クチコミ・評価(2/2)

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

美味い料理・温泉を求め山口へ

小高い丘に旅館あり。フロント受付の対応は形式ばってなく家族経営？
大浴場で疲れを癒し夕食会場。メインのすき焼は料理人によるファイヤーサプライズあり、熱々を美味しく頂けた。部屋風呂に浸かり、ゆっくり休むにはオススメの旅館。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

スタッフさん大変そう

言葉の使い方がおかしいかたが一人。友人が夕飯の飲み物を頼んだら「一番安いやつね。覚えれんからそう言ってる」と言われました。昨年泊まって感じが良かったので友人を連れて来ましたが残念な言葉でした。人がいないとか、大変とか言われてましたが泊まる側も直接対応する方とのやり取りは旅の一つです。言い回しを少し考えてほしいです。それ以外は部屋も料理もよかったです。日帰りのお客さんが八時までなので、お湯がだいぶ汚れていたように思います。部屋風呂と朝の風呂はとてもよかったです

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

2

コスパ重視の宿

定時に到着してフロントでチェックインをするも離れの部屋のキーを渡されるのみで案内も無し｡外に出て階段を降りて離れの部屋へ向かう途中で蜘蛛の巣が顔にべったり　嫌な気分で蜘蛛の糸を取り払い前に進むと又顔に蜘蛛の巣が・・・嫌な気分で部屋に入ってwi-HIを繋ごうとするも繋がらず　フロントに電話をするも繋がらず
フロントに赴き事情を話すと『電波が弱いので繋がらないことが多いですね。機種にもよりますが！』返答
iPhone15でも繋がらないのだからまず繋がらないわね｡
離れの高い部屋を頼んでこれは無いわ。wi-HIが必要な時代は昨日今日のことでも無いのに。宿泊施設の案内にその旨を載せるべきだわね。貴重品は金庫に入れるようにとの案内があったので説明書を読もうとするとメーカーの製品案内書で何種類もの製品のカタログが置いてあり小さな字で途中で諦めた。コーヒーメーカーとコーヒーが置いてあり飲もうとするもやり方が判らない｡古いレコードが置いてあるので興味を持つもプレーヤーとスピーカーの接続方法が分からず使用不能。
チェックインから食事迄の3時間で疲れ果てこのホテルを選んだことに後悔ばかり・・・
とにかく従業員の数が少ないので仕方ないかもだけど
普通の温泉宿を期待していたので残念。
2人で5〜6万円レベルの宿のサービスとは思えない。
ホテルの従業員に会ったのがチェックインの時に男女2人夕食の時の配膳係の女性1人　朝食の配膳係男性1人
チェックアウト時の男性1人 まして朝食の配膳係男性とチェックアウト時の男性は同一なので合計4人
お出迎え・お見送りも無しなのでコスパ重視の宿という理解しか出来ない｡残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

4

メゾネットタイプ

部屋はとってももオシャレで子どももロフトを楽しみにしてました。
まず真夏に部屋に入ったら冷房が入ってない。チェックイン時刻を聞いているのだからあらかじめ部屋を涼しくしておいてほしかったです。
急いで冷房強く入れましたが部屋が広いためなかなか効かず。ロフトを楽しみにしてましたが、冷房を強くしても4時間以上経っても暑く、フロントにその旨を伝えましたが、エアコン効かないですよねーと。サーキュレーターの貸し出しを聞きましたがないと。
結局ロフトは暑くて使えず。
ロフト付きで広い部屋のために普通の部屋より高いお金払ってたのにガッカリでした。
ご飯は量も多くたぶん男性の方でもお腹いっぱいだと思います。
朝の外風呂は朝ごはん食べてから入ろうと思ってましたが、たしか9時とかまでだったので朝ごはん前に入りました。
チェックアウトが遅めのは有難いのですが、朝の外風呂の利用時間をもっと遅くしてほしかったです。
内風呂は半分くらい温泉が入ってる状態。掛け流しではないです。温泉を無駄にしないためらしいです。朝に入る時は温くなってて熱いお湯を入れて適温にするのに疲れました。
温泉でしょうが、見た目普通の風呂で子どもはテンションがあがらず入りませんでした。
ホテルは坂の途中にありました。バスで行きましたが、バス停から坂をトランクを押して登ったり帰りも押したりは大変でした。送迎はないそうですが、かなりきつかったです。
バスの時刻表をフロントの人に聞いたら去年のものですが、たぶん変わってないかと…と言われましたが乗り遅れたらなかなかバスこない地域なのでバス会社に問い合わせしました。普通毎年新しい時刻表プリントしておくかと。車の方がほとんどでしょうが、それ以外の方のことを考えてないなぁと思いました。
普通よりお高め旅館ですし、もう少しサービスが良くなるといいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

落ちついてる宿です。

焼きすきやきがとても美味しいかったです。しかし、朝のご飯は、釜で炊き上げていて、1人ごと別々でしたが、1人のは、水分が多すぎてたのが、お米がぐちゃぐちゃでしたが、一方もう1人のは、お米が硬過ぎ、芯が残っている状態で食べれる状態ではなかった。あんなに、ひどい炊き方なら、普通にご飯を炊いて欲しかったです。おかずは、どれも美味しいかったので、とても残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

外気浴が最高です

サウナは旅館の域を超えて温度が高く、水風呂は冷たくよかったです。特に外気浴はリラックスできる環境で、当日は残念ながら薄曇りで星は見えなかったのですが、森林浴はバッチリで季節がら鈴虫の鳴き声のするなかで最高でした。ただし、ロケーション的に当たり前ですが虫はいますので、苦手な人は季節を選んだ方がいいかもしれません。あと、女風呂の白い床と壁が高温過ぎて、知らずに足を着いたところ火傷まではいきませんでしたが足の裏が半日くらいジンジンしました。タオルを敷くか、注意書があるといいと思いました。
夕食朝食ともには美味しかったのですが、食材の説明が無さすぎて、土地の名物なのか売店にあるものなのか全くわかりませんでした。お品書きはざっくりとしか書いておらず、スタッフの方から説明が欲しかったかなと思います。
フリードリンクのサービスやお部屋で美味しいコーヒーが飲めるのはよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり2人旅

山口の旅の2日目ゆっくりしたく選んだ宿です。リニューアルされてて離れの部屋を泊まりました。一軒家のようでレコードがありプレーヤーで音楽チョイス、いこごち良いヨギボウもあり思わずうとうと‥シャワー室から外に出て露天風呂があります。食事は素晴らしいです。とても手の込んだお料理が次々と出てきて‥もう目が点になる感じ、お給仕してくださったスタッフさんのトークと美味しいお酒で幸せな時間でした。またお邪魔します

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

結婚記念日に行く旅行。

良い宿でした。
毎年、結婚記念日には旅行に行くようにしてますが。
今までで最高の宿でした。
夕食、朝食も大満足。
夕食で飲んだ日本酒も美味しかったです。
また泊まりたい宿ですね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

隠れ家的な宿泊施設

　そんなに大きな施設でないので、プライベートの時間を満喫出来る。食事の味、量ともに大変良かった。サービスのドリンクが多く、暑い時期の利用には助かるサービス。
　お風呂もゆっくり楽しめる。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

食事がおいしい！

高齢の両親と初めて利用しました。
とにかく食事がどれもとってもおいしくて大満足です。
両親が少食なので夕食が２品少ないプランでしたが、大正解でした。
２品少なくてもおなかいっぱいになったし、物足りなさはまったく感じませんでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理が最高

料理が美味しかったです。とても良い味付けで、盛り付けも綺麗で素敵でした。ただ、多すぎて少し残してしまったのが申し訳なかったです。周辺にコンビニがないとの事で、夜食までいただいて至れり尽くせりでした。
朝食も、豪華で美味しかったです。
部屋風呂もあったので、朝から贅沢にお風呂も入り蝉の鳴き声を聴きながらとても癒されました。
また、利用したい宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

朝ごはん素晴らしかった

結婚４０年の記念に口コミもよいと評判の桂月に泊まりました。少し場所もわかりにくく、駐車場も間違ってしまいました。部屋のコンセプトが少しわかりにくい、中高年には？でした。また、口コミの冷蔵庫に数々の飲み物サービスとありましたが、無くて残念でした。食事処も、奥の暗く蒸し暑い場所で残念でした。朝ごはんは素晴らしく美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

ゆったり過ごせる旅館です

離れの露天風呂付きのお部屋に泊まりました。
宿に着いた時スタッフの出迎えがなく、部屋への誘導もなく、部屋の内部の説明もなく、なんだか残念でした。部屋に置いてあったコーヒーメーカーの使い方がわからず最初に説明してほしかったです。コロナの影響もあり非接触なのはわかりますが…説明はしてほしいですね。食事は食べきれないくらいの量でお腹いっぱいになりました。美味しかったですが、食事担当の方が初対面なのに馴れ馴れしく席も間違えるし正直嫌な気持ちになりました。がっかりです。チェックアウト後、駐車場まで行くのに雨が降っていたのですがスタッフの方は傘もささずお見送りもなく、淡々としていました。せめてお見送りくらいしてほしかったです。次は別のお部屋に泊まってみて下さい、と言われましたがすみません次回はないです。露天風呂と食事がよかったので評価4としましたが、もう泊まることはありません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったりとできる場所

先日、日帰り温泉を利用した際にサウナやロケーションが最高だったということもあり今回利用させていただきました。
部屋はロフト付きで広く、室内風呂も風情があって良かったです。
夕食、朝食に関しても量が多いだけでなく全て美味しかったです。
（特にすき焼きが美味しかったです。）
田舎にしかない綺麗な景色を見ながらゆったりできる、そんな場所でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

ご飯が美味しい

ご飯がまず量が多い！そしてもちろん味も美味しいです！
もともとよく食べる方ですが、それでもお腹いっぱいになりました。
料理やサービスにおいてはよかったのですが、部屋の空気清浄機の上に埃が溜まっていたり、小さい冷蔵庫から水が滲み出ていたりしていて、清掃はあまりされてないのかなあと感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ロケーションが最高

久しぶりに旅行に行き利用させて頂きました。お風呂もお部屋もお料理も接客も最高でした。ゆっくり過ごせ、英気を養うことが出来ました。満天の星も眺められ素敵な一日を過ごせました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉をゆっくり楽しむ

静かなところで温泉をゆっくり楽しみたく利用しました。お部屋はとても広くお家感覚があり落ち着きました。朝食、夕食共に十分な量でとてもお腹いっぱいになりました。夜食のおにぎりもお腹いっぱいでしたが、頂きました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

緑に囲まれた静かな大人の宿

秋芳洞観光の後、泊まらせて頂きました。
到着時間の遅れや、朝食時間の変更など、大変快く対応くださり
ありがとうございました。
部屋もゆったり広く、快適に過ごせました。
朝食も品数多く、美味しかったです。
時間がなくてゆっくりいただけなかったのが、残念！
また、利用したいお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

くつろぎ感最高

少ない部屋数の隠れ家感満載の宿です。食事は別室でスタッフのお婆ちゃんは、まるで実家に帰省したみたいな錯覚に陥るほどフレンドリーでした。また訪れたい宿です。パンフレットにある、お帰りなさいの文言が身に染みます。