クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感と浴場があるのが最高です

稚内駅や防波堤ドームは徒歩数分で行けます。館内やお部屋、お風呂、全て清掃が行き届いており、清潔感があって気持ち良く宿泊できました。パジャマがワッフル生地の前開きワンピースだったのも寝心地良かったです。窓を開けると海が見え眺望も最高です。朝はフロントに無料のコーヒーがいただけます。今回は素泊まりでしたが、次回機会があればお食事付きプランで宿泊してみたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

出張での利用

１人でしたがツインに泊まらせていただき広々で良かったです。
都心部の狭いビジネスとは違いゆったりでした
廊下の足音は結構聞こえる感じです
部屋浴室はリニューアルしたのか凄く綺麗で快適
繁華街からは遠いので、夜出掛けない方には良いかと

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

北防波堤

が目の前でもちろん天気が良ければ樺太も見える、道の駅とJRの駅が有るし映画館も有る、近くにデノーズででかいバーガー食べるのも良し本当に立地は最高だと思う。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

稚内駅より北に２ブロック、北防波堤ドームを間近に望む。清潔で利便性良い宿。

宗谷線の抜海駅、南幌延駅、雄信内駅が廃止される直前の訪問。千歳空港からの夕方の便で稚内空港に到着。連絡バスで稚内駅。切符の自動販売機が撤去されているので予め千歳空港で切符を購入済み。なら駅前で降りずに次のホテル前で降りれば西に１ブロックで到着。稚内のランドマークである北防波堤ドームが目の前。ホテルのロビーは広く開放感に溢れるが利尻富士の写真か礼文島の花でも大きく展示してあれば旅の気分はもっと盛り上がるだろう。接客は親切でチェックインはスムース。エレベータは１基でフロント左手にある。今回の部屋は８階の北東の角で眼下に防波堤ドームが見えてロケーションは最高だ。室内の設備は必要十分、iPhoneに使えるUSBの端子があるのも今様だ。二重のカーテンがあり、夏の早い日の出にも安眠できるだろう。暖房は良く効いて外の寒さは嘘のようだ。一つだけ枕元の照明が不安定でちょっと机に触れると点滅する。見ると電球のソケットが割れており接触不良になっていた。軽く電球を捩じ込んでトラブルは解消した（余り強くねじ込むと余計に割れそう）。時々、電装品のチェックもお願いします。荷物を置いて稚内駅まで徒歩５分。雪が薄く積もり歩道より車道が歩き易く、翌週に廃止される抜海駅を１往復した。ホテル内の自動販売器の品揃えは必要最低限なので他に必要なら午後11時まで営業している稚内駅内のコンビニで購入した方が良さそう。午後10時前に寝れば４時半には起きられる。早朝５時にフロントに行くと係りの人が起きていた。ご苦労様ですね。一旦、鍵を置いて午前５時２１分発の始発で南幌延駅を訪問しトンボ帰りで８時過ぎにホテルに戻りチェックアウトまで暫く休めた。朝食のスペースはあるが人手不足のせいか対応なし。周囲に食堂・料理屋はあるが、日曜日が休みだったり、午後７時には閉店などあり、事前の情報の確認は必要。休んで体力を回復し午前10時過ぎの列車で雄信内駅に向かった。稚内駅に近く、防波堤ドームが眼下で、清潔で対応の良いこのホテルはお勧めできる。雄信内駅１００周年の会に参加するため７月の連休に予約を入れた。その際は妻と二人、お世話になります。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉でリラックス

仕事で利用してます。徒歩で行ける居酒屋や食堂があるので、仕事で急に泊まることになっても便利です。温泉大浴場があるので、疲れを癒して眠れるのが良いです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

満足度の高い出張に！

大浴場のあるホテルに泊まりたく、お世話になりました。サウナはないですがゆったりとお風呂に浸かることかできました。
朝食か非常に美味しく、綺麗な風景を見ながらの優雅な朝食が取れました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大浴場がいい

海の見える部屋で眺めがよかった。
大浴場もあり清潔感があってよかったです。
朝食が6時からなので早起きの老人には助かりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が良かっです。

稚内で温泉付きで探しているなら、とてもオススメです。
部屋も綺麗で温泉もとても暖まります。
寒い地域なので温泉は重宝します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉付きで探すならオススメです。

稚内で温泉付きの宿泊場所を探すならオススメします。
駐車場もありますし。
広い温泉もありますのでオススメです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お世話になりました

車で5時間越えの移動で疲れて到着。15時前だったので車内で待ってようと思ったら、ご厚意で部屋に入れました。ありがとうございます。ホテルの方たちの接客は丁寧で良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅、フェリーターミナル近くで便利

交通アクセス◎
フェリー欠航のため移動出来ず急遽の宿泊が必要になり慌てて検討した結果、立地、価格帯もよいと感じ選びました。
洗濯機、乾燥機もあり、一泊予定より増えたため、子連れ旅行で衣類が選択できて助かりました。
部屋のエアコンの調節が上手く出来なかったこと以外は満足です

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

温泉がよかった

週末でしたが、素泊まりで泊まらさせていただきました!
朝食が食べれたらよかったのですが、週末は対応していなかったのが、残念です

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

まさかの運休

南稚内駅に着いてから、宗谷本線運休になっていたので、急遽こちらの当日直前宿泊に決めました。ある程度はこの時期なので準備していた甲斐がありました。稚内駅から徒歩圏内でシンプルな作りでしたが、お部屋はツインルーム角部屋でとても快適でした。
大浴場は夜も翌朝も貸し切りでゆったりと癒されましたが、入り口にセキュリティや鍵がないのは少し心配でした。コーヒーサービスも有り難かったです。機会あれはまた泊まりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

メガネをかけたフロントの若い男性の対応が素晴らしい

今回で4回目の宿泊、1人で宿泊するのは初、クチコミ投稿も初です。タイトルに書いた件で、クチコミを投稿する事にしました。
2/5(火)22:30頃到着、いつも通り受付しようとしたら、タイトルに書いた彼(以下彼)が、私が駐車場確約プランで予約していたので、駐車場が満車近かった事や、駐車場場所を気遣って下さり、とても嬉しかった。
入浴後、缶ビールを買いに自販機スペースに行くと、以前あったアルコール飲料の自販機がありませんでした。フロントにいた彼に聞いてみると、フロントで作業中にも関わらず爽やかに、自販機を撤去した時期(昨夏)や私が以前宿泊した時期(昨春)を絡めてお話をしてくれて、とても嬉しかった。
部屋に戻り、以前一緒に宿泊した者に、彼の対応の良さを連絡し、以前の楽しかった宿泊を思い出し、缶ビール数本以上に価値のある対応だなと思い、アルコール飲料は不要な時間でした。
私も、普段は彼と似たような接客業に従事しておりますが、職場環境が劣悪(特に人間関係)で、心身が疲弊する同僚・ストレスが日々増えていく同僚と、悪戦苦闘の毎日です。ただ、今回の宿泊で、もう一度接客の基本を思い出し、好きでやってる接客を今以上に頑張ろうと思いました。
ありがとうございました

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

安いですが

ビールの自販機はホテルにある物だと思いホテルの中をウロウロしたけど見つからないのでフロントで尋ねたら当ホテルはお酒の自販機は有りませんと言われました、寒い中駅前のセイコーマートまで行って購入しました、皆さん駅前で購入してから行った方が良いです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

稚内ならここでしょ！

稚内に12時半に着く列車でホテルに行くと、
もう部屋が入れますと言われてチェックイン。
とてもありがたかったです。
しかもお部屋が角部屋でオーシャンビュー。
サハリンは見えませんでしたが最高の景色でした。
温泉も泉質が良くてゆっくりと。
朝のコーヒーサービスもほっこりしました。
また稚内行く際はお世話になります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

眺めの良いお部屋で、のんびり過ごせるビジネスホテル

とても便利な立地で、徒歩圏内に美味しいお店もあります。到着時間等が未定でしたので素泊まりでしたが、次回は是非、お食事付で伺いたいです。お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素泊まりにもピッタリ

受付も、丁寧。部屋も清潔で過ごし易かった。お風呂も温泉で肌がすべすべに。湯温が高めだったので長湯はできませんでしたがいいお湯でした。5階だったので、部屋からの景色も良かった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

素朴ながら快適なホテル

稚内駅や飲食店街から近くて便利です。規定のチェックイン時間よりも随分前に部屋に入ることができ、暑いなか大変助かりました。部屋からは港を一望できるなど景色が良く、温泉もあって、とても得をした気分でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

稚内市の名所を全貌できるすばらしい景観

稚内を訪れるのは2回目であった。前回台風のため繰り上げ早々に帰京したため今回はゆっくりと時間をとった。ホテルの予約の場合夕食・朝食付きのプランを頼むのが最も簡単であるが、HOTEL　TRUNK　WAKKANAIは夕食のついたプランはない。シンプルかつ清潔なホテルで小さいながら温泉もあった。部屋からは稚内駅、フェリーターミナル、防波堤、南稚内市などが一望にみえ絶景であった。夕食無しの場合地元の居酒屋、あるいは料理屋を探すのも楽しい。北海道では根室、留萌、羽幌、札幌、函館、釧路でこのような経験をした。釧路の磯焼以外はいずれも”当たり”で十分楽しめた。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ドームが目の前！

ちょうど角部屋で、景色が良くて北防波堤ドームが絶好の角度で窓から見えてテンション上がりました！
ホテルの周りに食事ができるお店もいっぱいあって、遅い時間まではさすがに開いてはいませんが、とても便利です。駅近ですし。
全体的に部屋もお風呂も綺麗で、レストランからもドームを眺めながらの食事で贅沢な気分を味わえました。ただ、ひとつだけ星4つにしたのは、朝食の量がちょっと足りなかった…そこだけが残念でしたが、チェックアウトをして車に乗り込んだら、どこからともなく前の空き地に鹿の親子が食事に来ていたのが、感動的でした。また、是非泊まりたいホテルです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

ホテル客室から見下ろす海と防波堤ドームの眺めが最高

妻と二人、レンタカーで稚内を巡った後、宿泊しました。
フロントの対応は、必要最小限のやりとりで、良くも悪くもあっさりとした感じ。稚内は夜に食事ができる場所が思いのほか少なかったので、今から思えばフロントで夕食がとれる場所を聞いておけば良かったかなと。
宿泊した部屋は、海と防波堤ドームを見下ろすことができる最高の部屋で、大満足でした。
翌日は、稚内6時36分発サロベツ2号に乗るために朝食はとりませんでしたが、早朝6時ころからロビーで提供されるモーニングコーヒー有難かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

防波堤ドームの目の前

駅から１本道で徒歩５分程度。少し古いが清潔感あり。部屋に空気清浄機の設置あり。朝食は和定食で美味しかったが、コーヒーは１階フロントまで取りに行く必要があったので減点とした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

ホテル周辺の飲食店案内が良かった

駅近とはいえ、地方は幹線道路沿いの方が飲食店は充実している事が多く、今回も若干、不安でした。ホテルが用意してくれていた飲食店案内は、裏側に、その店の特長等が書いてあり、おおいに参考にさせて頂き、無事？に美味しい夕食がとれました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

立地良し、部屋良し、お風呂良しの3拍子です

立地が良く、部屋もとてもきれいでした。温泉の大浴場があり、肌がつやつやになりました。朝食は2人のおばさんが1人分づつ出してくれて、とても気持ち良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

清潔感と立地がgood

出張で利用しました。フロントからシンプルですがとても清潔感があるホテルで気持ちよく過ごせました。
夜の食事も飲食店が近く大変便利です。窓からの景色もよくオススメです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

気持ち良く宿泊できました

名所である防波ドームのすぐ前で、海も目の前、ロケーションのいい場所でした。館内、部屋も非常に清潔で、気持ちいい接客も良かったです。
所々に飾ってある絵画もセンスを感じました。素泊まりでも、少し料金が割高に感じた。
大変気持ちよく過ごせましたので、また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

稚内駅徒歩圏の最高レベルのお薦めホテル

稚内駅の防波堤側にあるホテルになります。
他の宿泊施設と比べると端の方になるかもしれませんが、徒歩圏なので特に問題ないと思います。
外見は旅館系のビジネスホテルにも見えますが、数年前にリニューアルされたとのこと、建物内部は非常に綺麗で掃除も行き届いています。
廊下は昔の建物のような趣を残していますが、客室はシティホテル以上に綺麗で過ごしやすい現代的調度とレイアウトになっています。道路側や上層階の部屋であれば遮るものもなく稚内の街を部屋から見渡すことができるでしょう。
スタッフの方もスーツを着て丁寧に対応いただけます。
このホテルには温泉が併設されており、大浴場のみですが湯舟も大きく、宗谷ならではの泉質でゆっくりと身を沈めることが出来ます。そのための入湯税が別途かかるのですが、その価値は充分あると思います。
深夜は入れませんが、朝風呂もＯＫ。朝の散歩で防波堤や稚内港、最北神社の北門神社などを回り温泉へドボン。風呂上りにロビーで無料コーヒーをいただく時間が良かった。いやー最高でしたね。
レストランスペースは朝食のみ営業のため、夕食は近隣の飲食店等で食事・調達する必要があります。稚内の中心部は隣の南稚内が繁華街、遅い時間を気にしなければバスやタクシーで行けます。
稚内駅近辺にも飲食店があり、ホテルで食事がとれるコメント付きの地図をいただける（土地勘ない人には助かる）のでそれを参照にしても良いでしょう。ただ、お店は営業時間が短かったり、臨時休業も多く地図の通りの情報通りにならないこともあるので注意。コンビニだと稚内駅が一番近いです（でも23時閉店）。
と面面と書いてきましたが、こちらのホテル、本当に最高レベルで滞在が心地よく、旅行等の拠点にしても申し分なく、次に稚内来た時もここかなぁと思っている自分がいます笑。
その時もよいホテルであることを願って。お薦めです。