クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近くて立地は最高

シアタールームを取りましたが、部屋の灯りスイッチがない！シアターメニューのルームライトを使うようで、明るいうちにチェックインした私たちは良かったけど、夜間だったら真っ暗で困っただろうなと想像しました。でもベッドが大きくて快眠です。
朝食は美味しかったですが、お客さんが多くてすぐパンがなくなるので、提供をもう少し早くしていただけると嬉しいです。牛乳も欲しかったなー、熊本は酪農有名だし。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近　綺麗　朝食のパン美味しい

旅行の際利用させていただきました。
駅からも徒歩圏内、綺麗、温泉、朝食と満足です。
温泉の利用時間が夜から朝の9時までとゆうのがありがたかったです。
また朝食の焼きたてパンがとても美味しかったです。
熊本へ行く際はまたぜひ利用させていただきたいと思うホテルでした！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

熊本駅至近の便利なホテル

土曜日に宿泊。観光の中心になりそうな熊本城エリアからは路面電車などで移動必要だが路面電車およびJR熊本駅のすぐ向かいにあり便利。アミュプラザも正面にあり便利。神水美肌の湯も広くはないがそこまで混雑していることもなく快適に過ごせました。夕方から夜にかけアルコールも飲めるドリンクバーがありお値段を考えるとお得感あり。朝は焼き立てパンが出てこちらもおいしかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が気持ちよかったです

家族と2人で熊本に行くことになり、ツインの部屋を探してようやく見つけたお部屋でした。
プロジェクタールームだったので、テレビを見るまで少し手間取りましたが、案内をみながら何とか見ることができました。
温泉は想像より狭いですが、ホテルの規模から考えたらあのくらいで良いのかなと思います。温泉のお湯が思ったより気持ちよかったです。
朝食は無料サービスでいただきました。無料サービスの割にはパンは焼きたて、サラダやおかずもこまめに補充されていてしっかり食べられました。美味しかったです。
あえて言えばお部屋確かにツインですが、ベッドがくっついて並んでいるので、窓際のベッドへは足元からよじ登って入るしかなく、そこが少し使い勝手が悪かったくらいでしょうか？
ユニットバスも狭いですが、温泉があるのでそんなものかなと思います。
ゆっくり休めました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

朝食のパンが美味。

アメニティなどセルフなものが多いので必要なものだけ頂けて便利です。
大浴場は少々狭いですが部屋のテレビに混雑状況があるので参考になりますし、とてもつるつるになる温泉でした。
部屋カギが暗証番号入力方式なので記憶力がないと不便ですがカギをなくす心配がないのは安心です。
朝食は割とシンプルですがパンがとてもおいしく、連泊だったのですが数日バリエーションがありとても楽しめました。
ウェルカムドリンクがありお酒なども飲めたようですが21時までだったので仕事の都合で21時までに戻れなかったので試せなかったのが残念です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

熊本駅前のビジネスホテル、旅行に利用

熊本駅すぐ前、旅行で利用、レンタカー会社もすぐ近く、夕食も駅ビルで。部屋は狭いが、寝るには十分、それよりも温泉と美味しい朝食には満足できました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

サービスが最高でした！！！

シアタールームを予約しました！部屋でゆっくり過ごせました！
綺麗な大浴場はコンパクトですが洗い場が仕切られていたり薄暗かったりとゆっくり疲れを取ることができました！
ソフトドリンクやお酒も無料で飲めて、さらに朝食まで付いてて大満足です！
朝食のフランスパンが美味しすぎて朝から食べ過ぎちゃいました！！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

初めてのスーパーホテル

初めてスーパーホテルを利用させていただきました。
部屋も綺麗でフロントの対応もとても良かったです。
お風呂が私からみたら少し温かったです。（妻はちょうどよかったと言っていたので個人差かもしれませんが）
ただシャワーが４機あるのですが３機は短くて髪を洗う時に何度も押さないと十分な量が出なかったです。一度各シャワーの時間を調べて調整できるならした方が良いと思います。また更衣室のロッカーもカギが施錠されてままの物が３個ありました。たぶん以前の宿泊者が持ち帰ってしまってなどの理由で使えなく状態でしたが費用面での交換が大変と思いますが、立ったまま丁度使えるロッカーですので鍵を付けてくれると良いよ思います。（最悪は下段のカギと交換）
チェックイン時に部屋の部屋番号とパスワードが記載された物を渡せれるのですが、この紙を落とすと誰でも入室されてしまうので、別々の紙に印刷するか、部屋番号とパスワードを切り離して渡した方がセキュリティ的は良いよ思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

夜にあるフリードリンクがいい

ホテルは全体的に清潔感があります。多少部屋は狭いですが寝泊まりには十分。温泉も気持ちいいしいい温度なのですが何せ狭い…混雑していたら出直さなきゃならないのが難点です。夜にあるフリードリンクの時間帯には外からテイクアウトしてきたモノを食べながらお酒が飲めるのがいいです。朝御飯も食べ放題で美味しいです。焼き立てパン美味しかったです。
コスパ的にいいのでまた機会があれば利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

本当にbakeryです!

毎年帰省の際に利用させて頂いています。その理由は温泉は勿論ですが連泊しても朝食の内容が全く同じではないからです。以前は別のホテルでしたが、そこは1ケ月間、毎朝同じメニューらしく、美味しいのですが毎日同じだとやはり飽きるんです。その点、こちらは同じ物もありますが幾つか違う物が出てくるので連泊していても朝食が楽しみです。
それとホテル内の色んな所に"bakery"という張り紙がありましたが、その名の通り、朝食で出されるパンはどれも凄く美味しかったです。宿泊している間で全種類食べました。本当に全部美味しかったです。
また来年も宿泊するのが楽しみです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

4

安定の良さだが…

スーパーホテルは天然温泉、フリードリンク等サービス良く、焼きたてパンも美味しく他エリアの出張でも良く泊まります。
当ホテルも安定の良さでまだ新しいので設備的にも言うこと無いが、チェックイン時に提携駐車場の券を差し出していたのに値引き処理がされておらず、離れている駐車場を荷物持って行き来する事になった。最後にこういう事があると、満足しててもガッカリする。駐車場が離れているだけに、以後気をつけて欲しい。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

ビジネスホテル

アルコールの無料サービス、24時間（深夜利用可）風呂など出張での利用シーンが感じられるホテル。良くも悪くもないが旅行客の当方にとって特に感動はなかった。
不満として、予約時の質問に対する返事がメールでもチェックイン時にもなかったこと、無理なお願いであったため対応は難しいと思っていたがスルーは無いと思う。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

南側の部屋がお気に入りなので

スタンダードの部屋を希望して予約を入れていたのですが最初に案内された部屋が何故かソファルームだったのでフロントの方に話して部屋を変更して頂きました。
もしかしたらサービスで広い部屋にアップグレードして下さったのかもしれないのですが、すみません、自分は南側の部屋が好みなので部屋は狭くてもいいのでスタンダードかデスクルームの方が良いので出来るだけどちらかの部屋に宿泊したいと思っています。
昔、確かレディースルームだったかな…北側の部屋だった為かかなり部屋が寒かったように記憶していてそれ以来、北側の部屋が苦手になってしまった為、こちらのスーパーホテルに泊まる時はスタンダードの方が良いのです。
お手数かけてすみませんが、今後も南側の部屋に泊まりたいのでお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

駅前、立地最高。

温泉は加温していましたが、泉質が良くお肌スベスベになりました。
フリードリンクサービスにビールがないのは残念ですが、それ以外は種類が豊富で、ツマミや食事を持ち込めたのでゆっくり楽しむ事ができました。
部屋も浴室も清潔で快適に過ごすことが出来ました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

好きなホテル

夫婦旅行の度に、全国のスーパーホテルさんを利用させて頂いています。部屋も綺麗だし朝食も美味しい、大浴場がついているのも良いです。ランドリーも洗濯機3台、乾燥機3台、洗剤も置いてありました。乾燥機は何と無料で、妻が驚いていました。スタッフの方々の対応も良く、特に早朝に乾燥機の使い方を教えて頂いた女性スタッフの方が明るくて優しく対応してくれたと喜んでいました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅近デし

エレベーター問題だけですね
朝食も十分満足です
テイクアウト対応もすごいです
やっぱりエレベーター問題ですね

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅前でとても便利。

熊本駅前で大浴場ありで選びましたが、新しくて綺麗だし21時までのウェルカムバーが豪華でびっくり。熊本のお酒も色々あり、少しずつ楽しめたのでなかなか子連れではバーには行けないので嬉しかったです。
大浴場はゴールデンウィークで10時頃は大混雑で、行って見ましたが脱衣場からいっぱいであきらめて部屋でお風呂に入りました。
たまたまレディースルームを選んでいたので、ユニットバスですがシャワーヘッドやドライヤーもリファだし、子供を連れてゆっくり入れたので大正解でした。部屋もとっても広くてびっくり。
早朝に誰もいない時間に大浴場も入りましたが、とろみのあるぬるめのお湯で温泉もとっても良かったです。洗い場が4つくらいしかないので、夜間ずっと開いているので時間をずらして入るのをお勧めします。
朝ごはんも次々に焼きたてのパンが出て来て、とっても美味しかったです。そこまで品数は多くありませんが、馬肉のカレーまであって充分でした。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

子供と二人旅

小さな子と二人で泊まりました。部屋は丁度いい広さ。ソファーベッド？にもなるソファでゆっくりする事ができます！駅、路面電車乗り口目の前で、初めての熊本だったのでとても助かる場所でした。スタッフの方は子供にも優しく接してくれて良かったです。
朝食もパンが美味しい！
また熊本に行く際にはリピートしたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅近、きれい

とにかくきれいで便利なホテルでした
快適な旅行になりました
また機会がありますたらぜひ使わせていただきたいです

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅が目前で便利

熊本駅が目前なので、交通の面では便利だと思います。
小さめの大浴場があり、温泉に浸れて、疲れを癒やす事ができました。
朝食バイキングは、もう少し、おかずの種類を増やして頂けると有り難いです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

perfect trip

The trip of three people, paired with a comfortable and cheap super hotel, is really the best memory of the trip

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

駅前で便利

駅前で立地よいし、めちゃくちゃ清潔でした。
NetflixやHuluが見れるのはうれしい。
また寝心地いいです。宿泊したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

気楽にゆっくり過ごせました

行ってすぐにお支払いを済ませたら、あとは従業員の方と全く顔を合わせずに過ごせます。チェックアウトもそのまま退出。気楽でした。
晩ご飯は金券をいただいて提携の居酒屋さんへ。1件目は入れず、2件目は満席で予約してないとダメだったようですが、「ホテルの紹介で…」と言うと、無理やり席を作ってくれました。ちょっと狭かったけどお料理はおいしくいただきました。
お風呂は温泉。貸し切り状態でゆっくりできました。
リーズナブルで駅に近く、過ごしやすいホテルでした。