よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
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じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
以下のクーポンなどをご用意しております。
- 5月【じゃらんのお得な10日間】70000円から使える10000円クーポン
- 【クーポン額】10,000円分
- 【配布期間】2026年5月15日（金）10:00〜2026年5月29日（金）23:59
- 【予約期間】2026年5月20日（水）10:00〜2026年5月29日（金）23:59
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宿泊と交通がセットのプランはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2026/5/17 1:19
ホテル敷地内に立体駐車場がございます。 台 数 ：20台（ハイルーフ車、内4台） 普通車 ：全高1.55m、全長5.3m、全幅1.95m、重量2.3t ハイルーフ車：全高2.0m、全長5.3m、全幅1.95m、重量2.3t 料...
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2026/3/9 0:23
誠に申し訳ございませんが、館内に喫煙所はございません。 喫煙されるお客様は、喫煙ルームにてご予約をお願い申し上げます。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/9/19 0:20
恐れ入りますが、食品衛生管理上、食品の持ち込みはご遠慮頂いております。 ※離乳食などは除く
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/16 0:14
通常清掃、エコ清掃、清掃不要をお選びいただけます。 客室ドアの内側に「エコ清掃」「清掃不要」の清掃カードがございますので、 ご希望のカードをドアの外側にお貼りください。 ●「通常清掃」の場合： 通常...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/3/28 0:24
全室個別空調となっておりますので、お客様自身で調節が可能でございます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/10/12 17:35
チェックアウトはAM11:00まででございます。 宿泊プランによってはチェックアウトのお時間が異なる場合がございますので、各プランをご確認ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/11/8 0:23
当ホテルのチェックインは15:00となっております。 （ご宿泊プランにより異なる場合もございます） 正面玄関は深夜0:00〜午前6:00まで施錠致します。 インターフォンがございますので、ご連絡下さいませ。
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2023/10/12 17:27
誠に恐れ入りますが、オムツを着用しているお子さまのご入浴は公衆衛生上、ご遠慮いただいております。ご了承くださいますようお願いいたします。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2023/10/12 17:25
冬期は積雪、アイスバーンとなります。 お車でお越しの際はタイヤチェーンやスタッドレスタイヤ等、冬の装備は必須です。 お天気情報、道路状況等をご確認頂きますようお願い致します。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2023/10/12 17:24
送迎バスはございません。 公共交通機関をご利用ください。
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カテゴリ : 周辺情報更新 : 2023/10/12 17:23
周りは徒歩圏内に商業施設がたくさんあります。 【JRタワー】 ホテルより徒歩4分 【大丸デパート】 ホテルより徒歩4分
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カテゴリ : 周辺情報更新 : 2023/10/12 17:23
当ホテルより徒歩2分ほどの場所に郵便局がございます。
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カテゴリ : 周辺情報更新 : 2023/10/12 17:22
当ホテルより徒歩5分のJR札幌駅構内にドラッグストアがございます。
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カテゴリ : 周辺情報更新 : 2023/10/12 17:22
一番近いガソリンスタンドはエネオス北8条店で 車で約5分ほどの場所にございます。
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カテゴリ : 周辺情報更新 : 2023/10/12 17:22
24時間営業のコンビニエンスストアが、徒歩約1分にございます。 館内にはお飲み物の自動販売機（ソフトドリンク／アルコール）がございます。
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カテゴリ : 周辺情報更新 : 2023/10/12 17:21
当ホテル周辺には病院が多数ございます。 症状によって病院をお調べ致しますので、お気軽にフロントまでお尋ねください。
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カテゴリ : 周辺情報更新 : 2023/10/12 17:21
館内にATMはございません。 近隣のコンビニエンスストアをご利用くださいませ。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/10/12 17:20
フロントは1階にございます。 24時間ご対応しております。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/11/8 5:14
JR札幌駅直結「ステラプレイス」センター1階にお土産屋さんがございます。 全道各地のお土産がご購入頂けます。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/10/12 17:18
申し訳ございません。 当ホテルに売店はございません。
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カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2023/10/12 17:16
申し訳ございませんが、当ホテルに会議室や宴会場はございません。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/10/12 17:02
全室オートロック、カード式でございます。 ドアが閉まると自動で施錠されます。 お部屋の外へ出られる際は、必ずカードキーをお持ちくださいませ。 フロントへのカードキーのお預けは不要でございます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/10/12 17:00
液晶テレビ、加湿空気清浄機、冷蔵庫、ドライヤー、電気ケトル、ミラー、マイナスイオンヘアドライヤー、クリップ付ハンガー、消臭スプレー、洋服ブラシ、靴べらをご用意しております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/1/29 12:16
全室に空の冷蔵庫がございますので、 アルコール・ジュースなどをお持込いただけます。 エレベーターホールにも自販機を設置しております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/10/12 16:52
同伴のお客様が先にご到着された場合、ご予約者のお名前をお伝えいただければチェックインのお手続きを承ります。 ただし、現地払いでのご予約の場合は、チェックインの際にお支払いをお願いしております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/10/12 16:50
すべての客室にドライヤーをご用意しております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/10/12 16:49
禁煙フロアは禁煙ルームのみ、喫煙フロアは喫煙ルームのみでございます。 お連れ様で同フロアをご希望される場合は、どちらかの部屋タイプに合わせてご予約下さいませ。 加熱式タバコ（アイコス・プルームテック・...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/10/12 16:48
フロントにて承っております。 お気軽にお申しつけくださいませ。
