(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2024/4/11
出張で泊まりました。
綺麗で安いホテルです。
朝食は私はあんまり好きじゃないですが無料です。
泊まるだけなら駅も近くておすすめだなって思います。
東横INN志木駅東口からの返信
この度は東横イン志木駅東口にご宿泊いただきましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
東横イン志木駅東口フロント一同
返信日:2024/4/13
投稿日:2024/3/30
部屋は清潔感あり、快適にすごせました。
また、朝食無料レベルではありますが、かなり品数が多く美味しく頂きました。
東横INN志木駅東口からの返信
この度は東横INN志木駅東口をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
多くのお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。この場をお借りしまして御礼申し上げます。
またお近くへお越しの際には、ぜひ東横INN志木駅東口をご利用くださいませ。
返信日:2024/4/2
投稿日:2024/3/22
旅行の調整の為利用。
一般的なビジネスホテルではあるがベッドも広く落ち着く。
朝食は早めにロビーに着くも並んでいましたがスムーズでした。
スタッフさんの仕事ぶりや挨拶が気持ち良かったです。
不明な点を質問しても笑顔で丁寧に対応くださりたすかりました。
セルフチェックアウトでしたがわざわざスタッフさんがフロントで見送り下さり嬉しい気分でホテルを後にしました。
東横INN志木駅東口からの返信
この度は東横イン志木駅東口にご宿泊頂きましてありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
お言葉を励みに日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
東横イン志木駅東口フロント一同
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/11
部屋も清潔感がありとても綺麗でした
朝ごはん無料でもう大人気。
めちゃくちゃ並んでました。
朝ごはんは時間をずらしていきました。
バランスのいい食事に大満足でした。
また利用したいです
東横INN志木駅東口からの返信
この度は東横INN志木駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/2/12
コロナで、会えなかった孫に正月休みで会いたいと思って、早めに予約をしました。
朝ごはんの時間をもっと早くすればよかったかもと思いました。食事をするスペース狭いようで、、部屋でも食べれるようにお弁当のパックが用意してありました。部屋で食べる方も多いようでした。
東横INN志木駅東口からの返信
この度は東横INN志木駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2024/2/15
投稿日:2023/11/29
建物自体は古いのかもしれませんが、リフォームしたのか?内装はきれいで、清掃もばっちり!
ユニットバスが臭くないビジネスホテル、そうそうないので嬉しかったです。
マイナス面というと、チェックインもチェックアウトも機械でできて楽ですが、その分案内がなくてちょっとそわそわ。
アメニティはフロント、ナイトウェアはロビー、朝食は朝食会場、と、全部1階なのに違う書き方に少し戸惑いました。
全体的に満足ですが、ドライヤーが新しければもっといいなぁ。
東横INN志木駅東口からの返信
この度は東横INN志木駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2023/12/1
投稿日:2023/10/26
今回は部活の遠征で宿泊させていただきました。部屋はとても綺麗で、ロングステーも可能です。駅からも近く、ホテル周辺は飲食店、コンビニもあるため最高です。
東横INN志木駅東口からの返信
この度は東横INN志木駅東口をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
多くのお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。この場をお借りしまして御礼申し上げます。
またお近くへお越しの際には、ぜひ東横INN志木駅東口をご利用くださいませ。
東横INN志木駅東口フロント 熊谷
返信日:2023/10/28
投稿日:2023/10/22
朝食時間に会場には座るところがなく、食べずに出かけました。時間予約などの配慮が必要ではないでしようか。
東横INN志木駅東口からの返信
この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見から、これまで以上にお客様のご期待にお応えしたいという思いを強く感じております。
改善点につきましては、共有をいたしまして、日々の点検を強化し、修繕対応を行うよう再度努めてまいります。
当ホテルのご滞在中は、少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供してまいります。
今後とも、東横INN志木駅東口をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中メッセージをご投稿くださり心より御礼申し上げます。
東横INN志木駅東口スタッフ一同
返信日:2023/10/25
投稿日:2023/10/18
函館北斗で初めて東横INNさんを利用し、なかなか良かったので2度目の利用となりました。シングルでしたが、まるでデジャブのように同じレイアウト、朝食会場のレイアウトも酷似していて開場直後は行列ができるところまで同じでした。30分ほど遅らせば行列は回避できます。東横INNさんは、外観からしてどこも酷似してるので、サービス内容も同様と考えれば安心、安定して泊まれると思います。マットレスが自分には固すぎました。
東横INN志木駅東口からの返信
ご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
皆様に安心・安全にご宿泊していただけるように精進してまいります。
またのご宿泊お待ちしております。
返信日:2023/10/20
投稿日:2023/10/10
駐車場がわかりにくいのが難点でした。
後、そこそこ無難ではあった気がします。
朝食は良かったと思いました。
東横INN志木駅東口からの返信
この度は東横INN志木駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場の面でお客様にご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で問題点の共有をしつつ日々精進してまいります。
より分かりやすく提携先の駐車場等にご案内できるよう精進いたします。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
東横INN志木駅東口スタッフ一同東横INN志木駅東口スタッフ一同
返信日:2023/10/13
投稿日:2023/10/1
いつも利用させて頂いてます(^ー^)
リファのお部屋がお気に入り!
今回はなくて残念です(T0T)
東横INN志木駅東口からの返信
この度は東横INN志木駅東口へのご宿泊を誠にありがとうございます。
これからもお客様に心地よくご宿泊いただけるよう、安心安全なホテルを目指してまいります。
是非またのご利用をお待ちしております。
東横INN志木駅東口スタッフ一同
返信日:2023/10/4
投稿日:2023/9/5
志木駅の造りが少し複雑ですが、駅近で便利だと思います。提携駐車場は少し歩きますが、周辺のコインパーキングより格段に安いです。
部屋は高層階で眺めが良かったです。朝食は無料の割に、揚げたての唐揚げなどがあって満足できました。
東横INN志木駅東口からの返信
この度は東横イン志木駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中あたたかいお言葉ありがとうございます。
今後ともより良いサービスを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
東横イン志木駅東口フロント一同
返信日:2023/9/8
投稿日:2023/7/30
フロントの人の元気が無いように感じました
部屋は枕元のコンセントも有り難いです
贅沢を言えば自販機やレンジ等も各階までじゃなくても1階に降りるまでの間に何ヶ所か置いといて貰えると嬉しい
東横INN志木駅東口からの返信
この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見から、これまで以上にお客様のご期待にお応えしたいという思いを強く感じております。
改善点につきましては、共有をいたしまして、日々の点検を強化し、修繕対応を行うよう再度努めてまいります。
当ホテルのご滞在中は、少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供してまいります。
今後とも、東横INN志木駅東口をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中メッセージをご投稿くださり心より御礼申し上げます。
東横INN志木駅東口スタッフ一同
返信日:2023/8/2
投稿日:2023/7/16
部屋は綺麗で良かったです。
シャワーを浴びた際に水の流れるのが少し遅かったのが気になりました。
チェックインの際に駐車場の件をスタッフから確認してくれなかったのが不親切に感じました。
東横INN志木駅東口からの返信
この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見から、これまで以上にお客様のご期待にお応えしたいという思いを強く感じております。
改善点につきましては、共有をいたしまして、日々の点検を強化し、修繕対応を行うよう再度努めてまいります。
当ホテルのご滞在中は、少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供してまいります。
今後とも、東横INN志木駅東口をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中メッセージをご投稿くださり心より御礼申し上げます。
東横INN志木駅東口スタッフ一同
返信日:2023/7/21
投稿日:2023/6/8
シャワーを使うために温度調整して使い始めると急に冷水に成ったり、はたまた火傷しそうな位の熱いお湯になった
東横INN志木駅東口からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
シャワーの件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今後、清掃後の点検、確認を徹底してまいりたいと思います。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。
返信日:2023/6/14
投稿日:2023/6/4
先日の大雨で交通機関が乱れ、出張帰りに急遽宿泊しました。お部屋はきれいで、バスタブも広く、ゆっくりできました。また、アメニティでスキンケア用品をいただけてとっても助かりました!深夜でドラッグストアが閉まっていたのでどうしようと思っていました。女性にはありがたいサービスです。
朝ごはんは、納豆、味付け海苔、お漬け物などごはんのお供やおかずも数種類あるのに無料で、至れり尽くせりです。ただ、朝ごはんを部屋に持ち帰って食べられることが最初わからなかったので、エレベーター内等に表示していただけたらわかりやすくて、よりいいなと思いました!
深夜にもかかわらず、フロントのかたが丁寧に対応してくださいました。機会があればまた利用します!
東横INN志木駅東口からの返信
この度は東横イン志木駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるサービスを目指してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。
東横イン志木駅東口フロント一同
返信日:2023/6/7
投稿日:2023/5/28
遠出をし帰宅が遅くなるのと翌日が仕事だったため、職場に近くお値段も手頃で適度にきれいなホテルを探していたところ、こちらを見つけ宿泊しました。
本当はシングル禁煙が良かったのですが、満室だったためダブルで予約。ポイント利用でお得に宿泊できました。また、2年足らずのようで、とてもきれいで部屋のサイズもベッドの寝心地もちょうど良かったです。食事は無料でついていて、部屋にテイクアウトできたので人目を気にせず出勤の準備ができたので助かりました。お風呂は若干、水圧が弱く湯船に浸かるのは断念しました。 現地に行くまでは地図が複雑な感じで迷わず行けるか心配でしたが、実際は東上線の志木駅改札を右折しエキアの通路を道なりに歩道橋?を進んで降りればすぐ目の前ととてもわかりやすく、夜でも迷わず辿り着くことができました。 ホテル地図がもう少しわかりやすく記載されてたほうが、もっと安心できるように感じました。 いずれにしても、清潔で駅近のまた利用したいホテルでした!
東横INN志木駅東口からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/6/1
投稿日:2023/5/14
GWに旅行でこのホテルに泊まりました。部屋がキレイ!特にお風呂がすごくキレイですっごく感動しました…!朝食も無料でおいしい!ですが思ったより混んでいたのでないものがあって食べれなくて残念(-_-;)次にこの系列のホテルを活用する場合は早めに行くことにします!快適に過ごせたのでとてもよかったです!ありがとうございました〜!
東横INN志木駅東口からの返信
この度は東横INN志木駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2023/5/18
ページの先頭に戻る |
[ホテル]東横INN志木駅東口 じゃらんnet |
他のホテルを探す場合はこちら
ホテルグループから探す
全国の東横イン> 埼玉の東横イン> 東横INNさいたま新都心 | 東横INN川口駅前 | 東横INN西川口駅 | 東横INN北朝霞駅西口 | 東横INN和光市駅前 | 東横INN北戸田駅東口 | 東横INN埼玉戸田公園駅西口 | 東横INN大宮駅東口