ホテルＷＢＦグランデ旭川のクチコミ・評価

ホテルＷＢＦグランデ旭川からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場・サウナにご満足いただけたとのこと、「地域一」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご宿泊料金につきましては、ご期待に添えず心苦しく存じますが、今後も価格に見合ったサービスと快適なご滞在をご提供できるよう、より一層努めてまいります。
また出張などでお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/14

ホテルＷＢＦグランデ旭川からの返信

この度は、北海道旅行の2日目という貴重なご宿泊にホテルWBFグランデ旭川をお選びいただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にもかかわらず、お部屋の匂いでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃時の換気や消臭対応を改めて徹底し、改善に努めてまいります。
一方で、併設の温泉で旅のお疲れを癒していただけたことや、ウェルカムドリンク、湯上がりのドリンクサービスにご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。北海道へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロントデスク

返信日：2026/7/14

ホテルＷＢＦグランデ旭川からの返信

この度は、ホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めての旭川直行便でのご旅行やソロベースライブのご鑑賞など、充実したお時間をお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
富良野・美瑛方面への観光拠点としても当ホテルの利便性を実感していただき、嬉しく思います。JR旭川駅が目の前という立地を活かし、これからも多くのお客様の快適なご旅行をサポートできるよう努めてまいります。
次回はぜひ自転車をご持参いただき、駅周辺でのサイクリングを満喫していただければ幸いです。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントデスク

返信日：2026/7/14

ホテルＷＢＦグランデ旭川からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、心温まるご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
オープン当初からお母様にご愛顧いただいているとのこと、大変光栄に存じます。また、久しぶりにお母様との大切なお時間を当ホテルでお過ごしいただき、マッサージや大浴場もお楽しみいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
「また宿泊したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまたお母様とご一緒にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/14

ホテルＷＢＦグランデ旭川からの返信

この度はホテルWBFグランデ旭川をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
道内のWBFグループをご愛顧いただいている中、当館を初めてお選びいただき大変光栄に存じます。立地や大浴場にご満足いただけたとのこと、私共も嬉しく拝読いたしました。
朝食に関する貴重なご意見もありがとうございます。より魅力ある内容を目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/6

ホテルＷＢＦグランデ旭川からの返信

この度はホテルWBFグランデ旭川をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。温泉はお客様に喜んでいただけるようこだわっておりますので、その点をご評価いただけたことはスタッフにとっても大きな励みとなります。
また、立地やコストパフォーマンスについてもご満足いただけたようで何よりでございます。今後もお客様に快適な「整い」の時間を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また旭川にお越しの際は、ぜひ当館のサウナで日頃の疲れを癒しにいらしてください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/6

ホテルＷＢＦグランデ旭川からの返信

この度はホテルWBFグランデ旭川をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
あいにくのお天気でご予定が変更になったとのことでしたが、早めのチェックインで当館の温泉をご利用いただき、お疲れを癒していただけたようで何よりでございます。混雑もなく、ごゆっくりお過ごしいただけた様子に安心いたしました。また、当館の立地を活かしてお買い物もスムーズに行えたとのこと、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後、より魅力的な内容に改善できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また旭川にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/6

ホテルＷＢＦグランデ旭川からの返信

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
一方で、温浴施設につきましては、日帰り入浴をご利用のお客様もいらっしゃるため、混雑や清掃状況などによりご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
炭酸泉につきましては、ご期待に沿えず、ご満足いただける状態でご提供できませんでしたことをお詫び申し上げます。
さらに、ウェルカムドリンクのご案内が十分ではなく、ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/6/27

ホテルＷＢＦグランデ旭川からの返信

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族との大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
当館の温浴施設をご満喫いただき、特にジェットバスで旅のお疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お母様にもご満足いただけたご様子を伺い、何よりでございます。
また、朝食につきましても、スープカレーをはじめ、ご当地グルメをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
「満足な旅行ができました」とのお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また旭川へお越しの際は、ぜひご家族皆様で当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/16

ホテルＷＢＦグランデ旭川からの返信

この度は、ホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でご利用いただき、快適にお過ごしいただけたご様子で、我々も大変嬉しい限りでございます。
温泉もお楽しみいただけたようでよかったです。
日帰りでのご入浴も可能でございますので、機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント

返信日：2026/6/8

ホテルＷＢＦグランデ旭川からの返信

WBFグランデ旭川にご宿泊いただき、ありがとうございます。
排水溝の匂いと、部屋着の匂いで快適に過ごしいただけず心苦しく思います。
事前のチェックをより注意深く行います。
朝食についてもご満足いただけず、申し訳なく思っております。
お客様のご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めます。
駐車場については日帰り入浴のお客様もご利用のため、一時的に混雑することがございます。
ご了承くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
せっかく当館をご利用いただいたにも関わらず、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
フロント

返信日：2026/6/7

ホテルＷＢＦグランデ旭川からの返信

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や大浴場、サウナ、そして客室の清潔感にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
繁華街へのアクセスにつきましては、ご不便をおかけし心苦しく存じますが、貴重なご意見として今後のサービス向上に活かして参ります。
また旭川へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/6

ホテルＷＢＦグランデ旭川からの返信

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅や周辺施設への利便性、駐車場の使い勝手など、当ホテルの立地を活かして旭川観光を満喫いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応も評価していただき大変光栄でございます。
次回旭川へいらっしゃる機会がございましたら是非当館をご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルＷＢＦグランデ旭川

返信日：2026/6/4

ホテルＷＢＦグランデ旭川からの返信

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様でゆっくりのんびりとお過ごしいただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。立地の利便性や大浴場、駐車場についてもご満足いただけたようで何よりでございます。
また旭川へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルWBFグランデ旭川

返信日：2026/6/4

ホテルＷＢＦグランデ旭川からの返信

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備や大浴場、立地などにご満足いただけたようで大変光栄でございます。
大浴場の混雑に関するご懸念は、今後のサービス向上のための重大な課題として真摯に受け止めさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルWBFグランデ旭川

返信日：2026/6/4

ホテルＷＢＦグランデ旭川からの返信

この度は、ホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食がご満足いただけるものではなく、心苦しく思います。
メニューについてはお客様のご意見を参考にさせていただき、改善に努めます。
当館2Fの大浴場は日帰り入浴でもご好評いただいております。
また旭川に来られることがありましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロントデスク

返信日：2026/6/3

ホテルＷＢＦグランデ旭川からの返信

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お嬢様とのご滞在先にお選びいただき大変うれしく思います。
しかしながら今回のご滞在では大浴場の清掃や炭酸風呂につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
館内で共有し改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/1

ホテルＷＢＦグランデ旭川からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/1

ホテルＷＢＦグランデ旭川からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かい口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いホテルづくりに努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/29

ホテルＷＢＦグランデ旭川からの返信

この度は、大切なご家族旅行の宿泊先に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
温かいクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
またご家族皆様で遊びにいらしてください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/29

ホテルＷＢＦグランデ旭川からの返信

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や温泉、朝食にもご満足いただけたようで私どもも大変光栄でございます。
一方で、デスクの引き出し内のホコリにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は細かな部分まで清掃を徹底して参ります。
次回旭川へお越しいただける機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。より一層ご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
この度はお時間をいただいてのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2026/5/27

ホテルＷＢＦグランデ旭川からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
出張のお疲れを癒す場所として、今後も快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/27

ホテルＷＢＦグランデ旭川からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場につきまして快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
また、夜の入浴時間やコーヒーサービスに関する貴重なご意見もありがとうございます。
遅いご到着のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
朝食につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。
また旭川へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/21

ホテルＷＢＦグランデ旭川からの返信

この度はご夫婦での大切なご旅行に、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場をお気に召していただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
旅のお疲れを癒すひとときをお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
また旭川へお越しの際は、ぜひご夫婦でお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/21

ホテルＷＢＦグランデ旭川からの返信

この度はホテルWBFグランデ旭川へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅近の立地や岩盤浴やサウナでリフレッシュいただけた様子で、私どもも大変嬉しく思っています。
また、日本酒飲み比べについても嬉しいご紹介をいただきありがとうございます。
また旭川へお越しの際は、温泉や旭川の地酒で旅の疲れを癒しにいらしてください。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルWBFグランデ旭川

返信日：2026/5/18