変なリゾート＆スパ　関西空港のクチコミ・評価

変なリゾート＆スパ　関西空港からの返信

石黒 友子 様
この度は「変なリゾート＆スパ 関西空港」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中温かいクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
レストラン「青庵」でのご夕食をはじめ、豊富なお料理をお楽しみいただいた朝食についても「美味しかった」とお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝読いたしました。
また、海を一望できる温泉のロケーションや温度についてもご満足いただけたご様子で、日頃の羽を伸ばしてお寛ぎいただけたのでしたら幸いでございます。
「リピ確定」「また泊まりたい」という最高のお言葉を励みに、今後もより一層お寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
とこ 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
変なリゾート＆スパ 関西空港

返信日：2026/8/19

変なリゾート＆スパ　関西空港からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
海を目の前にした温泉や、お部屋・お風呂からご覧いただける飛行機、夕日の景色など、当館ならではの魅力を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
「大満足」とのお言葉や、フロントの恐竜ロボットも気に入っていただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/20

変なリゾート＆スパ　関西空港からの返信

この度は変なリゾート＆スパ関西空港に宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お風呂やお食事の面でご満足頂けた一方で、冷蔵庫の冷えが悪い状態でお部屋を提供してしまい、申し訳ございませんでした。この気温の中での冷蔵庫の故障、大変ご不便をお掛けしてしまったことが容易に想像できます。今以上にルームチェックに力を入れて同じことが無いように努めますので、今後ともよろしくお願い致します。

返信日：2026/8/13

変なリゾート＆スパ　関西空港からの返信

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂からの景色とともに、飛行機が見えるロケーションをお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。また、フロントの恐竜ロボットのお出迎えに旦那様がとても喜んでくださったご様子が目に浮かび、スタッフ一同大変微笑ましく、嬉しい気持ちでいっぱいです。
空港近くの当館ならではの体験が、皆様の素敵な思い出の一つとなっていれば幸いでございます。
またお越しいただける日を、恐竜ロボットとともに心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/9

変なリゾート＆スパ　関西空港からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
温泉からの景色や、旅の疲れを癒すひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、温泉施設までのご移動や朝食会場のご利用につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/6

変なリゾート＆スパ　関西空港からの返信

この度は、変なリゾート＆スパ関西空港にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。 当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様がおっしゃったことは、スタッフと相談して良い方向に変えるようにします。次回機会がございましたらまたのお越しを是非とも お願い申し上げます。ありがとうございます。

返信日：2026/8/4

変なリゾート＆スパ　関西空港からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
近場でのご旅行先として当ホテルをお選びいただき、関空ビューのお部屋や大浴場で、ゆったりと景色を眺めながら至福のひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
アメニティにつきましても、ご不便なくご利用いただけたようで安心いたしました。また、大浴場施設内のレストランやカフェもお気軽にご利用いただき、お気に召していただけたことはスタッフ一同の励みになります。
朝食につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後のメニューや内容の充実に向けた参考とさせていただき、よりご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。
「総じて満足、また利用したい」とのお言葉をいただき、大変光栄です。これからも、気軽に旅行気分を味わい、心からおくつろぎいただけるホテルを目指してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/29

変なリゾート＆スパ　関西空港からの返信

この度は、変なリゾート＆スパ 関西空港にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところ貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
まずは、お部屋に展示しております飛行機や空港のお写真、書籍、そしてオーシャンビューの景観をお気に召していただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。当館ならではの空間をお楽しみいただけたことはスタッフにとっても大きな励みとなります。
しかしながら、お部屋のニオイにつきまして大変なご不快とご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。せっかくのご滞在であったにもかかわらず、耐え難い思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
廊下やフロントでは問題なかったとのこと、特定のお部屋において消臭・清掃作業や換気が不十分であったと猛省しております。いただいたご指摘を真摯に受け止め、直ちに対象のお部屋の徹底的な消臭作業・清掃手順の再確認を行うとともに、今後は同様のことが発生しないよう、客室のチェック体制を徹底してまいります。
お客様に心から快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって改善に努めてまいります。

返信日：2026/7/25

変なリゾート＆スパ　関西空港からの返信

この度は変なリゾート＆スパ 関西空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色や静かな環境、また夕食の「牛サガリ鉄板焼き」にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
アルコールの自販機に関する貴重なご要望もありがとうございます。今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
変なリゾート＆スパ 関西空港

返信日：2026/7/23

変なリゾート＆スパ　関西空港からの返信

この度は、変なリゾート＆スパ関西空港にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。 当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 次回機会がございましたらまたのお越しを是非とも お願い申し上げます。ありがとうございます。

返信日：2026/7/18

変なリゾート＆スパ　関西空港からの返信

この度は3度目のご利用、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、物足りなさをお感じになられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
受付の対応につきましてもご意見を真摯に受け止め、よりお客様に寄り添った温かみのある接客に努めてまいります。
また、駅から少し距離があるため、暑い中ご足労をおかけし申し訳ございません。ご到着時に少しでも快適にお寛ぎいただける空間づくりを目指してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2026/7/15

変なリゾート＆スパ　関西空港からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。漫画コーナーやお風呂でごゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。日頃の疲れを癒やすお手伝いができたのでしたら幸いでございます。
自慢の朝食もお気に召していただけて何よりでございました。お客様からの「ありがとうございました」という温かいお言葉が、スタッフ一同にとって何よりの励みになります。ぜひまたのんびりとした時間を過ごしに、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。〇〇様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております

返信日：2026/6/23

変なリゾート＆スパ　関西空港からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まず、チェックイン時のスタッフの不在およびお部屋のご用意の遅れにより、貴重なお時間を無駄にさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。15時のチェックイン開始時刻に合わせてお越しいただいたにもかかわらず、30分近くもお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、翌朝のレストランおよび大浴場のオープンに際しまして、私どもの不手際により多くのお客様をお待たせし、多大なるご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
このような度重なる不手際があったにもかかわらず、関西国際空港を望む景色に対して「素敵」とのお言葉をいただき、大変身の引き締まる思いでございます。素晴らしいロケーションに見合うサービスとおもてなしを提供できるよう、スタッフ一丸となって改善に努めてまいります。

返信日：2026/6/7

変なリゾート＆スパ　関西空港からの返信

この度は変なリゾート＆スパ関西空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご到着時、駐車場の件でご不便をおかけしたにもかかわらず、臨機応変にご対応いただき心より感謝申し上げます。また、スムーズなチェックインや客室、お食事に関しまして「それなりに良かった」とのお言葉をいただき安心いたしました。当館ではリーズナブルながらも快適にお過ごしいただけるよう、コストパフォーマンスにこだわっております。何より、海と関空の橋、そして飛行機の発着を眺める露天風呂でごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。時間帯によって移り変わる景色は、多くのお客様にご好評をいただいている当館自慢の絶景でございます。今後もお客様に気軽にお越しいただき、リフレッシュしていただけるホテルを目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/2

変なリゾート＆スパ　関西空港からの返信

この度は「変なリゾート＆スパ　関西空港」をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご夫婦の還暦旅行という大切な記念に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
オーシャンビューのお部屋や売店でのショッピングをお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。チェックイン時の戸惑いもあった中、「楽しかった」と温かいお言葉をいただき安心いたしました。
また、ルームキーの枚数や朝食のカレー、お風呂の温度に関する貴重なご意見もありがとうございます。これらは今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
「また利用したい」という大変励みになるお言葉を糧に、これからも心地よいホテルを目指してまいります。ヒロ様ご夫婦のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
変なリゾート＆スパ　関西空港

返信日：2026/5/27

変なリゾート＆スパ　関西空港からの返信

へいちゃん様
この度は変なリゾート&スパ関西空港をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の海側ビューや露天風呂、朝食にご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。
今後も”変”化・進化するホテルとして努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2026/5/16

変なリゾート＆スパ　関西空港からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックインをスムーズに行っていただけたとのこと、ストレスなくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、大浴場につきましても、館内で快適にご利用いただけたことや、お湯をお気に召していただけたことを大変嬉しく思っております。
お部屋の広さにつきましても、ゆったりと落ち着いてお過ごしいただけたようで何よりでございます。
「次回も利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みになります。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/13

変なリゾート＆スパ　関西空港からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルに宿泊頂きありがとうございました。
目の前海の立地を活かした温泉と恐竜のお出迎えを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
またお越し頂けることを心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/12

変なリゾート＆スパ　関西空港からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
コラボレーションルームで楽しんでいただけたご様子が伺えて、大変光栄でございます。
恐竜ロボットでのお迎えも、旅の思い出の一コマとなりましたら幸いです。
また、温泉や朝食についても、前向きなご評価を頂けて大変励みになります。
引き続き、皆様に喜ばれる施設であれるよう、努めてまいりますのでよろしくお願い申し上げます。

返信日：2026/5/9

変なリゾート＆スパ　関西空港からの返信

mさん様
この度は変なリゾート&スパ関西空港をご利用いただきありがとうございます。
恐竜ロボットのチェックインや、海と関空を望むお部屋・大浴場・朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。りんくうアウトレットやスーパーへのアクセスにもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も”変”化・進化するホテルとして努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2026/5/6

変なリゾート＆スパ　関西空港からの返信

数あるホテルの中から当ホテルに宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋で快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。一方でレストラン会場では飲食物の不足があり、申し訳ございませんでした。今後はお客様の様子をもっと観察し、補充を進めて参りますのでよろしくお願いします。

返信日：2026/5/2

変なリゾート＆スパ　関西空港からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスにつきましてご理解いただき、またお部屋からの眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。海の景色で癒しのひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/15

変なリゾート＆スパ　関西空港からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
臨空エリアの散策や周辺環境につきまして、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。一方で、隣接する入浴施設やサウナ設備、ならびにお食事内容に関してご期待に添えなかった点につきまして、心よりお詫び申し上げます。
特にサウナの構造に関するご指摘は真摯に受け止め、今後の改善検討課題とさせていただきます。また、食堂メニューについての貴重なご提案も、よりご満足いただけるサービス向上の参考とさせていただきます。
お部屋からの景観につきましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご予約時により分かりやすく情報をお伝えできるよう、表記内容の見直しを進めてまいります。
今後も皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。
改めまして、この度のご宿泊とご投稿に心より御礼申し上げます。

返信日：2026/4/15

変なリゾート＆スパ　関西空港からの返信

このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清潔感や利便性、またスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。一方で、駅からのアクセスやお土産ご購入時の割引案内が行き届いていなかった点につきまして、ご不便とご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
本来であれば、割引のご案内はスタッフから適切にお声がけすべきところ、徹底されていなかったことを真摯に受け止めております。今後は案内の統一と徹底を図り、より安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後ともより良いホテルづくりに努めてまいります。

返信日：2026/4/7

変なリゾート＆スパ　関西空港からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかく甥御様のご卒業旅行という大切な機会にご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
朝食内容や浴場の環境、館内表示・サービス対応につきまして、多くのご不快な思いをおかけしましたことを重く受け止めております。
また、カフェや縁日の内容につきましても、ご満足いただけるものをご提供できず心苦しく思っております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、サービス品質の向上と館内環境の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026/4/2

変なリゾート＆スパ　関西空港からの返信

この度は、変なリゾート＆スパ 関西空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、大変満足いただけたという温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
**お部屋とチェックインについて**
1階のお部屋で窓の開閉に制限があったにもかかわらず、室内を広く、快適にご利用いただけたこと、大変嬉しく思います。また、無人チェックインのシステムにおいて、室内着の場所など一部ご案内が不足していたにもかかわらず、必要な説明が掲示されており分かりやすかったと評価していただき、ありがとうございます。お客様からいただきましたご意見を参考に、無人対応でもよりスムーズにご滞在いただけるよう、必要な情報提供を改善してまいります。
**温泉施設について**
天然温泉「泉州の湯 関西空港」へのアクセスが良く、混雑することなくゆったりとお過ごしいただけたようで何よりです。温泉の中に飾られた小さなアヒルの隊列といった遊び心にも気づいていただき、大変嬉しく思います。
**ご朝食について**
ご朝食は「値段の割にまぁまぁ」との評価をいただき、ありがとうございました。もう少し種類があればというご意見は、今後のメニュー構成の検討において貴重なご意見として承ります。
**送迎バスの復活について**
駅からの徒歩移動に関して、送迎バスの復活をご要望いただきありがとうございます。、空港利用のお客様の利便性向上は喫緊の課題と認識しており、送迎バスの再開を含め、交通手段の改善について社内で真剣に検討してまいります。
全体として大変ご満足いただけたというお言葉を励みに、今後もサービスの充実に努めてまいります。次回、関西国際空港をご利用の際にも、ぜひ当ホテルにお立ち寄りください。
変なリゾート＆スパ 関西空港

返信日：2026/3/27

変なリゾート＆スパ　関西空港からの返信

この度は、変なリゾート＆スパ 関西空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの天然温泉「泉州の湯 関西空港」およびご朝食について、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
**温泉・浴場について**
別棟の浴場へのアクセスや、浴場を小ぶりのスーパー銭湯のようにお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。また、お子様が遊べるスペースに関する情報が分かりづらかった点については、ご案内が不足しており申し訳ございません。今後、館内での情報提供をより明確にし、ご利用いただきやすくするよう努めてまいります。
**ご朝食について**
ご朝食のたこ焼きや、サラダのベーコンチップスなど、一部のメニューにご満足いただけたというお言葉、ありがとうございます。しかしながら、たこ焼きの「たこが小さく業務用感がある」というご指摘は真摯に受け止め、品質向上に向けた検討の参考にさせていただきます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
変なリゾート＆スパ 関西空港

返信日：2026/3/27