クチコミ・評価(31/31)

スマイルホテル浜松町からの返信

この度は、スマイルホテル･アンド･サービスアパートメント浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき、私共も大変嬉しく思っております。
また、ご滞在中お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/8/25

スマイルホテル浜松町からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただくことができ、またこのような高評価を頂けて、スタッフ一同、とても励みとなります。ありがとうございます。
今後もたくさんのお客様から喜びのお声をいただける様、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/8/23

スマイルホテル浜松町からの返信

この度は、スマイルホテル･アンド･サービスアパートメント浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーの件、お不便をお掛け致しましたが上下に調整出来るようなっております。私共の説明不足で申し訳ございませんでした。
また次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/8/23

スマイルホテル浜松町からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またカーテンの件、ご指摘いただきましてありがとうございます。
ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
遮光カーテンへの変更は検討を進めて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/8/21

スマイルホテル浜松町からの返信

この度は、スマイルホテル･アンド･サービスアパートメント浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しく思っております。
駐車場に尽きましては、あいにく当ホテルにはご用意がございませんので、お客様にはご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。ホテル近隣のコインパーキングは収容台数も少なく、駐車料金は昼間30分/500円、深夜30分/100円でのご案内ですので、公共交通機関でのご来館をお勧めしております。
最寄り駅のJR浜松町駅S1出口からは徒歩4分の好立地ですので、次回お越しの際はぜひお電車からでもいらしてみて下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2009/8/19

スマイルホテル浜松町からの返信

この度は、スマイルホテル･アンド･サービスアパートメント浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もたくさんのお客様に定宿としてご利用頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。また次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/8/19

スマイルホテル浜松町からの返信

この度は、スマイルホテル・アンド・サービスアパートメント浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
頂きましたご意見は、今後のサービス向上のための検討材料として、役立たせて頂きます。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/8/17

スマイルホテル浜松町からの返信

この度は、スマイルホテル・アンド・サービスアパートメント浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。女性用アメニティに関しましては、貴重なご意見として、今後の検討材料に活用させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2009/8/11

スマイルホテル浜松町からの返信

この度は、スマイルホテル･アンド･サービスアパートメント浜松町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、広いお部屋とバス･トイレ別のごゆっくりとお休みいただける間取りとなっております。お寛ぎいただけましたでしょうか？
今後もお客様のご期待に添えるようスタッフ一同努めて参りますので、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2009/8/11

スマイルホテル浜松町からの返信

この度は、スマイルホテル･アンド･サービスアパートメント浜松町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、バス・トイレ別の造りで広いお風呂がご好評頂いております。ゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
これからもスタッフ一同、更に快適な空間創りを目指して参ります。
今後共、当ホテルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

返信日：2009/8/12

スマイルホテル浜松町からの返信

この度は、スマイルホテル・アンド・サービスアパートメント浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの場所に関してはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルは上層階に長期滞在専用ルームがあり、サービスアパートメントとしてのご利用もできます。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

返信日：2009/8/11

スマイルホテル浜松町からの返信

この度は、スマイルホテル・アンド・サービスアパートメント浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
枕の件では、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。その後、スタッフで確認いたしまして新しい品と換えさせていただきました。今後はこのようなことがないよう、細心の注意を払う所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/7/29

スマイルホテル浜松町からの返信

この度は、スマイルホテル・アンド・サービスアパートメント浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
電車の音につきましてはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後の課題としてスタッフ一同ご期待に添えるよう努めて参る所存でございます。またお近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂けます様よろしくお願いいたします。

返信日：2009/7/29

スマイルホテル浜松町からの返信

この度は、スマイルホテル・アンド・サービスアパートメント浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンの件ではご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。その後、各部屋を調査しまして、早急に復旧するべく対応しております。今後もお客様にご満足頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、またお近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

返信日：2009/7/27

スマイルホテル浜松町からの返信

この度は、スマイルホテル・アンド・サービスアパートメント浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお休みいただけたようで大変うれしく思っております。
当ホテルはバス・トイレ別の広めの間取りがお客様にもご好評をいただいており、うりでもございますのでまたお近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますようよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2009/7/22

スマイルホテル浜松町からの返信

この度は、スマイルホテル・アンド・サービスアパートメント浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同心よりうれしく思っております。
デラックスのお部屋はスタンダードのお部屋に比べますと広さが約３畳分ほど大きい造りになっておりますので、ゆっくりとお寛ぎいただける間取りになっております。
また近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご愛顧賜りますようこれからもよろしくお願いいたします。

返信日：2009/7/15

スマイルホテル浜松町からの返信

この度は、スマイルホテル・アンド・サービスアパートメント浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはセパレートタイプのお風呂や広々した室内で、お客様にはごゆっくりお休みいただける設計となっております。
お寛ぎいただけたようでうれしく思っております。
また、数に限りがございますが携帯電話の充電器やレンタルPC（有料）、ズボンプレッサーなどをお貸しすることができますのでご入用の際はフロントまでご連絡下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2009/7/14

スマイルホテル浜松町からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事、何よりもうれしく思っております。羽田空港へは東京モノレールで乗り換えなし、16分〜18分と大変ご利用しやすい場所にございます。その他、都心のどんな場所へもとてもアクセスが良い場所ですので、次回も機会がございましたら是非当ホテルへお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/7/14

スマイルホテル浜松町からの返信

この度は、スマイルホテル・アンド・サービスアパートメント浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもたくさんのお客様にご満足頂ける様スタッフ一丸となってサービスに努めて参りますので、また機会がございましたら是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。お待ちいたしております。

返信日：2009/7/13

スマイルホテル浜松町からの返信

この度は、スマイルホテル・アンド・サービスアパートメント浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさん頂戴でき大変うれしく思っております。
都内近郊の観光地へのアクセスはもちろんのこと、東京モノレールで羽田空港へも直結しており、観光やビジネスにとても便利な当ホテルですので、またお近くへお越しの際は是非ご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2009/7/13

スマイルホテル浜松町からの返信

この度は、スマイルホテル・アンド・サービスアパートメント浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは先月リブランドオープンしたばかりで、広めのお部屋とバストイレ別の間取りが多くのお客様にご好評を得ております。
また、上層階には長期滞在専用ルームがありサービスアパートメントとしてのご利用もできます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので次回も当ホテルをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

返信日：2009/7/11

スマイルホテル浜松町からの返信

この度は、スマイルホテル・アンド・サービスアパートメント浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは先月にリブランドオープンしたばかりの新しいホテルです。ご満足いただけたようでうれしく思っております。
ご料金につきましては近隣のホテル様のご料金も日々参考にさせていただいておりますが、お部屋の広さ等も合わせまして、今後もお客様にご納得いただけるご料金をご提供できればと考えております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2009/7/11

スマイルホテル・アンド・サービスアパートメント浜松町からの返信

この度は、スマイルホテル・アンド・サービスアパートメント浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
喜ばしいお言葉を頂戴でき、スタッフ一同心よりうれしく思っております。
現在、当ホテルはリブランドオープン記念価格でのご案内をしておりますが、今後もお客様にご納得いただける料金を提供できるよう努めて参りますので次回からもぜひ当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2009/7/11

スマイルホテル浜松町からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同心よりうれしく思っております。また是非、ご利用いただけますようお願い申し上げます。
お待ちしております。

返信日：2009/7/6

スマイルホテル浜松町からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、ゆったりお寛ぎ頂ける広さと、バス・トイレ別の間取りでご好評頂いております。
コンビニ、飲食店もホテルから数分の場所にございます。
ご案内が行き届かずに失礼いたしました。
今後更に飲食店情報など、お客様へご案内できる情報収集に努めて参ります。
今後共、当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

返信日：2009/7/5

スマイルホテル・アンド・サービスアパートメント浜松町からの返信

この度はスマイルホテル・アンド・サービスアパートメント浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはセパレートタイプのお風呂や広々した室内で、お客様にはごゆっくりお休みいただける設計となっております。
これからもたくさんのお客様にご満足頂ける様スタッフ一丸となってサービスに努めて参りますので次回からも是非、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2009/7/2

スマイルホテル浜松町からの返信

この度はスマイルホテル･アンド･サービスアパートメント浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
JR、モノレール多数の出口がございますので、ご足労をお掛けしましたようで申し訳ありません。
当ホテルは、バストイレ別の間取りでご好評頂いております。
高い評価を頂き、ありがとうございます。
スタッフ一同、さらにお客様にお寛ぎいただける空間作りに努めて参ります。
今後共、当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

返信日：2009/7/2

スマイルホテル・アンド・サービスアパートメント浜松町からの返信

この度はスマイルホテル･アンド･サービスアパートメント浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、駅からホテルまでのご案内については不十分でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後、さらにわかりやすくお客様にお越しいただけますよう、看板の設置やWeb上の地図などでのご案内を検討させていただきます。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

返信日：2009/6/30