ほてる彩夏のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

鎌倉・江ノ島と言ったらもうここしかありません！

何度も利用させてもらっている大好きなホテルです。
このホテルを拠点に２泊３日でいろいろ観光できるし、物価高の昨今、良心的な料金だと思います。
朝食なしとありますが、あります！美味しい焼き立てのパンが！
他の人にあまり知られたくないです。そしてまた来年も利用させていただきます

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

江の島観光には最適 　後悔のないお宿

お盆シーズン直前にスキを狙って空き部屋を見つけ、家族４人で宿泊しました。
シングル×３の部屋を、一人はソファーベッドにアレンジしてもらい大人四人で宿泊しました。ソファーはベッドとして広めにアレンジされていて、寝心地は全く遜色ありませんでした。
部屋は広く、ゆったりとした空間で不満はありません。
皆さん感想述べられていますが、サービスの朝食は最高でした。
出来立てで香ばしい香りが広がるクロワッサン一人４種、それにゆで卵にコーンスープと、朝食としては十分でした。
今回クルマで伺いましたがスタッフの配慮もすばらしく、入庫出庫もなんら問題ありませんでした。
当たり前のことかもしれませんが、様々な状況配慮し最善の接客をしていただけたのは本当にすごいことだと思います。
感謝を込めて、高評価をつけさせていただきます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

江ノ島観光に…近くていい

江ノ島あちこち観光するのに、近くて良かったです。
お部屋は明かりをつけても暗いけど、
お部屋の設備も必要なものはすべて揃ってる印象。
フロントにあるコーヒーは、アイスカフェオレをいただきました。
飲みやすかったです。
氷がいただけるのが、夏場にとても助かりました！
また江ノ島で泊まりたい時は、ぜひお願いしたいです┏○ﾍﾟｺｯ

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

江の島観光

宿に車で着いたら駐車場の案内をしてもらい駐車して戻る心配して待っててくれた。ミールクーポン付き予約で夕食は大満足、朝食のパンも美味しかったので、また利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

江ノ島に歩いて行ける

夕方チェックインして、夜ご飯を食べに歩いて散歩がてら、夕陽を見ながら最高でした。
食べ終わってからは夜空を見ながら気持ち良かったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

海に近い宿です

江の島に近いです。快適な宿泊環境です。散歩と夏を楽しむのに最適なビーチです。 レストランの美味しい夕食に合わせました。とても便利な宿泊施設です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

朝、江ノ島と海に行きたい人にオススメ！

チェックイン時間が遅れる電話をした際、親切に対応してくださいました。また、キャリーケースをホテル内に運んでくださり、とても助かりました。朝食のパンもとても美味しかったです。江ノ島に行く際はまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

立地の良さ、コスパを求める方にオススメ

スタッフの方には親切に対応していただきました。
また、モーニングやドリンクのサービスがありがたかったです。
江ノ島も近く、歩いて行けるので、人の少ない早朝の散歩がおすすめです。
気になる点としては、建物が古いせいか、上階や隣の部屋の音がかなり聞こえたことです。
特に引戸の開閉音と足音がひどかった…
上階の方がずっと動き回っていて、夜中の2時過ぎまで眠れませんでした。
一泊なので我慢できましたが、連泊はキツいかな…
音に敏感な方は耳栓を持っていったほうが良いと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

女子会プラン、オススメです

友達と３人、女子会プランを利用させていただきました。
バスルームもお部屋も広くて、ソファベットではないちゃんとしたベッド３台で各々寝られたのが良かったです。
コンセントもお部屋のあちこちにあったので、３人居てもスマホ等の充電にも困りませんでした。
朝食にサクサクで美味しいパンが無料で付いて来て、それを部屋で食べてOKというのが支度の関係から出発時間的にも有難く、しかもパンだけでなくスープやゆで卵までつけて下さっていて朝からとても嬉しい気分になりました♪
何より受付の女性の接客がとても良くて、宿泊翌日の荷物も快く預かっていただけて手荷物を気にせず目一杯観光を楽しむことが出来ました！
また泊まりたいなと思う素敵な宿でした。
機会がありましたらまた是非利用させていただきたいです！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

駅に近くて便利

江ノ島、鎌倉観光の為に姉と一緒に宿泊。
江ノ電の駅や湘南モノレールの駅にも近くて便利でした。片瀬海岸まで歩いて行けたので、早朝から海岸を散歩を楽しめた。
チェックイン前とチェックアウト後でも荷物を預かってくれた。
朝食はなしと思っていたら、パン３つとスープ、ゆで卵のサービスがあり、美味しかったです。
フロントの方も感じが良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

親切で丁寧な宿です

フロントの方、話し方も柔らかく丁寧で親切です。朝、散歩をしようと外に出たら雨で、傘がなく困っていたらフロントの女性が傘をサッと出してくださいました。江ノ島までの散歩をゆっくり楽しめました。
無料の朝食も美味しいパンとゆで卵とスープでお腹いっぱい、大満足でした。
お部屋も清潔で快適です。場所も片瀬江ノ島駅に近く便利で、本当にいいお宿です。また江ノ島に来るときは利用させていただきます。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

江ノ島までのアクセス最高

江ノ電から徒歩10分以内、江ノ島までも徒歩圏内のとても立地が良いホテルです。今回は車では無かったのですが、ホテルのすぐ横に広めの駐車場があったので車で来ても安心して泊まれるなと思いました。
今回は3人での宿泊でしたが、部屋が広かったので皆の荷物を広げてもまだ余裕があった為にゆったりと部屋を使うことが出来ました。窓からは小さくではありましたが富士山も見えたので家族も喜んでいました。
また、無料で朝食にパン3種類、ゆで卵、コーンスープまで付いており美味しく頂きました。
それとチェックイン前後に荷物を預かって頂けたので、大きな荷物を持ち歩くこと無く観光が出来た所もとても助かりました。
部屋のソファのシミとお風呂の排水が若干遅かったのが気になりましたが、その他は接客を含め良いホテルだったので、次の機会にも是非宿泊したいホテルです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

江ノ島観光にはおすすめ

江ノ島への観光にはおすすめです。歩いて直ぐに橋なので観光にはおすすめです。出発が朝早かったので無料の朝食を食べられなかったのがちょっと惜しかったです。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

3

景色は良くないです。

久々に江ノ島に来てみて初めてこちらに宿泊させていただきましたが、部屋にWi-Fiがないことでインターネットを使用の際はわざわざ1階のロビーに行くことが面倒に感じました。朝食は無料でクロワッサン、スープの用意がありました。こちらから言わないと渡してくれる様子はないです。景色は悪く、海はほぼ見えませんでした。海も近く、立地は良いので朝から散歩もできました。コンビニも目の前にあるので便利ではありました。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

焼きたてパンが美味しい

素泊まりでの利用
無料モーニングのパンが焼きたてですごく美味しくパンの他にスープ　ゆで卵まであってお腹いっぱいなりました。
江ノ島の近くで部屋からも海が見えて近くに色々なお店もあり便利でした。
浴室の換気扇が壊れていて換気が出来なくて換気扇周りがカビが発生してました。
見た目は綺麗な部屋ですが細かいところまでの掃除ができてなかった。（壁に埃がついていた）

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

江ノ島観光

ホテルも綺麗で
受付の男性もとても良い人でした。
夕飯のミルクーポンもとてもお得で
大満足な夕飯でした。
値段もリーズナブルで
また利用したいです

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

綺麗なお部屋。朝食とドリンクサービスもありがたい

江ノ島の目の前で各江ノ島駅からも近く利便性が高いです。部屋も清潔感があり、朝食のパンのサービスやカフェのサービスも付いていて満足してます。GWに利用したので街には人が沢山いましたが朝早くから活動できる点も利点です。ぜひまた利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

当日予約でお得にお泊まり

成人している息子と二人でお初の江ノ島へ
当日予約で見つけたホテル
無料のモーニングはフロントで焼いててびっくり
クロワッサンと聞いてましたが、他にもミニパンとゆで卵、インスタントコーンスープまでついて美味しかったです
２４時間のフリードリンクもありがたし
お部屋も３ベットルームに二人で広々ユニットバス付きで開放感あり
チェックイン前と後にも荷物を預かっていただけて助かりました
また江ノ島に来たらリピートします！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

鎌倉、江ノ島観光に最適な宿

立地条件も良く、とにかくリーズナブル。
部屋も清潔感があり、宿の方もとても笑顔で親切な方でした。
朝の出来立てのクロワッサンは絶品でした、
シンプルな宿ですが、また利用したいと思う良い旅館できた。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

リピートしたい

朝ごはんのパンも3種類&コーンスープ付きでかなり美味しかったし、駐車場も近くに広い提携のコインパーキングがあり無料のサービス券がもらえるのでチェックイン後に停めたままで翌日江ノ電に乗って1日観光しても駐車場代タダなのでかなり良かった！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

口コミどおりで大満足！

1歳と７歳と大人３名で利用しました。
小さい子供がいるとホテル選びも悩みますが、
じゃらんの口コミを見て予約してみました。
泊まった感想は大満足です！
部屋の広さ、建物のコンパクトさ、スタッフの方の対応、近隣施設、なんといっても無料の朝食、全部良かったです！駐車場も建物のすぐ側なので荷物を取りに行くのにも便利です！
また江ノ島＆鎌倉に行く時には宿泊したいと思います。
価格もすごくお得だったので、大満足の家族旅行でした(^O^)

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

なんと言っても夕食が決めて

家族３人で一泊
江の島にも近く、オシャレなカフェがあったり、観光の拠点に丁度良いです。
フロントのソファーが古く最初は大丈夫かと思いましたが、
スタッフさんの対応も良く、ドリンクも飲めます。
部屋は、打って変わってシックで清潔感があり女性の方も喜ぶとおもいます。ギャップ萌えですね。
宿のチェックインは通常16:00ですが、準備出来ていれば、早く入れていただけます。
近くの紀伊国屋旅館の系列宿ですが、トイレバス付ならば（ユニットバスですが）、こちらを選ぶ方が良いと思います。
夕飯を付けると、一人あたり、1800円までを紀伊国屋旅館の食堂まで移動して食べることができます。（金額が1800円を超えた分は支払えば食べられます）（食堂は閉店が19:00までです）
料理は海のもので新鮮でボリュームあり、家族みな満足でした。
朝食は焼き立てパンを部屋の人数分用意していただき、フロントに取りに行く形です。とても美味しかったです。
なんと言ってもこの宿はコストパフォーマンスが良いのが魅力です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

安心して泊まれるお宿

リピート利用でしたが、フロントの対応がよく、部屋も落ち着くことができ最高でした。翌朝のバンサービスの時間に出発しなければならなのに、わざわざ持たせてくれました。ただ、駐車場からバックで出る時が少し大変でした。でも、機会があればまた利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

快適に過ごせました。

伊豆に行く前泊として利用しました。
土曜日でしたが、安い料金で泊まれました。サービスの朝食も十分な内容で、満足しました。駐車場が無料で使えるのもありがたかったです。
また利用したいと思います。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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パンが旨い

朝、エレベーターの中にまで広がるパンの香り。焼きたてのクロワッサンの匂いでした。３種類のパンとゆで玉子、スープが人数に合わせて用意されています。フロントで配られます。皆さんの口コミ通りに、とても美味しいです。
夕食のミールクーポンは紀伊国屋食堂の最も高価な松定食の値段ですので良心的ですね。もちろんビールとかつまみを頼めば追加料金になりますけど（笑）

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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リピート

半年前に初めて利用させて頂き、今回もお世話になりました。江ノ島も近くすばな通りの真横。近くにコンビニもあり飲食店もあり駅も近くとても便利な立地でお値打ちに泊まれるお宿です。かわらず朝の焼き立てパンも美味しく、スタッフの方の丁寧な接客も好感たもてます。
江ノ島が大好きになったので江ノ島に行く際はまた、こちらでお世話になろうと思います。