−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉のクチコミ・評価

−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉からの返信

このたびは夕凪の湯 HOTEL 花樹海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました
露天風呂付きのお部屋をご希望され、思い描いていたお部屋となったようであり、安堵いたしております。気軽な感じで利用できる温泉で、十分すぎるほどリラックスできたのではないでしょうか。
温泉にお食事に、普段の生活から一息つきたいと思われたときなど、いつでも体をいたわりにおいで下さい。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/7

−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉からの返信

このたびは夕凪の湯 HOTEL 花樹海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お泊りになったお部屋をお気に召されたようであり、嬉しく存じます。
露天風呂で十分に英気を養い、その後、畳のお部屋でゆっくりとおくつろぎになり、総じて満足のいくご宿泊と評価いただけたことは、弊社にとりましてもこの上なく喜びを感じる瞬間であります。
今後も多くの皆様にご満足いただけるよう、日々コツコツと努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/5

−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉からの返信

このたびは夕凪の湯 HOTEL 花樹海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
渋滞の高速道路を運転しての長旅、大変お疲れ様でございました。無事に到着し安心いたしました。
当館でのお食事やお部屋での露天風呂などで、長旅の疲れも十分癒されるくらいお楽しみいただけたようであり、安堵しております。また、スタッフの接客マナー・態度に関しましてお褒めいただき、身に余る思いです。お客様からのこのようなお言葉が何より嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、より一層精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/18

−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉からの返信

このたびは夕凪の湯 HOTEL 花樹海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ただ、ご宿泊いただいたお部屋の広さに関しまして、ご希望に沿うものではなかったことに対しましては、大変心苦しく思っております。
ご宿泊の時季や曜日、そしてプランやお部屋のタイプなどによって価格は変動します。
次回お泊まりいただく機会がございましたら、ゆっくりとおくつろぎになれ、ご満足いただけるお部屋をご案内させていただきます。
そしてコストに見合うサービスで、ご納得感を抱いていただけるよう努力させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/16

−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉からの返信

このたびは夕凪の湯 HOTEL 花樹海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂で気持ち良くなっていただけた半面、お湯の量に関しまして残念な思いを抱かせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
スタッフに申し出ていただけますと、お湯の量や温度などの調整は可能でありました。
この辺りのご説明が当館からお客様にきちんとできておらず、その結果、最大限の快適な空間の提供ができなかったことを心苦しく感じております。
次回またお子様達とご宿泊いただける機会があるならば、皆さま最後まで笑顔でお過ごしになれるよう努力いたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/9

−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉からの返信

このたびは夕凪の湯 HOTEL 花樹海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夫婦お二人で多少贅沢とお感じになられたお部屋におきまして、夜景を見ながらのジャグジー露天風呂などで、さらに優雅なひとときを味わえたのではないでしょうか。
お肌に良さそうと感じられた大浴場の泉質につきましては、pH9.0の「ナトリウム炭酸水素塩泉」であります。ナトリウムを含む稀な泉質が、角質化した肌に潤いを与え、入浴後は、つるつるスベスベになります。女性には嬉しい“美肌効果”から［美人の湯］とも言われています。お客様がお感じになられたように、お湯の感触はヌルッとしているのが特徴であります。
最後に、当館でのご宿泊をさらに快適なものとするためのご提案をいただきまして、大変ありがとうございました。各部屋の様式や定員、そして費用面とサービス面のバランスなどを勘案し、より良い方向に持っていけるよう取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/10

−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉からの返信

このたびは夕凪の湯 HOTEL 花樹海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館にご滞在中は、終始ご快適にお過ごしいただけたようであり、安堵いたしております。
時の経過とともに変化する自然の美をご堪能し、温泉やお食事などで二人だけの空間をお楽しみいただいて、まったりとした素敵な気分を味わえたことと思います。
大切な方への感謝、そして自分へのご褒美など、ちょっと贅沢をしたいなと思われた時には、ぜひまた当館においでください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/3

−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉からの返信

このたびは夕凪の湯 HOTEL 花樹海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉でゆっくりと英気を養いつつ、お食事ではご期待以上の満足感を得られたようであり、こちらの方が印象に残られたのではないでしょうか。当館の料理は地元の食材をふんだんに使用しており、皆様方に香川の美味をたっぷりとご堪能いただいております。美味しく食していただき、嬉しく思います。
季節ごとに旬な料理をご用意しておりますので、次回はお食事をメインのお楽しみとしておいで下さい。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/31

−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉からの返信

このたびは夕凪の湯 HOTEL 花樹海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。なおかつ重ね重ねのご利用に感謝申し上げます。
年を重ねられたお母様と定期的に温泉にお出かけになる微笑ましい光景が目に浮かびます。その温泉のひとつに当館もご利用いただき、ありがたく存じます。
お風呂にお食事、そしてスタッフの対応含めて、「過ごしやすい」というお言葉は、当館を思う存分ご満喫いただけているようで、素直に嬉しく感じます。
今後もおもてなしの精神を忘れず、香川県の皆様に誇れる宿と思っていただけるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/24

−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉からの返信

このたびは夕凪の湯 HOTEL 花樹海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。そして再びのご利用に感謝申し上げます。
当館にご滞在中は、お客様には気分良くお過ごしいただきたいと、スタッフ一同常に心掛けております。
お客様に喜んでいただけることが、私たちに取りましても喜びであり、明日へのモチベーションへと繋がります。事の大なり小なり関係なく、気配り、おもてなしの精神で今後も精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/24

−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉からの返信

このたびは夕凪の湯 HOTEL 花樹海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のご宿泊に対しまして、大変ご満足いただけたようであり、嬉しく思う所存であります。文章からもその感情がうかがえます。
人と人とのおもてなしの部分に評価いただけたこと、そして「また泊まりたい」と思っていただけたことは、弊社に取りましても、この上ない喜びであります。この言葉を励みに今後も日々取り組んで参ります。
またいつでもお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/24

−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉からの返信

このたびは夕凪の湯 HOTEL 花樹海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
全体を通してご満足いただけるご宿泊となったことに対しましては、安堵いたしております。その上で気になったご指摘事項を頂戴し、感謝申し上げる次第です。
現場での現状を把握し、ご指摘の事項を改善の方向に持って参ります。そして次回ご利用いただく際には、気になる点はひとつもないと言っていただけるよう取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/24

−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉からの返信

このたびは夕凪の湯 HOTEL 花樹海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様がお泊まりになられたお部屋は、窓が山側に位置しており、そこから見られる景色につきまして、ご期待に沿うことができず、心苦しく感じております。しかしながら、展望風呂やロビーからは最高の夜景が見られたということであり、それを補って余りあるのではないかと安堵する感情も湧いております。
次回お泊りいただく機会がございましたら、ぜひ良好な景色が見られるお部屋をご案内させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/24

−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉からの返信

このたびは夕凪の湯 HOTEL 花樹海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館にご滞在時には、お客様を驚かせるような事の連続となってしまい、大変申し訳ございませんでした。まだまだ勉強が足りないと痛感しております。すぐ各担当での共有を図り、おもてなし意識の徹底を図った次第です。
なお温泉についてですが、湧出地は徳島県ですが自家源泉であります。弊社グループ３施設で利用しております。
大浴場前の廊下や温泉施設のフロアなどに温泉分析書を掲示しており、その中で温泉の湧出地や成分などについて明記しております。
もし宿泊施設の地下から湧いているというイメージをお持ちなのであれば、そうではございません。
スタッフの知識不足であったり、認識の違いで誤解が生じたのであれば残念な限りであります。
ご滞在時における一連の不手際はスタッフの未熟さが原因であります。社内での教育を強化し、全体のボトムアップを図ってまいります。次回ご宿泊の機会がございましたら、何ひとつストレスをお感じにならず、ご満足いただける空間とすることをお約束いたします。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

返信日：2026/2/25

−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉からの返信

このたびは夕凪の湯 HOTEL 花樹海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
かねてより当館にご宿泊の願望をお持ちになられ、ご滞在中は、お客様が抱いておられたイメージに沿う、またはそれ以上の快適な時間をお過ごしになられたことは、弊社にとりましても、大変喜ばしいことであり、幸甚に存じます。
お客様の目線に立ち、気配りを忘れず、最高のおもてなしの精神で、今後も「また訪れたい」という感情を抱いていただけるよう、従業員一丸となって日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/17

−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉からの返信

このたびは夕凪の湯 HOTEL 花樹海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在いただいた部屋の設備的な面をお気に召され、そしてスタッフとの楽しい触れ合いなど、ハード面とソフト面の両サイドが要因となって、お食事をより美味しく召し上がられたことは、お客様がお求めになる一段階上の価値を提供できたようであり、嬉しく思います。
お部屋のお風呂にもご満足いただき、また泊まりたいという感情になっていただけたことは、弊社に取りまして、この上ない喜びであります。
今後も皆様に同様の感情を抱いていただけるように、おもてなしの精神で日々取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/17

−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉からの返信

このたびは夕凪の湯 HOTEL 花樹海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の持つセールスポイントに対しまして、十二分に満喫されたようで、嬉しく思います。心も体も満たされた感が伝わりますし、活力も湧いてきたのではないでしょうか。
当館の滞在によって、お客様の体がリフレッシュされたことは、大変喜ばしいことであります。
またいつでも心身の充電においで下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/13

−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉からの返信

このたびは夕凪の湯 HOTEL 花樹海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
前回ご利用いただいた時と同じく、きれいな夜景に魅了されたようですが、その光景に当時を思い起こされたのではないでしょうか。
売店につきましては、現在のスペースでは現状が手一杯な状態ではありますが、お客様からのご要望を踏まえ、工夫を重ねてご満足いただけるレイアウト、品数に努めて参ります。さらに、次回の改装時機などの参考の意見として承ります。
お客様にはこれから先も当館を、3回、4回… とご利用いただけるよう、おもてなしの精神を磨いて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/11

−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉からの返信

このたびは夕凪の湯 HOTEL 花樹海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事やお風呂、お部屋でのおくつろぎなど、大切なパートナー様とのご旅行そしてお誕生日のお祝いに当館が協力できたことを嬉しく思うと同時に、良い記念となったようで安堵いたしております。
ご堪能された料理につきましては、地元の食材にこだわり、そして担当のスタッフの説明等により、より美味しく召し上がっていただけるよう工夫を凝らしております。
今後、ご旅行の計画などで香川方面にお越しになることがある際には、ぜひまた当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/11

−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉からの返信

このたびは夕凪の湯 HOTEL 花樹海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館にご滞在中は、十分英気を養われたようであり、安堵いたしております。お気に召された温泉についてですが、泉質は、pH9.0の「ナトリウム炭酸水素塩泉」であります。ナトリウムを含む稀な泉質が、角質化した肌に潤いを与え、入浴後は、つるつるスベスベになります。女性には嬉しい“美肌効果”から［美人の湯］とも言われています。お客様が感じられたように、お湯の感触はヌルヌルとしているのが特徴であります。
ゆっくりとした時間をお過ごしになりたくなったら、またこの温泉の感触とそして郷土の食を味わいにお越し下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/7

−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉からの返信

このたびは夕凪の湯 HOTEL 花樹海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
昨年に引き続いての年始という特別な時節にご宿泊ということで、非常にありがたく思う所存であります。
お正月に当館でゆっくりと落ち着いた時間をお過ごしいただけた感が伝わり、安心いたしました。
これからもお客様、そして皆様に毎年行ってみたいと思っていただける宿となるべく、またそれだけの価値を維持できるよう、日々工夫を重ね努めて参ります。
また来年のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/7

−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉からの返信

このたびは夕凪の湯 HOTEL 花樹海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
小さなお子様がいらっしゃいますと、お食事の際にはいろいろと気を使われると思われます。お部屋でゆっくりと召し上がることができたということですので、私共といたしましても、安堵の気持ちに浸っております。
売店の広さに関するご指摘につきましては、貴重なお客様の声として承ります。今後の設備のメンテナンス期における参考とさせていただきます。
お子様がもう少し大きくなられた際など、またご家族様でお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/7

−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉からの返信

このたびは、お友達との旅行に際しまして、当館をお選びいただき、そしてご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋から望まれた自然の美に、皆様がご満足いただけたようであり、嬉しく思う所存でございます。
当館からの景色は、季節ごとに色々な顔を見せてくれます。また違った風景を皆様で満喫しにおいで下さい。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/28

−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉からの返信

期待していたの2泊のご滞在でしたのに、設備面や環境においてご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
【お部屋に関して】
お掃除への評価をいただいた一方で、ソファーの劣化やスペースの狭さによりご不自由をおかけいたしました。お荷物を広げるスペースが限られていた点、また家具のメンテナンス不足は、快適にお過ごしいただくべき客室として大きな課題であると認識しております。
【大浴場への昇降とバリアフリーに関して】
エレベーターから階段移動につきまして、多大なるご苦労をおかけいたしました。特に足の不自由なお客様への配慮が至らず、設置されている昇降機の利用も大きな負担となってしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。
ハード面の即時の改修は困難ではございますがスタッフによる移動のお手伝いなど、ソフト面でどのようなサポートができるか改めて体制を見直してまいります。
【温泉の温度と景観に関して】
内湯の温度調整が適切でなく、せっかくの泉質をゆっくりお楽しみいただけなかったことは誠に痛恨です。適正な温度管理を徹底するとともに、温度の異なる浴槽の提供についても、お客様の声を反映できるよう運営を改善してまいります。また、夜景を楽しみにしておられたにもかかわらず、窓ガラスの曇りによりご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
【騒音と客室変更に関して】
隣室の騒音により、ご友人が睡眠不足になられたとのこと、心中お察しいたします。2日目の部屋変更のご希望に添えなかったことも重ねてお詫び申し上げます。満室時であっても、注意喚起や可能な限りの対策を講じるべきでございました。
【宿泊料金に関して】
2泊でお一人様27,000円という料金に見合う満足感をご提供できなかったこと、重く受け止めております。インバウンドの影響や季節要因による価格変動はございますが、どのような状況下でも「また泊まりたい宿」と思っていただけるサービスと設備の維持に努めるのが我々の使命です。
お客様がおっしゃる通り、当館は各方面からのお客様に支えられておりますが、それに甘んじることなく、一人ひとりの声に寄り添ったおもてなしを追求してまいります。
この度は当館の改善のために具体的なご意見､ご感想をいただき重ねて、深く感謝申し上げます。

返信日：2026/1/2

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このたびは夕凪の湯 HOTEL 花樹海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の温泉や高松の街の景色にご堪能いただけたようであり、安堵いたしております。お食事につきましても、香川の食材を生かした料理の品々を楽しみにされていたと思いますが、スタッフの至らなさが原因で、ご期待を上回る満足感を得られなかったことに対しましては、申し訳なく、そして反省すべきと感じております。
お食事に限らず、館内のあらゆる部分の知識を増やし、お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
次回お越しいただく機会がある際には、全てにご満足いただけるよう努めます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/10

−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉からの返信

このたびは夕凪の湯 HOTEL 花樹海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望につきまして、これ以上ない名誉なお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同、大変感激いたしております。日本の歴史ある温泉地の格式高いお宿を引き合いに出されたりと、身が引き締まる思いであります。この価値を未来永劫存続させていけるよう努めて参ります。
なお、当館は自然の中に立地しているため、お客様がチェックイン時にご経験されたような事案がどうしても起こりえます。
お客様にはできるだけご不快な思いを抱くことがないよう対策を施して参ります。
次回お越しいただいた際は、当館にご到着からご退館されるまで、非日常を味わっていただけるよう、スタッフ一同全力を注きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/10

−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉からの返信

このたびは夕凪の湯 HOTEL 花樹海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のご宿泊に際しまして、特別と感じられたり、贅沢であったと思われたことは、私共といたしましても、この上ない幸せであります。
今回はお遍路巡礼の途中ということでしたが、この先無事に八十八ケ所を巡り終えられることを祈願しております。そして次回は時間を取ってゆっくりとご滞在くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/9

−夕凪の湯−　ＨＯＴＥＬ花樹海　夜景の見える天然温泉からの返信

このたびは夕凪の湯 HOTEL 花樹海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
以前も当館をご利用いただいているようで、そして今回もご滞在中は、快適な温泉に浸かって気分を良くし、お食事もご満喫いただき、全体を通して大変ゆっくりとしていただけたようで、安堵いたしました。
なお、お客様のご要望等に対しましては、私共といたしましても、できる限りのことはさせていただきます。何なりとお申し付けくださいませ。
ぜひまたお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/9