(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2024/4/22
意外と言ってはなんですけど部屋は広く感じました。
駅からも歩いてすぐだしコンビニも近くにあるので、この値段ならアリだなと思いました。
シティホテルドームからの返信
外観の建物自体は決して新しい印象ではございませんがシングルのお部屋は手荷物やキャリーバッグを置かれてもゆったりとしたスペースはある印象でございます。
当ホテルはJR大曽根駅南口からですと徒歩3分程でコンビニも近いので良く行かれております。
お部屋の料金の方はバンテリンドームから近いこともありバンテリンドームでのイベント等などの際はお部屋のお値段が値が張ることがございますが次回もご機会ございましたらご宿泊頂けたら幸いです。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルドーム担当者
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/4/5
禁煙室が空いてなく喫煙室を予約…消臭をお願いしてました。ホテルにつくと「禁煙室が空いたので禁煙室に変更してます」と!!朝食も軽食ですが満足ですコーヒーが美味しい。中学生の息子のコーヒーがのめないのでオレンジジュースに変更して頂きました!部屋のお風呂も良いですが、近くに温泉施設があってご飯も食べれるしゆっくりできます(^^)
ほぼ満足ですがしいて言えば洗面台があれば良かったかな?
シティホテルドームからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊当日のご予約状況にもよりますがご希望の禁煙のお部屋がたまたま空きがございましたのでご変更のご案内をさせて頂きました。朝食はお気持ち程度ではございますがご満足頂けて幸いでございます。次回も息子さんがコーヒー苦手でしたらオレンジジュースにご変更致しますので気軽にお声掛けくださいませ。お近くの湯の城は徒歩圏内でございますので行かれる方を多く見受けられます。湯の城に行かれる際は当ホテルのフロントにて割引チケットを販売しておりますので次回もフロントまでお声掛けくださいませ。洗面台の件でご不便おかけし申し訳ございませんでした。社内にて洗面台を広く設けれる様に改善案として提案致しますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルドーム担当者
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/3/29
二度目の利用です。
名古屋市内大曽根近辺で飲み会が多いので、
私にはとても便利です。
ビジネス、イベント等で泊まるなら大曽根駅近くで便利です。
シティホテルドームからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大曽根駅付近で飲まれた際は次回も気軽にご宿泊頂けたら幸いでございます。
ただ、土曜・日曜日の場合は事前のご予約をお勧め致します。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルドーム担当者
返信日:2024/4/8
投稿日:2024/3/5
建物自体は古いけど、掃除は行き届いていて綺麗でした。無料朝食も付いててこの値段はかなりお得だと思います。朝食のゆで卵は温かく、パンもほんのり甘くて美味しかったです。ヤクルトとコーヒーも付いてました。
便座が冷たいこと以外は満足でした。
シティホテルドームからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
建物自体は決して新しい印象ではございませんがお部屋の清掃の方は日々丁寧な清掃を心掛け快適にご宿泊頂けたらと思っております。朝食の方はお気持ち程度のご提供にはなりますが喜んで頂けて嬉しい気持ちでいっぱいでございます。挽きたてコーヒーはこだわりでございます。
トイレの便座の件でご不便おかけして申し訳ございませんでした。便座の件は社内にて前向きにご変更させて頂くように提案致しますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルドーム担当者
返信日:2024/3/15
投稿日:2024/2/28
LIVE目的と友達交流の為に初めて泊まりました。三連休初日だったけど禁煙室が空いていて、オンライン決済も出来ました。ただなれないと駅近では無いので、夜遅い時は注意が必要です。
シティホテルドームからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
三連休でのコンサート・お友達交流は楽しんで頂けましたでしょうか?ご希望の禁煙室にご宿泊頂けて幸いでございます。じゃらんのネット決済でポイントも貯まりますので次回もネット決済されるのもお勧めでございます。JR大曽根駅南口からですと徒歩3分程で当ホテルがございますので電車でお越しの際はJR大曽根駅南口からお勧めでございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルドーム担当者
返信日:2024/3/6
投稿日:2024/2/12
二階建のホテルで、エレベーターはついていません。これは建物の構造上仕方ないです。
私は海外に戻る前日だったので、利用時に大きなスーツケースとその他3個の手荷物ありました。私の部屋は2階だったので、受付の女性に「エレベーターないんですかね?」と聞いたら、「エレベーターはありません」と回答されてそれで終わりでした。受付には男性のスタッフもおり、私が荷物を抱えて困っているのもホテルの方はみています。せめて「お荷物運ぶのをお手伝いしましょうか?」くらい言う思いやりが欲しかったです。
1人で大きな荷物を抱えて階段を2往復しましたが、悲しい気分になりました。
シティホテルドームからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お荷物の件でご不便おかけして申し訳ございませんでした。スタッフが限られた人数で対応しておりまして土・日曜日はチェックインのお客様が多くお客様へのお手伝い対応に手が回らず申し訳ございませんでした。またのご機会ありましたら事前にお荷物を預かることもできますのでフロントまでお声掛けくださいませ。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルドーム担当者
返信日:2024/2/23
投稿日:2024/1/15
友達との弾丸旅行で利用しました。
名古屋駅からはJRで20分位で行けるのでアクセスも○
フロントの人の接客も良く、清潔感もありまた利用したい。
お風呂はユニットバスだが徒歩3分くらいの距離にスーパー銭湯がありそちらを利用すれば問題なし。
フロントで割引券も販売してます。
シティホテルドームからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
JR大曾根駅の南口からですと徒歩3分程で当ホテルがございますのでアクセス良く、近くにもコンビニがございますので利便性良い印象でございます。
スタッフのお褒めのお言葉頂きスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。お近くの湯の城まで近いのでご利用される方が多い印象でございます。冬場は寒いので湯の城の銭湯でゆっくり温まるのもお勧めです!当ホテルに湯の城の割引チケットを販売しておりますので次回も受付までお買い求め下さいませ。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルドーム担当者
返信日:2024/1/18
投稿日:2024/1/9
NCT127 名古屋公演の際に利用させていただきました。
辿り着いた時は、年季の入ったホテルだと思ったのが正直な感想です。
初めて利用させていただくこともあり、ドキドキしながらチェックインしましたが、フロントで案内して下さった方がとても優しく温かく出迎えて下さり、ほっとしました。
NCTのファンが多く予約している様で受付にプレゼントも置いてあり、、感動し、すぐ心を掴まれてしまいました。
お部屋は非常にシンプルなつくりですが
エアコンや水回りも綺麗で、クリーニングが行き届いている清潔なお部屋でした。
加湿器やFirestick、さまざまなものが貸出可能です。
近隣の温泉は早朝から深夜まで開いているので、大浴場がわりに利用しました。
さらに、無料朝食サービスもあり。。。
ちょうど良い量、ちょうど良い内容のメニューで最高でした。
また、近隣に清月さんという美味しい鰻屋さんもあります。(並びは結構待ったので予約推奨)
あたたかいサービスが、いたるところに散りばめられていて
次回ナゴヤドームに訪れる際も、ぜひ宿泊したいと思います。
またよろしくお願いします!
本当にありがとうございました。
シティホテルドームからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
NCT127名古屋公演コンサートは楽しんで頂けましたでしょうか?ホテルの建物は決して新しい印象ではございませんがお客様と親身になりご対応しておりますので安心してご来店頂ければとおもいます。
ここ最近、韓国グループアーティストコンサートが人気でバンテリンドームに近い当ホテルをご利用される方が多く感謝しております。写真やソンムルで喜んで頂き嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
エアコンは定期的にクリーニングしておりまして、水回りは毎日丁寧に清掃しておりますのでお褒めのお言葉頂けてありがとうございます。冬場には加湿器もご利用される方も多いので次回もご利用下さいませ。Firestickは数に限りがございますが次回もフロントまでお声掛けくださいませ。湯の城の割引チケットもフロントまで次回もお買い求め下さいませ。朝食は軽食程度でございますが喜んで頂けて幸いでございます。清月さんは評判良いご飯屋さんで名古屋名物のひつまぶしもお勧めです!次回もバンテリンドームでコンサートやイベントがある際はぜひご利用下さいませ。
ホテルドーム担当者
返信日:2024/1/18
投稿日:2024/1/3
バンテリンドームでのKROSSに行くため娘と2人で2泊利用しました。
必要最小限の宿泊が出来ました^_^
朝食もちょうど良い量のサービスでした(^^)
エレベーターはなかったです。
シティホテルドームからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
娘さんとKROSSのコンサートは楽しんで頂けましたでしょうか?
アメニティなどはフロントにもございますので次回も気軽にご利用下さいませ。
朝食はお気持ち程度ではございますがご満足頂けて幸いでございます。
朝食の挽き立てコーヒーはこだわりでございます。
エレベーターが設置しておらずお客様にご不便お掛けして申し訳ございませんでした。当ホテルは2階建てになりましてエレベーターですと急な停電や天災で可動しない場合もありますのでご不便お掛けしますがご理解頂けたら幸いでございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルドーム担当者
返信日:2024/1/12
投稿日:2023/12/27
SEVENTEENのドームコンサートでステージサイド体感席が当たり、直前くらいにホテルを探していたらこちらのホテルを見つけました。
バンテリンドームまでも歩いて行ける距離ですが、何よりも湯の城がすごく近かったです。
地図見た限りもっと遠いかなと思っていたら、ホテルの窓から湯の城の隣にあるパチンコ屋さんが見えたので割引券も購入させていただきました。
ホテルの入り口真正面には、ホワイトボードにはSEVENTEENのお写真とソンムルまでご用意してくださってました!
またコンサートがある際には利用したいと思います、ありがとうございました。
シティホテルドームからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
コンサートでとてもいい席当選おめでとうございます。ドームコンサートは楽しんで頂けましたでしょうか?当ホテルからバンテリンドームまでは徒歩圏内でございますので徒歩でも行かれる方も多いです。湯の城も徒歩3分程ですのでコンサート終わりに行かれる方もいらっしゃいます。次回も湯の城の割引チケットは当ホテルのフロントにて販売しておりますので次回もお買い求め下さいませ。
バンテリンドームでのコンサートの際は遠方からお越しの方が多いので少しでも喜んで頂ければと思いお写真やソンムルをご用意させて頂きました。次回もコンサートの際は当ホテルをご利用頂けたらと思います。
ホテルドーム担当者
返信日:2024/1/12
投稿日:2023/12/4
夜遅くに泊まらせてもらったのですが、フロントの接客のおもてなしがとても良く、色々なことを教えていただいたり、アメニティのご説明も丁寧にしていただきました。
朝ごはんも適度な量で美味しく、とても満足しました。
シティホテルドームからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご都合もあるかと思いますのでお時間お気になさらずお次回もお待ちしております。
スタッフへのお褒めのお言葉頂き嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
朝食はお気持ち程度ではございますがご満足頂けて幸いでございます。朝食のコーヒーは少しお時間頂いておりますが挽きたてコーヒーのこだわりでございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルドーム担当者
返信日:2023/12/13
投稿日:2023/10/10
評価を見て初めて利用しましたが、部屋が簡易的な作りで床はじゅうたんではなく薄いジョイントマットでベッドも固かったです。
バスタオルとタオルは洗い立て感がなく結局シャワーは使わずでした。
接客は普通でしたので部屋が残念です。
シティホテルドームからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の件でご満足頂けず申し訳ございませんでした。お部屋の作りに関しましては今後社内にて改善案として前向きにご検討いたしますのでご意見頂きありがとうござます。
バスタオルやタオル類の件でご満足頂けなくて申し訳ございませんでした。リネン関連は毎日専門業者にて洗濯・乾燥を依頼しておりますのでご理解頂けたら幸いでございます。
ご機会ありましたらまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルドーム担当者
返信日:2023/12/20
投稿日:2023/9/26
野球観戦で使用しました。禁煙室が良かったのですが、予約の時に喫煙室しか空いていなかったので、予約の際に消臭してほしい事を伝えてありました。対応していただけて良かったです。立地としては大曽根駅からすぐ近くです。荷物を置いてドームに向かいました。ドームから1番近いホテルなのだと思います。ユニットバスが苦手なのですが、ホテル近くに湯の城があり、お風呂はそこで入れます。フロントで割引券が購入出来ます。地元の湯の城と違い、ロッカー使用に100円かかります。カギを開けたら戻ってきます。24時間外出可能なので、試合後ゆったりとお風呂に行けました。ただ、外出の際にはカギをフロントに預ける事になるので、申し訳ない感じに思います。レンジが廊下にあるので、何か買って来たら温める事は出来ます。冷蔵庫もあります。サービスで500mlのお水が置いてありました。エアコンの室外機なのか、夜に音が少し気になりました。朝食にコーヒーとゆで卵とクロワッサン(ジャム付き)とヤクルトが貰えました。フロントまで取りに行き、部屋でゆっくり食べられます。私達が見つけられなかったのかもですが、コーヒーの砂糖とミルクがあると良かったです。部屋の机ももう少し大きいと良かったです。部屋の大きさ的に限界の大きさかもですが。。。またすぐにお世話になるので、帰り際に予約の確認を下所、禁煙室で用意してます、との事。次回の予約も喫煙室しか予約出来なくて、消臭のお願いを明記してました。禁煙室が空いたので、という事で変えていただけました。心遣いに感謝いたします。またすぐにお伺いしますので、宜しくお願いします。
シティホテルドームからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
プロ野球シーズンの事もあり、ご予約でいっぱいでご希望の禁煙のお部屋をご用意できずに申し訳ございませんでした。今回は事前にお部屋の消臭をご希望とお聞きしておりましたので、できる限りのお部屋の消臭対応させて頂きご理解頂けて幸いです。JR大曽根駅の南口からですと徒歩3分程の立地に当ホテルがございましてバンテリンドームからも近いこともありお陰様で人気でございます。
次回も湯の城の割引チケットは数に限りがございますがフロントにて販売しておりますので気軽にお買い求め下さいませ。お部屋の鍵の件はお客様での鍵の紛失防止や防犯を含めた対策となりますので特にお気遣いなくお渡し下さいませ。電子レンジは一階・二階にございますので気軽にお使い下さいませ。お部屋のペットボトルのお水は無料でございますのでお飲み下さいませ。エアコンの室外機の音に関しましてはどうしても周りが静かな立地にございますのでお部屋の方まで響き申し訳ございませんでした。朝食は軽食程度のご用意にはなりますがご満足頂けて幸いです。朝食の挽き立てコーヒーはこだわりでございます。コーヒー用の砂糖とコーヒーフレッシュはセルフではございますがフロントにて朝、ご用意しておりますので次回は気軽にお使い下さいませ。お部屋の机に関しまして社内にて前向きに改善案としてご参考にさせて頂きますので改善まで今しばらくお待ちくださいませ。
次回のご予約もして頂き誠にありがとうございます。お客と親身になりご希望に添えれるように努めますので今後とも宜しくお願い致します。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルドーム担当者
返信日:2023/9/30
投稿日:2023/8/31
お風呂は近くの銭湯で良かったです!
部屋はシンプルですが、値段相応でネット環境も整っておりまた利用したいと思いました。
シティホテルドームからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お近くの銭湯(湯の城)チケットは次回もフロントにてお値引き価格で販売しておりますのでお買い求めくださいませ。客室の方は日々お客様に快適ご宿泊頂けるように丁寧に清掃させて頂いておりますのでご満足頂けて幸いです。近日Wi-Fiを最新モデルにバージョンアップ予定でございますのでご機会ありましたら次回もご宿泊お待ちしております。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルドーム担当者
返信日:2023/9/7
投稿日:2023/8/16
駅から少し判りにくけど、ナゴヤドームには近い、三菱さんにも近い、周りは飲食店多い、部屋は綺麗安心です。
シティホテルドームからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは住宅街にございますので少し分かりにくいかもしれませんがJR大曽根駅から徒歩数分程度の距離にありますので利便性も良く三菱電機から近いこともあり、お仕事関係の方も多くご利用されている印象でございます。バンテリンドームでのコンサートやプロ野球観戦される方も毎シーズンご宿泊されて感謝しております。館内はお客様に快適に宿泊頂けるように努めておりますのでスタッフへお褒めのお言葉頂き嬉しい気持ちでいっぱいです。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルドーム担当者
返信日:2023/8/30
投稿日:2023/7/10
ナゴヤドームへは徒歩圏内なので、行き帰りの激混みの電車に乗らなくていいので快適です。
昔ながらのビジネスホテル風は久しぶりに宿泊しましたが、きちんと清掃されていて、スタッフの対応も良かったです。
部屋が広めなのと、近くにコンビニがあるのもポイントが高いです。
シティホテルドームからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バンテリンドームでのコンサートやプロ野球観戦に観に行かれる方は当ホテルをご利用される方が多いので次回も是非ご利用頂けたら幸いです。
ホテルの建物は決して新しい印象ではございませんが客室の方は日々お客様に快適ご宿泊頂けるように丁寧に清掃させて頂いておりますのでご満足頂けて幸いです。スタッフへのお褒めのお言葉頂きうれしい気持ちで胸いっぱいです。
コンビニ・JR大曾根駅・マックスバリューも徒歩圏内で行ける距離にございますので利便性の良い立地かと思います。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルドーム担当者
返信日:2023/7/13
投稿日:2023/7/5
大曽根駅南口からすぐにあり、
バンテリンドームも近いので
野球観戦などの後に宿泊するのに便利でした!
また、朝食も無料でした!
シティホテルドームからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは大曽根駅南口から徒歩3分程の距離でございますのでご利用し易い立地になるかと思います。
プロ野球シーズンはバンテリンドームから近いこともあり、多くの方々にご宿泊頂いて感謝しております。朝食の方は軽食程度にはなりますが無料でお出しさせて頂いております。
またのご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/7/8
投稿日:2023/7/4
外観内観ともに古い感じです。宿泊時の金額は高いなーと思いますが
ドームまでの距離を考えたら
ライブ終わりに満員電車で移動はキツイ!と、思ったらまぁ仕方ないかな…
受付の女性のスタッフも男性のスタッフも感じの良い方でした。
シティホテルドームからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルの建物は決して新しい印象ではございませんが館内はお客様に快適にご宿泊頂けるように日々努めさせて頂いております。お客様がおっしゃられます通りコンサート日の大曾根駅付近は満員電車になりますので当ホテルがバンテリンドームから近いホテルになりますので次回もご宿泊頂けたら幸いです。スタッフへのお褒めのお言葉頂き嬉しい気持ちで胸いっぱいでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルドーム担当者
返信日:2023/7/8
投稿日:2023/6/10
今回で3回目の利用です。
バンテリンドームでの野球観戦で利用しました。
いつも通り車で行き平面駐車場で駐車もしやすくて便利です。
部屋は、基本寝るだけなので問題はありません。
お風呂は、ユニットバスで広くはないので
近くの大曽根温泉 湯の城を利用をお勧めします。
野球観戦するならおすすめです。
シティホテルドームからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
毎シーズン多くの野球ファンの方々にご宿泊して頂き感謝しております。
平面駐車場になりますので出入りし易くバンテリンドームでの野球観戦の方やコンサート行かれる方が多くご利用されてますので次回も是非ご利用下さいませ。
大曽根温泉 湯の城のチケットは次回もフロントにてお値打ち価格で販売しておりますので気軽にお買い求め下さいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルドーム担当者
返信日:2023/6/17
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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