クチコミ・評価

ホテル土佐路たかすからの返信

の度はホテル土佐路たかすにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。
しかしながら、今回のご宿泊におきましてご満足な内容をご提供できずご不便をおかけしてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。
本件につきましては日々の清掃の中で換気等行っておりますが、このような結果となり誠に申し訳ございませんでした。
今後は業者様と話し合ってまいりたいと思います。
今後もホテルにお越しになられる皆様に安心してお寛ぎいただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、不躾なお願いではございますが、機会がございましたら、またホテル土佐路たかすにご宿泊いただければ幸甚でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。

返信日：2023/8/26

ホテル土佐路たかすからの返信

この度はホテル土佐路たかすにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
朝食にご満足いただけたようでして従業員一同大変嬉しく思います。
朝食メニューにつきましては日替わりで変わるメニュー等もございますので、またの機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。
これからも皆さまにご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
高知にお越しの際は、是非またホテル土佐路たかすをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人　上岡

返信日：2023/8/26

ホテル土佐路たかすからの返信

この度は数あるホテルの中からホテル土佐路たかすにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
水回りの件ではご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。ご不便な滞在になってしまわれた事、大変申し訳なく存じます。
髪の毛の件に関しましては清掃業者と話し合い改善してまいりたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　上岡

返信日：2023/8/26

ホテル土佐路たかすからの返信

この度はホテル土佐路たかすにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
お客様が仰る通り、わたくしどものホテルは国道沿いに面しておりますので、周辺にコンビニやスーパー、全国チェーン店の牛丼屋さん等が徒歩5分圏内に有り利便性が高い立地となっております。
この立地を活かし、これからもお客様にご満足いただけるよう精進を重ねて参ります。
また高知にお越しの機会がございましたら、是非ホテル土佐路たかすをご利用いただきたく存じます。
お客さまと再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
支配人　上岡

返信日：2023/5/20

ホテル土佐路たかすからの返信

この度はホテル土佐路・たかすにご宿泊頂き誠に有難うございます。
シャワーカーテンのカビにつきまして清掃会社と話し合い協議していきたいと思います。
ホテルの設備での問題は私共スタッフと業者さんを含め話し合い改善に向けて検討してまいります。
スタッフ一同これまで以上のサービスをご提供できますようこれからも精進して参ります。
この度はお忙しい中投稿を寄せていただき有り難う御座いました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております

返信日：2023/5/20

ホテル土佐路たかすからの返信

この度はホテル土佐路・たかすにご宿泊頂き誠に有難うございます。
水周りの問題につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
ホテルの老朽化面での問題は私共スタッフと業者さんを含め話し合い改善に向けて取り組んでまいります。
スタッフ一同これまで以上のサービスをご提供できますようこれからも精進して参ります。
この度はお忙しい中投稿を寄せていただき有り難う御座いました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております

返信日：2023/5/20