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クチコミ・評価(5/12)

宿番号:371010

充実な旅作りをお手伝い★朝食無料プランや家族向けルームも新設

呉森沢ホテルのクチコミ・評価

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男性/50代 出張

サボテンさん

時期
2017年2月宿泊
プラン
朝食無料♪QUOカード付プラン【2,000円分】
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)

呉の繁華街に近く

駐車場も有って買い物をするにもコンビニが近くにあるので、便利です。結構、呉は泊まるところがイッパイになりますので早い予約が出来る方はお早めに!

呉森沢ホテルからの返信

  この度は呉森沢ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。当日は十分にお休みになれましたでしょうか。
  「サボテン」様にご指摘いただきましたように、当ホテルは繁華街に近く、居酒屋、ちゃんぽん・皿うどん、丼モノ、焼肉、焼き鳥などのお店も歩いて、3〜6分の距離でございますので、フロントにてお召し上がりになりたいものをおっしゃって頂ければご案内致します。
  加えて、当ホテルにも1,300円と2,500円(どちらもお泊りのお客様限定で、ワンドリンク付き)の夕食メニューがございますので、フロントにてお申し込み下さい。(フタッフと食材の関係で、ご用意できない場合もございます)
  これからも安全・安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、努力して参りますので、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
  さて、夏も近づく八十八夜を前にして、スギ花粉パワーも大幅に衰えてまいりましたが、「サボテン」様におかれましては、体調など崩されませぬよう、ご自愛下さいませ。
  この度は御投稿誠にありがとうございました。

返信日:2017/4/29

男性/30代 出張

たーちゃんさん

時期
2017年3月宿泊
プラン
【ショートステイプラン】20時IN→8時OUT<朝食無料> 〜お部屋はおまかせ♪〜
その他 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

久し振りの利用です。

じゃらん予約だと駐車場代金600円取られるようになっていました。。。
朝食が完全バイキングになってました。まぁまぁの品揃えでお腹いっぱいになりました。
Wi-Fiも、前あったかな?使えます。
ハンドソープ、お箸等、ちょっとした気遣いがいいですね。
テレビの位置がちょっと惜しい所に固定されてますねー。

呉森沢ホテルからの返信

  この度も呉森沢ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当日は十分にお休みになれましたでしょうか。
  「たーちゃん」様からは幾多のコメントを頂戴しまして、今後の参考にさせていただきます。
  さて、テレビの位置でございますが、再度お越しの際には、「北側の部屋希望」と一筆書き加えていただけますと、前回とは違うテレビ位置のお部屋をお取り致します。(ただし、禁煙のお部屋でございます。また大きな団体様が入っている場合にはご希望どおりにならないこともございます。)
  これからも安全・安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、猪突猛進してまいりますので、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
  さて、ゴールデンウィークを前にして、何かと気ぜわしい今日このごろでございますが、「たーちゃん」様におかれましては、体調など崩されませぬようご自愛下さいませ。
  この度はご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2017/4/26

女性/40代 一人旅

そうちゃんさん

時期
2017年3月宿泊
プラン
ルームタイプおまかせプラン《朝食無料》
その他 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

落ちついた雰囲気

玄関ホールから落ち着いた雰囲気で、ゆったりとした気分で宿泊することができました。朝食も品数が多くボリュームもあるうえ、プチスイーツがあってとてもうれしかったです。

呉森沢ホテルからの返信

  この度は、呉森沢ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当日は十分にお休みになれましたでしょうか。「そうちゃん」様からは、当ホテルのロビー・朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
  ちなみに、朝食のレアアイテム(?)として、「お茶漬け出し汁」というのがありまして、お茶碗に少々ご飯を盛り、これにお好みの付属の具を載せ、このおつゆを掛けて、サラサラとお召し上がりいただくーーーというものです。是非、お試しあれ。(朝シェフの監修済み)
  これからも安全・安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、粉骨砕身努力を重ねてまいりますので、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
  さて、当芸南地方は、ツツジが五分咲きというご陽気でございますが、「そうちゃん」様のお住いの地域ではいかがでしょうか。体調など崩されませぬようご自愛下さいませ。
  この度はご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2017/4/26

女性/40代 一人旅

asaminoさん

時期
2017年3月宿泊
プラン
【ショートステイプラン】20時IN→8時OUT<朝食無料> 〜お部屋はおまかせ♪〜
その他 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

接客が残念

呉市内のホテルでは、森沢ホテルはレベルが高いと聞いていましたが、フロントの接客が全くダメでした。チェックイン時にフロント同士で私語を交わし朝食付きでしたが、何も説明がありませんでした。
森沢ホテルなのにとかなり残念でした。

呉森沢ホテルからの返信

  この度は呉森沢ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当日は十分にお休みになれましたでしょうか。
  今回、「asamino」様には、お越しの際にご気分を損ねまして、誠に申し訳ございませんでした。当日の担当者には十分に注意を施し、反省を促しました。本来ならば総合評価が、「1」か「2」になるべきところですが、お心配りを頂きまして、感謝に耐えません。
  できますれば、ご容赦頂きまして、「asamino」様の再度のご来館をお願いする次第でございます。
  さて、「暑さ寒さも彼岸まで」と申しますが、まだまだ朝夕は冬の存在を十分に感じる今日此の頃でございますので、「asamino」様にはお体を大切にされまして、お風邪など召しませぬようご自愛下さいませ。
  この度はご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2017/3/21

男性/30代 一人旅

けんじさん

時期
2017年2月宿泊
プラン
【ショートステイプラン】20時IN→8時OUT<朝食無料> 〜お部屋はおまかせ♪〜
その他 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

対応よし

一人旅に利用しました。部屋が広く清潔で、従業員のかたの対応も非常に丁寧で好感が持てました。呉に来たさいのイチオシです。

呉森沢ホテルからの返信

  この度は呉森沢ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当日は十分にお休みになれましたでしょうか。
  さて、「けんじ」様には、フローリング和室をご利用いただいたわけですが、「広くてゆったり」か、「ただッ広い」と感じるかは、お客様、各様で異なると存じますが、お褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
  加えて、従業員接客に関しましても暖かなコメントを頂戴しまして、感無量でございます。
  これからも、安全・安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進を重ねてまいりますので、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
  さて、天空を見上げますと、もう明け方にはベガ・デネブが見え始める季節となりましたが、「けんじ」様には、体調管理に留意され、お風邪など召しませぬようご自愛下さいませ。
  この度はご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2017/3/21

男性/60代 出張

ジョウジさん

時期
2017年2月宿泊
プラン
【ショートステイプラン】20時IN→8時OUT<朝食無料> 〜お部屋はおまかせ♪〜
その他 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)

コスパはガッカリ。

部屋は、お任せプランで取れたのは、8畳の和室。しかし、床は、クッションフロアで布団が直敷き。寝ていて埃ぽい状況。 出張でやむなく止まったが、値段の割に合わない感想です。

呉森沢ホテルからの返信

  この度は呉森沢ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当日は十分にお休みになれましたでしょうか。
  さて、「ジョウジ」様にはフローリング和室にお泊りいただいたわけですが、ご期待に沿えず申し訳ありませんでした。
  さて、さて、春分の日も過ぎ、一雨ごとに暖かさが加わる今日此の頃でございますが、「ジョウジ」様におかれましては、春風邪など召しませぬよう、ご自愛下さいませ。
  この度はご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2017/3/21

女性/20代 出張

キムラさん

時期
2017年1月宿泊
プラン
ルームタイプおまかせプラン《朝食無料》
その他 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

仕事の疲れが癒えました

出張のため、急遽予約させていただきました。
おまかせでしたが、お部屋は洋室でとても清潔感があり、ゆっくりリラックスできました。
また朝食は種類も豊富で美味しく、とても満足です。
また宿泊させていただくことがあればお願いします。

呉森沢ホテルからの返信

 この度は呉森沢ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当日は十分にお休みになれましてでしょうか。「キムラ」様からは当ホテルの客室・朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
 さて、朝食は昨年の3月19日から、完全バイキングとなりました。スイーツなども充実しており、「甘いものはベルばら、いやベツばら」という方にはぴったりでございます。(まさにオスカルとアンドレもびっくりの味でございます。)
 これからも、安全・安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、努力を重ねてまいりますので、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
 さて、沈丁花も真っ盛りで、街に芳香が漂う今日この頃で、気温の上下も激しくなってまいりました。「キムラ」様には、体調など崩されませぬようご自愛下さいませ。
 この度はご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2017/3/20

男性/50代 その他

カズさん

時期
2016年12月宿泊
プラン
【早割30】シングル素泊 30日前までの予約がお得♪
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

同窓会にて

同窓会で呉に宿泊することになり,以前宴会でお世話になったこのホテルに宿泊することにしました。駅からは少し遠いですが,酔い覚ましに歩くにはちょうど良い距離かと思います。(といいながら,帰りは呉駅からタクシーを利用しましたが!)宿泊だけならば何の不満もありません。それどころか,冷蔵庫のなかの飲料水の値段が安いことに驚きました。ありがとうございました。呉に来ることがあれば,必ずまた,利用させて頂きます。

呉森沢ホテルからの返信

  この度は呉森沢ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。当日は十分にお休みになれましたでしょうか。「カズ」様からは幾多のお誉めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
  ちなみに、冷蔵庫のお飲み物は、キリン一番搾り・アサヒスーパードライが共に230円、お茶・ポカリ・缶コーヒー・カップ麺が120円、おつまみが60円となっております。(ご出発時にご申告・ご会計をお願いしております。)
  また、じゃらん様のプランの中には、「冷蔵庫内3点サービス」もございますので、合わせて御利用下さい。
  加えて、今回「カズ」様には、素泊まりプランで御利用いただいたわけですが、1月下旬より、「朝食無料」システムに移行しました。次回お越しの際には是非朝食をお召し上がり下さいませ。
  さて、ホワイトデーを前にして、何かと気ぜわしい今日このごろでございますが。「カズ」様にはお風邪など召しませぬよう、ご自愛下さいませ。
  この度は御投稿誠にありがとうございました。

返信日:2017/2/18

男性/50代 その他

stenmaさん

時期
2017年1月宿泊
プラン
ショートステイプラン【20時IN→8時OUT】素泊まり お部屋はおまかせ♪
その他 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

さすが!ハイクラス

清潔感や高級感のある部屋とアメニティでした。特に、ベッドの寝心地は最高でした。おまかせコースでしたが、とても素晴らしいお部屋でした。
フロントへは、幾つかお願いをしましたが、全てに、とても親切丁寧な対応をしてくださり、有り難かったです。
是非また利用したいです。

呉森沢ホテルからの返信

  この度は呉森沢ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。当日は十分にお休みになれたご様子で、安心している次第です。「stenma」様からは(一瞬、地元マツダの超名車ATENZAを連想しましたが・・・)ベッド及びフロントスタッフ対応に関しまして、お誉めのお言葉を頂戴し、加えて、全項目最高ランクを賜りまして、スタッフ一同天にも昇る心地でございます。
  さて、「stenma」様にはこのたび「素泊まりプラン」でお泊り頂きましたが、1月下旬より全てのお客様に朝食をお召し上がりいただけることとなりましたので、次回お越しの際には是非御利用下さいませ。
  さて、おおいぬ座のシリウスもかなり西に傾きかけて、春が待ち遠しい季節となりましたが、「stenma」様にはお体を大切にされて下さいませ。
  この度は御投稿誠にありがとうございました。

返信日:2017/2/6

女性/30代 その他

さっちゃんさん

時期
2017年1月宿泊
プラン
お値打ち朝食付プラン☆冷蔵庫内3点プレゼント☆
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

ありがとうございました

急遽思い立った呉・江田島観光のため利用させて頂きました。特に、旧海軍兵学校の見学をしたかったのですが、年始早々開校してるはずもなく…元旦でも
開館していた呉の大和ミュージアムにお邪魔しました。呉の街は何度訪れても心躍ります。
急な当日予約でしたが、丁寧に対応して頂けました。予約時は夕食なしプランだったのですが、訪れたのが元旦だったため、夜に営業している飲食店があるかどうかわからず不安、宿に到着してから夕食もお願いしました。急な注文となってしまったので正直あまり期待してなかったのですが…どのお料理も美味しかったです。特にお刺身が美味しくてビックリしました。朝食は皆さんのコメントにもあるように、内容が充実しているバイキングで、担当の女性がマメに補充して下さっている姿が印象的でした。もちろん、朝食も美味しかったです。
部屋の造りはビジネスホテルと一緒なんですが、少し広めでなぜか品があるなぁと感じてました。綺麗に清掃されてますし必要なものは揃っていました。UBにありがちなシャワーカーテンのカビもなく、清潔に保たれていました。
従業員さんの対応も丁寧でした。宿泊の夜、あれこれとお願いしてしまったんですが、一つ一つ丁寧に対応して頂いた男性のフロントスタッフさん、ありがとうございました。
呉のお気に入りの宿の一つになりました。
また呉にお邪魔した際は、お世話になります。
個人的にはオススメの宿です。

呉森沢ホテルからの返信

  この度は呉森沢ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。当日は十分にお休みになれましたでしょうか。
  さて、「さっちゃん」様からは、一つ一つピックアップできないほどのお誉めのお言葉を賜りまして、朝食スタッフ・フロントスタッフを始めとして、一同嬉しい限りでございます。
  また、朝食バイキングのメインディシュは、日替わり惣菜が約五品、定番メニューは、カレー・おでん・ウィンナーソーセージでごさいます。6:45〜11:00が営業時間でございますので、朝ゆっくりしたい方にも十分お召し上がり頂けます。「さっちゃん」様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
  さて、立春を過ぎたとはいえ、まだまだ春浅い今日この頃でございますので、「さっちゃん」様におかれましては、体調など崩されませぬよう、ご自愛下さいませ。
  この度は御投稿誠にありがとうございました。

返信日:2017/2/6

女性/50代 友達旅行

ホーネットさん

時期
2016年12月宿泊
プラン
カップルプラン朝食付(シングル2名様利用)
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

伝統あるホテル

大みそかに1泊しました。バイクで行ったのですが、いつも泊まるビジネスホテルとは違って、入り口から重厚でちょっとびっくり。その入り口の軒下にバイクを停めさせていただきました。他にも何台かバイクが駐輪していました。バイクが濡れないってバイカーにとってはかなり嬉しいことなんですよね。
大みそかなので、夕ご飯(地元のおいしい肴と飲み物)に出会えるかちょっと不安でしたが、少し歩けば何軒か開いているお店がありました。
開けて新年。近くの亀山神社に歩いて初詣に行きました。ホテルに帰って朝食バイキング会場に行くと、「お雑煮もあります」との嬉しい言葉。ツーリング中にもかかわらず、お正月気分が味わえました。
年越しをゆっくり過ごすことができました。
また、ここに書くことではないかとも思いますが、忘れ物をしてしまい、後日問い合わせたところ、見つけてくださっていて、送ってくださいました。着払いでお願いしていたのですが、元払いで。お手数かけたうえに、申し訳ありません。ありがとうございました。

呉森沢ホテルからの返信

  この度は、呉森沢ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。「ホーネット」様のマシンは当ホテルの前面風景に溶け込んでいきましたでしょうか。
  さて、「ホーネット」様からはあまたの暖かなお言葉を賜りまして、朝食スタッフを筆頭に、一同嬉しい限りでございます。
  また、お客様のニックネームがなぜ「スズメバチ」なのか当初疑問に思いましたが、読ませていただいて合点がいきました。ホンダ車でございますね。筆者も昨年の8月まで「高速ブラックパンダ号」ことVTZ250に乗っておりましたが、11万キロ走行し、劣化が激しく、「泣いてVTZを切る」が如く、廃車にした次第でございます。
  話が大幅にそれましたが、次回は6月初旬:梅雨前の初夏あたりの爽やかなツーリングでお越し頂ければと願っております。
  さて、大寒も経過し寒さ真っ只中の今日この頃でございますので、「ホーネット」様には、風邪など召しませぬよう、ご自愛下さいませ。
  この度はご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2017/2/1

男性/70代 夫婦旅行

ヒデさん

時期
2017年1月宿泊
プラン
【1泊2食付】おまかせ夕食プランA
シングル 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)

快適に過ごせました。

清潔で食事は想像していたよりはとてもおいしかったですb。
ただお部屋が洋室を和室として使っている感じで、椅子が1個もないので
膝をいためている自分にはちょっと辛いお部屋でした。

呉森沢ホテルからの返信

 この度は呉森沢ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当日は十分にお休みになれましてでしょうか。
 さて、「ヒデ」様にはお部屋にてご不自由な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。今後改善していきたいと考えております。加えて、高い評価を賜りまして、嬉しく思っております。再度、呉地区にお越しの際も、当ホテルをぜひご利用下さいませ。
 さて、大寒も過ぎ寒さ真っ只中の今日この頃でございますので、お二人様にはお風邪など召しませぬようご自愛下さいませ。
 この度はご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2017/2/1

男性/30代 夫婦旅行

はるさん

時期
2016年12月宿泊
プラン
カップルプラン朝食付(シングル2名様利用)
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

残念でした。

土曜19時30頃にホテルに車にて到着すると、ホテル正面、第1第2駐車場とも車で溢れかえってました。
ホテル前にも駐車場に入りきれない車が路上駐車で並んでおりかなり危ない状態でした。フロントの方に問い合わせると、「ご宴会があり、21時頃まで駐車できません。車の鍵をお預かりしますので正面道路に駐車しておいてください。空き次第、こちらで移動します。」とのことでした。正直、ビックリしました。運良く1台空きがでたので、車を整理されているスタッフの方に言って駐車させて頂きましたが、事故、車両破損等が起こったときに責任取れるのでしょうか。宴会や部屋数に駐車可能台数が追い付いていません。付近駐車場と提携する等で改善をお願いします。
また夜中の1時頃に食事から戻って部屋のお風呂を利用したのですが、お湯がかなりぬるく、フロントに問い合わせると「温度設定が下がっておりましたので、調整致しました。30分後にまたご利用下さい。」とのこと。12月の夜に温度設定下げていることが信じられません。お陰で風邪を引き、その後の旅行が台無しでした。二度と泊まりません。宿泊代を返して欲しいぐらいです。

呉森沢ホテルからの返信

  この度は呉森沢ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。「はる」様にはせっかく当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
  まず、駐車場に関しましては、御指摘のように、確かに駐車可能台数が、必要数に追いついておりません。ただし、スタッフがお車を移動する際には、後方確認を必ず行い、頭振り接触事故等起こさぬよう、最大・細心の注意を払っております。
  次に、お湯がぬるかった件でございますが、今後は温度管理を徹底する所存でございます。
  さて、冬至も過ぎ、寒さ本番の今日この頃でございますので、「はる」様に於かれましては体調など崩されませぬようご自愛下さいませ。
  この度は、誠に申し訳ございませんでした。

返信日:2016/12/26

男性/40代 その他

うっし〜さん

時期
2016年12月宿泊
プラン
お値打ち素泊りプラン☆冷蔵庫内3点プレゼント☆
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

初めて泊まりましたが…

宿泊は初めてでした。
呉でも知られたホテルなんで、敷居が高いのかなと思いましたが、意外と普通でした(笑)
しかし、従業員さんの受付時の対応が遅くてイマイチだったのが、ちょっと残念な感じでした。
けど、部屋は悪くなかったので、また機会があれば利用すると思います。

呉森沢ホテルからの返信

  この度は、呉森沢ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当日は十分にお休みになれましたでしょうか。当ホテルは、11月末までに外観塗装を完了し、趣も新たにしたばかりでございます。
  さて、「うっし〜」様からご指摘いただいた従業員の対応でございますが、「きびきび行動・はきはき応対・てきぱき案内」を合言葉に、サービス向上を図る所存でございます。
  加えて、最後に力強いお言葉を賜りまして、スタッフ一同勇気百倍・やる気満々と張り切っております。「うっし〜」様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
  さて、凍てつく空に、シリウスがらんらんと輝く季節となりましたが、「うっし〜」様にはお風邪など召しませぬようご自愛下さいませ。
  この度はご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2016/12/21

男性/40代 出張

りゅううさん

時期
2016年11月宿泊
プラン
ルームタイプおまかせプラン《朝食付》
その他 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

えぇ?

呉への出張ではだいたい森沢ホテル使ってます。今回お部屋おまかせプランで予約とりました、しかしおまかせとはいえシャワーのお湯はぬるい夏ならいいけど今はお湯ぬるいと寒いんです!、水道も水漏れ、部屋の天井も剥がれてるしひどいです程があるんじゃないですか?朝御飯は素晴らしいと思います。

呉森沢ホテルからの返信

  毎度呉森沢ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ごひいきを賜っております「りゅうう」様には今回大変ご気分を損ねることななりまして、誠に申し訳ありませんでした。
  ご指摘の客室の欠陥につきましては、「りゅうう」様のチェックアウト後に即日点検・修理を行いました。又、ボイラーの温度管理も徹底するように努める次第でございます。
  できますれば、「りゅうう」様の再度のお越しをお待ち申し上げております。
  さて、寒さも本場を迎えた今日このごろでございますので、「りゅうう」様におかれましては、体調など崩されませぬようご自愛下さいませ。
  この度はご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2016/12/20

男性/50代 一人旅

まさかずさん

時期
2016年9月宿泊
プラン
お値打ち朝食付プラン☆冷蔵庫内3点プレゼント☆
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

朝食バイキング

2泊しましたが、朝食は種類も多くないが、一つ一つがコンパクトで心を込めて作っているように感じて大変美味しかった。ベッドも寝やすいし、冷蔵庫3本サービスもいい。部屋に入ってシャワーのあとの缶ビールは最高。飲食店も近くにあるし、オートバイの駐車も入口の屋根あるところ。あの値段で大満足。

呉森沢ホテルからの返信

  この度は呉森沢ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。当日は十分にお休みになられたご様子で私共も安堵いたしております。「まさかず」様からは多岐にわたりお誉めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます
  当ホテルはオートバイでお越しのお客様にはご愛車を100%玄関口にお停め頂いております。(かくいう私も8月までホンダVTZ250に乗っておりましたが・・・)
  これからも安全・安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、努力を重ねて参りますので、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
  さて、霜降も過ぎ涼しさもスピードアップしている共この頃でございますので、「まさかず」様にはお風邪など召しませぬよう、ご自愛下さいませ。
  この度は御投稿誠にありがとうございました。(巨大クリスマスツリー展示まで、あと4日でございます。)

返信日:2016/10/28

女性/30代 出張

がんこさん

時期
2016年9月宿泊
プラン
お値打ち朝食付プラン☆冷蔵庫内3点プレゼント☆
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

遅くに到着したので

夜は道がわかりにくくて、かつ改装中で入口が分からず迷いました。フロントの対応は少し素っ気なかったですが、お部屋は昔より綺麗になっていて、しかも、冷蔵庫のプレゼントはレベル高し!
朝ごはんはすごく美味しくて、カレーに心撃ち抜かれました。少し駅からは遠いけど、満足度は高いです!

呉森沢ホテルからの返信

  この度は呉森沢ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。当日は十分にお休みいただけましたでしょうか。
  「がんこ」様からは、特に朝食に関しまして、絶大なるお誉めのお言葉を頂戴しまして、朝食担当スタッフ一同、法悦の境地に達しております。
  現在当ホテルは外回りの塗装作業中でございまして、「がんこ」様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。飛散防止スクリーンが取れたあかつきには、斬新なニューカラーの(白い白馬みたいですが・・・・・・)たたずまいをお楽しみいただけると存じます。
  「がんこ」様の又のお越しを心よりお待ち致します。
  さて、このところ一気に気温が低下している広島県芸南地方(旧安芸の国南部)でございますが、「がんこ」様のお住いの地域では如何でしょうか。お風邪など召しませぬようご自愛下さいませ。
  この度は御投稿誠にありがとうございました。

返信日:2016/9/22

男性/50代 出張

rubinさん

時期
2016年8月宿泊
プラン
ルームタイプおまかせプラン《素泊まり》
その他 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)

接客が良かった

零時を越えチェックインをしてくれました。丁寧な対応で助かりました。部屋も清潔で良かったです。また泊まります。

呉森沢ホテルからの返信

  この度は呉森沢ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。当日は十分にお休みいただけましたでしょうか。
  「rubin」様からはフロント対応・客室に関しまして、お誉めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同更にやる気を増しております。
  現在、当ホテルは外装の再塗装中でございまして、「rubin」様にもご迷惑をおかけしたのではないかと懸念しております。
  これからも安全・安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、努力を重ねてまいりますので、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。「rubin」様の又のお越しを心よりお待ちしております。
  さて、中秋の名月も過ぎ、金木犀の香りが待ち遠しい今日このごろでございますが、「rubin」様には体調など崩されませぬよう、ご自愛下さいませ。
  この度は御投稿誠にありがとうございました。(クリスマスツリー展示まであと40日です。)

返信日:2016/9/22

男性/40代 友達旅行

reddragon03さん

時期
2016年9月宿泊
プラン
お値打ち朝食付プラン☆冷蔵庫内3点プレゼント☆
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

サービス最高

朝食、部屋での冷蔵庫サービスなど、大変ありがたい内容でした。皆さんが投稿されているようにコスパが高いですね。
夕食は近くの商店街に色々な店がありますし、呉が楽しく過ごせました。

呉森沢ホテルからの返信

  この度は呉森沢ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。当日は十分にお休みいただけましたでしょうか。
  「reddragon03」様からは幾多のお誉めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同天にも昇る心地でございます。
  現在朝食では旬の秋茄子をシェフのバラエティーに富んだ料理法でほぼ毎日お出ししております。「reddragon03」様のまたの御来館をお待ち申し上げるとともに、こちらの方も是非お召し上がり下さいませ。
  さて、秋もだいぶ深まって参りまして、一日の寒暖の差も大きい今日この頃でございますので、(藤原敏行もびっくりの変化です。)「reddragon03」様は体調など崩されませぬよう、ご自愛下さいませ。
  この度は御投稿誠にありがとうございました。

返信日:2016/9/22

男性/20代 一人旅

ガチさん

時期
2016年9月宿泊
プラン
ルームタイプおまかせプラン《素泊まり》
その他 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

また利用してみたい

お任せの部屋で予約しましたが思ったより広く清潔な部屋でした。
内装や部屋でホテル側のこだわりが見てとれました。
この価格で部屋の内容を考えるとかなりお得だと思います。
朝食は一般的なビジネスホテルより少し良い程度でした。贅沢を言うともう少し温かい状態で種類が欲しかったです。デザートが何点かあったので女性は嬉しいかもしれないですね。
残念だったのが、食事コーナーのスタッフの方の対応は愛想も対応もなってませんでした。
出る際にオーナーの方でしょうか御丁寧に御挨拶されていたのが印象的でした。
総合的にはとても良い宿だと思います。
また泊まってみたいですね。

呉森沢ホテルからの返信

  この度は呉森沢ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。当日は十分にお休みいただけましたでしょうか。
  「ガチ」様からはあまたのコメントを頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りでございますが、レストランスタッフの対応におきまして、ご気分を損ねまして、申し訳ございませんでした。同者の再教育に努めてまいります。加えて「温かいメニュー」でございますが、今後の課題として、検討していきたいと存じております。
  「ガチ」様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
  さて、朝夕は相当涼しくなって参り、コオロギの声も心地よい時節となりましたが、「ガチ」様にはご自愛下さいませ。
  この度は御投稿誠にありがとうございました。(クリスマスツリー展示まであと46日)

返信日:2016/9/16

女性/40代 出張

ぴっぴさん

時期
2016年8月宿泊
プラン
【早割30】シングル朝食付 30日前までの予約がお得♪
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

朝食のラインナップがスゴイ!!

出張で使わせていただきました。
到着が夜遅くなってしまったので、フロントの方がいらっしゃるかなど不安でしたが、嫌な顔せず快く対応してくださいました。
また、朝食ではご飯やパンの他、フレンチトーストやサンドイッチもあり、冷製スープもありました。きのことチーズのココットやバンバンジーもあり、もちろんおかずの種類もたくさんあります。
一流ホテルのように果物の種類も沢山あり、ミニケーキ数種類、プリンにババロア(チョコ、抹茶、イチゴ)まで、まるでデザートバイキングに来たようでした。
朝から幸せにしてくれるホテルに、久しぶりに出会いました。
お金を出せば、それなりのサービスを受けられますが、呉森沢ホテルさんは普通の値段で品質の高いサービスが受けられます。
朝食会場の接客も素晴らしかったですよ。
是非また泊まりたいホテルでした。

呉森沢ホテルからの返信

拝啓「ぴっぴ」様
  このたびは呉森沢ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。当日は十分にお休みいただけましたでしょうか。
  さて、「ぴっぴ」様からは当ホテルの朝食・応対に関しまして、多岐にわたりお誉めのお言葉を賜り、朝食スタッフ一同歓喜の涙を流しております。また、「ぴっぴ」様のご記憶力にカンプクする次第でございます。(ちなみに、呉を代表するお酒はセンプクですが・・・)
  加えて、朝食のおかず系メニューは連泊の方もいらっしゃいますので、日替わりとなっております。
  というわけで、「ぴっぴ」様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
  さて、コオロギの声もまだまだ大きくない今日この頃でございますが、「ぴっぴ」様には初秋バテなどされませぬよう、ご自愛下さいませ。
  この度は御投稿誠にありがとうございました。

返信日:2016/9/10

男性/50代 出張

rabitさん

時期
2016年7月宿泊
プラン
【早割】シングル朝食付 14日前までの予約がお得♪
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)

朝食が美味しく駅まで送迎してくれる

急な出張で呉市内を色々探しました。駅近ホテルはコストパフォーマンスを合わせるとありませんでした。色々検索した結果、駅より多少離れていますが、落ち着いていて且つ朝食が良い評価のここにしました。
部屋もゆったりしていて、朝食に呉カレーがありました。地元食材を使い良かったです。ホテルから駅までの送迎があることを知り、駅まで楽に(暑い思いをせず)行くことが出来ました。
トータル的に駅近ではありませんが、送迎があり朝食がgoodであればリピートありですかね。

呉森沢ホテルからの返信

拝啓「rabit」様
  このたびは呉森沢ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。当日は十分にお休み頂けましたでしょうか。
  さて、「rabit」様からは当ホテルの朝食・シャトルタクシーに関しましてお誉めのお言葉を賜り、スタッフ一同嬉しい限りでございます。因みに当ホテルは呉の繁華街に近く、5分も歩けば到着致します。また、屋台村までも歩いて、15分足らずでございますので、辛党の方にはオススメです。(なお、甘党の方は当ホテルの朝食バイキングでお楽しみ下さい。)
  さて、これからは台風の本格的シーズンでございますので、「rabit」様にはどうぞご安全にお過ごしくださいませ。
  この度は御投稿誠にありがとうございました。

返信日:2016/9/10

女性/40代 一人旅

さっちゃんさん

時期
2016年8月宿泊
プラン
【1泊2食付】おまかせ夕食プランA
シングル 朝・夕
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

とても良いホテルでした

部屋はせまっ苦しくなく効率よく使いやすい間取りでベッドの固さも程よく良い眠りができました。
トイレも温水洗浄ですし浴槽も程よい感じでした。
携帯の電池が切れかけて問い合わせると充電池を無料で貸していただき助かりました。
2食付きでこの広さではかなりコスパが高いと思います。
また利用したいと思います。ありがとうございました。

呉森沢ホテルからの返信

拝啓 「さっちゃん」様
  このたびは呉森沢ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。当日は十分にお休み頂けましたでしょうか。
  「さっちゃん」様からは当ホテルの客室・浴室・サービス等に関しまして、お誉めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同感激しております。また、評価の方も高いポイントを賜り、天にも昇る心地でございます。
  因みに無料貸し出しサービスには(電気スタンド・加湿器・アイロン・ズボンプレッサー)がございますので次回お越しの際の参考にされて下さいませ。こころよりおまちもうしあげております。
  さて、当広島県芸南地方は白露を過ぎても朝・夕の冷え込みが強くない状況でございますが、「さっちゃん」様のお住まいの地域では如何でしょうか。どうぞご自愛下さいませ。
  この度は御投稿誠にありがとうございました。

返信日:2016/9/10

女性/40代 家族旅行

こっちゃんさん

時期
2016年8月宿泊
プラン
”マツダ様”限定プラン<朝食付>
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

孫帰寮の送り旅

急な夕食追加にすぐ対応してくださり、素晴らしい朝夕御飯をいただけました。息子も祖母もゆっくり楽しみ、また来たいと思う宿でした。

呉森沢ホテルからの返信

 拝啓「こっちゃん」様
  このたびは呉森沢ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。当日は十分にお休み頂けましたでしょうか。
  さて、「こっちゃん」様からは、フロント対応・料理に関しまして、温かなお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。なお、前もって夕食付きの御予約をしていただければ、更に充実したお料理をお出し出来ると存じます。再度、呉地区にお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
  これからは暑い日の間に涼しい日を織り交ぜながら、季節が推移してまいりますので、「こっちゃん」様には体調など崩されませぬよう、ご自愛下さいませ。
  この度は御投稿誠にありがとうございました。

返信日:2016/9/4

男性/40代 その他

Katsuさん

時期
2016年8月宿泊
プラン
お値打ち朝食付プラン☆冷蔵庫内3点プレゼント☆
シングル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)

転勤前

ベッドも寝心地がよく、リラックスできました。
また、スタッフさんの対応が丁寧で良かったです。特に夜間の年輩のスタッフさんがよかったです。朝食が食べられない時間に出発だったので、お弁当を準備してくれるなど心温まるサービスで良かったです。

呉森沢ホテルからの返信

 拝啓「Katsu」様
  このたびは呉森沢ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。当日は十分にお休み頂けたとのお言葉を賜り、安心しております。
  又、当ホテルのスタッフに関しまして、お誉めのコメントまで頂戴しまして、感謝いたしております。(ご出発時には、温かな弁当の上に、氷水でキンキンに冷やしたお茶を乗せたものですから、あったかパワーとつめたいパワーが相殺されてしまったのではないかと憂慮いたしております。)
  これからも安全・安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、粉骨砕身努力を重ねてまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
  さて、当芸南地方はまもなく台風がやってくるようですが、「Katsu」様のお住まいの地域では如何でしょうか。どうかご安全にお過ごしくださいませ。
  この度は御投稿誠にありがとうございました。

返信日:2016/9/4

男性/30代 出張

隼さん

時期
2016年8月宿泊
プラン
お値打ち朝食付プラン☆冷蔵庫内3点プレゼント☆
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)

3年ぶりの出張にて

3年ぶりの出張にて利用させて頂きました。
部屋も清潔で朝食もおいしく頂きました。
冷蔵庫の飲み物がもう少し冷えてると最高でした。

呉森沢ホテルからの返信

 前略「隼」様
  この度はお久しぶりの呉森沢ホテルの御利用、誠にありがとうございます。当日は十分にお休みいただけましたでしょうか。
  「隼」様からは当ホテルの客室・朝食に関しましてお誉めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同意気に感じている次第であります。なお、客室冷蔵庫のお飲み物等は、14時までには充填が完了しておりますが、「隼」様には御迷惑をお掛けして申しわけありませんでした。
  これからも安全・安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指して努力を重ねて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
  さて、朝夕はかなり涼しくなってきた今日このごろでございますが、「隼」様には体調など崩されませぬよう、ご自愛下さいませ。
  この度は御投稿誠にありがとうございました。

返信日:2016/9/4

男性/50代 友達旅行

ハマちゃんさん

時期
2016年7月宿泊
プラン
ルームタイプおまかせプラン《朝食付》
その他 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)

友人と宿泊

久しぶりの宿泊でしたが、リニューアルされて ホテルがグレードアップされたように思いました。朝食も種類が多く朝から食べすぎました。
また、泊まります。

呉森沢ホテルからの返信

  拝啓 「ハマちゃん」様
  この度は久しぶりに呉森沢ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。当日は十分にお休みいただけましたでしょうか。
  「ハマちゃん」様からはお誉めのお言葉と最後に心強いコメントを頂戴しまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
  さて、グレードアップに関しましては、一昨年2月に客室を改造し、シモンズ社の140cmセミダブルベッドを導入致しました。昨年はフロント周りの景観を向上させております。加えて、現在外装の塗装作業中でございまして、お客様には御迷惑をお掛けしますが何卒御容赦下さいませ。
  朝夕は若干暑さが緩んできた今日このごろでございますが、「ハマちゃん」様にはご自愛下さいませ。
  この度は御投稿誠にありがとうございました。

返信日:2016/9/1

男性/30代 一人旅

きびさん

時期
2016年7月宿泊
プラン
【連泊プラン3】☆冷蔵庫内3点プレゼント☆素泊まり
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)

有線LANしかないと書いてありましたが、WiFiありました

駅からは若干遠いですが、
駅からホテルまでの間にある商店街などいろんな呉の街を見ながら歩けるので、
かえってよかったと思います。
とても過しやすいホテルでしたし、
泊った部屋が東向きで朝日が入り、寝過ぎずすっきり起きられました。
有線LANのみでWiFiはないとの表記でしたので、
自前の機器で変換するつもりでしたが、
WiFi が使えたのでとても助かりました。
(こちらのホテル情報を修正した方がいいのでは?)
ロビーでも使えたらさらにいいのにと思います。
大浴場はなく、提携している銭湯があるのですが、閉まる時間が早いのが残念。
また使用したいホテルでした。

呉森沢ホテルからの返信

  このたびは呉森沢ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。当日は十分にお休み頂けましたでしょうか。さて、「きび」様からは当ホテルの立地を始め、あまたのコメントを頂戴し、かつ最高級の評価も頂きまして、スタッフ一同天にも昇る心地でございます。
  因みに、「きび」様に御利用頂いた部屋の並びは、やや北向きでございまして,一年中「A Room in the Sun」とはなりませんで、エリザベス・テーラーも残念がっております。(標高737メートルの灰ヶ峰は年中たのしめますが・・・)
  台風が全くやって来ない今日このごろではございますが、「きび」様におかれましては、残暑バテなどされませぬよう、ご自愛下さいませ。
  この度は御投稿誠にありがとうございました。

返信日:2016/8/11

男性/40代 一人旅

まろさん

時期
2016年7月宿泊
プラン
ルームタイプおまかせプラン《朝食付》
その他 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)

シャトルタクシーが便利

呉駅から徒歩15分くらいの距離ですが途中に商店街があるので駅においてあるグルメマップや海自カレーガイドブックを見ながら歩いてお店をチェックするのも面白いと思います。
海自カレーガイドブックにもこのホテルのカレーが紹介されていました。
朝食のバイキングにカレーもあり、ガイドブックのと同じなのかはわかりませんが、深みがあり、スパイシーでおいしかったです。肉や野菜はすべて溶けてしまっているようですが。
また朝は無料シャトルタクシーのサービスがあり、大和ミュージアムまで行ってもらいました。真夏の暑い日だったので楽に移動ができて助かりました。

呉森沢ホテルからの返信

  このたびは呉森沢ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。当日は十分にお休み頂けましたでしょうか。「まろ」様には多岐にわたってお誉めのお言葉を頂戴しまして、厨房スタッフを筆頭に一同喜んでおります。なお、朝食にお出ししているカレーは海自カレー(呉森沢ホテル担当:練習艦くろべバージョン)とは若干趣を異にしております。
  さて、「朝夕はめっきり涼しくなりました」などとは全く申し上げられないほどの残暑が続いておりますが、「まろ」様におかれましては、初秋バテなどされませぬよう、ご自愛下さいませ。
  この度は御投稿誠にありがとうございました。

返信日:2016/8/11

男性/50代 その他

bombayさん

時期
2016年6月宿泊
プラン
ルームタイプおまかせプラン《素泊まり》
その他 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

駐車場無料

ちょくちょく利用しています。
料金が安い
駐車場が無料
繁華街に近い
この三要件だけでも利用する価値があると思います。

呉森沢ホテルからの返信

 毎度呉森沢ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。当日は十分にお休みいただきましたでしょうか。さて、「bombay」様からはコンパクトにお誉めの御言葉を頂戴しまして、スタッフ一同、法悦の境地に達しております。
 これからも安全・安心・快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、粉骨砕身、努力を重ねて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
 朝顔のつるもガンガン上を目指して伸びてゆく今日このごろでございますが、「bombay」様にはお体を大切にされて下さいませ。
 この度は御投稿誠にありがとうございました。

返信日:2016/7/6

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