宿番号：369733
京都駅より無料送迎バス有。名店八坂圓堂の食事と大浴場も満喫。
ホテル ザ セレスティン京都祇園のクチコミ・評価
- 総合
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有効クチコミ数に達していないためクチコミ評価は表示しておりません
| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理（朝食） | - | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
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投稿日：2024/9/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 2
お部屋は明るい色調で心地よく過ごせました。朝食はいつもは洋食ですが和食を選びました。野菜の天ぷら、天むすやおばんざいを美味しくいただきました。
インバウンドの方が多く宿泊されており、大浴場の清掃など少し残念な点はありましたが文化の違いなので仕方ないですね。清掃、巡回の頻度などを増やして快適に使える状態を維持していただくことを希望します。
スタッフの方々は皆さん心地よい接客でした。今回は家族旅行で利用しましたが色々と配慮いただき総じて満足しています
ホテル ザ セレスティン京都祇園からの返信
ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 先般のご滞在について、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく思っております。
ご朝食に満足頂けたようで大変光栄でございます。
「京都の朝」がテーマの朝食をビュッフェスタイルで提供しております。
京野菜や京都ビーフ、若狭や琵琶湖の旬魚等の地元京都の贅沢な食材を用い、伝統の京懐石・京ばんざい・精進料理などの手法で調製いたしております。
また月替わりメニューもございます。随時じゃらんブログにて発信しておりますので、ご興味がおありでしたら是非ご覧くださいませ。
大浴場の清掃についてご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。より巡回を徹底してまいります。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、高い評価をいただき、誠にありがとうございました。またの京都へのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/9/20
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】春めく京都へ！名店の味で始まる新しい一日を＜朝食付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
この度、母の日と還暦祝をかねて、京都に旅行に行きました。天ぷら好きな母のために絶対圓堂さんを予約しようと決め、自ずとセレスティンさんを予約しました。
部屋にサプライズで、プチギフトとメッセージカードを置いて頂き感謝です。
大浴場もあり、最高です！
ただ、サウナがないのと、ランドリーがないのが少し残念でした。
でもそこも問題ありません！
とにかく京都へ行った際にはまた是非お世話になりたいです！
ホテル ザ セレスティン京都祇園からの返信
この度は、ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在にご満足いただけたとの評価をいただき、一同大変嬉しく思っております。また、大切な日の記念として私共のホテルをお選びいただき、誠に光栄でございます。圓堂でのご夕食もご満足いただけましたでしょうか。
しかしながら、サウナとコインランドリーにつきましてはご希望に沿えず大変心苦しく存じます。ご連泊の際は、業者によるランドリーサービスもございますので、ご検討頂けましたら幸いでございます。
あらためまして、数多くあるホテルの中から、ホテル ザ セレスティン京都祇園をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
返信日：2024/4/26
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