ポイントバケーション箱根のよくあるお問合せ

2025年9月1日以降のご予約はアレルギー対応（除去対応・代替メニューの提供）を当面の間停止します。

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（仙石原交差点から約4分 1.3km） 仙石原交差点から芦ノ湖方面へ、250ｍ先の三叉路を右折。 仙石原中学校前十字路を右折し、小さい橋を渡ったすぐの交差点を左折し、約600ｍ。

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（小田原駅から約40分） 箱根登山バスで湖尻桃源台行きにお乗りいただき、「仙石案内所」で下車。当該バス停から徒歩の場合は、約15分。 ※バス停「仙石案内所」からタクシーご利用の場合約3分（料金約740円）

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チェックインは15：00から、チェックアウトは10：00となっております。 最終チェックインは20：00でございます。20:00を過ぎる場合は現地フロントまでご連絡ください。

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アーリーチェックインは1時間ごと3300円（税込）でご利用いただけます。 ※最長2時間までご対応可能（13時からチェックインの場合追加で6600円（税込）） ※日程によってご対応が難しい場合もございますので事前...

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レイトチェックアウトは1時間ごと3300円（税込）でご利用いただけます。 ※最長2時間までご対応可能（12時までのチェックアウトの場合追加で6600円（税込）） ※日程によってご対応が難しい場合もございますので...

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Wi-fiに対応しておりますので、Wi-fi対応ノートＰＣ持参でご利用が可能です（無料） ※ＰＣは備え付けておりませんのでご持参下さい。

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申し訳ございません。室内での喫煙はご遠慮いただいております。 喫煙スペースを設けておりますのでご利用お願い致します。

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お客様ご自身での管理をお願いしています。

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フェイスタオル・バスタオル・歯ブラシ・ヘアーブラシ・髭剃り・シャワーキャップ・綿棒・コットン・シャンプー・リンス・ボディソープ　※洗顔・メイク落としなし ≪犬用≫専用タオル、ペットシーツ、消臭スプレー...

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冷凍・冷蔵庫、電子レンジ、食器、調理器具（鍋・フライパン・包丁・まな板等）、炊飯器、電気ケトル、コーヒーメーカー、ドラム式洗濯機、ドライヤー、テレビを備え付けております。

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食べ物、飲み物をご自由にお持込いただけます。また、全室コンドミニアムタイプですので調理が可能です。備え付けの冷蔵庫・調理器具・調理家電・食器類をご活用ください。調理をされる場合は、調味料の備え付けはご...

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Ｂｄ・Ｄｄタイプは和洋室となるため、和室のお部屋をご利用頂けます。Ｓｄタイプにつきましては、和室または洋室のご用意となりますので、和室の客室もございますがご希望に添えない場合もございます。※客室のご指...

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全室タイプがファミリーでのご利用が可能です。 特にＢｄタイプ・Ｄｄタイプ（定員６名）が寝室の数が多く、広さも充分ですので、おすすめでございます。

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無料のレンタルは、テーブルゲーム、子供用品(椅子、スリッパ、食器)、掃除機、アイロン、加湿器、空気清浄機、トースターがございます。有料のレンタルとしましては、浴衣、追加タオル、ホットプレートのご用意がご...

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製氷機はございません。330円（税込）で販売をしておりますので、フロントまたはご内線にてお申し付けくださいませ。

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ソフトドリンクの自動販売機がございます。（アルコールは売店販売あり） タバコの販売はございません。

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フロント営業時間中にご利用いただけます。（8：00〜20：00）

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ご利用時間は6:00〜10:00、15:00〜23:00となっております。備え付けのタオルがございませんので、お部屋のタオルをお持ちくださいませ。

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1部屋につき1台無料です。2台以上でお越しの際は、必ずご予約時にお申し付けください。追加の場合、1100円（税込）/泊 (1台につき)での料金を申し受けます。

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ＶＩＳＡ、ＭＡＳＴＥＲ、ＪＣＢ、アメリカンエクスプレス、ダイナース、など各種クレジットカードのご利用が可能です。

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