クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食

軽朝食とのことで余り期待していませんでしたが、パンも美味しくて、とても満足できる朝食になりました。ありがとうございます。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

うーん

今年の冬に利用して良かったのでリピです。
でも前回とはフロントの人が違いまず入っていらっしゃいませは無く隣の人と会話しててすごく印象悪かったです。そして名前を読み違えされて更に気分悪くなりました。前はとても愛想良い人だったのに人によってこんな違うんですね。部屋はスカイツリーが見えてそこは前回同様景色は良かったです。でももう利用はないと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

定宿

今回もお世話になりました。
前回は朝食について触れたので今回は夕食について。
ホテル内での夕食サービスはありませんが、西葛西駅の近くと言う事で食事スポットは多数です。駅の西葛西メトロセンターにも多数のお店がありますし、近隣にも和洋のお店が軒を連ねています。
私はまだ試したことありませんが、西葛西周辺はインド出身の方が多くカレーショップも点在してるそうですので一度訪ねてみたいところです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コンビニがすぐ前にあり便利。

三人でトリプル利用でしたが、大きな角部屋でした。ユニットバスですが、広くきれいでとても快適でした。
アメニティが充実でうれしい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

満足

デイズニーランドに行くのに最適でした。夜おそくなってもコンビニに近く部屋に電子レンジ、洗濯乾燥機もあり、便利でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

きれい

とても綺麗なホテルでした！
前日に駅に近い比較的割安なシェアタイプの宿を利用していたので、つい比較してしまいました。やっぱり家族で寛ぐにはこういうホテルだな...と。穏やかな時間を満喫できました。朝ご飯は、焼立てのパンが何種類かあり、美味しかったです。お替りをしたかったのですが、調度混み合ってきて並ばなければならず、断念しました。駐車場も完備していて安心して利用できました。また利用したいと思います！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

綺麗なホテル

清掃が行き届いており、フロントの方の対応も明るく気持ち良く過ごす事が出来ました。また、利用したいホテルの一つです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れにお勧め

部屋もマンションの一室の様で過ごしやすく良かった。
ドラム式洗濯機もあり子供が服とか汚してもすぐに洗えるので良いと思った。
ドリンクもコーヒーとかも自由に飲めるのも良かった。
ただ一つだけ残念なのが機械式駐車場がとても狭く運転が少々しづらかった。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

ホテルの方が親切でした

駐車場がわかりにくかったですが、ホテルの方が丁寧に対応してくださいました。お部屋も寝るだけなら十分の広さです。スーツケースを広げる場所が扉前しかありません。お風呂は洗い場がないので狭いです。二人の子供と入るのは大変でした。朝ご飯がとても美味しかったです。焼き立てのパンが無料だなんて驚きました。サラダやヨーグルトなどもありました。座席があまりないので並ぶ感じになりますが、ホテルの方が対応していました。
建物は少し古い感じがしますし、狭いかな、と思うところはありましたが、いろいろな場面でホテルの方がきちんと対応してくれたので満足です。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

リラックスできる宿

そんなに新しい建物ではないのですが、お掃除も行き届いていて、スタッフの対応もよく、気持ちよくすごせました。お部屋も広かったです。また利用したいと思いました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

リーズナブルで快適なホテルを求める方にオススメ

チェックイン時のスタッフさんの対応、説明がとても好印象です。
西葛西駅からホテルに向かう道中に飲食店やコンビニ等も多数あり便利なのに、ホテル周辺は静かなので落ち着いて過ごせると思います。
都心からやや離れても、リーズナブルで快適なホテルを求める方にオススメできます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ディズニー前はベッドでしっかり寝たい派

遠方からの子連れディズニー旅行で何度か利用しています。
せっかくのディズニー旅行なので、インパ前日はベッドでしっかり寝たい派です。
お風呂に入れて、ゆっくりベッドで休める、翌朝簡単な朝食が付いて、渋滞がなければ、パークまでは約15分。
トータルで考えると色々ちょうど良いので、また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

超コスパ最強ホテル！！！

友だちとそれぞれ子どもを連れて、ディズニーシーに行くため4人1部屋、2泊3日で利用しました。
駐車場もあり、外出のたびに声をかけるとすぐに対応して頂けました。
西葛西駅も近く、飲食店もそれなりに充実していたので、飲んでも歩いて戻れる距離で◎
車で8分ほどのところに入浴施設もあり利便性も良かったです。
翌朝の朝食のゆで卵とクロワッサンに全員が美味しくて感動！！軽食とのことでしたが、飲み物の種類もたくさんあり、大満足の朝食でした☆
連泊のため、ドラム式洗濯乾燥機があったのは助かりました。すぐ目の前のコンビニで洗濯洗剤の購入もできたのでなお良かったです。
アメニティも自由に持って行くことができて◎
ディズニーを利用しなくても、また普通に泊まりに行って朝食を頂きたいと思ったホテルでした！
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

また利用したいです。

従業員がとても親切で気持ちよく宿泊させてもらいました。
洗濯乾燥機が部屋にあったので帰宅後の洗濯にストレスにならずにすみました！朝食のパンがとてもおいしかったです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

満足度の高いホテルです

出張で利用。駅から徒歩5分程度。途中にスーパーもコンビニもあって便利です。新しくはない建物ですが、清潔感があって嫌な臭いもない。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフがとても親切

駅から近く、ホテルから出てすぐにコンビニがあったためとても便利でした。スタッフの方がとても親切で説明を丁寧にしてくださいました。お部屋は清掃が行き届いていてとても綺麗でした。朝食のクロワッサンとサラダがとても美味しかったです。スタッフの方々が挨拶をしてくれて嬉しい気持ちになりました。次東京に行く際にもぜひ利用させていただきたいです！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

ご迷惑おかけしました

私の確認不足でタオルのセットが1組足りないと言ってしまいましたが
すぐに対応してくださり
ありがたかったです
1組だけ別のところにありました
到着後チェックインにはまだまだ時間があるのですが
着替えがしたいとお願いをしてみると
清掃の時間をずらしてくださり
ユニバーサルトイレを貸してくださいました
本当にありがとうございました
他にもいろいろと聞きましたが
すべて丁寧に対応していただき心から感謝です
あと
お隣のお寿司最高においしかったです
また是非行きたいです
ありがとうございました

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

子連れ、車利用の方にオススメします。

2回目の利用でした。今回はホテルの駐車場が取れました。前回の近隣の駐車場より500円安い一泊2000円でした。朝食はオマケと思えば十分です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

朝食が良かった

朝食のパンはとてもおいしかった。
周りの方も同意見で沢山食べていました。
階層も上部だったので、富士山や夜景が見れてこれまた満足でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパ最高

ディズニー帰りに前回泊まって良かったので2回目の利用です。
フロントの方の接客が良くて嬉しかったです。
ユニットバスは子連れには不便ではありますが
このお値段で無料の朝食がつき、部屋に乾燥機付きの洗濯機がついていてコスパ最高です！ディズニーに行く際はまた利用したいです。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

1

残念でした…

バスタブに毛が落ちていたり、バスタブの溝の黒カビがぽろぽろ流れてきたり、壁に袋がくっついていたり、ベッドの埃もすごい、床にも髪の毛が沢山落ちていたり
洗濯機のゴミ取りネットが出されたまま放置されていたりと残念な事ばかりでした。葛西のホテルにも宿泊した事がありますがまだあちらの方が綺麗で清潔かと思います

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

定宿

毎度お世話になっております、今回は夕刻品川で会合があったにもかかわらず西葛西まで戻りました。
毎度コメントを書くに当り、何かテーマを決めないとと思い、今回は朝食に焦点を。
基本洋食です。いわゆるコーヒー、サラダ、ゆで卵と言ったところですが、その他に・ソーセージ・卵料理・スープ・シリアル・ヨーグルトなど多彩な朝食を彩れます、しかもこれが無料。
いろんな飲み物もあり、洋食系朝食の方には大満足だと思います、あ、パンも２，３種類。
私は和食派ではありますが、こちらでは必ず食べるようにしています、おいしいので。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

もう何度お世話になったかわかりませんが

常宿様です、いつもありがとう御座います。
私は出張オンリーユースですが、ディズニーランドでのご使用はこちらがお勧めですね、舞浜近辺ではこの価格は無理だしお子様連れでも安心して宿泊できます。実際家族連れも非常に多いですし朝の軽朝食も必要にして十分かと思います、またお願い御致します。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

ディズニー前泊で利用

今回こちらは3度目の利用でした。ディズニーから立地も良くお手頃なので今回も利用させて頂きましたが3度目にして一番ハズレのお部屋に当たったなというのが率直な感想です。
今回は部屋の真ん中のカーペットに大きくて濃いシミがあり、いくら掃除機をかけていてもこの上は歩きたくないなというのが第一印象です。
加湿器をつけようと思い、給水タンクを取り出して加湿器本体を机の下から前に引き出すと溜まり水がこぼれ床がビチョビチョになってしまいました。(私の動かし方が乱暴だったかもしれませんが水は入っていませんと書いていたので水が溜まっているとは思わず…)
気を取り直して給水タンクに水を入れようとしたらフタの部分などは黒くカビており、本体の裏のフィルターはホコリだらけでびっくりしました。部屋が乾燥していたので加湿したかったですがカビだらけのタンクを触るのも嫌で使用を諦めました。
ハンドソープのポンプも汚いだけでなく壊れていてスムーズにソープが出てこず、フロントに伝え交換してもらいました。(交換後は綺麗でちゃんと使えるハンドソープだったのでそこは安心しました)
フロントの接客などは良いので衛生面でリピーターが減るのは勿体無いです。辛口な口コミになってしまいましたが前に泊まった部屋はこうではなかったので改善される事を願っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

眺めがいい

今回は最上階の14階
長いがいい
遠くにスカイツリーがくっきり
あっ忘れてたけどたぶん東京タワーも見えていたはず
最上階で良かったのはチェックアウト時
途中の階ではスルーしてました

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

何でも揃ってる

クーポンも使用して初めて西葛西に泊まりました。東京の色んな所で宿泊してますが1番良かったです。高層階なので景色は良いし、無料朝食は利用しませんでしたが次回は利用しようかなと思ってます。アメニティ、ドリンクなど全て揃ってるのは最高です。入浴剤なども選べるのは驚きました。電子レンジも全部屋完備なのは本当にありがたい。駅チカなのに閑静な所なので時間があったら周辺を散歩したいです。パジャマも、上のみのガウンが多い中こちらは上下揃ってて、また機会があれば是非利用したいです。※たった1つだけ、
部屋に着いてみると外側の吹き抜けの部屋なので暖房を強めにしないと寒くて仕方なかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

幕張メッセイベント利用

幕張メッセイベント利用で、二拍いたしました。周りには飲食店も多いですが、少し駅から歩きます。スタッフの方は対応が素晴らしいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

1

清掃関連に目をつぶればコスパはいい

フロントの方やサービスの朝食をサーブしてくれる方は、テキパキと動き、フレンドリーで好感がもてました。
ビジネス利用で連泊だったのですが、チェックアウト時刻の10時前から部屋の清掃が始まります。廊下にシーツが散乱し、朝食後に部屋に戻るためにエレベーターに乗ると、大きなゴミ袋（中身はシーツ？）を持った清掃担当の方が大勢同乗され、満員となりました。担当者同士でエレベータ内でも大声で会話され、あまり良い気分はしませんでした。
フロント前のアメニティバーに入浴剤があり、毎日使用していたのですが、清掃後のバスタブのはずが指でこすると白い粉が付いてくるため、ウォッシュタオルを使って自分で洗い直していました。
食事のメニューはほぼ毎日変わらず、最低限のラインナップですが、無料で提供されるのはありがたかったです。
室内のWi-Fiはやや弱めで、接続が切れることもありました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

ありがとうございました。

台所部分の換気扇に埃が溜まっていました。
ベット下が掃除されていないようで、綿棒や小さなゴミが落ちていました。
朝食は美味しくて満足しました！
お部屋に洗濯乾燥機がついていて助かりました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

洗濯乾燥機めっちゃいい

電話の問い合わせも感じが良かったです。
洗濯乾燥機で旅の衣類も洗って持って帰れました。
ミニキッチンもありますがコンビニもとなりにあります。
朝ごはんも無料で十分満足です！
ディズニー行くのに息子の寮近くでした。シーまではタクシー呼んで3000円ほどで行けました