わんわんパラダイス 奈良生駒のクチコミ・評価

亀の井ホテル 大和平群からの返信

この度は「亀の井ホテル大和平群」をご利用いただきまして誠に有難うございました。 また、クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回、お部屋にフェイスタオルのご用意が出来ておらず、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、十分注意させていただきます。
また、ご不便をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの接客やお食事にご評価いただき、安堵いたしております。
これからもお客様が快適でご満足いただけるサービスのご提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
亀の井ホテル大和平群支配人　北田

返信日：2026/1/5

亀の井ホテル 大和平群（4/11〜 わんわんパラダイス 奈良生駒 ）からの返信

この度は「亀の井ホテル大和平群」をご利用いただきまして誠に有難うございました。 また、クチコミへのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
いつも亀の井ホテルをご愛顧いただき感謝申し上げます。
お客様からの喜ばしいお言葉はホテルで共有し、今後の励みといたします。
これからもよりご満足いただける宿づくり、サービスの向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル大和平群　フロント

返信日：2026/1/22

亀の井ホテル 大和平群からの返信

この度は「亀の井ホテル大和平群」をご利用いただきまして誠に有難うございました。 また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
こんかいは折角ご利用いただいたにも関わらず、清掃の不備が行き届いておらず、大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当に注意の上、早速掃除いたしました。
また、それにも関わらず、スタッフの対応や食事、温泉をご評価いただき、ありがとうございました。
皆様からの貴重なご意見をもとに改善・宿づくりサービスの向上に取り組み、より良い宿づくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのお越しを心からお待ちしております。
亀の井ホテル大和平群 支配人　北田

返信日：2026/1/2

亀の井ホテル 大和平群からの返信

この度は「亀の井ホテル大和平群」をご利用いただきまして誠に有難うございました。 また、クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
初出場での２回戦突破おめでとうござました。
当ホテルの料理や設備、スタッフの対応など、お褒めいただきありがとうございます。
夜の担々麺の無料サービスは、月替わりで黒、赤、白の３種類がございますので、また違う月もご利用いただき、是非ご賞味ください。
またのご利用心からお待ちしております。
亀の井ホテル大和平群 フロント

返信日：2026/1/2

亀の井ホテル 大和平群からの返信

この度は「亀の井ホテル大和平群」をご利用いただきまして誠に有難うございました。 また、クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋の匂いや音など、貴重なご意見をお寄せいただき有難うございました。
また、大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
早速、お部屋を確認いたし、換気消臭させていただきました。
なお、清掃担当にも注意し、今後このようなことの無いよう改善に努めてまいります。
お夕食についても、カニ料理がご期待に添えず大変申し訳ございません。
ご指摘内容は料理長にも伝え、食材、内容について検討いたして参ります。
これからもお客様にご満足いただけるよう、貴重なご意見をもとに清掃や料理、サービスの向上のに努めてまいります。
今回は本当に申し訳ございませんでした。
亀の井ホテル大和平群 支配人　北田

返信日：2026/1/2

亀の井ホテル 大和平群からの返信

この度は「亀の井ホテル大和平群」をご利用いただきまして誠に有難うございました。 また、クチコミご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。
お料理ではお子様にもご満足いただけたようで何よりでございました。
ご朝食では全国屈指のお茶どころ奈良の郷土料理の茶粥や大和茶と酒どころ奈良が生んだ漬物の奈良漬けを使用したコロッケ、他にもこんにゃくのたいたん、三輪素麺など、数々のお料理をご用意いたしております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
亀の井ホテル大和平群 フロント

返信日：2025/12/30

亀の井ホテル 大和平群（4/11〜 わんわんパラダイス 奈良生駒 ）からの返信

この度は「亀の井ホテル大和平群」をご利用いただきまして誠に有難うございました。 また、クチコミへのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
安心、快適なご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもホテルメンテナンスなど、より一層、快適にお過ごしいただける宿づくりに努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル大和平群　フロント

返信日：2026/1/22

亀の井ホテル 大和平群からの返信

この度は「亀の井ホテル大和平群」をご利用いただきまして誠に有難うございました。 また、お忙しい中にも関わらず、クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場ではドライヤーの順番待ちでご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
ご意見を踏まえ、増設に向けた対応をいたして参ります。
また、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう努めて参りますので、次のご機会がいただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
心からお待ち申し上げます。
亀の井ホテル大和平群支配人　北田

返信日：2025/12/30

亀の井ホテル 大和平群からの返信

この度は「亀の井ホテル大和平群」をご利用いただきまして誠に有難うございました。 また、クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルは自然豊かで静かな場所にありながら、電車でのアクセスも良いため、特にご年齢層が高めのお客様から、気軽にゆったりのんびりしに来れると大変ご好評いただいております。
これからも年齢問わず、皆様によりご満足いただける宿づくりに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
寒さ厳しくなる折、どうぞご自愛ください。
亀の井ホテル大和平群フロント

返信日：2025/12/30

亀の井ホテル 大和平群からの返信

この度は「亀の井ホテル大和平群」をご利用いただきまして誠に有難うございました。 また、クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
身に余るお言葉を頂きまして、うれしい限りでございます。
当ホテルのかに料理は季節により内容を変えており、年間を通じてお楽しみいただけます。また今年の12月から期間限定でカニ食べ放題も行っておりますので、
またお越しください。
電車でお越しの場合は、最寄り駅の近鉄元山上口駅で下車していただき、今ですと14：55、15：40、16：10のいずれかの送迎車にご乗車いただければと思います。
今後も多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
亀の井ホテル大和平群　フロント

返信日：2025/12/30

亀の井ホテル 大和平群からの返信

いつも「亀の井ホテル大和平群」をご利用いただきまして誠に有難うございました。 また、クチコミご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
温泉とカニは期待通りとおっしゃっていただき、安堵いたしております。
掃除へのご意見をお寄せいただき、有難うございます。くもの巣除去が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
早速点検を行い、対応させていただきます。なお、館内外の清掃を維持するよう対策を検討いたして参ります。
今後はより快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参りますので、引き続き、ご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちいたしております。
亀の井ホテル大和平群支配人　北田

返信日：2025/12/30

亀の井ホテル 大和平群からの返信

"この度は「亀の井ホテル大和平群」をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、クチコミご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの温泉やお料理にご満足いただけたご様子に安堵しております。お孫様方にもお喜びいただけたようで、なによりでございました。
これからも皆様によりご満足いただける宿づくりに努めてまいりますので、どうぞまたご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。
亀の井ホテル大和平群 宿泊部"

返信日：2025/11/30

亀の井ホテル 大和平群からの返信

この度は「亀の井ホテル大和平群」をご利用いただきまして誠に有難うございました。 また、クチコミご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 お誕生日のお祝いに当宿をお選びいただき、ありがとうございました。お喜びいただいたご様子でなによりでございました。 これからも皆様によりご満足いただける宿づくりに努めてまいりますので、どうぞまたご利用くださいませ。 またのお越しをお待ちいたしております。 亀の井ホテル大和平群 宿泊部

返信日：2025/12/22

亀の井ホテル 大和平群からの返信

いつも「亀の井ホテル大和平群」をご利用いただきまして誠に有難うございまず。 また、クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回は特別会席の蟹料理にご満足していただけたご様子をお伺いし、大変うれしく思います。
このお料理は12月から冬メニューに変わります。
12月から2月まではズワイガニの小鍋や蟹爪を使用した揚物がお楽しみいただける内容となっておりますので、こちらも是非ご賞味ください。
また、ご存じのとおり、12月からカニ食べ放題も始まりますので、会席コースもご検討の上、食べ放題もお楽しみいただければと存じます。
城陽市からでございますと、お車でも電車も便利にお越しいただけるかと思います。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。
亀の井ホテル大和平群　支配人　北田

返信日：2025/12/22

亀の井ホテル 大和平群からの返信

いつも「亀の井ホテル大和平群」をご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のお料理をお褒めいただき大変うれしく拝読させていただきました。
このことは調理部にも伝え、今後の励みといたします。また宜しければ、今後の参考といたしたく、次のご利用の際に詳しくお聞かせいただけたらと思います。
これからも近場の定宿として利用ください。 お客様のお越しをいつもお待ちいたしております。
亀の井ホテル大和平群 支配人　北田

返信日：2025/12/22

亀の井ホテル 大和平群からの返信

この度は「亀の井ホテル大和平群」をご利用いただきまして誠に有難うございました。 また、クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お料理全体のボリューム感につきましてのご意見は料理長に伝え、今後の料理に反映させて参ります。
また、廊下の香りにつきましても、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
早急に確認を行い、対応を検討して参ります。
これからも皆様によりご満足いただける宿づくり、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
寒さ厳しくなる折、どうぞご自愛ください。
亀の井ホテル大和平群　支配人　北田

返信日：2025/12/22

亀の井ホテル 大和平群からの返信

この度は「亀の井ホテル大和平群」をご利用いただきまして誠に有難うございました。 また、クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご到着早々ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
襖は直ちに補修させていただきました。今後は連絡体制を整え、速やかに補修改善に努めて参ります。
お食事ではご満足いただけたご様子で何よりでございます。
朝食の茶粥は奈良の地元料理のひとつでございます。他にもこんにゃくのたいたん、三輪素麺、大和茶や奈良漬けを使用したコロッケも郷土にちなんだお料理としてご用意いたしております。
また、たこ焼きなどは、お客様にご朝食を楽しんでいただけるメニューの1つとして、日ごとや曜日、季節などでご用意を変えさせていただいております。
今回は担々麺をご賞味いただけなかったとのことですので、またのご機会をいただき是非、お召し上がりください。スタッフ一同、またのご利用をお待ちいたしております。
亀の井ホテル大和平群　支配人　北田

返信日：2025/12/22

亀の井ホテル 大和平群からの返信

この度は「亀の井ホテル大和平群」をご利用いただきまして誠に有難うございました。 また、お忙しい中にも関わらず、クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご到着の際、ご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
チェックインの際、お待たせする状況が続いてしまい申し訳ございません。今後はスムーズにご案内できますよう、スタッフの配置やご案内方法を見直し、オペレーションの改善に努めて参ります。
また、お風呂の際も寒い思いををお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後、このようなことの無いよう設定だけでなく、実温の測定も行うことで管理徹底して参ります。
最後にご夕食への貴重なご意見につきましても、料理長に伝え、今後の料理に反映して参りたいと存じます。
今回、折角のご利用にもかかわらず、ご不満の残るご滞在となってしまい、本当に申し訳ございませんでした。
亀の井ホテル大和平群　支配人　北田

返信日：2025/12/22

亀の井ホテル 大和平群からの返信

この度は「亀の井ホテル大和平群」をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、クチコミご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの応対、お料理等おほめいただき、ありがとうございます。お仕事や観光を無事に行っていただけたようで安心いたしました。
これからも皆様によりご満足いただける宿づくりに努めてまいりますので、どうぞまたご利用くださいませ。
亀の井ホテル大和平群 宿泊部

返信日：2025/11/30

亀の井ホテル 大和平群からの返信

この度は「亀の井ホテル大和平群」をご利用いただきまして誠に有難うございました。 また、クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。当館は年月を重ねておりますが、館内を清潔に保つよう日々メンテナンスを行っており、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めております。
ご朝食のメニューには、全国屈指のお茶どころ「奈良の大和茶」、酒どころ奈良が生んだ奈良発祥の漬物「奈良漬」を使用した2種類のコロッケをご用意しており、「小ぶりで食べやすい」と県内外のお客様から大変ご好評いただいております。またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご検討いただけますと幸いです。お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル大和平群　支配人　北田

返信日：2025/12/22

亀の井ホテル 大和平群からの返信

この度は数あるホテルの中から亀の井ホテル大和平群をご利用賜りまして誠に有難うございました。また、その際のご評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご朝食の品切れ等やガラス戸の清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を参考に、処置改善など、今後のサービス向上に努めてまいります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。
亀の井ホテル大和平群 支配人　北田

返信日：2025/12/22

亀の井ホテル 大和平群からの返信

この度は数あるホテルの中から亀の井ホテル大和平群をご利用賜りまして誠に有難うございました。また、その際のご評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、クロークの扉が故障しており、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
次回は不具合なく、快適にご利用いただけるよう改善いたします。なお、より一層の接遇を目指し、良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル大和平群 支配人

返信日：2025/11/3

亀の井ホテル 大和平群からの返信

この度は数あるホテルの中から亀の井ホテル大和平群をご利用賜りまして誠に有難うございました。また、その際のご評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
亀の井ホテル大和平群 フロント

返信日：2025/10/31

亀の井ホテル 大和平群からの返信

この度は数あるホテルの中から亀の井ホテル大和平群をご利用賜りまして誠に有難うございました。また、その際のご評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル大和平群 フロント"

返信日：2025/10/31

亀の井ホテル 大和平群からの返信

この度は数あるホテルの中から亀の井ホテル大和平群をご利用賜りまして誠に有難うございました。また、その際のご評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お風呂やお料理等ご満足をいただきスタッフ一同喜んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
亀の井ホテル大和平群

返信日：2025/10/31

亀の井ホテル 大和平群からの返信

この度は数あるホテルの中から亀の井ホテル大和平群をご利用賜りまして誠に有難うございました。また、その際のご評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル大和平群フロント

返信日：2025/10/31

亀の井ホテル 大和平群からの返信

この度は数あるホテルの中から亀の井ホテル大和平群をご利用賜りまして誠に有難うございました。また、その際のご評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を感じていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
亀の井ホテル大和平群フロント

返信日：2025/10/31

亀の井ホテル 大和平群からの返信

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
亀の井ホテル大和平群フロント

返信日：2025/10/31

亀の井ホテル 大和平群からの返信

この度は数あるホテルの中から亀の井ホテル大和平群をご利用賜りまして誠に有難うございました。また、その際のご評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの料理にご満足いただけたご様子にスタッフ一同喜んでおります
来月もお待ち申し上げております。
亀の井ホテル大和平群フロント

返信日：2025/10/31

亀の井ホテル 大和平群からの返信

この度は数あるホテルの中から亀の井ホテル大和平群をご利用賜りまして誠に有難うございました。また、その際のご評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
亀の井ホテル大和平群フロント

返信日：2025/10/31