クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

細かいほこりが。。。

プレミアムというので楽しみにしてました。お料理やお風呂は、良かったです。美味しかったですし。
ただ、コンセントに埃がかぶってたり、お風呂場に置いてある観葉植物に雪景色のやつなのかと思いきや、埃の層。上の階の人がドンドンすれば天井から埃が降ってきて肉眼でしっかり見えてました。
細かいところまで清掃はしないのでしょうかね。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

夫婦とのんびりと

嫁さんとツキイチの割合で行きます。
今まで何回か訪れてますが、能登半島地震で被害を被り唯一の癒やしが、依禄園の温泉で癒やされます。
リニューアルで部屋の壁、ロビー等が雰囲気が一掃され心が和みます。
嫁さん言わく女性の露天風呂も広くて、のんびりと出来ると言うてます。
2人の心の復興が依禄園で、始まります。
ツキイチで依禄園での時間が、地震を忘れる時間です。
差し向かいの食事、楽しいひと時の時間を有り難うございます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

フロントの方の接客が良かった

サウナTOTONOIに行きたくてよしのやさんを予約しました。チェックイン前でしたが駐車場に停めさせていただき、部屋には入れませんが、手続きを済ませて、鶴仙渓散策する事が出来て良かったです。露天風呂付きの部屋はきちんと掃除されていて気持ち良く2日間過ごす事が出来ましたし、夕方にサウナ朝に岩盤浴を楽しませてもらい、たっぷり12時チェックアウト迄お風呂を満喫しました。食事場所は仕切りが有るので周りを気にしなくて、バイキングは好きな物をセレクトすれば良いので夕食朝食共に○です　風呂場でクリップして置いたスリッパがなくなってしまいましたが、フロントに問い合わせた所スタッフさんが笑顔で対応してくださり、帰りもお詫びしていただき、またお越しくださいとのお言葉をいただけて嬉しい気持ちで帰路に着けました。
のんびりゆっくり過ごす事が出来て、また行きたいお宿です。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

ゆっくりできた

本当にゆっくりと過ごすことができました。食事もお風呂もとても良かったです。部屋もきれいで悪くはなかったのですが、この価格でこの程度の部屋の広さ、設備？って思ってしまいました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

ゆっくりできました

バイキングは席が全て仕切られて個室風になっていたので良かったです。お料理もたくさん堪能できました。個人的にはローストビーフとお味噌汁が良かったです！
チェックアウトが12時までなので、朝もゆっくり温泉につかれました。夜は暗くて見られなかった外の景色も見られて最高でした。
自然の中なので仕方ないかもしれませんが、お部屋の中に虫が多くて少し残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

多彩なバイキングに満腹感！

バイキングに惹かれて予約しました。部屋はツインで一人で贅沢感を味わいました。お風呂は広く、露天風呂も有り、くつろげました。お目当てのバイキングは時間前に開店、料理に行列が出来ていました。スムーズとはいきませんが、好きなものを充分に取れました。呑み放題をプラスしましたがワインが無くなり、呑めませんでした。朝食バイキングも、好きなものを載せる--のせ丼?!勝手丼?!も有り、海産物を山盛りにしていただきました。味噌汁の味が大変良かった◎

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯がとても美味しかった

バイキングになっててとても種類が多く席は仕切られており自由に座れました！お風呂は下の階にあり川の音を聴きながら入れてとても長湯しました！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

初の湯快リゾートでした。

GWの5月4日に宿泊させてもらいました。前日に運良くラストひと部屋を予約できました（笑）ロビーも豪華で鶴仙渓を眺めることができ、新緑がとてもキレイでした。建物の造りが増築されているのか？泊まった部屋は2階でしたが、8階の食事会場へ行くには直通のエレベーターがなく、6階のロビーフロアで別のエレベーターを乗り換えないと行けない…という少し不便さを感じました。
子どもたちがバイキングだと食べやすいので、初の湯快リゾートで予約しました。夕食は品数も多く、自分でつくるせいろ蒸しは楽しかったです。お酒類はセルフですが、飲み放題に変更しました。生ビール、サワー類、日本酒、焼酎、ワインなど種類が多かった。
無料で30分間できる卓球もあり、家族4人で汗だくになりながらやりました（笑）
露天風呂は鶴仙渓を眺めながら入浴できます。
朝食のフレンチトースト！美味しかったです。
部屋の裏が川や木々が多いので、窓を開けると虫が入ってきます。アリも入ってくるので気をつけてください。ちゃんとクローゼットにはベープマットが置いてあります。
チェックアウトが12時なので朝はバタバタすることなく、ゆっくり出発できます。
駐車場が遠くて、車で送迎してくださいます。
ちょうど子どもの日だったので、売店のおばちゃんが作ったというカブトをかぶって子どもの写真を撮りました（笑）なんだかほっこりできました（笑）

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ファミリーに最適です。

GWに家族3人で利用させていただきました。
お部屋も綺麗で、とくにトイレが広くて綺麗でした。
最高の旅行になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

サウナ良かったなあ

森林を見ながら入れるサウナは素晴らしかったです
整うデッキも爽やかな空気をいただきながら最高ですね
しいていえば、お風呂が離れていることかな

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行で利用しました

ホテルはだいぶ年季が入って古い感じはしますが、きちんと掃除もされており清潔だったのでよかったです。
従業員のかたからも挨拶していただいたり、何か探すそぶりを少し見せたくらいですぐに声をかけていただいたりと気持ちよく過ごせました。
バイキングもお料理が減ってくるとすぐに補充されており美味しくいただきました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

グループ旅行に最適です

今回友人オッサン５人組で利用しました、フロントの係の人や色んなスタッフさんが全て丁寧親切で言うことありませんでした。夕食や朝食が思ったより豪華でびっくりしました、館内はけっこう古い感じでしたが清潔に清掃が行き届いていていました。大浴場の深さが絶妙で思わず長湯をしてしまいました、また機会が有れば利用したいと友人たちと話しています
お世話になりましたm(__)m

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりと過ごせました。

母の快気祝いを兼ねて家族で利用させて頂きました。早くに着いたのですが車を停めさせて頂け車いすも貸して頂けました。フロントの男性スタッフの方の笑顔と声掛け優しさが今回の旅行を何倍も素敵なものにしてくれました。部屋も綺麗で景色も最高でした。また、部屋にある露天風呂が本当に最高でした。食事は、夕食のローストビーフが硬く、期待していたのですが普通でした。朝食は良かったです。平日ですが人が多くゆっくり選ぶことが出来なかったです。ホテルから歩いてあやとり橋や観光地があるのが立地的にも良く12時まで利用できるので車を停めたまま朝から観光も楽しめました。本当にフロントの男性スタッフの方は最後まで丁寧な接客をして下さりとても楽しい旅行になり母も喜んでいました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

温泉旅行

家族で行きました、部屋は綺麗にしてますが、禁煙ですが匂いがきつく臭いです、料理は悪く無いと思います、
目当ての温泉も広いし、すいていてゆっくり入れました
少しぬるま湯の感じでした、又北陸の方へ行ったら行きたいと思いました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

長い被災　少しめどもたちつつのんびりと

震災で被災し　温泉でもと思いその日に出発
桜は散りはじめ　黄砂で新緑もかすみ少し残念でした。
フロントで大変でしたねと言われ　なんか以前に戻ったようでほっとしました。
フロントの方の対応で帰途　家に着いたら　忘れた眼鏡　電話し連絡待ち　ありましたでも　あの対応した方　すごく迷惑そうで　いままでの事が　一変につらい思いでになりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

すべてに大満足ですが、特にフロントの方のお心遣いに感動です＊

お世話になり、ありがとうございました＊
広くて綺麗なお部屋は、川の良い景色だけでなく川の音も聞こえ、立地を生かした風情あるお部屋でした。（心地よい小さな音ですので、おススメです！）
また、お料理が夜ご飯・朝ご飯ともに美味しく、大満足でした。どれも美味しかったですが、特に朝ご飯の「のっけ丼」には、むいてある甘えびもあったのが嬉しかったです。なお、席が半個室のような作りになっているため、プライベートな空間で家族との会話を楽しめました。
サウナ・お風呂ともに景色がよく、特に露天風呂は川を近くに感じられて素敵な時間を過ごせました。
すべてにおいて大満足ですが、特にフロントの方のお心遣いが素晴らしく感動しました。ホテル独自のアンケートにある「印象に残ったスタッフさん」に名前を書かせていただいたくらい、感謝しております。
是非、行かれる方には宿泊をおススメしたいですし、私たちもまた家族でお伺いしたいです＊

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

何回か利用しないと良さがわからないみたい

初めての利用でした。湯快の最新プレミアムホテルなので期待できたし、夕食ではハーゲンダッツのアイスクリームが食べ放題というのも魅力だったのです。
駐車場が遠いので、係の人の誘導車についていき、駐車したら誘導車に乗せてもらってホテルに戻るという仕組みになっています。係の人は頻繁に動いてくれますが、チェックインに時間がかかるのは少し面倒くさいですね。
和室でしたが、客室の出入りはちょっと不思議な感じでした。エレベータホールから客室の方に向かうと、下駄箱で靴を脱いで、小上がりになっている畳敷きの廊下を進む仕組みになっています。部屋のドアを開けると、玄関らしきものはなく、いきなり畳敷きの部屋です。しかも部屋の畳は、廊下の畳と同じ高さに仕上げてあるので、外と中の区別で面食らってしまいました。慣れれば問題ないでしょうが珍しい造りです。
部屋からの鶴仙渓の眺めは素晴らしい。2月だったので眺めに花がなかったのが残念でしたが、澄んだ渓流の美しさは堪能できました。ロビーの広いベランダは展望所になっていて、そこからの眺めも素晴らしい。桜や紅葉の時期なら、さぞや眺めが素晴らしいと思います。
夕食バイキングではローストビーフが推し料理の一つのようで、お皿いっぱいに盛り付けてモリモリと食べるお客さんがいるくらい人気がありました。刺身やにぎり寿司も充実していました。「栗ときのこのおこわ」も珍しかった。蒸しプリンも本格的な味を熱々で食べられました。期待してた通り、ハーゲンダッツのアイスクリームをいっぱい食べました。朝食では、好きな海鮮具を好きなだけ乗せて食べられる「のっけ丼」が楽しめました。
大浴場は、内風呂からは外の眺めは見えませんが、露天風呂からは鶴仙渓がよく見えます。
立派なサウナ室がありますが、衣装が有料レンタルなので、まとまった時間利用しないと損だという気持ちが働いてしまいますね。サウナ室の隣にリラックスルームがあり、いつでもソフトドリンクやプチアイスが無料で楽しめるのはすばらしい。
宿の良さを全て実感するには、何回か利用する必要がありそうです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

4

露天風呂付き客室最高

娘と二人旅でしたが、とても広い部屋で大満足でした。バイキングは朝、夕ともに品数は有った方ですが飛び抜けて美味しいと感じた物は無かったのが残念でした。館内は清潔感が有りました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

3

おもてなしが足りない

岩盤浴をいた後にジュースコーナーで喉を潤そうと思って行ってみたら、ジュースがなくて、炭酸水しかなかった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

のんびり家族旅行

一週間前に急きょ旅行に行こうと計画し、運良く北陸応援割で予約ができました。湯快リゾートの利用は初めてでしたが、露天風呂付きのお部屋でのんびりでき、食事のバイキング式は気楽で良かったです。夕食のせいろ蒸しは楽しめたし、朝食ののっけ丼には満足でした。サウナは初心者なので、今回はやめました。露天風呂は小さいですが、朝食後の朝８時すぎに行くと、誰もいない貸し切り状態。チェックアウトまで、マンガコーナーに行って無料のジュースを飲んだり、お部屋の露天風呂に入ったりと、のんびり過ごすことができました。駐車場まで遠いため、送迎車付きの配慮もありがたかったです。山中温泉のお宿をまた予約したいと思います。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

家族旅行

3世代家族旅行で利用しました。
お部屋はお風呂付き和洋室を予約しました。お風呂に入るときに
ベッドが置いてある部屋から脱衣所が丸見えでそこが残念でした。　
お年頃の娘達が嫌がってまったく部屋のお風呂を利用出来ませんでした。
食事は朝晩ともとっても満足いく料理でした。
漫画コーナーもあり飲み物やアイスも食べ放題で良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

きれいでよい宿

夫婦２人、小学生２人幼児１人の５人で露天風呂付和洋室に宿泊しました。リニューアルされて間もないためか、部屋も食事処もお風呂もすべてとてもきれいでした。部屋からの眺めもとても素晴らしいです。
夕食朝食ともビュッフェですが、子どもがまだ小さいので、ジュースやアイスが食べ放題というだけでテンションあがります。お寿司などの海鮮ものもとてもおいしかったです。逆にメイン？のローストビーフは普通でした。
初日の食事前に大浴場に入りましたが、脱衣所なども清潔にしてありました。また露天風呂からの眺めも最高です。ただ、洗い場の排水溝がつまっていて少し不快でした。二日目の早朝にサウナ「totonoi」に入りましたが、これはリニューアルされて間もないようで本当に素晴らしかったです。サウナ―には最高な場所です。部屋の露天風呂に入ろうかと思っていましたが、まずお湯がはっておらず自分でためなければいけません。が、どこか穴が開いているのか湯がたまらず・・・結局は入れませんでした。これについては、わざわざ高い露天風呂付客室にした意味がなく、非常に残念です。ということでお風呂の点数は４としました。それ以外は満足です！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

プレミアム？

湯快リゾートにしては若干のプレミアムかな。お客が多かったためか駐車場への送迎に時間がかかってました。以前のよしのやより清潔感が増してました。売りのローストビーフ、ちょっと硬いでした。フロントは丁寧で好感が持てます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

最高！

プレミアムの中で私は1番好きです。サウナが最高だし、設備も良い、食事も美味しい、寝心地も良い。また予約を入れました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

洋室が大変良かった

洋室に宿泊させていただきました。室内も大変綺麗でした。外の眺望も川が流れていて良かったです。夕食、朝食はいつものバイキングでまあまあかな。温泉は内湯、露天風呂と共に大変良かったです。家族旅行だったのでカラオケが無かったのが残念。
また、利用したいと思います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

3

クチコミは読むべきだと痛感

母と叔母がどうしてもリニューアルしたこちらの旅館に行きたいとのことで忘年会にこちらを予約。「プレミアム」ということで，どんなにすごい旅館なのだ！！と期待値マックスで臨みました。
旅館到着。ホテル前に数台の駐車場。宿泊者駐車場は車で送迎が必要な場所にしかないとのことで移動。スタッフの方が近くにいたらこちらから声をかける、いなければフロントに言いに行く。車は2，3台ほどあるようですが，ドライバーさんがその日は1人。（金曜チェックイン土曜アウト）他の方がいらっしゃればもちろん送迎の順番を待ちます。これは帰りも同じ。
フロント。スタッフの方，歓迎ムードはお世辞にもなし。夕飯の時間は16時前にチェックインでも20時から。
部屋までは新しいところと古いところがあり，特別不快なところはなかったですが，天井がとても低かったです。
部屋の中はあきらかに古い。2部屋を無理に1部屋に改造したのか天井に段差。川の近くだからかとても寒い。エアコンがなかなか効かずとても寒かった。プレミアムとは言え、寒いとわかっているなら部屋を暖かくしておいてくださるサービスは求めすぎですね…トイレや昔の旅館にありがちな手洗い場が小さい（手が洗いにくい）のは仕方のないことですかね…
温泉。綺麗でしたが，女性風呂特有の髪の毛問題。こまめな掃除をしていただけると嬉しいですが…飲み物はお水のみあり。
漫画コーナー。床にくぼみがあって，子どもさんたちが遊べるようになっていたりするようですが4つしかなく，大人の方がスマホゲームや漫画をくつろぎながらされていました。掃除などはどうしているのかな，と思いつつ…
ドリンクもフリーでしたが，大問題はその場所まで行くのに高めの段差があること。足の悪い方は上がれず、ただ下から眺めていました。プレミアムとは何かを考える。
一番のメインのサウナコーナー。必要なら電話をかけて水着などを借りるシステム。宿泊客が2回使いたい場合は2回料金がかかるのかなど細かいことは説明なし。良心に任せるシステム。サウナはとても良かった。しかし屋外サウナもウリのはずが，機材トラブル？で閉鎖中…
食事。プレミアムだと期待しない方が良い。お肉は薄めに切ってもらうか出来立てなら…ちなみに予約時間は目安のようですよ。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

料理が美味しい

リニューアルオープンしているのでとても綺麗でした。和洋室を選んだところベットはエアーウィーブでとてもよかったです。食事はバイキングで種類も多く甘エビのラーメンやセイロに好きな具材を入れて蒸して食べるのが好印象でした。ハーゲンダッツのアイスも嬉しかったです。サウナが新しいのでサウナ好きの方は利用するといいですね。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

バイキング好きな人にはおすすめ

いつも大体一人1万円くらいで宿を探すのですが、今回は女性2人だったので少しランクを上げました。
夕食の品数が多く、デザート類も充実しているのでバイキングとしては楽しめるかと思います。
部屋はスタンダードでしたのでさほど良いとは言えないですが、広さもあり布団か敷かれていてもテーブルが追いやられている感じはなくゆったりしていました。
お風呂の写真が良すぎたのか、実際は期待を下回りまして、内風呂もシンプルな浸かるだけの浴槽と、特に露天風呂は狭く景色も楽しめないのでお風呂重視の方にはあまりオススメできないかもしれません。
サウナに関しては力を入れてるようですのでサウナ好きな方は良いかもです。（苦手なので利用しなかったため詳細はwebサイトなどでご確認を）

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

食事や従業員さんの対応は良かったのですが、食事の開始が遅かった

５人グループで行きました。
食事や従業員さんの対応は大変良かったのですが宿に4時頃に到着したのに、食事の開始が１９時３０分しか無いと言われ、待ち時間が大変長くなり、待ちくたびれてしまいました。部屋も「スーペリア露天風呂付和洋室」なのに部屋には椅子も座椅子も無く、露天風呂もお湯の出が悪くお湯を溜めるのに一時間近くかかりました。
湯快リゾートさんは３回目で、今まではいいホテルばかりでしたが、今回は大変残念でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

3

きいさんのクチコミ

早朝風呂上がりフリードリンク飲もうと8階に行ったところ出勤したての従業員がフリードリンクを飲んでました 本人に問いただしたところほっといてと言われそのまま立ち去りました その後また私がドリンク飲もうと行ったところまた同じ従業員がドリンクを飲んでました また問いただしたところ皆やってますとのこと その従業員はフロントのスタッフということでした