クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ありがとうございました

初めてお世話になりました
サービスビールも、冷え冷えで、とても喉ごしがよく、美味しかったです
ご馳走様でした
何よりも、夕飯が、優しい味付け、量も少なすぎず、多すぎず、ちょうど良くて、1番良かったです
お風呂は、正直期待していなかったのですが、入ったら、少しトロミがあって、気持ち良かったです
朝ごはんは、ヨーグルトとか、食べたかったです
夜は、お月様と、ミニイルミを楽しみました
朝、フロントの方とお話できて、楽しかったです
次回まで、情報収集お願いいたします

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

温泉行って・・・

初めてお伺い致しました。　先ず露天風呂がポンプ故障のため入浴不可とのことでとても残念でした。しまいに翌日休館日とのことで朝からは温泉には入れないとのこと。　やはり温泉泊まって朝に入浴するのは楽しみの一環ですのでそこは改善して欲しい物です。浴室にあるティッシュケースは３個とも空、ウォシュレットは故障と少しちゃんとして欲しいです。
ただ朝食は美味しく特に卵は美味しかったです。　あと朝食係りのお母さんはとても感じ良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり出来ておすすめ

フロントの方も感じ良く応対してくれ、館内もお風呂も清潔で
とても居心地良く過ごせました。
朝食は年配の方が用意をしてくれましたが、ホッとする雰囲気で品数も多く美味しくて朝から癒されました。
また来ようと思いました。ありがとうございました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

朝食良かったです｡ お腹いっぱい｡

ビール おつまみ付きのプラン 朝食付きで宿泊しました。
チェックインして部屋に入って まぁまぁちゃんと掃除してあるな…と思ったけど クローゼット開けたら 前の人が着たであろうと思われる館内着がブラーンと掛かっていて マフラーもぶら下がったまま。
自分で取り除いて部屋の隅に投げるように放置したけど フロントに連絡すれば良かったと後から後悔↓
奥の小上がりは高さがありすぎ。
若い人なら楽々登れるかもしれないけど、おばちゃんには辛かった。カーテンを閉めたり開けたり小上がりに登るの大変でした。
普通にテーブルと椅子で良いのに……なぜ小上がり?
他は普通に掃除されてて 良かったです。
温泉はぬるめかなーと思ったけど ゆっくり のんびり入れて 良かったです。
露天風呂までの雪かきをしてくれてたら バッチリだったのに……
夜は外出して遅くにホテルに戻ったのですが、外出の時にフロントに預けたルームキーが フロントにポツンと置かれていて、驚きました。（フロントはしまっていて 誰もいない）

朝食は 食べきれないほどの お膳が用意されてました。
美味しかったです。
全体的に残念な事が多々ありましたが 栗山町で他に宿泊する所が他に探せないので、又 宿泊すると思います。（息子夫婦が栗山に住んでいるので）
次は和室を頼みたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

のんびりできました

出張で利用しました。翌日が休館日だったので、残念ながら翌朝の温泉は入れなかったのですが、到着当日の夜は貸切状態でのんびり堪能できました。
お部屋はベッドの横に座敷があって広かったです。
素泊まりだったので、次回機会があったら食事もお願いしたいと思いました。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

我が家の忘年会

家内と二人の忘年会でしたが、楽しみにしていた露天風呂が冷たくて利用できませんでした。チェックイン時にもお知らせもなく、夜の露天風呂を楽しみにしていたのに全く残念でなりません。ホテルのお客に対する体制は如何に？でも食事は宿泊者が少なかったこともあり個室でゆっくりできましたが部屋の温度も低く寒かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食の卵かけご飯が美味い

部屋は若干古い感じです。下足に冷蔵庫があり、座敷からスリッパに履き替えるのが面倒です。大浴場は、露天風呂の湯温が低く休止中で残念でした。サウナは広く、金、土、日午後５時過ぎに熱波サービスがあり大変良かったです。夕食は、地元の小林酒造の飲み比べ付を頼み、和食と中華の味もよく程よい量でした。朝食は、セットで小鉢も多く、特に、生卵は地元の平飼いとのことで、卵黄のコクが大変美味しかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

まさに温泉宿舎

お風呂を目当てで利用、水曜日は休館日のようで朝風呂は入れずに残念でした。事前に調べておけば、と反省です。
ただお風呂には満足しました。
後、朝食の切り盛りしてる方、良い意味でも悪い意味でも、こなれた方で愉快でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

少ない従業員で頑張っているみたいです

今回2回目です、お風呂目的で行きましたので期待通りでした、お部屋も綺麗でした、食事処は利用されるお客さんも少なく、従業員さんが少ないみたいで、注文しても、なかなか料理が運ばれてこなく、気長に待ちました

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

ゴルフツアー

初めてこのホテル利用しました。今回の目的はゴルフ中心で第一希望のホテルに宿泊出来ず近くのこのホテルにしました。建物も古いです。が従業員の方々は親切で近くの美味しい店など教えてもらいました。正直言ってまた行こうとは思えませんでした。ごめんなさい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

風呂と和室がいい

高齢の両親を連れて利用。角部屋だったこともあり、和室はかなり広くお風呂も実に快適。布団の準備もセルフでプライベート感の確保には十分。7月の北海道の割に安く泊まれたのは助かったが、食事の内容とサーブはもう少し頑張ってほしかったかも。とは言え空港からのアクセスや駐車場の広さなど総合的にはこちらの評価でいいと思います。