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苗場プリンスホテルのよくあるお問合せ一覧

宿番号:371540

もうすぐ夏!苗場サマーアクティビティは7月13日より開始♪

関越自動車道月夜野IC・湯沢ICから国道17号線をまっすぐ一本道です。

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苗場プリンスホテルのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【じゃらんのお得な10日間】6/20~6/29で使える3,000円クーポン
    【クーポン額】3,000円分
    【配布期間】2024年6月15日(土)10:00〜2024年6月29日(土)23:59
    【予約期間】2024年6月20日(木)10:00〜2024年6月29日(土)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • キャンセル待ちは受けてますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/25 15:50

    大変申し訳ございませんがキャンセル待ちは承っておりません。 恐れ入りますが、随時WEBページにてご確認いただくか、お電話にてお問い合わせください。

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  • ペットを預ける施設はありますか?

    カテゴリ : ペット更新 : 2024/5/25 15:50

    申し訳ございませんが館内、周辺施設も含め、預かれる施設はございません。

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  • 館内に喫煙スペースはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/5/25 15:50

    2号館と6号館のLB階スキーロッカーそばにございます。 4号館についてはフロント前のエントランスを出てすぐの場所にご用意しております。

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  • 24時間利用できるショップはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/5/25 15:50

    恐れ入りますが、24時間ご利用できるショップはございません。ご了承ください。

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  • 駐車場に入れない車種はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2024/5/25 15:50

    特にございませんが、特殊車両やご不明な場合はお問合せください。

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  • 部屋にフルーツやお花等を事前に用意できますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2024/5/25 15:52

    お客さまご自身でお手配いただいたものを事前にお部屋入れすることは可能でございます。 ご希望の場合はホテルにお電話もしくはメールでお問い合わせください。 当日対応では出来かねる場合がございますので事前に...

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  • 女性専用のお部屋はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/25 15:53

    恐れ入りますが、女性専用の客室はご用意しておりません。ご了承ください。

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  • 予約するときに、階数や部屋の向きを指定できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/25 15:53

    ご指定することは可能です。ただし予約状況によりご希望に添えない場合がございますので、詳細につきましては、ご予約時に「要望欄」にご記入いただくかホテルまでお問合せください。

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  • お子様メニューはありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/5/25 15:53

    レストランにより、お子さまメニューをご用意しております。 詳しくはホテルまでお問い合わせください。

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  • お食事の場所はどちらですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/5/25 15:54

    期間によって会場、営業時間が異なりますので苗場プリンスホテル公式ホームページをご確認いただくか、ホテルまでお問い合わせください。

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  • 売店の営業時間は何時ですか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/5/25 15:54

    期間によって営業時間が異なりますので苗場プリンスホテル公式ホームページをご確認いただくか、ホテルにお問い合わせください。

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  • 飲み物・タバコの自動販売機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/5/25 16:15

    各号館によって自販機の設置階数が異なります。 【2号館】設置ございません。 【3号館】設置ございません。 【4号館】アルコール:12階、ソフトドリンク:6階・10階 【6号館】アルコール:7階、ソフトドリンク:...

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  • 車椅子の貸出はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2024/5/25 16:16

    ご用意がございます数に限りがございます。ベル、もしくはフロントにて、予約、貸出を承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。又、車椅子は館内のご利用のみとさせて頂いておりますので、ご了承下さい...

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  • 子連れでも宿泊できますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2024/5/25 16:16

    もちろんご宿泊して頂けます。ご家族そろっての楽しいご旅行にお選び頂けましたら幸いです。

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  • 冬季の来館時注意点は?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2016/8/19 13:59

    12月から積雪の可能性がございます。必ずタイヤチェーン必携、もしくはスタットレスタイヤを必着してご来館下さいませ。

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  • 車椅子用の駐車スペースはありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2016/8/19 13:57

    専用の駐車スペースはございませんが、ご利用の場合はスペースを確保等できる限り対応させて頂きますので、事前にご連絡くださいませ。

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  • 駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2024/5/25 16:17

    ホテルに隣接した駐車場がございます。収容台数は3,800台。 ご宿泊者は無料でご利用いただけます。 営業期間以外の駐車はできません。

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  • ゲームコーナーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2016/8/19 12:33

    ゲームコーナーはございません。囲碁、将棋、トランプ等は無料貸し出しをしております(数に限りあり)。

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  • 和室のお部屋はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2016/8/19 12:29

    大変申し訳ございません。全て洋室となっております。

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  • 貴重品の保管について教えてください

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2016/8/19 12:28

    客室内金庫(無料)他、フロントでお預かりも致します。

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  • チェックインの時間を早めることはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/25 16:35

    当日の予約状況により通常より早くのチェックインをお受けできない場合もございます。 事前の予約は承ってございません。 到着時にフロントにてお申し付けください。

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  • 携帯電話は通じますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2024/5/25 16:36

    館内やホテル周辺では通話可能です。場所により電波が入りにくい場合がございます。

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  • 近くにコンビニはありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2024/5/25 16:43

    近隣にコンビニはございません。 湯沢駅方面の最寄りのコンビニ(セブンイレブン)、群馬側の最寄りのコンビニ(ローソン)まではそれぞれ車で約30分かかります。

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  • ホテルより最寄のガソリンスタンド

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2016/8/19 12:17

    三国興業株式会社給油所 営業時間:【平日】8:00A.M.〜7:00P.M. 【土休日】8:00A.M.〜8:00P.M. TEL:025-789-2046

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  • アクセス方法(マイカー編)

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2016/8/19 12:16

    関越自動車道月夜野I.C.から国道17号線で湯沢方面に33km(約50分) 湯沢I.C.から国道17号線で月夜野方面に21km(約35分)

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  • サウナについて

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2016/8/19 12:11

    サウナは『苗場温泉「大浴場」』のみ男女とも併設しております(無料)。 『苗場温泉露天風呂』については備え付けございません。 季節により営業期間、時間が異なりますので詳しくはホテルまでお問い合わせくださ...

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  • 禁煙ルームはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2016/8/19 12:00

    2号館と6号館は全室禁煙となります。3、4号館は禁煙のフロアを設けております。

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  • チェックアウトの時間は延長できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2016/8/19 12:25

    当日のご予約状況により、有料にて延長することは可能です。 事前予約は承ってございません。ご出発日の前日にフロントまでお問合せください。

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