宿番号:370940

≪JR徳島駅より徒歩1分≫セパレート有♪小学生以下添寝無料☆

JR徳島駅徒歩1分。 神戸淡路鳴門自動車道鳴門IC下車国道11号を徳島市方向へ30分。

ダイワロイネットホテル徳島駅前のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.2
料理(朝食) 4.0
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 友達旅行

タテちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【室数限定!】和洋朝食ビュッフェお試し無料プラン★徳島名物も召し上がれ♪
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食は食べてください

徳島の地元料理をいただく事ができ、大変満足いたしました、部屋もゆっとりとした感じで、泊まりだけになりましたが次回も利用しょうと思いました

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル徳島駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また当ホテルに関する御感想を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルであれますよう、スタッフ一同研鑽してまいります。
またお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

返信日:2024/5/25

男性/60代 夫婦旅行

やまゆきさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【室数限定!】和洋朝食ビュッフェお試し無料プラン★徳島名物も召し上がれ♪
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地良し

帰省した帰りの道中にて初徳島泊。
オクが行きたがってた阿波おどり会館から近く、
提携駐車場もホテルの横隣でラクだった。
夕飯は近くの昭和チックな居酒屋さんで。
早朝のフェリーに間に合う様、朝食時間を短目に切り上げたが
もう少し食べたかったな。
また徳島に来る機会があれば利用します。

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルへのご感想を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ご満足のいくご滞在となっておりましたら幸いでございます。
立地やご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当ホテルは駅前の立地上、ビジネスや観光の拠点に便利であると他のお客様にもご好評をいただいております。
少しでもお客様の癒しとなっておりましたら私共も嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/5/25

男性/40代 出張

かましゅんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【オススメ!】バストイレセパレート★徳島ゆったり満喫プラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

やはり一択

他県でもダイワロイネットホテルは利用しているのあり、安心して予約しました。やはり値段は上がりますがクオリティーは一番良いです。

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また度々ご来館頂いておりますこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に応えれるように従業員一同ますます努力して参りますので
次回徳島へお越しの際も当ホテルにご宿泊いただけるのを心からお待ちしております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

返信日:2024/5/25

女性/40代 子連れ旅行

SARAさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【ファミリープラン】♪室数限定♪ツインベッドルームに小学生2名様まで添寝可【朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

トイレ・バス別が良かった

子供を連れての旅行でバス・トイレ別は大変助かります。囲いがあり水浸しになることもありません。
ベッドも広く、添い寝をしても十分な広さでした。
朝食は少し残念な部分もありましたが、ご当地グルメもあり概ね満足です。
また行くことがあれば利用したいです。

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当ホテルへご感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。
当ホテルはビジネスホテルの中では珍しいお風呂とトイレがセミセパレートタイプのお部屋をご用意しており、お客様方には多数お喜びのお声を頂戴しております。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子でなによりでございます。
しかしながらご朝食に関しましてはご満足頂けない結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を朝食会場スタッフと共有し、より良い内容へと改善を図って参ります。
これからもお客様により良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同研鑽してまいります。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

返信日:2024/5/25

男性/40代 夫婦旅行

まーしーさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【室数限定!】和洋朝食ビュッフェお試し無料プラン★徳島名物も召し上がれ♪
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地良し

駅前だけあって、飲食には困りませんでした。駅地下の飲食店&お土産ショップ、コンビニも近くて便利でした。

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルへのご感想を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ご満足のいくご滞在となっておりましたら幸いでございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当ホテルは駅前の立地上、ビジネスや観光の拠点に便利であると他のお客様にもご好評をいただいております。
少しでもお客様の癒しとなっておりましたら私共も嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/5/13

女性/40代 夫婦旅行

akeoさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【室数限定!】和洋朝食ビュッフェお試し無料プラン★徳島名物も召し上がれ♪
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

緊急の対応も親切にしてくれました。

主人が体調を崩し、スタッフの方に相談したところ大変スムーズで親切に対応していただき、大変助かり、ありがたかったです。感謝しています。
ホテルの下にコンビニもあり、飲食店も周辺にたくさんあるのですごく便利です。
バス停、タクシー乗り場など、車が無くても此処を中心に観光に行く事が出来ます。

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当ホテルへ御感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当ホテルは駅前の立地上、ビジネスや観光の拠点に便利であると他のお客様にもご好評をいただいております。
少しでもお客様の癒しとなっておりましたら私共も嬉しく思います。
私共の対応が少しでもお客様のお役に立てましたようで、心から嬉しく存じます。
その後ご主人様の体調はいかがでしょうか。
また徳島にお越しの際にはお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

返信日:2024/5/13

男性/50代 家族旅行

ひぃぃちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【3名利用】トリプルルームプラン♪(ツインベッド+エキストラベッド)【朝食付】
トリプル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

家族でも楽しめました。

ゴールデンウィークに利用しました。
駅前でしたので、電車の方はいいと思います。
部屋はお風呂が広く、最高!これだったら大浴場はいりませんね。
気になりましたのが朝食かな?
レパートリーが少なく、朝食に命かけている私は少しガッカリでした。
でも、あっちこっちのダイワネットさんに宿泊させていただいてますが、信頼は100%です。
また、他のダイワネットを利用させて頂きます。
ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルへのご感想を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ご満足のいくご滞在となっておりましたら幸いでございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当ホテルは駅前の立地上、ビジネスや観光の拠点に便利であると他のお客様にもご好評をいただいております。
ご朝食に関しましてお客様のご期待にお応えすることができなかったとの事、大変心苦しく感じております。
お客様のお声を真摯に受け止め、お客様に一日を気持ちよくスタートしていただけるよう、レストランと連携をし改善・商品開発の向上をさせていただく所存でございます。
お客様とまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2024/5/13

女性/40代 子連れ旅行

凛さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ファミリープラン】♪室数限定♪ツインベッドルームに小学生2名様まで添寝可【朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

子連れにいい

お風呂とトイレが別で、お風呂は洗い場があり子連れには快適でした。部屋も広くて清潔感もあり快適でした。添い寝でき、割安でしたが子どものタオルもあり良かったです。

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル徳島駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また当ホテルに関する御感想を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
当ホテルはビジネスホテルの中では珍しいお風呂とトイレがセミセパレートタイプのお部屋をご用意しており、お客様方には多数お喜びのお声を頂戴しております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルであれますよう、スタッフ一同研鑽してまいります。
またお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

返信日:2024/5/13

男性/40代 出張

メタルさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【室数限定!】和洋朝食ビュッフェお試し無料プラン★徳島名物も召し上がれ♪
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地もお部屋も朝食も最高。

仕事でいつも利用させてもらっています。
立地は勿論、お部屋も最高だし朝食も最高。
朝食はデザートも増えてました。
ハイシーズン以外は、出来るだけ利用させて頂きます。

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル徳島駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また当ホテルに関する御感想を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルであれますよう、スタッフ一同研鑽してまいります。
またお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

返信日:2024/4/26

女性/40代 出張

のりのりさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【室数限定!】和洋朝食ビュッフェお試し無料プラン★徳島名物も召し上がれ♪
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ダイワロイネットは王道です

全国展開しているダイワロイネットさんのホテルは、
どこのエリアに宿泊しでも清潔感、フロントの方の対応、アメニティ、マットの硬さ何を取っても大満足かつ気持ちよく宿泊でき最高のホテルです。また機会がありましたら、ぜひ利用したいです。しいと言えば車で行くことが多いため駐車場完備/無料ですとありがたいです笑

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル徳島駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また当ホテルに関する御感想を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルであれますよう、スタッフ一同研鑽してまいります。
またお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

返信日:2024/4/26

男性/70代 友達旅行

ムススさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【室数限定!】和洋朝食ビュッフェお試し無料プラン★徳島名物も召し上がれ♪
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大学時代の友人と徳島の友人に会いに。

部屋も広くて、スッキリしており浴室もトイレ・洗面とはガラスで仕切られていたのが気に入った。いままでのユニットタイプのシャワーカーテンを気にする事なく、快適に湯につかれた。また,ホテルの計らいでシングルをツインに替えてもらったのでより快適に過ごせた。ズボンプレスサ−も備わっており言うこと無しでです。

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当ホテルへご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。
客室設備に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただける空間づくりを心掛けスタッフ一同研鑽して参ります。
またお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

返信日:2024/4/26

女性/40代 家族旅行

花*花さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイプラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

広く気持ちの良い部屋

今回、家族と利用。近代的な造りとシステムのホテルでした。ITに慣れてないので少し戸惑いましたが、部屋は綺麗で明るくゆったりとした広さで旅の疲れをとることができました。部屋にはミネラルウォーターの無料サービスもあり、一階にコンビニ。早朝、ホテルで食べる時間がないのでコンビニが真下にあり大変便利でした。夕食もホテルすぐ近くに色々あるので便利でした。チェックアウトの際にルームキーをさしたまま出てしまったことをフロントスタッフさんに伝えた際も感じよく対応くださり、ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にお越しいただきましてありがとうございます。
また当ホテルへご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもご宿泊される皆様が安心して過ごせる環境づくりを提供させて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日:2024/4/26

女性/40代 家族旅行

花*花さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイプラン(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お遍路中の宿

家族で2部屋利用しました。徳島中心部は込み合っていたり一方通行などでスマホ検索してもわからず近くの駐車場を利用しました。お風呂に洗い場がありセパレートで評判も良いため以前から泊まってみたいと思っていて今回叶いました。こちらはルームキーも各自で発券する必要があるため、慣れてないかたは少し戸惑ったり手間はかかると感じました。フロントは3階にあり平日利用の夕方にチェックイン。ビジネスマンが多かったです。エレベーターは2機ありますが少し時間がかかります。アメニティはフロントで必要分を各自で取ります。ツインの部屋はかなり広く清潔感や開放感があり、旅の疲れをゆったりと癒やされると思います。個人的にベッドとベッドの間隔がないので、離れていると尚良いです。風呂場のシャワーは天井からのヘッドシャワーも兼ねているため使用の際は注意が必要かも。フロントスタッフさんの対応も笑顔で丁寧な印象で、また泊まりたいと思います。

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当ホテルへのご感想を賜りました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ご満足のいくご滞在となっておりましたら幸いでございます。
エレベーターの台数が少なく、大変お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後に活かしたいと存じます。
これからもお客様にとって快適にお過ごしいただけるホテルであれますよう、スタッフ一同研鑽して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2024/4/26

女性/40代 夫婦旅行

seseさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【室数限定!】和洋朝食ビュッフェお試し無料プラン★徳島名物も召し上がれ♪
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

エレガントスタイル広いお部屋、朝食ビックリ美味しい

初めてダイワホテルに泊まることに
徳島駅左前すぐに、近くに飲食店やお土産屋さんとがあります
阿波踊り會舘まで歩いて12分ほど
提携パーキングは隣のビルにあってラクです
エレガントスタイル部屋なんて広い、のんびりしていました
朝食本当にビックリ美味しく記憶させました
また行くと思います

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル徳島駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また当ホテルに関する御感想を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルであれますよう、スタッフ一同研鑽してまいります。
またお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

返信日:2024/4/17

男性/20代 出張

たくちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【室数限定!】和洋朝食ビュッフェお試し無料プラン★徳島名物も召し上がれ♪
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

また利用したいです。

接客もよく部屋も綺麗で朝食も最高でした。仕事の疲れを癒し、次の日からまた頑張ろうと思える、そんな場所でした。

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。また当ホテルへ御感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。
接客対応、客室、朝食など、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
今後とも頂いたお声に甘えることなくサービス向上を志しスタッフ一同精進して参ります。
また徳島でご宿泊のご予定がございましたら当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

返信日:2024/4/17

女性/50代 夫婦旅行

さちさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【室数限定!】和洋朝食ビュッフェお試し無料プラン★徳島名物も召し上がれ♪
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

初めての徳島

ホテルは駅も近いしコンビニもすぐ下にあり、とても便利でした!お部屋も綺麗でした。
近くに徳島ラーメンの美味しいお店もありました。

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル徳島駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また当ホテルに関する御感想を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルであれますよう、スタッフ一同研鑽してまいります。
またお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

返信日:2024/4/11

女性/50代 その他

にこさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【室数限定!】和洋朝食ビュッフェお試し無料プラン★徳島名物も召し上がれ♪
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

レイトチェックイン可能

深夜までの仕事と翌朝も出勤のため宿泊。
駅近でレイトチェックインが可能なのが本当にありがたいです。
部屋も浴室も清掃が行き届いていて清潔感があります。入浴剤のサービスも嬉しいです。
朝食はたこ焼きや徳島丼、桜餅まであり、充実してます。
1点だけ洗面所の床が薄いのか、自分の部屋もですが、隣の部屋の足音が響くのが気になりました。

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当ホテルへ御感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。
立地や清掃に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
これからもサービス向上を心掛けスタッフ一同研鑽して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

返信日:2024/4/11

女性/50代 一人旅

ネネちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【室数限定!】和洋朝食ビュッフェお試し無料プラン★徳島名物も召し上がれ♪
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

なん度かお世話になってます。

息子が、大阪から徳島の短大に見学する時、寮生活、入学、卒業式までの2年間に何度か宿泊させて頂き、思い出深いので、最後も宿泊させて頂きました。徳島駅目の前で、女性1人でも、タクシーやレンタカー、もたくさんあるので、移動は楽でした。朝ごはんも美味しく夜や昼は、近くに沢山お店があるなので、緊張しながらも楽しく過ごさせていただきました。ありがとうございます。また、ふらりと行ってみたいなー。私の一人旅デビューのホテルです。お部屋も綺麗、部屋から徳島駅が見えるし大好きな所です。

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また度々ご来館頂いておりますこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に応えれるように従業員一同ますます努力して参りますので
次回徳島へお越しの際も当ホテルにご宿泊いただけるのを心からお待ちしております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

返信日:2024/4/11

女性/40代 家族旅行

ままねこさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【ファミリープラン】♪室数限定♪ツインベッドルームに小学生2名様まで添寝可【朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

駅近、風呂トイレ別は◎

夫婦、子供の3人でハリウッドツインルームを利用しました。お部屋はちょうど良い広さで、お風呂とトイレが別なのは本当に助かります。脱衣場も洗い場も広くて快適です。添い寝プランなので仕方ないのですが、子供の分も枕があれば良かったのですが。朝食も子供の分だけ付いてなくて追加しましたが、多少料金アップしてもプランに入れて頂ければ助かります。チェックアウトが11時だったのでギリギリまで部屋にいましたが、掃除の方が10時頃からずっと廊下でお喋りされていて、ゆっくり過ごせませんでした。朝食会場でもスタッフの方の対応があまり良くなかったです。総合して普通ですが、コスパ良いですし次回もまた利用したいと思います。

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当ホテルへ御感を賜りましてこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ご満足のいくご滞在となっておりましたら幸いでございます。
お子様のご朝食に関しまして貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。
また朝食会場でのスタッフの対応につきまして不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2024/4/11

男性/50代 夫婦旅行

小馮さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【連泊限定】2泊以上でお得にSTAY♪♪(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

JR駅に近い

ホテルはJR駅の隣に位置し、ダンススタジアムまで徒歩わずか20分です。 お風呂もとても綺麗で、部屋もとても広いです。 サービスは良いです。

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当ホテルへ御感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。
立地や浴室についてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
これからもご宿泊される皆様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてあがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2024/4/11

男性/40代 出張

すべりんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定!】ポイント10%プラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

フロントの対応、朝食改善

以前から利用させて頂いてます。フロントの対応は素晴らしいど思います。以前は朝食がいまいちで、足が遠のいていましたが、先日利用時に、朝食が改善しており、また、ダイワロイネットをメインホテルにしたいと思います。
入浴剤も、嬉しいですね。

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また度々ご来館頂いておりますこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に応えれるように従業員一同ますます努力して参りますので
次回徳島へお越しの際も当ホテルにご宿泊いただけるのを心からお待ちしております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

返信日:2024/4/3

女性/60代 家族旅行

ぴんこりすさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【室数限定!】和洋朝食ビュッフェお試し無料プラン★徳島名物も召し上がれ♪
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅チカでキレイなのに価格が安い

JR四国を利用して徳島を訪れた際に利用させていただきました。本当に駅隣りでものすごく便利です。そして、さすがダイワさん、部屋が機能的でキレイ。特にバスルームは素晴らしい。値段はリーズナブル。このお風呂なら、大浴場なくてもいい、部屋風呂がいいと思いました。今回、クーポンも使わせてもらったので、申し訳ない位でした。

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルへのご感想を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ご満足のいくご滞在となっておりましたら幸いでございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当ホテルは駅前の立地上、ビジネスや観光の拠点に便利であると他のお客様にもご好評をいただいております。
少しでもお客様の癒しとなっておりましたら私共も嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/4/3

女性/30代 友達旅行

のんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【室数限定!】和洋朝食ビュッフェお試し無料プラン★徳島名物も召し上がれ♪
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近、コンビニ直結で便利

徳島駅の真横でセブンイレブン直結なので便利。
朝食会場が手狭なので席が空くまで少し待ち、前の方が退席された後もスタッフが近くに見当たらなかったので、テーブル拭きを自分達のウェットティッシュを使って行いました。セルフでも全然構わないのですが
、それ用のふきんやウェットティッシュがテーブルに置いてあると便利だなと思いました。メニュー的にはもう少し地元の物を使ったメニューがあると旅行気分も上がると思います。
新人スタッフさんが一生懸命チェックイン対応をしていて好感が持てました。

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルへのご感想を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ご満足のいくご滞在となっておりましたら幸いでございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
しかしながら、ご朝食会場ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のご期待にお応えすることができなかったとの事、大変心苦しく感じております。
お客様のお声を真摯に受け止め、お客様に一日を気持ちよくスタートしていただけるよう、レストランと連携をし改善・商品開発の向上をさせていただく所存でございます。
お客様とまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2024/4/3

女性/40代 家族旅行

ゆきさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【室数限定!】和洋朝食ビュッフェお試し無料プラン★徳島名物も召し上がれ♪
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近で清潔、朝食充実

家族旅行で利用しました。駅近で便利というところで選びましたが、少しお高いなと思っていました。実際利用したところ、お風呂がとても清潔で使いやすく、掃除も行き届いているところや、朝食ビュッフェの充実ぶりで満足でした。また利用したいと思えるホテルでした。

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当ホテルへのご感想を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ご満足いただけておりましたら幸いに存じます。
当ホテルは駅前の立地上ビジネスや観光の拠点に便利であると他のお客様にもご好評をいただいております。
また利用したいのお声は私どもにとって一番の励みとなっております。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2024/3/25

女性/30代 出張

あわさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【室数限定!】和洋朝食ビュッフェお試し無料プラン★徳島名物も召し上がれ♪
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感があり、料理もおいしい

出張で利用しました。
安定の清潔感、接客のクオリティで安心して利用できました。
朝食の品数も多く、美味しくいただきました。
駅前にあること、コンビニが真下にあるのため立地がいいです。
クオリティが高い分割高ですが、徳島駅付近で仕事がある際は再度利用いたします。

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル徳島駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また当ホテルに関する御感想を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルであれますよう、スタッフ一同研鑽してまいります。
またお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

返信日:2024/3/16

男性/40代 出張

しゅんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイプラン(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
2

徳島駅のロータリー

いつも使わせてもらいます。
一言でゆーと
とりあえず加湿器の掃除はして下さい。
御願い申し上げます。
これがダイワさんのずさんなホテル部門。
うーん、これからは、車で寝た方がいいんですかね?

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、日頃よりご愛顧頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の加湿器の汚れにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を受け、私共スタッフ一同猛省いたしております。
このような不備が今後起こらないよう十分に注意し、客室清掃の内容や清掃後の確認をより一層強化し継続いたして参ります。
今後、二度とこのような事態を繰り返さないよう、清掃・ホテルスタッフ一同、情報の共有を徹底して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回徳島へお越しの際も当ホテルにご宿泊いただけるのを心からお待ちしております。

返信日:2024/3/13

男性/50代 出張

のりさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【室数限定!】和洋朝食ビュッフェお試し無料プラン★徳島名物も召し上がれ♪
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

徳島に来たこと実感しました、

駅近いため少し散策する事ができてお土産屋も近くて便利でした。朝食も徳島の料理があり、徳島に来たこと実感しました。

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル徳島駅前nご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当ホテルへご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ご満足のいくご滞在となっておりましたら幸いでございます。
立地や朝食に関しましてに関しましてご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。
当ホテルは駅前の立地上、ビジネスや観光の拠点に便利であると他のお客様にもご好評をいただいております。
少しでもお客様の癒しとなっておりましたら私共も嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/3/8

女性/60代 一人旅

リボンさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【平日限定!】ツインルームで広々ステイ♪シングルユースプラン【素泊まり】
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

清潔感があって居心地がいい

お部屋はきれいに清掃され、とても居心地が良かったです。お風呂もセパレートでゆっくり疲れが取れました。駅に近いので買い物も便利。夜、近隣のカラオケの音がしますが、それも駅が近いのでやむを得ないでしょう。また徳島に行ったら必ず伺いたいと思います。

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル徳島駅間にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルへご感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備や立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当ホテルは駅前の立地上、ビジネスや観光の拠点に便利であると他のお客様にもご好評をいただいております。
少しでもお客様の癒しとなっておりましたら私共も嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/3/5

女性/40代 恋人旅行

ぺこさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタイリッシュな空間で快適ステイ(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

お部屋がきれい

チェックインに時間がかかりました。受付で手続きした後、清算は機械で行うため、疲れているところ2度手間となったのが少し残念でしたが、部屋等はきれいで過ごしやすかったです。

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただきましてて誠にありがとうございます。
また当ホテルに関する御感想を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
ホテルのお手続きに関する貴重なお声、ありがたく頂戴させていただきます。
ご宿泊いただくすべてのお客様にご満足いただけるようチェックインの際の案内等を見直し、改善を図ってまいります。
またお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

返信日:2024/3/1

女性/20代 友達旅行

ぽてちさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【室数限定!】和洋朝食ビュッフェお試し無料プラン★徳島名物も召し上がれ♪
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
5

コンセントが少ない

部屋の机にはコンセントありましたし、左の枕元にはありましたが、
両側の枕元にコンセントを増やして欲しいかなと思います。
チェックイン時のフロントスタッフの方は爽やかでよく、清掃スタッフの方も大きな声で爽やかな挨拶をして下さり大変よかったです。
ただ、朝食スタッフの方が挨拶が全く無かったのが残念でした。
ご飯ももう少しべちゃっとしてないのがいいかなというところです。

ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また当ホテルへご感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ご満足のいく滞在になっておりましたら幸いでございます。
お部屋のコンセントに関しまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
お客様のお声を参考に今後の改善に努めて参ります。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルであれますよう、スタッフ一同研鑽してまいります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/3/1

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