は、ご両親の念願の沖縄旅行でアラマハイナコンドホテルへご来泊頂き、誠にありがとうございました。お部屋や立地、そして隣接するハナサキマルシェにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、大浴場の清掃状況でご不便をおかけし申し訳ありませんでした。今後の改善に努めさせていただきたいと存じます。
だいご様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　湧川

返信日：2025/7/7

アラマハイナ　コンドホテルからの返信

かななななな様
この度は、アラマハイナコンドホテルへご来泊頂き、誠にありがとうございました。
ホテルの外観、フロントに一歩足を踏み入れた瞬間に見える景観にご満足いただき、そして、
約55平米と広々としたお部屋でごゆっくりくつろぎ、インフィニティプールでお子様と楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく思います。
隣接するハナサキマルシェの営業時間につきましてのご意見は、今後の参考にさせていただきます。
かななななな様ご家族様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　湧川

返信日：2025/6/29

アラマハイナ　コンドホテルからの返信

ゆかりん様
この度は、アラマハイナコンドホテルへご来泊頂き、誠にありがとうございました。
レストランでのサービスに対してご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきたいと存じます。
お料理の味につきましてはご評価いただき大変嬉しく思います。
ゆかりん様のまた次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　湧川

返信日：2025/6/28

アラマハイナ　コンドホテルからの返信

ゆかりん 様
この度は、アラマハイナコンドホテルへご来泊頂き、誠にありがとうございました。
お孫様との楽しい旅行のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
キッチン付きのお部屋でゆっくりお食事をされ、東シナ海を眼下にする大浴場ではお疲れをいやされてご満足いただけたようで何よりです。
ゆかりん様ご家族様のまたのご利用をお待ちしております。
宿泊課　湧川

返信日：2025/6/28

アラマハイナ　コンドホテルからの返信

みどりちゃん様
この度は、アラマハイナコンドホテルへご来泊頂き、誠にありがとうございました。
オーシャンビューのお部屋やお風呂からの素晴らしい眺めをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
みどりちゃん様のまたのご訪問を心よりお待ちしております。
宿泊課　湧川

返信日：2025/6/28

アラマハイナ　コンドホテルからの返信

きこ　様
この度は、アラマハイナコンドホテルへご来泊頂き、誠にありがとうございました。
美ら海水族館へは、お車で約5分程度とアクセスも良く、 当ホテルから美ら海水族館近くの系列ホテルまでのシャトルバスもご利用頂くことができ、皆様には喜んで頂いております。
お部屋には、キッチン・電子レンジ、冷蔵庫と揃えておりますので、お部屋で軽めのお料理を作って食べることもできますが、テイクアウトでごゆっくりいただくのもおすすめです。
大浴場や沖縄料理も多く揃えた朝食にもご満足いただけたことを嬉しく思います。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
宿泊課　湧川

返信日：2025/6/28

アラマハイナ　コンドホテルからの返信

おぺち　様
この度は、アラマハイナコンドホテルへご来泊頂き、誠にありがとうございます。
ご家族でお越しいただき、見晴らしの良い景色を眺めながらお寛ぎになられたのではないでしょうか。
お部屋も素足で上がれ広々とした空間に、寝室にリビング、ダイニングキッチンと各シーンを演出しており、ご家族でもそれぞれ好きな場所でごゆっくり出来たかと存じます。
ご朝食もご堪能されたご様子でありがたく思います。
隣接施設にも足を運んでいただき、飲食店やお土産品店など周られ楽しまれたのではないかと思っております。
再度、来沖される際は、当ホテルへお帰り頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2025/5/22

アラマハイナ　コンドホテルからの返信

ひろ　様
この度は、アラマハイナコンドホテルへお帰り頂き、誠にありがとうございます。
広々とした空間で、ご両親様と一緒に景色を眺めながらゆっくりとお寛ぎになられたかと存じます。
私共、「第二の我が家にえらばれる」をスローガンに掲げ、日々精進する中で、暮らすように過ごされた事、大変嬉しく思う次第にございます。
ご朝食も楽しんでいただいたご様子で、又、隣接する施設もご堪能いただきありがたく思っております。
お言葉にございましたユリの香りでございますが、大変失礼いたしました。
控えめにできるようお花屋さんと相談しながら改善させて頂けたらと存じます。
再度、来沖される際は、当ホテルへお帰り、お過ごしいただけます様、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
支配人

返信日：2025/5/21

アラマハイナ　コンドホテルからの返信

riii　様
この度は、アラマハイナコンドホテルへご来泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋もリビング、ダイニング、ベットルーム、キッチンと備えており、窓から見える東シナ海、その先には瀬底島を眺めながら、ゆっくりとしたお時間を過ごされたかと存じます。
ホテルを出ると、飲食店、お土産品店、スターバックス等が立ち並ぶ「ハナサキマルシェ」があり、徒歩で移動ができるので、ご滞在するには都合の良い施設であったと思っております。
お荷物の件、お手を煩わせてしまい大変失礼いたしました。
沖縄へお戻りの際は、お部屋から見えるパノラマを眺めに今一度お帰り頂けます様、一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/20

アラマハイナ　コンドホテルからの返信

とんたん　様
この度は、アラマハイナコンドホテルへご来泊頂き、誠にありがとうございました。
大切な方とお過ごしいただく場として、お選び頂いたこと嬉しく思っております。
広々としたお部屋から海の見える景色を眺めながら、ゆっくりとお寛ぎ頂いたのではないでしょうか。
レストランの朝食は、品数、味、雰囲気どれをとっても大変評判もよく、飽きないよう日替わりでお出ししておりますので、美味しくいただけたのでは思っております。
隣接する「ハナサキマルシェ」も飲食店やお土産店等、多数の店舗が並び、勝手の良い場所を演出しております。
観光施設へのアクセスも良いことから再度沖縄にお越しの際は、改めて「最高のひと時」をご堪能していただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/20

アラマハイナ　コンドホテルからの返信

トドまる様
この度はアラマハイナコンドホテルにご来泊賜り、誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉や、朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
赤井　克彦

返信日：2025/5/10

アラマハイナ　コンドホテルからの返信

ミシェル様
この度はアラマハイナコンドホテルにご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや快適さ、大浴場、朝食会場の清潔さにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。周辺の飲食店やお買い物も楽しんでいただけたようで何よりです。
しかしながら、ベランダからの景色に関するご指摘や駐車場の利便性に関してのご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。それぞれの視点からのご意見は、今後の改善に向けての貴重な参考とさせていただきます。
また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
赤井　克彦

返信日：2025/5/10

アラマハイナ　コンドホテルからの返信

かわ様
この度はアラマハイナコンドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃や朝食の種類についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックイン時の接客に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
笑顔は接客業の基本であることを改めて教育し、接客面の向上に努めて参ります。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを目指して努力して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
赤井　克彦

返信日：2025/4/5

アラマハイナ　コンドホテルからの返信

けび様
アラマハイナコンドホテルにお帰りいただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様でリピートしていただき、心より感謝申し上げます。
お部屋や朝食、立地についてお褒めいただき、我が家のようにくつろげたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お風呂に関するご意見について、貴重なご指摘をいただき御礼申し上げます。コインランドリーの匂いや、部屋着の使用に関しては、今後の改善点として、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、ルールの周知や環境の改善に努めて参ります。
今後もお客様により良いご滞在を提供できるよう努力して参ります。
また次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
赤井　克彦

返信日：2025/4/5

アラマハイナ　コンドホテルからの返信

めぐ様
この度はアラマハイナコンドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
自慢のオーシャンビューや併設のハナサキマルシェについてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、すべてのお客様に快適な滞在を提供できるよう努めております。今後とも皆様にとって素晴らしい思い出作りのお手伝いができるよう、努力してまいります。
また沖縄にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
宿泊支配人
赤井　克彦

返信日：2025/4/5