宿番号:370584
和光市東武ホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 3.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
投稿日:2023/5/26
とても清潔なお部屋でした
駅からすぐにあります。近くにはスーパーや飲食店、ドラッグストア、コンビニ等がありまして便利です。お部屋がとても清潔感ありました。また宿泊したいです。
和光市東武ホテルからの返信
この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数多くの宿泊施設がある中、当ホテルお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
和光市東武ホテルは、和光市駅の直上にあり飲食店をはじめとする複合施設内にございます。
ご好評いただきましたように利便性が高く、他のお客様からも大変好評をいただいております。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進して参りますので引き続き和光市東武ホテルをご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/5/29
投稿日:2023/5/22
家族で利用させていただきました。当初の予定より当日追加人数があったのですが、フロントでは丁寧に対応していただき、助かりました。部屋はやや狭い感じがありましたが、空気清浄機、大きめのTVもあり、問題はありませんでした。
ただ、朝食のラストオーダーが9:30なので9:00に入場したのですが、無いメニューが多くありました。スタッフさんに頼めば快くご対応いただきましたが、外国の方も多く戸惑ってみえました。フードロスを防ぐためには残さないのが良いのでしょうが、スタンダードなメニューがラストオーダー前に無くなっているのは、いちいちお願いしなくてはならない方にとっては煩わしく思いました。
また、ホテルフロントにアクセスするエレベーターが、下層階のテナントと共用なのに一機しかなく、エレベーター待ちが長かったです。
和光市東武ホテルからの返信
この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、当ホテルのクチコミへご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お部屋で快適にお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食につきまして、メニューがあったにも関わらず、お出ししておらず
大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、
レストランスタッフと共有しまして、メニューのチェックを見直し致します。
また、エレベーターに関しましても、お客様がおっしゃるように
商業施設と共用のエレベーターが1基のみの為、お時間を頂戴しております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
今後ともサービスの向上に努めて参りますので
引き続き和光市東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/5/24
投稿日:2023/5/16
今回は、母親と利用させて頂きました。
お風呂が洗い場付でしたので、ゆっくり入る事が出来ましたし、トイレも別でしたので、快適に過ごせました。
駅中のホテルでしたが、音も気にならない位静かでした。
他の部屋の音も聞こえなかったので、防音対策もしっかりされているのを感じました、
朝食もとても美味しくて、とても満足できましたよ!
フロントの方々や、朝食会場のスタッフさんも丁寧で、気持ちの良い時間を過ごせました。
また利用したいホテルですね。
和光市東武ホテルからの返信
この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数多くの宿泊施設がある中、当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
今回はお母様とのご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようで大変安心いたしました。
ご朝食のメインメニューは4つございますので、次回機会ございましたら異なるメニューもぜひお試し下さいませ。
また、お客様のお言葉の通り、ご宿泊頂きましたお部屋はお風呂・お手洗い・洗面台が独立しております。
フロントでは入浴剤の販売もしておりますので、ぜひご検討いただけますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/5/19
投稿日:2023/5/8
今回川越の小江戸に行く目的で此方のホテルに宿泊しました。新しく綺麗で部屋の広さも狭すぎず荷物を置くスペースもあり充分でした。ベッドも寝心地良くお風呂もセパレートなのでゆっくり浸かれました。駅前なので食べるものに不自由する事もなく便利。また川越に行く際に利用したいです。
和光市東武ホテルからの返信
この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数多くの宿泊施設がある中、当ホテルお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂けまして恐縮でございます。
お客様のお部屋はお風呂・洗面台・お手洗いが独立しており、大変ご好評を頂いております。
また、川越へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルから川越駅までは電車にて最短20分でご到着いただけます。川越につきましても東武ホテルがございますので機会ございましたらぜひご宿泊くださいませ。
ぜひまたの機会にご宿泊頂けます事を楽しみにしております。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/5/12
投稿日:2023/5/5
池袋に近い
部屋の電気やエアコンがタブレットで操作出来るのがとても良かったです
ホテルは駅の上なので車で駐車場が探せるのか心配でしたが、近くに良いところが見つかり24時間停めて、電車で池袋に遊びに行きました
和光市東武ホテルからの返信
この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数多くの宿泊施設がある中、当ホテルお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お部屋の機能をたくさんご活用頂けまして光栄でございます。
当ホテルは池袋まで最速12分でございますので、都心へのアクセスが優れております。
横浜へお出掛けされる方やコンサート等でご利用頂くお客様もたくさんいらっしゃいますので、またぜひご旅行等で和光へお越しの際はご宿泊をお待ちしております。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/5/10
和光市東武ホテル
詳細情報・予約へ投稿日:2023/5/4
2回目の宿泊です。
今回は駅ホーム側のお部屋でした。
広々とした眺望とトレインビューが楽しめました。
洗い場付きのお風呂には手すりが付いていて助かります。
トイレや洗面も別々なのは、本当に便利です。
スタッフさんたちの優しい笑顔と美味しい珈琲。
綺麗なお部屋と、ふかふかのベッド。
しかも駅に直結。
まずは東武ホテルさんに予約。
行き先を決めるのはそれから。
今回も大変お世話になりました。
ありがとうございました。
和光市東武ホテルからの返信
この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、当ホテルのクチコミへご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
2回目のご宿泊を頂きまして感謝申し上げます。
お客様のお言葉の通り同じ和光市駅ではございますが、お部屋の向きによって見える景色が異なっております。
トレインビューをお楽しみいただけましたようで嬉しい限りでございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。今後もご宿泊頂けますよう快適で清潔な環境を整えて参りますので、またの機会にぜひご宿泊をお待ち申し上げます。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/5/10
投稿日:2023/5/3
駅から近い
今回初めてご利用させていただきましたが駅構内にあるため
とても楽でした。
ツインで宿泊しましたが、バストイレ別っていうのがとてもよかったです。
また利用したいと思いました。
和光市東武ホテルからの返信
この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数多くの宿泊施設がある中、当ホテルお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉の通り当ホテルは和光市駅直結の為、立地に恵まれております。
快適にお過ごし頂けましたようでなによりでございます。
ツインのお部屋とコンフォートダブルのお部屋タイプはお風呂・お手洗い・洗面台がそれぞれ独立しております。フロントではバスソルトの販売もしておりますので、よろしければご検討くださいませ。
また和光市へお越しの際はぜひご宿泊をお待ち申し上げます。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/5/10
投稿日:2023/4/27
初めての利用でしたが、駅直結、部屋も綺麗で広め、なにより洗い場のあるゆったりしたお風呂に入れてとても心地よく過ごせました。
スタッフの方は新人さんのようでしたが、丁寧に対応してくださいました。
フロントにある無料のコーヒーも便利でよかったです。
また和光市に行く際は利用したいです。
和光市東武ホテルからの返信
この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、当ホテルのクチコミへご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
和光市東武ホテルは和光市駅の直上にあり、利便性に特化しております。
フロントに設置しておりますコーヒーマシンは24時間ご利用できますので
次回ご宿泊の際にも是非ご利用下さいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、
引き続き和光市東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/4/29
投稿日:2023/4/27
先月2泊 この度3泊しました。孫の子守りに来るたびにお世話になっております。駅チカで利便性が高く部屋の風呂とトイレが別なのがサイコーです。また今回はランドリーで若い女性のスタッフさんに良くして頂き 感謝しております。ありがとうございました。また すぐにでも泊まりに来たいホテルです。お世話になりました。
和光市東武ホテルからの返信
この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、当ホテルのクチコミへご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
いつもご利用誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊されたコンフォートダブルルームは、バスルーム、洗面台、お手洗いが独立した3点分離タイプとなっており、
使い勝手が良く他のお客様からも大変好評をいただいております。
今後ともお客様にご満足頂けますように日々サービス向上に努めて参りますので、
引き続き和光市東武ホテルをご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/4/29
投稿日:2023/4/25
今回1人旅の途中下車的な感じで利用させていただきました。
駅から直接行けて、清潔感、快適度は、大満足です。
枕が私には、少し小さく4つあったので重ねて使いました。笑。ベットの硬さはすごく満足でした。窓も広く部屋が明るかく価格からみても大満足のステイとなりました。スタッフの方も丁寧&効率よくてまた利用させていただきます。
和光市東武ホテルからの返信
この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、当ホテルのクチコミへご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
和光市の途中下車の旅はごゆっくりしていただけましたでしょうか。
今年の6月で当ホテルが三周年を迎えますが、皆様に和光市駅に直結していることによってお褒めのお声を頂き大変嬉しく思います。
また、お客様のおっしゃる通りご宿泊されたお部屋の向きは、日中光が差し込みますので暖かく感じて頂けます。ご満足いただけましたようで光栄でございます。
また和光市へお越しの際はぜひご宿泊をお待ちしております。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/4/28
和光市東武ホテル
詳細情報・予約へ投稿日:2023/4/25
welcomecoffeeが美味しい
今回は一泊でしたが、いつも通り気持ち良く泊まることが出来ました。ありがとうございました。ただちょっと、挨拶の声がいつもより元気がないのが残念です。
和光市東武ホテルからの返信
この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、当ホテルのクチコミへご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
いつもご利用誠にありがとうございます。
ご対応に失礼がありましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後は更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参りますので、
和光市東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/4/27
投稿日:2023/4/25
値段はやや高いですがとても清潔感があって過ごしやすいです
駅の中に隣接しているため外出もしやすい
周りにはスーパーやコンビニ娯楽施設などあり旅行にピッタリだと思います
接客は9割の人が丁寧でとても気持ちがいいです
和光市東武ホテルからの返信
この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、当ホテルのクチコミへご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
和光市東武ホテルは、レストランやコンビニエンスストアなどが揃う
複合施設内にあり、利便性に特化しております。
和光市駅までのアクセスも良く、他のお客様からも大変好評をいただいております。
今後ともサービス向上に努めて参りますので、
引き続き和光市東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/4/26
投稿日:2023/4/22
一人旅におすすめ
清潔感あって、部屋も広め。
周りのご飯も美味しく、気分転換に最適でした。
スタッフの対応も非常に丁寧
和光市東武ホテルからの返信
この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、当ホテルのクチコミへご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
気分転換になったとのことで嬉しい限りでございます。
同商業施設3階レストランフロアでは、ご滞在中カードキーをご提示頂くと特典が受けられる店舗がございますのでよろしければご利用くださいませ。(一部店舗除く)
また、フロントでは和光市のお土産になるお品物も販売しておりますので、ぜひご検討頂けましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/4/25
投稿日:2023/4/16
場所がいい
都内に仕事がある時大変便利 和光駅直結だし飲食店は
沢山ある 部屋は広くないがコンパクトにまとめられ
さすが東武
和光市東武ホテルからの返信
この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、当ホテルのクチコミへご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様がおっしゃるように和光市東武ホテルは、和光市駅の直上にあり
飲食店をはじめとする複合施設内にございます。
利便性が高く、他のお客様からも大変好評をいただいております。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参りますので
引き続き和光市東武ホテルをご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/4/18
投稿日:2023/4/16
立地、値段 全て良いです。
東京に用事がある時はいつも利用させて頂いてます。
立地、お値段と申し分がないです。
次回も、東京に用事があった時は利用させて頂きます。
和光市東武ホテルからの返信
日頃から和光市東武ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
また、また大変お忙しい中、当ホテルへ口コミのご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
いつもご利用ありがとうございます。
お客様がおっしゃるように東京までのアクセスも良く、利便性に特化しております。
今後ともお客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、
引き続き和光市東武ホテルをご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/4/18
和光市東武ホテル
詳細情報・予約へ投稿日:2023/4/15
綺麗で広い部屋
出張先で利用させて頂きました。
とても清潔感があり広いお部屋で
ゆったりとした時間を過ごせました。
和光市東武ホテルからの返信
この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、当ホテルのクチコミへご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
お仕事でお疲れだったかと存じますが、ごゆっくりお過ごし頂けましたようで安心致しました。
今後も快適で清潔感のある空間をご提供できますよう努めて参りますので、またの機会に和光市へお越しの際はぜひご宿泊をお待ち申し上げます。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/4/17
投稿日:2023/4/11
立地が良いホテルです^_^
東京に用事がある時や遊びに来た時にいつも利用しています。
このホテルは立地も良く値段もリーズナブルでとても気に入っています。また、機会があったら利用させて頂きます。
和光市東武ホテルからの返信
この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、当ホテルのクチコミへご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
いつもご利用ありがとうございます。
また東京にご予定がある際は、是非和光市東武ホテルをご利用下さいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、
引き続き和光市東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/4/13
投稿日:2023/4/10
やっぱりエキチカっ♪
年に何度か利用させて頂いておりますが、安定感抜群です。
小生がビジネスホテルに求めるエキチカ、清潔感と若干価格面で大変満足しております。同じものを求められる方はご参考にして下さい。
和光市東武ホテルからの返信
日頃から和光市東武ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
また、また大変お忙しい中、当ホテルへ口コミのご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。
これからもアクセスの良さに頼ることなく、接客や朝食、客室清掃においても多くのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/4/16
投稿日:2023/4/9
ベルーナドームの開幕戦を観戦するために宿泊しました。
東京メトロ有楽町線・副都心線の終点、和光市駅直結で周辺に飲食店・コンビニ・スーパー・ドラッグストアとすべて揃っている上に
2020年オープンのため設備もとても綺麗です。
また東京メトロの1日乗車券をうまく活用できるので東京訪問時の定宿として利用したいと思います。
和光市東武ホテルからの返信
この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、当ホテルのクチコミへご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
最寄りの和光市駅は2023年3月18日から東急線と相鉄線の直通運転が開始され神奈川方面からのアクセスが一段と便利になっております。
東京メトロ1日乗車券もフロントで販売をしておりますので、お気軽にお声がけをいただければ幸いです。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/4/12
投稿日:2023/4/8
駅近で、便利でした。
出張先に近かったので、今回初めて泊まりました。駅からも直ぐで、スーパーも近く、大変助かりました。また、利用します。
和光市東武ホテルからの返信
この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、当ホテルのクチコミへご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
初めてのご宿泊誠にありがとうございます。
和光市東武ホテルは駅から直結でお越しいただくことができ、
利便性に特化しております。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、
引き続き和光市東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/4/12
和光市東武ホテル
詳細情報・予約へ投稿日:2023/4/6
対応が良かった!
とても対応が良かったです!
また、安くてきれいなのが良かった!
また泊まりたいなと思えるホテルでした!
和光市東武ホテルからの返信
この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、当ホテルのクチコミへご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
和光市東武ホテルは、今年の6月で3年目を迎える比較的新しいホテルでございます。
4種類の和定食の中からお選び頂けるご朝食もご用意しておりますので、
次回ご宿泊の際は、是非ご検討下さいませ。
今後ともお客様に喜ばれるようなサービスを提供させて頂きますので、
引き続き和光市東武ホテルをご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/4/7
投稿日:2023/3/30
近所に住んでいましたが引っ越しとなり、引っ越し作業の前後に家族4人で一泊利用しました。部屋は小さめですが、綺麗で駅直結で周辺にお店も多く、とても便利でした。また、受付後に子供にちょっとしたお土産があり、子供も喜んでいました。和光市周辺に帰ってくるときはまた利用しようと思います。
和光市東武ホテルからの返信
この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、当ホテルのクチコミへご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご利用誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたツインルームはコンパクトながらも
バスルーム、洗面台、お手洗いが分かれている3点分離のお部屋でございます。
和光市東武ホテルは、和光市駅の直上にあり、
レストランや雑貨屋さんなどが揃う複合施設内にございます。
利便性が高く、他のお客様からも大変好評を頂いております。
和光市に来る機会がございましたら、
和光市東武ホテルをご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げます。
引き続き和光市東武ホテルをご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/4/1
投稿日:2023/3/23
孫に会いに来る時の定宿にさせて頂いてます。何より電車に乗るので駅からのアクセスが良いのと、部屋の風呂が洗い場があることが1番です。独立洗面台があって嬉しい限りです。朝ご飯も美味しい釜だきのご飯でしっかりと食べられれます。今回WBC見たさに急なレイトチェックアウトをお願いしたら丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。また上京の際はお世話になります。
和光市東武ホテルからの返信
毎度、和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中、当ホテルへ口コミのご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
今回お泊り頂きましたツインルームはゆとりある広さがあり、セミダブルベッド同士をつけることでお子様連れにも嬉しいハリウッドスタイルも可能であり、大きな窓とモダンなインテリア、そしてトイレ・洗面台・バスルーム独立式の採用と、快適性と機能性が高いレベルで調和したルームタイプでございます。朝ごはんにつきましてもご満足いただけましたご様子で何よりでございます。レイトアウトもお部屋の状況次第とはなりますが、柔軟に対応させて頂きますのでなんなりとお申し付け下さいませ。引き続きお客様には快適にお過ごし頂けますよう従業員一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/3/25
投稿日:2023/3/21
ツインルームに泊まりました
駅直結ですぐ電車に乗れるし、
テレビもミラーリングできるし、水回りもすごく綺麗。
枕が柔らかめ,固め二つあり、柔らかい枕が苦手だったためホテルでこんなに寝れたの初めてでした。
ぜひまたリピートしたいホテルナンバーワンです。
フロントでヘアアイロンの貸し出しがあればもっと良いと思いました◎
和光市東武ホテルからの返信
この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数多くの宿泊施設がある中、当ホテルお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。
ご宿泊いただいたツインルームは洗面台、洗い場付きバスルーム、お手洗いが独立しており、
他のお客様からも好評をいただいております。
当ホテルは和光市駅から直上の複合施設内にあり、利便性にも特化しております。
ヘアアイロンにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともリピートしたいホテルナンバーワンを目指し努めて参りますので、
引き続き和光市東武ホテルをご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/3/23
投稿日:2023/3/17
清潔感があってよかった
ホテルがとても綺麗で清潔感がありました!
TVも最新なのでYouTubeやNetflixもみれるのでホテルステイに最適でした!
また泊まりたいホテルです!
和光市東武ホテルからの返信
この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数多くの宿泊施設がある中、当ホテルお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
素敵なホテルステイをお過ごし頂きお寛ぎいただけましたようで嬉しい限りでございます。
今後も、清潔で快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、機会ございましたらぜひご宿泊をお待ち申し上げます。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/3/22
和光市東武ホテル
詳細情報・予約へmanbouさん
投稿日:2023/3/17
ずっと気に入っていて利用していました。
やっと連泊がとれ、楽しみにしていましたが、
チェックイン時の男性スタッフさんの対応で、台無しに。
シャワーカーテンや窓のスクロールカーテンにも汚れが。
メモを渡してお願いしていたことも、違う対応に。残念でした。
和光市東武ホテルからの返信
いつも和光市東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にも関わらず、ご満足頂けるご滞在とならず大変申し訳ございませんでした。
また、メモにてお願いをお聞きしていたにもかかわらず、ご対応がにつきまして失礼がありましたこと重ねてお詫び申し上げます。
シャワーカーテン等の汚れにつきまして、チェック及びメンテナンス体制を見直し、気持ちよくお部屋をご利用いただけるよう努めて参ります。
この度はお気持ちをお言葉にして下さりまして感謝申し上げます。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/3/22
投稿日:2023/3/9
親切でした
友達と急遽長居することになりましたが、ギリギリの時間まで対応してくださり、スタッフの人がとても親切でまたぜひ行けたらと思っております
和光市東武ホテルからの返信
この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数多くの宿泊施設がある中、当ホテルお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで大変安心いたしました。
お日にちによっては、27時間ステイプランというプランもございますので、機会ございましたらご検討下さいませ。
またご友人の方とぜひご宿泊頂けます事を心よりお待ち申し上げます。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/3/13
投稿日:2023/3/9
池袋が近くて便利
駅から近い、というより駅にホテルがあります。
池袋に12分で着く事を考えると、すごく便利。
新しいので、きれいだし広い。
和光市東武ホテルからの返信
この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数多くの宿泊施設がある中、当ホテルお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
便利とのお言葉を頂きましてありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは和光市駅に直結しておりまして利便性に優れております。
今後も清潔で快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますのでまたご宿泊頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/3/13
投稿日:2023/2/28
初めての宿泊です。
近隣に住んでいて、建設中のホテルやエキアを見てきました。
完成後、ぜひ泊まってみたいと思っていました。
お部屋は快適で機能的で綺麗です。
ホテル全体が綺麗で落ち着いた雰囲気で、くつろげます。
洗い場付きのお風呂はゆったり入れるし、お風呂アメニティは上質で最高です。
カードキーに不慣れで、フロントスタッフさんにエレベーターの使い方を親切に教えて頂きました。
お掃除スタッフさんは廊下で迷子になった私を助けてくれたり、皆さんとても親切です。
ロビーの無料珈琲もとっても美味しいです。
食事はエレベーターで繋がっているエキアのレストラン街を利用したり、階下のパン屋さんで朝食用パンを買ったりしました。
ホテルから殆ど出ないで良いので、まったりのんびり派には最高です。
またぜひ泊まりに行きたいです。
お世話になりました。
ありがとうございます。
和光市東武ホテルからの返信
この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数々の宿泊施設の中からお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思います。また、たくさんのお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
エレベーターにつきましてセキュリティー上ロックがかかっておりご不便をおかけしまして申し訳ございません。何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
同商業施設レストランフロアではカードキーをご提示いただくと、特典を受けられるサービス(一部店舗除く)もございますのでぜひご活用くださいませ。
また当ホテルにはご朝食付プランもございますので、次回以降頂ぜひご検討頂けますと幸いでございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/3/4
投稿日:2023/2/27
孫に会いに来ました。
主人と二人で、孫に会いに行くのに利用しました。
遊び疲れて帰ってきても、駅近で静かなので
夜はゆっくり休めました。
旅行支援クーポンも助かりました。
和光市東武ホテルからの返信
この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数々の宿泊施設の中からお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お孫様との大切な機会に当ホテルをご宿泊頂き光栄でございます。
ゆっくり休息をとっていただけましたようで安心いたしました。
また和光市へお越しの際はぜひご宿泊をお待ちしております。
和光市東武ホテル 宿泊部
返信日:2023/3/4
和光市東武ホテル
詳細情報・予約へ